Campaña `No querrás invitarlo a tu fiesta‘

En los últimos treinta años, en Europa han muerto 52 personas por el consumo del óxido nitroso, 17 registradas en el Reino Unido, país en el que más se emplea con dichos fines. Visibilizar, informar y alertar acerca de las consecuencias derivadas del mal uso de gases industriales y medicinales con fines lúdicos o en […]

CECU denuncia la política de geolocalización de Google ante la AEPD

Esta acción, que tiene por objetivo denunciar las prácticas de Google ante las distintas autoridades de protección de datos, es consecuencia de una investigación realizada por el Consejo Noruego del Consumidor que demostraría cómo la entidad empuja a los usuarios a compartir sus datos de ubicación, principalmente a través de su software Android. El informe es […]

#CECUconsejos para turistas

En primer lugar, para el caso de que surja algún problema, todas las entidades deben disponer de hojas de reclamaciones. Si un consumidor quiere interponer una reclamación el establecimiento debe facilitárselas. En caso contrario, podría llamar a la Policía Local (teléfono 092). Una vez presentada la reclamación, el establecimiento debe entregarnos una copia de la […]

¿Verdadero o Falso? 8 de junio. Día Mundial contra las Falsificaciones

VoF

Uno de los sectores en el que más impacto tiene el comercio de productos falsificados es el de la perfumería y cosmética (e higiene personal), al que se le suman otros productos como los alimenticios, farmacéuticos, artículos de cuero y bolsos, prendas de vestir y tejidos, calzado, joyería, equipos electrónicos y eléctricos, equipos ópticos, fotográficos […]

CECUconsejos para Semana Santa

Registro de viajeros El Ministerio de Exteriores cuenta con un registro de viajeros. Este registro tiene por objetivo facilitar la localización y/o contacto con las personas inscritas en caso de emergencia grave (desastre natural, conflicto armado, etc.). Para determinados países, es recomendable consultar el apartado “Recomendaciones de viaje”  de la página web del propio ministerio […]

15 PARA EL 15

DIA MUNDIAL DERECHO CONSUMIDOR

1.- Actuación de las administraciones competentes Debe incrementarse la actividad de vigilancia y sancionadora de la administración para que los operadores del mercado cumplan la legislación vigente en materia de protección del consumidor. España no tiene un problema de legislación que proteja sus derechos de los consumidores, sino de cumplimiento de la misma. El importe […]

Más transparencia en la contratación de los seguros

TC

Os ofrecemos el artículo «Más transparencia en la contratación de los seguros«, realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 59 (2019) de la revista «Todo Consumo», revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU) Leer artículo  

¡Estrena hábitos de consumo responsable en 2019!

Si compartimos propósitos y tú también quieres ser más respetuoso con el medio ambiente, hacer un consumo más responsable y, de paso, ahorrar algo de dinero, te sugerimos algunas propuestas. –Reduce el uso de envases y plásticos. Siempre que sea posible reutiliza y, en último lugar, recicla. Di no a las pajitas y a los vasos desechables. […]

Consejos para la contratación de seguros

logosCECUASGECO

Consejos para la contratación de seguros en la novena edición de la campaña “NO CLAMES, RECLAMA” de ASGECO y CECU La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, y la Confederación de Consumidores y Usuarios – CECU han desarrollado durante este año la novena edición de su proyecto “NO CLAMES, RECLAMA”, destinada a fomentar las reclamaciones […]

#CECUConsejos para comprar lotería

Una vez celebrado el sorteo, revisa todos tus números lo antes posible ya que el plazo máximo para reclamar el cobro de los premios es de tres meses. Si el premio es inferior a mil euros, premios Menores, debe cobrarse en cualquier punto de venta. Si el importe oscila entre mil y cinco mil euros, […]