¡Estrena hábitos de consumo responsable en 2019!

Si compartimos propósitos y tú también quieres ser más respetuoso con el medio ambiente, hacer un consumo más responsable y, de paso, ahorrar algo de dinero, te sugerimos algunas propuestas. –Reduce el uso de envases y plásticos. Siempre que sea posible reutiliza y, en último lugar, recicla. Di no a las pajitas y a los vasos desechables. […]
Consejos para la contratación de seguros
Consejos para la contratación de seguros en la novena edición de la campaña “NO CLAMES, RECLAMA” de ASGECO y CECU La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, y la Confederación de Consumidores y Usuarios – CECU han desarrollado durante este año la novena edición de su proyecto “NO CLAMES, RECLAMA”, destinada a fomentar las reclamaciones […]
#BlackFriday vs #ConsumoResponsable

El consumismo es una de las principales causas de la crisis ecológica que sufrimos. La producción de los millones de objetos que compraremos ese día, muchos de los cuales apenas usaremos, supondrá la extracción de toneladas de materias primas, la producción de plásticos, aluminios, envases, etc. y, en muchos casos, horas de mano de obra […]
El Halloween de los consumidores. #TrucoTratoConsumidores

Noche cerrada, calabazas tenebrosas, gatos negros, sábanas blancas…muchos trucos y poco buen-trato. Llega la noche de Halloween y los consumidores también tienen miedo: miedo a la próxima factura de la luz, a la renovación del contrato de alquiler, a la cancelación de su viaje de vacaciones… Durante estos días os vamos a contar a traves de @CECUconsumo cuales […]
Huelga de pilotos de Ryanair ¿Cuáles son los derechos de los consumidores afectados?

Derechos en caso de cancelación En caso de que un vuelo sea cancelado, los pasajeros tendrán derecho al reembolso del coste íntegro del billete, en un plazo de siete días, o a un transporte alternativo en la fecha más próxima disponible o en una fecha posterior que convenga al pasajero. Compensación Como norma general, además […]
#CECUConsejos para las vacaciones

El consumo responsable empieza en la planificación: a la hora de decidir dónde, cuándo y con quién contratar las vacaciones, cada consumidor debe tener en cuenta sus necesidades y posibilidades económicas. Por muy llamativa que sea una oferta, siempre hay que revisar bien las condiciones de compra y las entidades con las que se está […]
CECU RECUERDA LA IMPORTANCIA DE LEER LAS ETIQUETAS PARA EVITAR ACCIDENTES CON PRODUCTOS DE LIMPIEZA EN EL HOGAR

LOS PICTOGRAMAS DE PELIGRO Por su composición, los productos de limpieza deben cumplir con un etiquetado específico. Así, los productos químicos y aquellos productos que en su composición contengan ingredientes o mezclas catalogados como peligrosos, deberán contar en su etiqueta con alguno o varios de los siguientes pictogramas de peligro, regulados a nivel de la […]
Fernando Móner reelegido presidente de CECU

Asimismo, se conformó la nueva junta directiva, que cuenta con la presencia de los representantes de las asociaciones de consumidores miembro de CECU en las Comunidades Autónomas de Madrid, Cataluña, Canarias, Castilla-La Mancha, País Vasco y Valencia. Por otro lado, se aprobó la incorporación de una nueva organización con ámbito de actuación en la Comunidad Autónoma de Castilla […]
MUNDIAL DE FÚTBOL RUSIA 2018

ENTRADAS Para los que aún no hayan comprado sus entradas, recomendamos que si las adquieren vía internet lo hagan a través de las páginas web autorizadas por la FIFA. Cuidado con las posibles estafas si se compran en páginas no oficiales. El fenómeno de la reventa a través de internet cada vez es mayor; pero […]
Semana Santa. Llévate tus derechos de vacaciones
Transporte Terrestre ¿Qué sucede si tengo que cancelar mi viaje en autobús o tren? Legalmente no está previsto el reembolso del precio de los billetes de transporte, salvo algunos casos de retraso y en los viajes combinados en los términos legalmente previstos debiendo abonar una compensación. No obstante, si en el contrato o en la […]
Consejos para viajar en tren, autobús y autocar en la octava edición de la campaña “NO CLAMES, RECLAMA” de CECU y ASGECO

Esta edición 2017 se ha centrado en un nuevo sector: los derechos de los pasajeros en tren, autobús o autocar, con un nuevo folleto del que se han editado 18.000 ejemplares, en castellano y en inglés, en el que se abordan los derechos que amparan a los consumidores en la contratación de estos servicios, así […]
Recomendaciones de CECU ante el cierre de LowcostTravelGroup

– Es fundamental recopilar y conservar toda la documentación que se tenga del viaje: tiques, contratos, pagos, reservas, publicidad… – Hay que recordar que en el caso de los viajes combinados se puede reclamar tanto al organizador como al detallista, por lo que el usuario tiene también esa opción. – En el caso de que la compañía esté […]