Por qué es importante para los consumidores
Los mercados digitales juegan un papel cada vez más importante en la vida de los consumidores. Los prestadores de servicios digitales, incluidas las grandes plataformas, han aportado muchos beneficios. Sin embargo, la mayor presencia de estos mercados también aumenta el riesgo de un uso indebido con efectos perjudiciales para los consumidores, como se ha visto en múltiples actuaciones contra las grandes tecnologicas. La monopolización de servicios como las redes sociales y las herramientas de búsqueda puede llevar a que los consumidores vean restringidas sus posibilidades de elegir opciones alternativas. Las herramientas de la UE son insuficientes para hacer frente a los riesgos que las grandes plataformas plantean a los consumidores para detener esta problemática. Las medidas nacionales conducen a la fragmentación del mercado único de la UE y son insuficientes para hacer frente a estos agentes globales. La propuesta de Reglamento de los Mercados Digitales (DMA), junto con la propuesta de Reglamento de Servicios Digitales (DSA), son por tanto instrumentos importantes para garantizar que, en el futuro, los servicios digitales sirvan mejor a los intereses de los consumidores europeos.
