Comunicación
![estadistica](https://cecu.es/wp-content/uploads/2016/03/estadistica.jpg)
EKA/ACUV logra una sentencia que obliga a Kutxabank a dejar de cobrar la comisión por “números rojos” a todos sus clientes actuales y futuros
La sentencia obliga además a Kutxabank a publicar la resolución judicial en un periódico de los de mayor tirada en el País Vasco, le advierte
![](https://cecu.es/wp-content/uploads/2016/06/Electorales-300x150.jpg)
El programa electoral de los consumidores
A continuación se detallan las que son, en opinión de CECU, algunas de las medidas más necesarias para los consumidores: – Promoción y protección de los
![YDCR](https://cecu.es/wp-content/uploads/2016/06/YDCR.jpg)
Varias asociaciones de consumidores alertan del incumplimiento de la Ley que protege el derecho del consumidor a recibir sus facturas en papel
La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición se ha pronunciado recientemente sobre la correcta interpretación del derecho a recibir facturas en papel consagrado
![](https://cecu.es/wp-content/uploads/2016/03/Consumer-300x150.jpg)
DÍA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR 2016: Por una «segunda transición» para los consumidores
La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) siempre se ha comprometido, desde su origen hace más de 30 años, con el progreso democrático del Estado.
![](https://cecu.es/wp-content/uploads/2016/03/Telecomu-300x150.jpg)
Telecomunicaciones, bancos y electricidad son los sectores más problemáticos para los usuarios
Han sido más de 8.300 incidencias las recogidas en un sector que incluye la telefonía fija y móvil, los accesos a internet y la televisión
![nopagocastor](https://cecu.es/wp-content/uploads/2015/12/nopagocastor.jpg)
A los promotores del proyecto Castor les toca el Gordo, a la ciudadanía, las facturas
Diversas organizaciones de la sociedad civil preocupadas por el desenlace del proyecto de almacenaje geológico de gas natural Castor, alertan a la opinión pública y a
![](https://cecu.es/wp-content/uploads/2015/11/Eficiencia-300x150.jpg)
CECU y ANDIMAT firman un convenio de colaboración por la eficiencia energética
A través de este convenio, CECU y ANDIMAT harán llegar a la administración la necesidad de que se informe a los ciudadanos sobre la legislación
![tarjeton](https://cecu.es/wp-content/uploads/2015/10/tarjeton.jpg)
![tarjeton](https://cecu.es/wp-content/uploads/2015/10/tarjeton.jpg)
![Bombilla](https://cecu.es/wp-content/uploads/2015/09/Bombilla.jpg)
Se pone en marcha la nueva facturación por horas de la luz
¿A quién afecta este nuevo modelo de facturación?Esta facturación sólo afectará a los consumidores que tengan instalado un contador inteligente integrado en los sistemas de
![proacceso](https://cecu.es/wp-content/uploads/2015/09/proacceso.jpg)
Por el derecho a saber. Una carta abierta de la Coalición ProAcceso ante las próximas elecciones generales
La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información y Buen Gobierno (LTAIBG) ha sido criticada desde el mismo momento de
![](https://cecu.es/wp-content/uploads/2015/09/Electricidad-1-300x150.jpg)
Necesidades urgentes para los pequeños consumidores de electricidad
En este sentido, hay que recordar que más del 50% de la factura de la luz se va en impuestos, muchos de los cuales se