Jornada Dialogo Nacional: Modernización de los Derechos de los Consumidores

La Jornada, celebrada en la sede del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, fue inaugurada por el Secretario General de Sanidad y Consumo, Faustino Blanco al que acompañaban en la mesa, Francisco Fonseca, Director de la Representación de la Comisión Europea en España y la Directora Ejecutiva de AECOSAN, Marta García. En primer lugar […]
Sondeo sobre telecomunicaciones

Algunas de las respuestas más relevantes de este sondeo han sido: 1. Con respecto a los servicios contratados, se mantiene la disponibilidad de línea fija y se incrementan ligeramente los que disponen de teléfono móvil e internet, pero crece significativamente el porcentaje de los que tienen televisión de pago, pasando de un 31,5% hace tres […]
Cabinas, guías telefónicas y las zonas rurales

La CNMC acaba de publicar un informe sobre la propuesta del Ministerio de Economía y Empresa de suprimir las cabinas y la prestación del servicio de guía telefónica como servicio universal. Según el ministerio, esta medida queda justificada por el progresivo desuso de estas prestaciones y su elevado coste a cargo del sector. Por su […]
CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet

CECU se suma así a la campaña lanzada por Consumers International a nivel global titulada “Haciendo mercados digitales más justos”, con la etiqueta #BetterDigitalWorld
MUNDIAL DE FÚTBOL RUSIA 2018

ENTRADAS Para los que aún no hayan comprado sus entradas, recomendamos que si las adquieren vía internet lo hagan a través de las páginas web autorizadas por la FIFA. Cuidado con las posibles estafas si se compran en páginas no oficiales. El fenómeno de la reventa a través de internet cada vez es mayor; pero […]
Revista ‘Escritura Pública’ – Nuevas tendencias en la protección de los consumidores en linea

Os ofrecemos el artículo de opinión titulado «Nuevas tendencias en la protección de los consumidores en linea», realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de marzo/abril de 2018 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo
FACEBOOK – CAMBRIDDGE ANALYTICA. CECU Insta a la AEDP a investigar si se han visto comprometidos los derechos de los usuarios españoles

No es la primera vez que ocurre, el 15 de marzo se hacía pública una sanción por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a Facebook de 300.000 euros por ceder datos de sus usuarios a Whatsapp sin autorización previa. Sin embargo, el caso Cambridge Analytica está resultando un hito a nivel europeo y […]
CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet

DIA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet Madrid, 14 de marzo de 2018 CECU se suma así a la campaña lanzada por Consumers International a nivel global titulada “Haciendo mercados digitales más justos”, con la etiqueta #BetterDigitalWorld. El próximo 15 de marzo, Día […]
¿Qué pasa con los perfiles personales en redes sociales tras el fallecimiento de su usuario?

Los perfiles personales de las redes sociales no pueden heredarse, al no ser bienes o derechos, y el contrato de usuario que se suscribe con ellas es personal. Pese a ello, las principales redes sociales disponen de fórmulas que permiten, bajo ciertos requisitos, eliminarlas o acceder a ellas: • Facebook: para eliminar la cuenta se […]
La Comisión Europea publica un documento sobre las compras ‘online’

La Comisión Europea ha publicado una comunicación en el Diario Oficial de la Unión Europea en el que se manifiesta sobre la vigilancia del mercado de los productos vendidos a través de internet. INFO
El fin del ‘roaming’ llega a la Unión Europea

Tras múltiples obstáculos, retrasos y vacilaciones, se puede contar una nueva victoria de los consumidores, fruto de la intensa actividad que hemos desarrollado muchas asociaciones a través de la Organización Europea de Consumidores (BEUC), que ha centrado muchos de sus esfuerzos en los últimos años en conseguir este importante hito. Hay que recordar que esta […]
El OCTA celebra una jornada sobre la influencia de las pantallas en niños y adolescentes

Las pantallas (móviles, internet, juegos, etc.) son un reto de plena actualidad para familias y educadores. Un asunto que está amargando la vida a familias enteras y afectando al desarrollo físico e intelectual/emocional de muchos niños y niñas por no tener la formación suficiente ni las herramientas para manejarlo. Bajo esta premisa, el Observatorio de […]