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Federación de Consumidores y Usuarios

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## Noticias

- [El decreto anticrisis energético: ¿llegan las medidas a quienes más las necesitan?](https://cecu.es/el-decreto-anticrisis-energetico-llegan-las-medidas-a-quienes-mas-las-necesitan/) - La semana pasada se aprobó en el Congreso el RDL 7/2026, por el que se aprueba el Plan Integral de Respuesta a la Crisis en Oriente Medio. Un real decreto ley con 80 medidas y 143 páginas que incorpora muchas de las que no pudieron salir adelante en enero con el RDL 16/2025, especialmente en
- [Ley de Servicios de Atención a la Clientela: qué cambia para las personas consumidoras](https://cecu.es/ley-de-servicios-de-atencion-a-la-clientela-que-cambia-para-las-personas-consumidoras/) - ¿Cuántas veces has intentado reclamar a una empresa y has acabado colgando el teléfono sin haber resuelto nada? Llamadas que no conectan con ningún operador, tiempos de espera interminables, respuestas que no ayudan, o simplemente silencio. Esta experiencia, tan habitual como frustrante, tiene un objetivo claro por parte de las empresas: que desistas. A finales
- [Ley de Servicios de Atención a la Clientela: protección reforzada para personas consumidoras vulnerables](https://cecu.es/ley-de-servicios-de-atencion-a-la-clientela-proteccion-reforzada-para-personas-consumidoras-vulnerables/) - La nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela (LSAC) introduce avances importantes para garantizar que todas las personas puedan ejercer sus derechos como consumidoras en igualdad de condiciones. Uno de sus ejes clave es la protección de las personas en situación de vulnerabilidad, como las personas con discapacidad o las personas mayores, que
- [Cómo solicitar la prórroga extraordinaria de tu contrato de alquiler](https://cecu.es/como-solicitar-la-prorroga-extraordinaria-de-tu-contrato-de-alquiler/) - El pasado 22 de marzo de 2026 entró en vigor la prórroga extraordinaria de contratos de arrendamiento con la publicación en el BOE del Real Decreto-ley 8/2026, de 20 de marzo, de medidas en el alquiler en respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la Guerra de Irán. Este hecho establece un periodo en
- [La Alianza por la rehabilitación de viviendas sin dejar a nadie atrás valora las inclusiones realizadas por parte del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana, aunque echan en falta sugerencias estructurales](https://cecu.es/la-alianza-por-la-rehabilitacion-de-viviendas-sin-dejar-a-nadie-atras-valora-las-inclusiones-realizadas-por-parte-del-ministerio-de-vivienda-y-agenda-urbana-aunque-echan-en-falta-sugerencias-estructu/) - Las organizaciones de la sociedad civil evalúan el Plan enviado con el objetivo de alcanzar un mayor ritmo de rehabilitaciones de viviendas que beneficie a los hogares en situación de vulnerabilidad La rehabilitación de viviendas es un aspecto cada vez más relevante en el conjunto del Estado español. Desde 2021, momento en el que se
- [Rebajas... ¿qué son y qué no según la ley?](https://cecu.es/rebajas-que-son-y-que-no-segun-la-ley/) - Black Friday, Cyber Monday, navidades… y ahora, las rebajas. Vivimos rodeados de campañas comerciales que nos empujan a comprar sin parar. Sin embargo, las rebajas pueden ser una buena oportunidad para adquirir productos que realmente necesitemos a un precio menor. Otros años hemos repasado tus derechos durante este periodo. Hoy queremos centrarnos en algo igual de importante: qué
- [Nuestra guía de alternativas para unas Navidades de consumo más crítico](https://cecu.es/nuestra-guia-de-alternativas-para-unas-navidades-de-consumo-mas-critico/) - Las Navidades ya están aquí un año más y, con ellas, nuestras pautas para que, si vas a hacer regalos, puedas evitar problemas y comprar de forma segura, responsable y sostenible. Antes de nada, unas claves en derechos: Si compras online, tienes derecho de desistimiento. Si realizas compras a través de internet, te asiste el derecho
- [Manifiesto. Ni un desahucio más, ni una familia sin derecho a la vivienda](https://cecu.es/manifiesto-ni-un-desahucio-mas-ni-una-familia-sin-derecho-a-la-vivienda/) - Las organizaciones sociales lanzamos un llamado urgente para ampliar la moratoria de desahucios y aprobar soluciones estructurales para superar la emergencia residencial. Una amplia representación de entidades defensoras de los derechos humanos, asociaciones de consumidores y movimientos sociales que trabajan por la defensa del derecho a la vivienda, observamos con preocupación que, a un mes
