¿Qué hacer ante el cierre de una clínica del grupo IDental?
1.- Presentar una reclamación por escrito ante la clínica en las que se esté llevando a cabo los tratamientos odontológicos. Se recomienda que se haga mediante buro-fax. 2.- Solicitar a la clínica los historiales mediante buro-fax u otro medio fehaciente. En el caso de no obtener respuesta a esta solicitud, se puede ejercer sus derechos […]
Revisión de la Directiva de Crédito al Consumo. Opinión de BEUC
¿Por qué es importante para los consumidores? En una sociedad moderna, es difícil imaginar la vida sin algún tipo de crédito. Esto ayuda a los consumidores a financiar la compra de una vivienda, la educación de sus hijos, un coche nuevo u otros bienes de consumo. Pero si el crédito se utiliza de forma indebida, […]
15 PARA EL 15
1.- Actuación de las administraciones competentes Debe incrementarse la actividad de vigilancia y sancionadora de la administración para que los operadores del mercado cumplan la legislación vigente en materia de protección del consumidor. España no tiene un problema de legislación que proteja sus derechos de los consumidores, sino de cumplimiento de la misma. El importe […]
Garantía de las pensiones, alternativas a los planes privados y protección del consumidor
Os ofrecemos el artículo de opinión titulado «Garantía de las pensiones, alternativas a los planes privados y protección del consumidor», realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área de Jurídica de CECU, y publicado en el número de enero/febrero de 2019 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Leer artículo […]
¡Estrena hábitos de consumo responsable en 2019!
Si compartimos propósitos y tú también quieres ser más respetuoso con el medio ambiente, hacer un consumo más responsable y, de paso, ahorrar algo de dinero, te sugerimos algunas propuestas. –Reduce el uso de envases y plásticos. Siempre que sea posible reutiliza y, en último lugar, recicla. Di no a las pajitas y a los vasos desechables. […]
Consejos para la contratación de seguros
Consejos para la contratación de seguros en la novena edición de la campaña “NO CLAMES, RECLAMA” de ASGECO y CECU La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, y la Confederación de Consumidores y Usuarios – CECU han desarrollado durante este año la novena edición de su proyecto “NO CLAMES, RECLAMA”, destinada a fomentar las reclamaciones […]
El Halloween de los consumidores. #TrucoTratoConsumidores
Noche cerrada, calabazas tenebrosas, gatos negros, sábanas blancas…muchos trucos y poco buen-trato. Llega la noche de Halloween y los consumidores también tienen miedo: miedo a la próxima factura de la luz, a la renovación del contrato de alquiler, a la cancelación de su viaje de vacaciones… Durante estos días os vamos a contar a traves de @CECUconsumo cuales […]
#CECUConsejos para las vacaciones
El consumo responsable empieza en la planificación: a la hora de decidir dónde, cuándo y con quién contratar las vacaciones, cada consumidor debe tener en cuenta sus necesidades y posibilidades económicas. Por muy llamativa que sea una oferta, siempre hay que revisar bien las condiciones de compra y las entidades con las que se está […]
“CONSUMO” VUELVE AL MINISTERIO
En los últimos años hemos visto como los consumidores se han visto afectados por prácticas que no deberían tolerarse y sobre las que la Administración no puede quedar al margen: la imposición de clausulas abusivas por parte las entidades financieras, las prácticas comerciales desleales, el injustificado incremento del precio de la energía, la publicidad engañosa, […]
CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet
DIA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet Madrid, 14 de marzo de 2018 CECU se suma así a la campaña lanzada por Consumers International a nivel global titulada “Haciendo mercados digitales más justos”, con la etiqueta #BetterDigitalWorld. El próximo 15 de marzo, Día […]
La importancia de comparar precios: un estudio detecta más de 80 euros de diferencia en un mismo juguete
De esta comparativa se desprende que un juego de construcción ha mostrado una diferencia de 81,99 euros, mientras que en otros tres de la misma gama también aparecen diferencias muy importantes de entre 78 y 60 euros en función del establecimiento en el que lo compremos. Hasta 40 productos han mostrado diferencias de entre 5 […]
Siete claves para tener en cuenta antes de solicitar un crédito rápido
Sin embargo, en ocasiones esta puede no ser la mejor idea ya que, en líneas generales, nos encontramos ante un tipo de producto financiero caracterizado por sus elevados intereses. Además, los consumidores no son conscientes a veces de las posibilidades que tienen de conseguir financiación a través de otros cauces menos gravosos. Por todo ello, […]
