Comunicación
El Consejo de Consumidores y Usuarios anticipa un crecimiento exponencial de las reclamaciones de los ciudadanos tras el Estado de Alarma
Madrid, 17 de abril de 2020. Los representantes de las asociaciones pertenecientes al Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) y su presidente, Carlos Ballugera, han
DERECHOS DE CONSUMIDORES Y USUARIOS ANTE LA SITUACIÓN PROVOCADA POR EL CORONAVIRUS (COVID-19). Actualizado a 2 de abril de 2020.
Asimismo, en el caso de que un ciudadano español haya viajado a uno de los países o zonas afectadas por el coronavirus (COVID-19), o tenga
Las organizaciones de consumidores advierten de la necesidad de garantizar los derechos de los usuarios y mantener las ayudas a la ciudadanía más allá del Estado de Alarma
Madrid, 25 de marzo de 2020. Las organizaciones de consumidores y usuarios recuerdan que las consecuencias del coronavirus, para los ingresos y las condiciones de
Derechos de consumidores y usuarios ante la situación provocada por el Coronavirus (COVID-19)
Ante la situación provocada por la declaración de pandemia por parte de la Organización Mundial en relación con el coronavirus (COVID-19) y la declaración de
El CCU pide que las medidas de alerta hagan compatible la prioridad de la salud pública con el respeto a los derechos adquiridos por los usuarios
Lunes, 16 de marzo de 2020.- En una reunión telemática mantenida por los vocales del Consejo de Consumidores y Usuarios y el presidente del mismo,
TUS DERECHOS COMO VIAJERO
En el marco de dichas medidas tendentes a evitar su contagio, el Ministerio de Asuntos exteriores, a la fecha de elaboración de esta nota, desaconseja
Carnavales por el mundo
-Como siempre, en fechas o situaciones que generan la contratación masiva a través de internet (vacaciones, eventos, rebajas, etc.), los estafadores están al acecho, por
Marketplace tus derechos
El auge de los marketplace en los últimos años ha generado nuevas tipologías de reclamaciones, por eso hemos considerado que realizar esta guía podría ser
Doce uvas, doce consejos. Para una Navidad sin sorpresas
1.- Comercio electrónico En tus compras por internet, comprueba que la página web es segura. En la barra de navegación debe aparecer el protocolo https://
Presentación de la Jornada «OJO al CLIC»
El comercio electrónico es una forma de comercialización que está en crecimiento a nivel global. En España se ha incrementado en un 29,9% en el
Por un transporte público inclusivo
La CNMC acaba de hacer público un informe a partir de una encuesta realizada a distintas entidades en relación con el transporte de mercancías y
Comienza el curso reclamando tus derechos
El primer paso es reclamar ante la propia entidad, aportando copia de la documentación pertinente (facturas, contrato, folletos publicitarios, fotografías, etc.). Si no lo hiciste
OTROS PROYECTOS
