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Queremos invitarte al curso gratuito sobre Derechos Digitales de los Consumidores que hemos organizado. El curso va a consistir en un total de 4 sesiones de sesiones de 3 y 2 horas de duración, los días 30 de enero y 1 de febrero de 10:00 a 13:00 y 6 y 8 de febrero de 10:00 a 12:00. El curso diseñado para aumentar tu conocimiento y competencias en la legislación clave y últimos desarrollos de los derechos digitales de los consumidores tanto a nivel de la UE como de España. Cada sesión se centrará en un aspecto distinto, según describimos a continuación:
– 30 de enero – La importancia de los Derechos Digitales para las personas consumidoras. La protección de datos personales.
– 1 de febrero – Plataformas
– 6 de febrero – Internet de las Cosas
– 8 de febrero – Evolución de la normativa europea: Inteligencia Artificial y Mercados Digitales
Cómo inscribirse
En el evento participarán profesionales de los consumidores de toda España, de diferentes organizaciones de consumidores, organismos nacionales y Centros Europeos del Consumidor. Está destinado al personal y/o personas voluntarias que trabajen directamente con consumidores, o en la defensa de los derechos de los consumidores.
Para inscribirte, por favor, rellena este formulario antes del 12 de enero.
La selección de participantes empezará una vez finalice el plazo de inscripción.
Paz Serra Portilla será la encargada de impartir este curso, en el que contará con la experta en Derechos Digitales Anabel Arias. El curso es parte del proyecto europeo Consumer PRO, una iniciativa de la Comisión Europea llevada a cabo por BEUC- la Organización Europea de Consumidores con el objetivo de mejorar las capacidades del movimiento europeo de consumidores
¿En qué consiste el curso?
El curso te proporcionará un conocimiento profundo de los temas y asuntos clave en torno a los derechos digitales, que hemos identificado como los temas más urgentes para los consumidores y sus representantes en España.
A lo largo de las diferentes sesiones online, podrás:
· Adquirir o actualizar tus competencias y conocimiento acerca de la legislación nacional y europea en el tema y cómo se aplica en España.
· Estar mejor preparado para apoyar y aconsejar a los consumidores acerca de sus derechos.
· Conocer las herramientas disponibles tanto para profesionales como para los consumidores para defender sus derechos.
· Adquirir práctica para responder a los problemas y quejas reales de los consumidores a través de diferentes ejercicios y técnicas.
· Establecer contactos con otros profesionales de los consumidores y organizaciones de consumidores
· Llevarte a casa material detallado de los diferentes temas que te servirá para tu trabajo futuro.
· Si asistes a todas las sesiones, se te entregará un certificado otorgado por la Comisión Europea y BEUC.
Más información
Te invitamos además a visitar la página del proyecto Consumer PRO www.beuc.eu/consumer-pro-boosting-professionals-consumer-protection
