Cancelaciones de tren por los incendios: reembolsos, alternativas y asistencia que deben recibir los pasajeros
España vive estos días una situación crítica debido a los incendios forestales que afectan a varias comunidades autónomas, con especial gravedad en Galicia, Castilla y León, Extremadura y Asturias. El fuego ya ha arrasado cerca de 400.000 hectáreas solo en lo que va de agosto, obligando a confinar localidades enteras y a interrumpir servicios básicos. […]
Tus derechos al viajar: guía para personas con discapacidad o movilidad reducida
Ninguna persona puede ser discriminada a la hora de utilizar un transporte y, por lo tanto, ninguna compañía de transporte (de avión, tren o autobús) ni operador turístico podrá denegar la compra de un billete o el embarque a una persona con discapacidad o movilidad reducida. Solo se podrá denegar esta venta del billete o […]
CECU celebra la resolución de la Comisión Europea que obliga a Renfe a compartir la información de sus billetes a plataformas externas
La Comisión Europea ha publicado esta mañana una resolución que otorga valor vinculante a los compromisos ofrecidos por Renfe en relación a la puesta a disposición de información sobre sus billetes a otras plataformas de venta. A partir de ahora, será obligatorio para el operador ferrovial español compartir con estas plataformas rivales todo el contenido […]