Prevenir el sobreendeudamiento familiar. No clames, reclama. (2)
Pero el sobreendeudamiento no siempre es consecuencia de prácticas irresponsables. Situaciones imprevistas (un tratamiento dental o unas gafas, una reparación, obras en el hogar, etc.) puedan dar lugar a la necesidad de tener que acudir a la financiación; también las situaciones de enfermedad prolongada o el desempleo, al disminuir los ingresos y dificultar el atender […]
Planes de pensiones: posibilidades de rescate en época de crisis
Os ofrecemos el artículo de opinión titulado «Planes de pensiones: posibilidades de rescate en época de crisis«, realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de mayo/junio de 2020 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Leer artículo
Aumentan los desabastecimientos de medicamentos y falta transparencia en sus motivos
20/10/2020. Los desabastecimientos de medicamentos han aumentado en los últimos años y son cada vez más recurrentes. Esta es una de las conclusiones del informe «Eldesabastecimiento y la escasez de medicamentos», elaborado por Salud por Derecho y OCU para la campaña No es Sano con datos de las agencias española (AEMPS) y europea (EMA) del […]
El Consejo de Consumidores y Usuarios exige a las entidades financieras el cese de las malas prácticas
El CCU denuncia estas malas prácticas, y considera un escándalo que los bancos se nieguen a dar las cifras de las cláusulas suelo aplicadas, las cuales, según estimaciones, podrían dar lugar a más de un millón de reclamaciones con posibilidad de ser resueltas en favor de los consumidores. No parece soportable mantener un sector central […]
La Alianza por la Salud Alimentaria reclama una regulación de los conflictos de intereses para defender la salud pública
La alianza considera que el proyecto de Real Decreto que tiene como objeto desarrollar el artículo 11 de la Ley General de Salud Pública puede suponer un gran avancepara reglamentar las declaraciones de interesesde expertos y organizaciones que colaboren con las autoridades sanitarias en actuaciones de salud. No obstante, este paso debe completarse con una […]
Campaña No Es Sano. Crisis sanitaria de la COVID-19
10 de junio de 2020. La pandemia producida por la COVID-19 ha puesto contra las cuerdas a nuestro Sistema Nacional de Salud. A los problemas derivados de los recortes de los últimos años, como la falta de infraestructuras o la precariedad del personal sanitario, se han sumado otros que han obstaculizado la respuesta a la […]
El Consejo de Consumidores y Usuarios defiende el derecho de los ciudadanos al reembolso de los servicios no prestados y al acceso a la justicia
Madrid, 19 de mayo de 2020.- El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) ha defendido el derecho de los ciudadanos a reclamar la devolución de las cantidades abonadas por servicios no satisfechos, rechazando cualquier intento de convertir en obligatoria la aceptación de bonos para la prestación futura de tales servicios como alternativa a dicha devolución. […]
El Consejo de Consumidores y Usuarios pide información al Banco de España y ampliación de plazos para las moratorias de créditos hipotecarios y al consumo
En su carta al gobernador del Banco de España, el presidente del CCU señala que las informaciones sobre las moratorias que las entidades prestamistas supervisadas tienen la obligación de remitir a esa entidad son de gran interés y utilidad para las personas consumidoras y para sus representantes, con el fin de gestionar mejor las posibilidades […]
Las organizaciones de consumidores advierten de la necesidad de garantizar los derechos de los usuarios y mantener las ayudas a la ciudadanía más allá del Estado de Alarma
Madrid, 25 de marzo de 2020. Las organizaciones de consumidores y usuarios recuerdan que las consecuencias del coronavirus, para los ingresos y las condiciones de vida de muchos ciudadanos, van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia, y advierten de la necesidad de mantener las ayudas a la […]
Doce uvas, doce consejos. Para una Navidad sin sorpresas
1.- Comercio electrónico En tus compras por internet, comprueba que la página web es segura. En la barra de navegación debe aparecer el protocolo https:// y un candado o una barra verde. Por su parte, la propia web debe contener información sobre el vendedor (nombre completo, número de identificación fiscal, domicilio fiscal y dirección electrónica) […]
¿Qué hacer ante el cierre de una clínica del grupo IDental?
1.- Presentar una reclamación por escrito ante la clínica en las que se esté llevando a cabo los tratamientos odontológicos. Se recomienda que se haga mediante buro-fax. 2.- Solicitar a la clínica los historiales mediante buro-fax u otro medio fehaciente. En el caso de no obtener respuesta a esta solicitud, se puede ejercer sus derechos […]
Revisión de la Directiva de Crédito al Consumo. Opinión de BEUC
¿Por qué es importante para los consumidores? En una sociedad moderna, es difícil imaginar la vida sin algún tipo de crédito. Esto ayuda a los consumidores a financiar la compra de una vivienda, la educación de sus hijos, un coche nuevo u otros bienes de consumo. Pero si el crédito se utiliza de forma indebida, […]