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Comunicación

Atención Majestades… ya han llegado las rebajas

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Dado que cada comercio ya puede establecer sus propios periodos de rebajas, ya no hay que esperar al 7 de enero para iniciarlo y muchos de ellos han decidido aprovechar esta recta final de compras para atraer a los ciudadanos. Eso sí, el periodo de rebajas siempre deberá estar anunciado en el establecimiento en un lugar visible al público.

Con las rebajas, hay que recordar que, por supuesto, se mantienen, los derechos de los usuarios en toda su extensión: 

– Deberán aparecer con claridad el precio anterior junto con el precio reducido. La rebaja también puede aparecer como un porcentaje de descuento que habría que aplicar respecto del precio inicial. 

– Hay que recordar que los productos rebajados tienen que estar en perfectas condiciones y tener la misma calidad. Los productos con taras no son rebajas, sino saldos y así deben ofrecerse.

– Aunque durante esta época los periodos de cambios y devoluciones suelen ser algo más laxos, sí que hay que recordar que esta política depende de cada establecimiento y puede variar en rebajas, por lo que vale la pena consultarlo. Eso sí, si el producto tiene alguna tara o defecto, se mantiene el derecho al cambio, a su reparación o a la devolución del dinero. También se mantienen intactas las garantías.

– El establecimiento puede imponer determinadas condiciones en época de rebajas. Por ejemplo, no admitir el pago con tarjeta, aunque para ello deberá anunciarlo en el mismo lugar donde se publicita su uso habitualmente. 

– Si el establecimiento hace folletos de publicidad es importante conservarlos, ya que lo anunciado tendrá carácter contractual. Esto, junto con el tique de compra nos permitirá poder reclamar en el caso de que se vulneren nuestros derechos.

– Y ojo, que las rebajas también llegan a internet, lugar en el que disponemos de derecho de desistimiento durante 14 días. 

Javier Andaluz. Ecologistas en Acción. 645 51 81 04
Carlos Martínez. Comisiones Obreras. 608 75 56 77
Sagrario Monedero. InspirAction. 615 23 98 78

 

*Alianza por el Clima es una coalición de más de 400 organizaciones ecologistas, sindicales, de cooperación al desarrollo, de acción rural, de agricultores, vecinales, católicas y de consumidores; entre otras, apoyan esta propuesta: Amigos de la Tierra, Ecologistas en Acción, Greenpeace, SEO/BirdLife, WWF, CCOO, USO, Caritas Española, Movimiento Católico Mundial por el Clima, Manos Unidas, InspirAction, ONGAWA, UPA, ATTAC, Avaaz, FRAVM, AMA, Px1NME, ECODES, Fundación Global Nature, Oxfam Intermon, Alianza por la Solidaridad COAG, CECU, Asgeco, Hispacoop, OCU y Fundación Renovables.