- La Federación de Consumidores y Usuarios CECU señala que la normativa traerá más seguridad, transparencia y vigilancia en las compras online
La Unión Europea dio ayer 26 de marzo un paso decisivo en la protección de las personas consumidoras con la aprobación de su esperada reforma aduanera. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU defiende que se trata de una medida clave para frenar la entrada masiva de productos inseguros procedentes de fuera del mercado comunitario, especialmente a través de plataformas de comercio electrónico.
Durante los últimos años, la creciente llegada a la Unión Europea de millones de paquetes diarios ha desbordado la capacidad de control de las autoridades aduaneras. Al mismo tiempo, la detección de productos peligrosos -juguetes con riesgo de causar lesiones graves, textiles con sustancias químicas prohibidas o aparatos eléctricos defectuosos- vendidos de forma online en plataformas como Temu, Amazon o Shein evidencian la urgencia de garantizar la seguridad de los productos que llegan a los hogares europeos y mejorar la protección de los derechos de las personas consumidoras.
Principales beneficios de la reforma
- A partir de ahora, las plataformas que importan productos en la UE enfrentarán mayores responsabilidades para garantizar que los artículos que comercializan cumplen con la normativa europea y no representan riesgos para la salud o la seguridad.
- Asimismo, la reforma impulsa una mayor cooperación entre autoridades aduaneras mediante el intercambio de datos en tiempo real. Esto permitirá identificar con mayor rapidez a operadores fraudulentos, detectar productos peligrosos y bloquear su entrada antes de que lleguen a los consumidores.
- Las personas consumidoras tendrán una mayor transparencia en los precios y conocerán desde el momento de la compra el coste total del producto, evitando cargos inesperados derivados de aranceles o tasas adicionales.
Emily Riesco, responsable de Comercio de CECU, añade: “la reforma no sólo protege a los consumidores, sino que también refuerza la competencia leal en el mercado europeo. Las empresas que cumplen con las estrictas normas de la UE se verán respaldadas frente a aquellas que intentan obtener ventajas competitivas mediante el incumplimiento de la legislación. Con esta iniciativa, la Unión Europea responde a los desafíos de un mercado globalizado y digitalizado, situando la seguridad, la transparencia y los derechos de las personas consumidoras en el centro de su política comercial”.
