MÁS QUE RISA, RIESGO  

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• Ante la vorágine de ofertas que podemos encontrar en internet, debemos tener cuidado con las estafas y las falsificaciones. Antes de comprar verifica la identidad del vendedor.
• Los consumidores podemos aprovechar para comprar productos sostenibles y en los pequeños comercios locales. Evitemos las compras compulsivas e innecesarias que únicamente generarán residuos y graves daños al medioambiente.
• Guarda la publicidad y los tiques de compra o justificantes de pago y, en su caso, reclama.

La pandemia ha provocado cambios en los hábitos de consumo a una velocidad sin precedentes

CECU y Andema alertan al consumidor ante un Black Friday con una “alarmante” proliferación de falsificaciones en Internet

• La llegada del esperado Black Friday y de la Navidad, unido al cambio en los hábitos de consumo y el afán por ahorrar, convierten a Internet en el escaparate perfecto para los falsificadores. 

• Cerca del 20 % de los consumidores asegura haber adquirido una falsificación sin darse cuenta, según datos de Smart Protection. 

• El 2 de diciembre la Comisión Europea publicará la propuesta de la nueva normativa que regulará derechos y obligaciones de los distintos actores en el comercio electrónico.

A  principios de este siglo, tuve el honor de participar activamente en la toma de decisiones como miembro del Consejo de Consumers International. Sin duda alguna, esta tarea no solo contribuyó a acumular una experiencia y vivencias impresionantes en relación con la protección del consumidor, sino también a ejercitar el consenso entre representantes de diferentes países, continentes, culturas y tradiciones. Crecí como persona, y mis valores crecieron conmigo ¡Ojalá en la política se tomara ejemplo de esas experiencias, de esas vivencias que han hecho de Consumers International el referente mundial no sólo en protección de los consumidores y usuarios sino en el ámbito de la sociedad civil organizada! 

En el marco del proyecto “El suministro eléctrico desde la perspectiva de las personas consumidoras” que desarrolla la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), el próximo 11 de noviembre tendrá lugar el debate “VIVIENDA, ENERGÍA y SOSTENIBILIDAD” que podrá seguirse a través de nuestro canal de YouTube.

Contaremos con la participación de: 

Paula Santos Ortiz, representante del  MITECO

Eva García Sempere, Ministerio de  Consumo 

Aurora Blanco, representante de ECOOO 

Inés Leal, directora de Tecmared 

Koldo Navaskués, representante EKA – CECU 

Ana Etchenique, vicepresidenta de CECU 

Además habrá una “FILA 1”, donde contaremos con Fernando M. Consuegra (Instituto de Ciencias de la Construcción Eduardo Torroja – IETcc/CSIC), Carlos Montes (Catedrático de Ecología UAM) y Fidel Gª Berlanga (Mundo Rural). Las conclusiones finales irán a cargo de Rosa Martín Tristán (Asociación de Periodistas de Información Ambiental - APIA).