CECU pide la intervención de Transporte y Consumo ante la negación de algunas compañías aéreas a recibir reclamaciones
Tras dirigirse a AESA y no obtener respuesta satisfactoria, CECU dirige ahora una carta al ministro de Transportes y Movilidad Sostenible y al de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, pidiendo una reunión para tratar de dar solución a este grave problema La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, junto a su organización miembro la […]
Cancelaciones y otros problemas con el transporte. ¿Qué puedo hacer si me deniegan la reclamación?
Durante el verano se producen millones de desplazamientos en todo el mundo en avión, tren, autobús, barco, metro, alquiler de vehículos, o bicicleta. Aunque la mayoría se llevan a cabo sin causar problemas importantes para las personas usuarias, en ocasiones ocurren incidencias que pueden alterar o incluso arruinar por completo nuestras vacaciones: retrasos, cancelaciones, pérdidas […]