El uso de material protegido por derechos de autor por parte del consumidor

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Aquello que los consumidores europeos pueden o no pueden hacer con contenido protegido por derechos de autor como música, vídeo o software está regido por leyes en materia de derechos de autor. Sin embargo, estas difieren de un país a otro, con lo que a menudo los consumidores no tienen claro el uso que pueden […]

Productos falsificados

Información • La Policía Nacional detuvo a más de 400 personas en 2011 por falsificación de medicamentos, juguetes, bebidas, perfumes… • La Agencia Tributaria intervino más de 5,5 millones de productos falsificados en 2011. • La Aduana del Puerto de Valencia se incautó del 40% de las falsificaciones aprehendidas en España. • La Agencia Tributaria […]

La RSE: un nuevo vínculo entre la empresa y los consumidores

Nos dirigimos a ti, como consumidor que eres, porque queremos hacerte unas preguntas. Queremos saber si tienes las ideas claras sobre algunas cuestiones que deberíamos plantearnos todos de vez en cuando. En el caso de que la mayoría de las respuestas a las preguntas que te vamos a proponer sea afirmativa, entonces esta breve información […]

ANEC (Asociación Europea de Consumidores para la Normalización)

Miembros de la Asamblea General de ANEC

ANEC (Asociación Europea de Consumidores para la Normalización)   La normalización es necesaria en el día a día de todos, ya que las normas se diseñan, entre otras razones, para: • que los productos funcionen adecuadamente, facilitando la interoperabilidad, etc. • reducir la posibilidad de accidentes, • ayudar a la protección medioambiental y la sostenibilidad, […]

CONSEJO EUROPEO CONSULTIVO DE CONSUMO (ECCG)

CONSEJO EUROPEO CONSULTIVO DE CONSUMO (ECCG)

CONSEJO EUROPEO CONSULTIVO DE CONSUMO (ECCG)   El Consejo Europeo de Consumo (ECCG) es el foro de consulta de la Comisión Europea (DG JUSTICIA) en el que están representadas las asociaciones de consumidores nacionales y europeas. El ECCG está compuesto por: • un representante por país miembro de la Comunidad Europea, • un representante de […]

Enlaces de Interés

– Información sobre los anticipos – Características de los anticipos Preguntas más frcuentes Operativa Dónde tramitar las solicitudes – Información sobre el procedimiento concursal de Afinsa – www.administracionconcursalafinsa.com – Información sobre el procedimiento concursal de Fórum Filatélico- www.administracionconcursalforum.com – Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) –  www.consumo-ccu.es  

Contacto afectados

Los afectados pueden ponerse en contacto con CECU en los siguientes números de teléfono: 91 364 13 84 y 96 352 11 97 o en la dirección de correo electrónico cecu@cecu.es.  

Documentos CECU

– CECU informa a los afectados sobre cómo proceder en su declaración de la renta (18/05/2016) – CECU obtiene su primera sentencia favorable sobre las preferentes de Bancaja (30/05/2013) – El arbitraje en las preferentes: Un plan que preocupa a los consumidores (15/03/2013)  

Información de Bankia

Arbitraje de preferentes y deuda subordinada. Procedimiento para acudir al arbitraje. (Abril 2013)    

Información de organismos públicos

{loadposition menu-arbitraje} – El Defensor del Pueblo recomienda a Economía que inste a Bankia a explicar las denegaciones de arbitrajes a preferentistas. Información del Defensor del Pueblo. (21/08/2014) – La Sala I del Supremo se reúne el 9 de mayo para resolver recursos sobre participaciones preferentes: la doctrina que siente creará jurisprudencia. Información del Consejo […]