Recomendaciones políticas para el fomento de las bombas de calor en viviendas

CECU, junto con BEUC, la Organización Europea de Consumidores y otras organizaciones de consumidores de la República Checa, Eslovaquia y Eslovenia, han participado en un proyecto de compra misteriosa para entender mejor cuál es la experiencia de las personas consumidoras en el proceso de compra de una bomba de calor. En este documento se presentan […]

La experiencia de las personas consumidoras en España con bombas de calor

La organización de consumidores europeos BEUC, a la que CECU pertenece, puesto en marcha una investigación basado en el ejercicio de compra misteriosa (mystery shopping) o cliente incógnito en cuatro países europeos con el objetivo de conocer qué dificultades encuentran las personas consumidoras para la instalación de una bomba de calor en sus hogares y proponer […]

Bomba de calor: la alternativa de climatización económica y sostenible menos conocida

La organización de consumidores europeos BEUC, a la que CECU pertenece, ha organizado un ejercicio de compra misteriosa o cliente incógnito en cuatro países europeos con una misión concreta: conocer dónde se encuentran los cuellos de botella para la instalación de bombas de calor. Es prioritario identificar de primera mano las dificultades que las personas […]

La voz de las personas consumidoras en el sistema energético

En este documento-resumen se recogen los principales ejes de trabajo de CECU en materia de energía: respuesta a la crisis de precios, promoción de la eficiencia energética, apuesta por las renovables, denuncia de la pobreza energética y demanda de una tarifa social; así como las principales propuestas que lanzamos para defender y ampliar los derechos […]

Informe sobre la situación de pobreza energética en España 2022

Este documento constituye una radiografía sobre la situación de la pobreza energética en España. Se exponen las definiciones e indicadores de pobreza energética y se analizan sus causas y consecuencias. Finalmente, recopilamos las iniciativas puestas en marcha por parte del Gobierno y de la Unión Europea para ponerle solución y compartimos nuestras propias propuestas. Descarga […]