Campaña #ODSéate

ODS

La iniciativa #ODSéate es una llamada a la acción para que las organizaciones y los ciudadanos se movilicen difundiendo e impulsando el cumplimiento de la Agenda 2030 y de sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Para unirse a la campaña, sólo es necesario #ODSear el logotipo de las organizaciones, o los perfiles de redes sociales, añadiendo […]

Campaña `No querrás invitarlo a tu fiesta‘

En los últimos treinta años, en Europa han muerto 52 personas por el consumo del óxido nitroso, 17 registradas en el Reino Unido, país en el que más se emplea con dichos fines. Visibilizar, informar y alertar acerca de las consecuencias derivadas del mal uso de gases industriales y medicinales con fines lúdicos o en […]

¿Cómo reclamas?

TC

Os ofrecemos el artículo «¿Cómo reclamas?«, realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 60 (2019) de la revista «Todo Consumo», revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU) Leer artículo  

¿Qué hacer ante el cierre de una clínica del grupo IDental?

AECOSAN

1.- Presentar una reclamación por escrito ante la clínica en las que se esté llevando a cabo los tratamientos odontológicos. Se recomienda que se haga mediante buro-fax. 2.- Solicitar a la clínica los historiales mediante buro-fax u otro medio fehaciente. En el caso de no obtener respuesta a esta solicitud, se puede ejercer sus derechos […]

Telecomunicaciones en el hogar: Cómo elegir elegir y ahorrar

Con motivo de la celebración del Día Mundial de las Telecomunicaciones el próximo 17 de mayo, desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) informaremos a los consumidores sobre sus derechos en materia de telecomuncaciones y facilitaremos algunos consejos a la hora de contratar durante todo este mes. De unos años a esta parte el […]

Entiende tu factura de telefonía

  LA FACTURA. Aunque cada compañía diseña sus facturas de manera diferente, la Secretaría de Estado para el Avance Digital (SEAD) fija los elementos que se deben incluir en ellas. De esta forma la información de cada recibo debe ser la misma. En las facturas de paquetes de voz y datos, las compañías deben diferenciar […]

Europa sigue trabajando por los derechos de los consumidores

Elecciones BEUC

En mayo de 2019, los ciudadanos de la UE acudirán a las urnas para elegir a sus representantes en el próximo Parlamento Europeo. Este voto importa. La Unión Europea está teniendo un impacto cada vez más tangible en la vida de los consumidores. La UE ha definido altos estándares para la seguridad de los alimentos […]

17 de mayo, Día Mundial de las Telecomunicaciones

Con motivo de la celebración del Día Mundial de las Telecomunicaciones el próximo 17 de mayo, desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) informaremos a los consumidores sobre sus derechos en materia de telecomuncaciones y facilitaremos algunos consejos a la hora de contratar durante todo este mes. ¿QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA ANTES DE […]

Obsolescencia programada

beuc

¿Qué es la obsolescencia prematura? Impresoras o teléfonos inteligentes que no se pueden reparar poco después de que finalice la garantía; cepillos de dientes eléctricos que se descomponen demasiado rápido, repuestos de máquinas de café que no están disponibles..Muchos consumidores tienen que lidiar con productos que se estropean demasiado pronto, también llamada «obsolescencia prematura». Más […]

El gas, un aliado seguro

RollUp Gases

  La  Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Asociación de Fabricantes de Gases Industriales y Medicinales (AFGIM), organizan la jornada «El gas, un aliado seguro»,  el próximo 24 de abril. En la jornada, además, participarán la Federación Empresarial De La Industria Química Española (FEIQUE), el Servicio de Información Toxicológica (SIT), perteneciente al Instituto […]

Revisión de la Directiva de Crédito al Consumo. Opinión de BEUC

beuc

¿Por qué es importante para los consumidores? En una sociedad moderna, es difícil imaginar la vida sin algún tipo de crédito. Esto ayuda a los consumidores a financiar la compra de una vivienda, la educación de sus hijos, un coche nuevo u otros bienes de consumo. Pero si el crédito se utiliza de forma indebida, […]