El lavado verde de las aerolíneas sigue siendo generalizado a pesar de las mejoras
Dos años después de que la Asociación Europea de Consumidores BEUC denunciara ante las autoridades de la Unión Europea el blanqueo verde generalizado de las compañías aéreas, la situación ha mejorado, pero aún queda mucho por hacer. En el contexto de la celebración del Salón Aeronáutico de París, la Asociación Europea de Consumidores BEUC y […]
La Ley de Movilidad Sostenible en peligro por la falta de ambición climática del Gobierno
13 organizaciones advierten que la negativa del Gobierno a incluir objetivos de descarbonización puede condicionar la aprobación de esta Ley Además, piden a todos los partidos políticos con representación en las Cortes Generales altura de miras en la defensa del interés común del país La falta de voluntad política del Gobierno de incluir objetivos claros […]
CECU alerta: El Consejo de la UE cede ante las aerolíneas y abre la puerta al mayor recorte de derechos de los pasajeros en décadas
La propuesta de reforma del Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos aprobada este jueves por el Consejo de la UE permite el cobro por el equipaje de mano o ampliar las horas de retraso por las que las y los pasajeros pueden solicitar la indemnización Este jueves el Consejo de la UE ha […]
Reacción ante las últimas declaraciones del Ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska, sobre el sistema de etiquetado ambiental de vehículos
Organizaciones ambientales le recuerdan al Ministro que llevan más de cinco años exigiendo la reforma del sistema de etiquetado ambiental para vehículos. Las entidades solicitan que revise la propuesta que se presentó en varias ocasiones. Asimismo, le recuerdan que, al contrario de lo que ha afirmado, en el proceso abierto en 2020 solo se escuchó […]
Organizaciones de consumidores de la UE denuncian que siete aerolíneas siguen cobrando ilegalmente por el equipaje de mano
La Asociación de Consumidores Europea BEUC y 16 de sus organizaciones miembro, presentes en 12 países, instan a la Comisión Europea a actuar ante una práctica generalizada que vulnera los derechos de los pasajeros. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, ASUFIN y un total de 16 organizaciones miembro* de BEUC denuncian ante la Comisión […]
Defender nuestros derechos ante prácticas abusivas de las aerolíneas
Ponemos el foco en el caso de colectivos vulnerables tales como la atención a la infancia, la dependencia y las personas mayores ¿Una historia de ficción? Isabel y Antonio llevan mucho tiempo trabajando duro y ahorrando para poder cumplir el sueño de sus hijos Sara y Lucas de ir esta semana Santa a Disneyland en […]
La propuesta de renovación del reglamento de pasajeros anula el 85% de las indemnizaciones de viajeros afectados por retrasos
La presidencia polaca de turno quiere cerrar un acuerdo antes de junio El borrador que ahora se discute en Europa socava gravemente los derechos consolidados de los consumidores Desde CECU y ASUFIN, como miembros de BEUC, hemos enviado sendas cartas a los ministros de Transporte y Consumo para que defiendan una postura pro-consumidores en las […]
CECU denuncia a UBER por falta de transparencia en sus precios dinámicos
La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide a la Dirección General de Consumo que abra un expediente sancionador a la empresa UBER por incumplimiento de la normativa de consumo y, a su vez, le inste a poner a disposición de las personas consumidoras y las autoridades de consumo toda la información relativa a la […]
CECU insta al Congreso a acelerar la aprobación de la Ley de Movilidad Sostenible e incluir las peticiones de las organizaciones sociales
En la Semana Europea de la Movilidad, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU recuerda la necesidad de mejorar y aprobar una ley que lleva casi 2 años atascada Junto a otras 13 organizaciones sociales, piden un mayor compromiso para desarrollar el transporte público multimodal y descarbonizar el sector, entre otras medidas Tras casi dos […]
CECU pide la intervención de Transporte y Consumo ante la negación de algunas compañías aéreas a recibir reclamaciones
Tras dirigirse a AESA y no obtener respuesta satisfactoria, CECU dirige ahora una carta al ministro de Transportes y Movilidad Sostenible y al de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, pidiendo una reunión para tratar de dar solución a este grave problema La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, junto a su organización miembro la […]
CECU y OCU celebran la decisión de IAG de renunciar a la adquisición de Air Europa
Las organizaciones ya advirtieron a la Comisión Europea de que la posible fusión aumentaría el precio de los vuelos y afectaría negativamente a las personas consumidoras La Federación de Consumidores y Usuarios CECU y la Organización de Consumidores y Usuarios OCU acogen con satisfacción la decisión de IAG de abandonar su proyecto de adquisición de […]
Cancelaciones y otros problemas con el transporte. ¿Qué puedo hacer si me deniegan la reclamación?
Durante el verano se producen millones de desplazamientos en todo el mundo en avión, tren, autobús, barco, metro, alquiler de vehículos, o bicicleta. Aunque la mayoría se llevan a cabo sin causar problemas importantes para las personas usuarias, en ocasiones ocurren incidencias que pueden alterar o incluso arruinar por completo nuestras vacaciones: retrasos, cancelaciones, pérdidas […]
