BEUC informa sobre un estudio de la Comisión Europea en relación con las reservas de hoteles

La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento de la Comisión Europea en el que ofrece un estudio relacionado con las reservas online de habitaciones de hotel. INFO
CECU reclama que los bancos devuelvan de oficio el dinero de las cláusulas suelo

De no poder hacerse así, además de incidir en la situación de colapso de la Justicia, se producirá un importante retraso en el cobro de un dinero que, en muchos casos, puede ser muy necesario para los afectados. CECU se felicita por la resolución del TUE, que restablece así una situación de justicia para los […]
Adelantar las compras y aprovechar los alimentos, claves para el ahorro esta Navidad

Acudir con cierta antelación permitirá comparar precios entre varios establecimientos y evitará los incrementos generalizados que se dan cuando se acercan las fechas señaladas. Conservándolos convenientemente en el congelador y descongelándolos posteriormente de forma lenta se obtendrá un alimento excelente y mucho más barato. En los productos frescos, se debe exigir siempre un etiquetado completo […]
CECU organiza una mesa de trabajo para abordar el problema de las falsificaciones

Asimismo se hablará de las iniciativas emprendidas en la materia desde diferentes sectores y sobre posibles propuestas para frenar la compraventa de falsificaciones. Entre los asistentes, se contará con la presencia de representantes de entidades como el Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, la Agencia Tributaria, la Policía […]
CECU insta a Samsung a aclarar las opciones que tienen los usuarios del Galaxy Note 7

Tras consultar con el servicio de atención al cliente de la empresa en España, Samsung confirma que los que posean uno de esos terminales deben apagarlo y dejar de utilizarlo de forma inmediata, pero emplazan a próximas noticias de la compañía en su página web para saber qué opciones van a tener los usuarios. Si […]
Escalando la ‘cuesta de septiembre’

• El primer paso es conocer bien nuestros gastos fijos (hipoteca o alquiler, seguros, servicios básicos) y de cuánto dinero disponemos para otros desembolsos. También es bueno tener previsión de los posibles desembolsos no mensuales, como la revisión del coche o el pago de impuestos. • Respecto al gasto en la vuelta al cole, recuerde las cuatro […]
CECU se muestra contraria a la decisión del abogado de la Unión Europea en relación con las cláusulas suelo

Según se ha conocido esta mañana, el abogado general de la Unión Europea ha avalado limitar la retroactividad en las devoluciones de dinero a los afectados por las cláusulas suelo de las hipotecas. CECU quiere mostrar su plena disconformidad con esta resolución, que deja en la estacada a los consumidores perjudicados por una cláusula que […]
Consejos para los aficionados que quieran acudir a la Eurocopa o los Juegos Olímpicos este verano

• Entradas: comprar las entradas con seguridad es una de las principales preocupaciones para los aficionados. CECU aconseja ser especialmente prudente y recuerda que los portales oficiales de venta son la forma más segura. Los tiques comprados a vendedores no oficiales podrían ilícitos o falsos, por lo que se impediría la entrada con ellos. • Viajes: las […]
Día de internet: La privacidad en las aplicaciones para móviles

En España hay unos 23 millones de usuarios de apps que descargan 3,8 millones de apps diarias. La mayoría de usuarios de smartphones descargarán alguna aplicación para consultar el correo electrónico (donde se recibirán correos con datos sensibles), para entrar en redes sociales, para realizar gestiones bancarias, para hacer compras, para guardar o compartir fotos… […]
Problemas con el sistema online de EVO Banco impiden a los usuarios acceder a sus cuentas

Ante esa situación, algunos usuarios, según han relatado a CECU, han acudido a una sucursal para operar allí pero, ante su sorpresa, han comprobado que, en algunos momentos, incluso los empleados de la entidad tenían problemas de acceso a las cuentas. El perjuicio para los usuarios es evidente, ya que, en determinados casos, desde hace […]
Esta semana se celebra en Madrid el II Congreso Ciudades Inteligentes

Tras el éxito del I Congreso Ciudades Inteligentes, la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) y Grupo Tecma Red lanzan la II edición de este evento, que tendrá lugar los días 13 y 14 de abril de 2016 nuevamente en Madrid. CECU participa en este congreso como organización colaboradora. + INFO
ANEC firma una carta a favor de la accesibilidad en la web

La Asociación Europea de Consumidores para la Normalización (ANEC), entidad de la que CECU forma parte, ha firmado una carta, junto a otras 20 organizaciones, a favor de las propuestas de la Comisión Europea para la Directiva de Accesibilidad a la WEB. + INFO