Primeros pasos de las autoridades de consumo a nivel europeo ante prácticas sospechosas de competencia desleal de empresas de videojuegos

Las novedades llegan tras las denuncias de organizaciones de consumidores a nivel europeo. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU espera que en España se sigan los pasos anunciados hoy contra la compañía sueca Star Stable. Hoy, la Comisión Europea y la red de autoridades de protección al consumidor (CPCNetwork) han anunciado una acción coordinada […]
Las personas consumidoras exigimos una mejor evaluación del fraude bancario que considere la IA y la suplantación de identidad

Corremos el riesgo de que se nos deniegue el reembolso del dinero estafado con una definición de “negligencia grave” laxa y sumamente vaga Hemos advertido de este riesgo a los ministros de Economía y Consumo Las personas consumidoras estamos preocupadas por los debates que se están desarrollando en el Grupo de Trabajo sobre el Reglamento […]
Fraudes bancarios: el Banco de España y las entidades financieras deben asumir la responsabilidad, según las Audiencias Provinciales

La Ley de Servicios de Pago obligaría a bancos a reembolsar en casos de fraude El número de fraudes y estafas en el sector bancario sigue siendo muy elevado, como acreditan las reclamaciones recibidas en nuestras organizaciones miembro y como podemos comprobar en las Memoria de Reclamaciones del Banco de España: 8.696 en 2023. Las […]
Cómo afectará a los consumidores la OPA al Banco Sabadell

La Federación de Consumidores y Usuarios CECU analiza sus efectos tras la entrada en la fase II del proceso que ha lanzado la entidad BBVA sobre el Banco Sabadell El conflicto entre el BBVA y Banco Sabadell ha iniciado una nueva fase, tras el anuncio por parte de la CNMC en relación de la oferta pública […]
La inclusión financiera no es posible si las entidades bancarias continúan obstaculizando el acceso a las cuentas de pago básicas

Los bancos incumplen la ley al exigir requisitos no contemplados para denegar la apertura de cuentas La aprobación de la Ley de la Autoridad independiente de defensa del cliente financiero es imprescindible para un total acceso a las cuentas de pago básicas Las organizaciones sociales que atienden a personas migrantes y refugiadas siguen detectando incidencias […]
Denunciamos ante la UE a las principales compañías de videojuegos, detrás de Minecraft, Fortnite y FC24, entre otras

Las compras con moneda virtual dentro de los juegos no expresan el importe real, lo que empuja a los usuarios a gastar con descontrol Los niños europeos gastan una media de 39 euros al mes en compras dentro de los videojuegos Exigimos a la Dirección General de Consumo que garanticen el cumplimiento de las normas […]
ONG y consumidores, al BdE: «La política monetaria no puede trabajar al margen de los objetivos climáticos»

Nos sumamos a una petición para situar las medidas económicas de la emergencia climática en la agenda del futuro responsable de la supervisión bancaria Quien Gobierne próximamente el Banco de España debe apoyar una política monetaria y prudencial que responda al reto de la transición verde. Así lo pedimos una serie organizaciones de vocación social y medioambiental, […]
CECU pide a los bancos que cumplan con las sentencias relativas a los gastos de hipotecas

La Federación de Consumidores y Usuarios insta a las entidades bancarias a que cumplan las leyes y las sentencias del TS y del TJUE y eviten que tengan que ser las consumidoras quiénes inicien una demanda. El pasado mes de abril, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictó una sentencia que zanjaba de […]
Frente a la evasión en refugios fiscales, impuesto a las grandes fortunas

Hoy, 3 de abril, Día Internacional Contra los Paraísos (o Refugios) Fiscales, la Plataforma por la Justicia Fiscal se une a la recogida de firmas de la Iniciativa Ciudadana Europea que pide a la Comisión Europea gravar las grandes fortunas para financiar la transición ecológica y social. Esta iniciativa plantea, por primera vez, una agenda […]
Semana Mundial del Dinero: pedimos medidas para proteger a las consumidoras contra los fraudes bancarios

En este ecosistema virtual en el que la sociedad actual interactúa, donde se fomenta el consumismo digital a golpe de clic, se incrementan los bancos digitales y las aplicaciones bancarias de pago inmediato, se quitan cajeros y sucursales y la atención a la clientela cada vez es peor, se multiplica exponencialmente las posibilidades de ser […]
CECU reclama a las instituciones que garanticen el derecho al efectivo

En el día de los bancos, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha pedido garantías para que todas las personas puedan acceder a dinero en efectivo sin tener que salir de su municipio En el contexto actual de una amplia digitalización, donde la banca digital y las aplicaciones de pago para móviles están en […]
Comunicado de la Plataforma por una Banca Pública: Petición de un banco postal

El sistema financiero español ha quedado concentrado en un oligopolio de un puñado de bancos privados y la banca pública ha desparecido en la práctica. La exclusión de servicios financieros a los ciudadanos es una de las expresiones más dramáticas de esta realidad. Por ello, desde la Plataforma por una Banca Pública, a la que […]