El consumo navideño seguirá estable y moderado
– La estabilización sigue siendo la tónica. Tras los peores años de la crisis en los que los ciudadanos rebajaban año tras año su desembolso, en 2015, como ya ocurrió el año pasado, la mayoría (53%) considera que gastará igual que en 2014, reduciéndose ligeramente los que gastarán menos o mucho menos (del 32% al […]
Las aplicaciones móviles y los datos que nos solicitan
Hoy os mostramos un interesante vídeo para pensar en la cantidad de datos que ofrecemos a través de las aplicaciones de nuestros teléfonos móviles. ¿Qué pasaría si nos pidieran ese tipo de información en nuestra vida diaria?
Los consumidores exigen que se les pida autorización antes de eliminar sus comunicaciones bancarias por vía postal
Tras esta actuación, el BBVA ha remitido una segunda carta a sus clientes, una vez pasada la fecha del 15 de junio, donde, esta vez como único y principal asunto, se les vuelve a informar de esta circunstancia, invitándoles de nuevo a que si quieren mantener las comunicaciones postales, se pongan en contacto con la […]
CECU celebra en Valencia una jornada sobre los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones
La Confederación de Consumidores y Usuarios celebra el próximo jueves, 26 de febrero una jornada denominada «Los usuarios de las telecomunciaciones. ¿Conoces tus derechos?» en la que se tratarán las principales problemáticas de los consumidores en este sector. Casi una de cada tres consultas y la mitad de las reclamaciones recibidas en CECU corresponden a […]
Productos peligrosos en las redes de alerta 1
Los servicios de atención al cliente en el sector de las telecomunicaciones electrónicas: Internet
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Las Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones
