CECU RECUERDA LA IMPORTANCIA DE LEER LAS ETIQUETAS PARA EVITAR ACCIDENTES CON PRODUCTOS DE LIMPIEZA EN EL HOGAR
LOS PICTOGRAMAS DE PELIGRO Por su composición, los productos de limpieza deben cumplir con un etiquetado específico. Así, los productos químicos y aquellos productos que en su composición contengan ingredientes o mezclas catalogados como peligrosos, deberán contar en su etiqueta con alguno o varios de los siguientes pictogramas de peligro, regulados a nivel de la […]
Fernando Móner reelegido presidente de CECU
Asimismo, se conformó la nueva junta directiva, que cuenta con la presencia de los representantes de las asociaciones de consumidores miembro de CECU en las Comunidades Autónomas de Madrid, Cataluña, Canarias, Castilla-La Mancha, País Vasco y Valencia. Por otro lado, se aprobó la incorporación de una nueva organización con ámbito de actuación en la Comunidad Autónoma de Castilla […]
MUNDIAL DE FÚTBOL RUSIA 2018
ENTRADAS Para los que aún no hayan comprado sus entradas, recomendamos que si las adquieren vía internet lo hagan a través de las páginas web autorizadas por la FIFA. Cuidado con las posibles estafas si se compran en páginas no oficiales. El fenómeno de la reventa a través de internet cada vez es mayor; pero […]
Semana Santa. Llévate tus derechos de vacaciones
Transporte Terrestre ¿Qué sucede si tengo que cancelar mi viaje en autobús o tren? Legalmente no está previsto el reembolso del precio de los billetes de transporte, salvo algunos casos de retraso y en los viajes combinados en los términos legalmente previstos debiendo abonar una compensación. No obstante, si en el contrato o en la […]
Consejos para viajar en tren, autobús y autocar en la octava edición de la campaña “NO CLAMES, RECLAMA” de CECU y ASGECO
Esta edición 2017 se ha centrado en un nuevo sector: los derechos de los pasajeros en tren, autobús o autocar, con un nuevo folleto del que se han editado 18.000 ejemplares, en castellano y en inglés, en el que se abordan los derechos que amparan a los consumidores en la contratación de estos servicios, así […]
Recomendaciones de CECU ante el cierre de LowcostTravelGroup
– Es fundamental recopilar y conservar toda la documentación que se tenga del viaje: tiques, contratos, pagos, reservas, publicidad… – Hay que recordar que en el caso de los viajes combinados se puede reclamar tanto al organizador como al detallista, por lo que el usuario tiene también esa opción. – En el caso de que la compañía esté […]
¿Viajas este verano? Te recordamos la documentación necesaria
El documento, desarrollado por el Área Jurídica de CECU, incluye información completa sobre tres áreas principales de las que destacamos, a grandes rasgos, algunos aspectos: • Documentos que acreditan la identidad de las personas: destaca en este aspecto la necesidad de que el DNI sea obligatorio a partir de los 14 años. • Documentación necesaria para viajar […]
Los derechos de los pasajeros ante los problemas de Vueling
• Vuelos retrasados. La compañía debe prestar una serie de atenciones al viajero, en función de la distancia del vuelo (si el retraso supera las dos horas en vuelos de hasta 1.500 km; si el retraso supera las tres horas en vuelos de más de 1.500 km, o en vuelos extracomunitarios de entre 1.500 y 3.500 […]
La UE publica el listado de compañías aéreas prohibidas
La Unión Europea ha publicado el listado actualizado con la lista de compañías aéreas que no están autorizadas para operar en Europa o sólo pueden hacerlo bajo determinadas condiciones. + Info CECU viene desarrollando a lo largo de este año, bajo la subvención de la Secretaría de Estado de Asuntos Exteriores.
Aerolíneas prohibidas en la Unión Europea
La Unión Europea hace públicas las listas de aerolíneas que tienen prohibido operar en territorio comunitario. + INFO
Consejos para los aficionados que quieran acudir a la Eurocopa o los Juegos Olímpicos este verano
• Entradas: comprar las entradas con seguridad es una de las principales preocupaciones para los aficionados. CECU aconseja ser especialmente prudente y recuerda que los portales oficiales de venta son la forma más segura. Los tiques comprados a vendedores no oficiales podrían ilícitos o falsos, por lo que se impediría la entrada con ellos. • Viajes: las […]
BEUC se posiciona sobre los criterios de la CE para interpretar los derechos de los pasajeros aéreos
La Comisión Europea ha propuesto una serie de criterios de interpretación en relación con el reglamento 261/2004 sobre los derechos de los pasajeros aéreos. BEUC ha desarrollado un documento en el que comenta la perspectiva de los consumidores sobre los criterios propuestos por la Comisión. + INFO
