– Debemos tener mucha precaución al comprar las entradas a través de los carteles o panfletos que se suelen encontrar en la calle, ya que no siempre se trata de vendedores autorizados y podríamos ser víctimas de algún fraude. Siempre es mejor acudir a los canales oficiales de venta.
– El local que quiera realizar una fiesta de fin de año y que normalmente no se dedique a este tipo de actividades debe contar con una autorización administrativa. Sin ella, la fiesta sería ilegal.
– Las empresas organizadoras deben contar con un seguro de responsabilidad civil y garantizar que el local cumple con las pertinentes medidas de seguridad contra incendios y con un plan de emergencias. Asimismo, no se debe superar el aforo máximo permitido y, si una vez en el local estimamos que se está superando, es interesante presentar una denuncia a la policía para evitar males mayores.
– Hay que exigir que se cumpla lo que se diga en la publicidad, ya que tiene valor contractual. En este sentido, es interesante guardarla, por si es necesario reclamar, junto al ticket o resguardo de la compra de la entrada. En la publicidad, debe aparecer claramente lo que se incluye y los precios, tanto en local como en venta anticipada.
– El local debe tener en lugar visible la lista de precios y a disposición del público las hojas de reclamaciones oficiales, de las que deberemos hacer uso en caso de que se vulnere alguno de nuestros derechos como consumidor. Para plantear la reclamación es recomendable pedir los datos de testigos y siempre conservar la publicidad y las entradas, realizando la reclamación en ese mismo momento para dejar constancia por escrito.