- [Cómo sobrevivir al Black Friday: consejos contra las falsas rebajas y otras tácticas engañosas](https://cecu.es/como-sobrevivir-al-black-friday-consejos-contra-las-falsas-rebajas-y-otras-tacticas-enganosas/) - "Descuentos del 40%,70% y 90%. Quinta unidad, gratis". “Si te das de alta, 60% adicional”. "Solo quedan 2 unidades y hay 500 personas mirando en este mismo instante el mismo producto". "Oferta fugaz. Finaliza en 30 segundos...no la puedes dejar escapar". ¿Te suena todo esto? Este bombardeo de mensajes no es casual, sobre todo en momentos de gran consumo, como
- [El Congreso aprueba el Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela](https://cecu.es/el-congreso-aprueba-el-proyecto-de-ley-de-servicios-de-atencion-a-la-clientela/) - El pasado 13 de noviembre, con 179 votos a favor, 33 en contra y 138 abstenciones, el Congreso dio luz verde al proyecto de ley; texto que comienza ahora su andadura hacia el Senado y volverá al Congreso para votación final Aun con cierta sensación de déjàvu -desde esa misma tribuna de invitados asistimos el
- [La nueva Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética avanza, pero omite medidas estructurales como la tarifa social](https://cecu.es/la-nueva-estrategia-nacional-contra-la-pobreza-energetica-avanza-pero-omite-medidas-estructurales-como-la-tarifa-social/) - La Estrategia Nacional contra la pobreza energética (ENPE) tendrá una nueva actualización que será publicada a finales de año. Por ello, se ha sacado a consulta pública el borrador junto a una batería de preguntas a las que, desde CECU, hemos dado respuesta, tanto de manera particular como colectiva a través de la recién creada
- [Alianza por el Clima se une a la ola global de movilizaciones de la COP30 por la transición justa](https://cecu.es/alianza-por-el-clima-se-une-a-la-ola-global-de-movilizaciones-de-la-cop30-por-la-transicion-justa/) - La plataforma integra a más de 40 organizaciones ecologistas, de cooperación internacional, sindicatos y ONG en una acción estatal por la transición justa La convocatoria, con distintas acciones el 14 y 15 de noviembre en todo el territorio nacional, coincide con las movilizaciones mundiales previstas en torno a la COP30 tras récords de temperatura, grandes
- [Oferta de empleo: Técnico/a de comercio](https://cecu.es/oferta-de-empleo-tecnico-a-de-comercio/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente nacida en 1983. Apostamos por una visión amplia del consumo que integre sus impactos sociales y ambientales, proteja a las personas consumidoras vulnerables y facilite el poder realizar un consumo sostenible, crítico y transformador. CECU es una entidad comprometida con
- [Derechos en el alquiler de alojamientos turísticos](https://cecu.es/derechos-en-el-alquiler-de-alojamientos-turisticos/) - Hoteles, campings, hostales, caravanas, pisos turísticos… el verano ya ha llegado y quienes pueden permitirse unos días de descanso salen de sus localidades de residencia rumbo a un destino nacional o internacional, teniendo que elegir entre estas u otras opciones de alojamiento Los alquileres turísticos se han incrementado exponencialmente en los últimos años, lo que
- [Cuando el festival no es para todas: qué hacer ante barreras de accesibilidad](https://cecu.es/cuando-el-festival-no-es-para-todas-que-hacer-ante-barreras-de-accesibilidad/) - La temporada alta de festivales ya está aquí y es un momento de celebración, cultura y música. Sin embargo, para las personas con discapacidad la experiencia puede verse truncada por la falta de accesibilidad en los recintos. Has comprado tu entrada, llegado al evento con ilusión y, al intentar acceder a tu zona, compruebas que
- [Tus derechos al viajar: guía para personas con discapacidad o movilidad reducida](https://cecu.es/tus-derechos-al-viajar-guia-para-personas-con-discapacidad-o-movilidad-reducida/) - Ninguna persona puede ser discriminada a la hora de utilizar un transporte y, por lo tanto, ninguna compañía de transporte (de avión, tren o autobús) ni operador turístico podrá denegar la compra de un billete o el embarque a una persona con discapacidad o movilidad reducida. Solo se podrá denegar esta venta del billete o
- [Conciertos y festivales: conoce tus derechos ante abusos y estafas](https://cecu.es/conciertos-y-festivales-conoce-tus-derechos-ante-abusos-y-estafas/) - Bad Bunny, Taylor Swift, Aitana y otros artistas nacionales e internacionales baten récords de ventas de entradas cada vez que anuncian el inicio de sus giras, a pesar de sus elevados precios. La música en vivo en grandes espacios se ha convertido, a nivel global, en una de las opciones de consumo de ocio más
