CECU denuncia a UBER por falta de transparencia en sus precios dinámicos

La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide a la Dirección General de Consumo que abra un expediente sancionador a la empresa UBER por incumplimiento de la normativa de consumo y, a su vez, le inste a poner a disposición de las personas consumidoras y las autoridades de consumo toda la información relativa a la […]
CECU insta al Congreso a acelerar la aprobación de la Ley de Movilidad Sostenible e incluir las peticiones de las organizaciones sociales

En la Semana Europea de la Movilidad, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU recuerda la necesidad de mejorar y aprobar una ley que lleva casi 2 años atascada Junto a otras 13 organizaciones sociales, piden un mayor compromiso para desarrollar el transporte público multimodal y descarbonizar el sector, entre otras medidas Tras casi dos […]
CECU pide la intervención de Transporte y Consumo ante la negación de algunas compañías aéreas a recibir reclamaciones

Tras dirigirse a AESA y no obtener respuesta satisfactoria, CECU dirige ahora una carta al ministro de Transportes y Movilidad Sostenible y al de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, pidiendo una reunión para tratar de dar solución a este grave problema La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, junto a su organización miembro la […]
CECU y OCU celebran la decisión de IAG de renunciar a la adquisición de Air Europa

Las organizaciones ya advirtieron a la Comisión Europea de que la posible fusión aumentaría el precio de los vuelos y afectaría negativamente a las personas consumidoras La Federación de Consumidores y Usuarios CECU y la Organización de Consumidores y Usuarios OCU acogen con satisfacción la decisión de IAG de abandonar su proyecto de adquisición de […]
Cancelaciones y otros problemas con el transporte. ¿Qué puedo hacer si me deniegan la reclamación?

Durante el verano se producen millones de desplazamientos en todo el mundo en avión, tren, autobús, barco, metro, alquiler de vehículos, o bicicleta. Aunque la mayoría se llevan a cabo sin causar problemas importantes para las personas usuarias, en ocasiones ocurren incidencias que pueden alterar o incluso arruinar por completo nuestras vacaciones: retrasos, cancelaciones, pérdidas […]
La fusión de Air Europa con el Grupo IAG aumentará el precio de los vuelos, advierten CECU y OCU

Ambas asociaciones, en colaboración con BEUC, recuerdan a la Comisión Europea que cinco grandes aerolíneas copan ya el 74% de los vuelos, lo que reduce la libre competencia y con ello la oferta de destinos y billetes. La anunciada fusión entre Air Europa y el Grupo IAG, que incluye grandes aerolíneas como Iberia, Vueling y […]
CECU y EKA piden a AESA que intervenga ante la negación de recibir reclamaciones y demandas por parte de compañías áreas

Las organizaciones de consumidores dirigen una carta a la presidenta de AESA y le piden una reunión para tratar de dar solución a este grave problema que vulnera de manera directa los derechos de las personas usuarias del transporte El transporte aéreo es uno de los sectores que más reclamaciones origina cada año por temas […]
El Gobierno abandona la descarbonización del transporte en la Ley de Movilidad Sostenible

14 entidades critican que el PSOE vuelva a presentar el mismo texto que ya provocó un rechazo generalizado en la pasada legislatura y exigen cambios durante su tramitación que incluyan objetivos ambiciosos y mejoras para toda la ciudadanía Las diferentes organizaciones proponen de nuevo más de 60 enmiendas para garantizar la reducción de emisiones y […]
CECU celebra la resolución de la Comisión Europea que obliga a Renfe a compartir la información de sus billetes a plataformas externas

La Comisión Europea ha publicado esta mañana una resolución que otorga valor vinculante a los compromisos ofrecidos por Renfe en relación a la puesta a disposición de información sobre sus billetes a otras plataformas de venta. A partir de ahora, será obligatorio para el operador ferrovial español compartir con estas plataformas rivales todo el contenido […]
Por un transporte público justo para nuestro medio rural

El sistema de transporte público es vital para garantizar la movilidad de la ciudadanía y acceder a servicios básicos, como el centro de salud, los centros educativos, el trabajo o la administración, además de al ocio, especialmente para quienes cuentan con menos recursos económicos y menos posibilidades de desplazarse. Muchas de las personas que viven […]
CECU insta a las aerolíneas a cumplir la normativa y no cobrar por el equipaje de mano

El Parlamento Europeo vota hoy una resolución para que la Comisión Europea apruebe una norma clara y vinculante para las compañías aéreas El Parlamento Europeo vota en el día de hoy una resolución, aprobada el miércoles 20 de septiembre de 2023 por la Comisión de Peticiones del Parlamento, que insta a la Comisión Europea a […]
CECU pide incorporar el concepto de “pobreza de transporte” como eje articulador de las políticas de movilidad

En la Semana Europea de la Movilidad, la organización pide mejoras estructurales en el sistema de transporte público para hacer frente a este problema social Con motivo de la Semana Europea de la Movilidad, que se celebra cada año del 16 al 22 de septiembre, desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU hacemos un […]