- [Lamentamos el fallecimiento de María Rodríguez Sánchez, presidenta de CECU entre 1991 y 2008](https://cecu.es/lamentamos-el-fallecimiento-de-maria-rodriguez-sanchez-presidenta-de-cecu-entre-1991-y-2008/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU lamenta el fallecimiento ayer de María Rodríguez Sánchez. María fue presidenta de CECU entre los años 1991 y 2008, además de formar parte del Consejo de Consumidores y Usuarios entre 1991 y 2006. María Rodríguez fue una pionera del movimiento de personas consumidoras, aportando nuevos enfoques con una
- [Tus derechos al viajar: avión, tren y autobús ](https://cecu.es/tus-derechos-al-viajar-avion-tren-y-autobus/) - La normativa es clara, pero la práctica no siempre lo es. En los últimos meses, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha sancionado a varias aerolíneas por cobrar sobrecostes contrarios a la ley. A pesar de ello, muchas siguen aplicando estos recargos, generando confusión entre las personas consumidoras. Por eso, y como
- [Tarifa social: una solución estructural a la pobreza energética](https://cecu.es/tarifa-social-una-solucion-estructural-a-la-pobreza-energetica/) - (Foto: Ministerio de Transición Energética y Reto Demográfico). La pobreza energética es la prueba de que el sistema está fallando. Alcanzar la equidad energética debe ser objetivo prioritario de la transición energética. Al comienzo de este año, el ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico adquirió el compromiso de presentar una actualización de la Estrategia Nacional
- [Vista judicial caso As Conchas: Los informes periciales corroboran la contaminación grave y el riesgo para la salud de las personas residentes en la zona](https://cecu.es/vista-judicial-caso-as-conchas-los-informes-periciales-corroboran-la-contaminacion-grave-y-el-riesgo-para-la-salud-de-las-personas-residentes-en-la-zona/) - El viernes 13 de junio tuvo lugar, en Galicia, la primera sesión de la vista del caso histórico de As Conchas por vulneración de derechos fundamentales. La parte demandante, que representa a los vecinos y vecinas de la localidad, ha presentado el caso ante el Tribunal Superior de Xustiza gallego, en el que denuncian a
- [UNE y CECU firman un convenio de colaboración para impulsar la participación de la sociedad civil en la normalización](https://cecu.es/une-y-cecu-firman-un-convenio-de-colaboracion-para-impulsar-la-participacion-de-la-sociedad-civil-en-la-normalizacion/) - La Asociación Española de Normalización y la Federación de Consumidores y Usuarios CECU firmaron el 21 de abril, en la sede de UNE, un convenio de colaboración con el objetivo de concienciar a la sociedad sobre el impacto y la importancia de la normalización en la vida cotidiana de los consumidores, así como fomentar la
- [Defender nuestros derechos ante prácticas abusivas de las aerolíneas](https://cecu.es/defender-nuestros-derechos-ante-practicas-abusivas-de-las-aerolineas/) - Ponemos el foco en el caso de colectivos vulnerables tales como la atención a la infancia, la dependencia y las personas mayores ¿Una historia de ficción? Isabel y Antonio llevan mucho tiempo trabajando duro y ahorrando para poder cumplir el sueño de sus hijos Sara y Lucas de ir esta semana Santa a Disneyland en
- [La bomba de calor: clave para reducir la demanda energética, también en nuestras viviendas](https://cecu.es/la-bomba-de-calor-clave-para-reducir-la-demanda-energetica-tambien-en-nuestras-viviendas/) - El objetivo de alcanzar la neutralidad climática en 2050 se aleja a pesar de ser más importante que nunca. Por eso, debemos preguntarnos: ¿estamos preparándonos para adaptarnos a las consecuencias del cambio climático? España está situada en una zona especialmente vulnerable a sus impactos, por lo que nos jugamos mucho. Para implementar la necesaria descarbonización
- [Entornos digitales seguros para la infancia](https://cecu.es/entornos-digitales-seguros-para-la-infancia/) - Una nueva edición del podcast Yo, consumo, fruto de la colaboración de RNE con el Consejo de Consumidores y Usuarios Con el título “entornos digitales seguros para la infancia” se encuentra ya accesible en la plataforma de RNE una nueva entrega del podcast “Yo, consumo”, que realiza la radio pública en colaboración del Consejo de
- [Términos de referencia para estudio](https://cecu.es/terminos-de-referencia-para-estudio/) - English: Study on implementation, participation, and transparency of Fundamental Rights Impact Assessments (FRIAs) under Article 27 of the Artificial Intelligence Act (AI Act) . Objective of the consultancy service The aim of this consultancy is to identify strategies to ensure the participation of affected groups in the FRIAs and propose mechanisms to overcome the transparency
- [Oferta de empleo: Técnico/a de Alimentación](https://cecu.es/oferta-de-empleo-tecnico-a-de-alimentacion/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente nacida en 1983. Apostamos por una visión amplia del consumo que integre sus impactos sociales y ambientales, proteja a las personas consumidoras vulnerables y facilite el poder realizar un consumo sostenible, crítico y transformador. CECU es una entidad comprometida con la
- [1,6 millones de hogares vulnerabilizados, desprotegidos frente al corte de suministros por la derogación del decreto ómnibus](https://cecu.es/16-millones-de-hogares-vulnerabilizados-desprotegidos-frente-al-corte-de-suministros-por-la-derogacion-del-decreto-omnibus/) - Urgimos al Gobierno a aprobar un nuevo decreto que incluya exclusivamente las medidas sociales derogadas y a PP y Junts a no poner obstáculos a su convalidación Moncloa y el MITECO deben cambiar la dinámica de prórrogas y apostar por la consolidación permanente de derechos La no convalidación ayer del Real Decreto-ley 9/2024 puede conllevar
- [Oferta de empleo: Técnico/a de Comunicación](https://cecu.es/oferta-de-empleo-tecnico-a-de-comunicacion/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente nacida en 1983. Apostamos por una visión amplia del consumo que integre sus impactos sociales y ambientales, proteja a las personas consumidoras vulnerables y facilite el poder realizar un consumo sostenible, crítico y transformador. CECU es una entidad comprometida con
- [Nuevo Índice de Referencia de Arrendamientos de Viviendas](https://cecu.es/nuevo-indice-de-referencia-de-arrendamientos-de-viviendas/) - El pasado 20 de diciembre el Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana aprobó el nuevo índice creado por el Instituto Nacional de Estadística para la actualización de los precios de los alquileres. Este nuevo índice busca la armonización de las subidas de alquileres con la futura inflación esperada a medio plazo por el Banco Central
- [Cambios en la factura de la luz en este nuevo año. ¿Cuáles son y cómo nos afectan?](https://cecu.es/cambios-en-la-factura-de-la-luz-en-este-nuevo-ano-cuales-son-y-como-nos-afectan/) - El Real Decreto-ley 9/2024 modifica algunas de las medidas excepcionales que se aprobaron en 2021, y que se han ido actualizando desde entonces, para hacer frente a la crisis energética. Este paquete incluía, entre otras medidas, reducciones de impuestos, prohibición de cortes de suministros o descuentos en las facturas a las personas en situación de
- [Rebajas de enero: cómo identificar las trampas](https://cecu.es/rebajas-de-enero-como-identificar-las-trampas/) - Las rebajas de enero son una fecha clave de compras para muchas personas consumidoras y un momento donde en general encontramos un alto consumo de bienes. Ante este momento del año, que no siempre implica necesariamente compras con un ahorro real, ayudamos a identificar las principales técnicas usadas por empresas para inducir a engaño y
- [Es el momento de un nuevo sistema alimentario](https://cecu.es/es-el-momento-de-un-nuevo-sistema-alimentario/) - Como parte de la coalición Food Voices, hemos enviado una carta acompañada de nuestro manifiesto a Christophe Hansen, Comisario Europeo de Agricultura y Alimentación. La coalición incluye a siete organizaciones de seis países europeos: Feedback EU, Feedback UK, Green REV Institute, Terra!, CAN France, ALTAA (Alliance pour les Transitions Agricoles et Alimentaires) y CECU. Juntos,
- [8 consejos para tus compras navideñas](https://cecu.es/8-consejos-para-tus-compras-navidenas/) - Para muchas personas, las navidades son sinónimo de reuniones, celebraciones y compras de todo tipo. Desde CECU, compartimos algunos sencillos consejos para afrontar estos actos de consumo de manera consciente y responsable y para que todas las personas puedan disfrutar sin preocupaciones de estas fiestas. Haz un presupuesto del dinero del que vas a disponer
- [Oferta de empleo: Técnico/a sostenibilidad](https://cecu.es/oferta-de-empleo-tecnico-a-sostenibilidad/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente nacida en 1983. Apostamos por una visión amplia del consumo que integre sus impactos sociales y ambientales, proteja a las personas consumidoras vulnerables y facilite el poder realizar un consumo sostenible, crítico y transformador. CECU es una entidad comprometida con
- [Reclamaciones de compensación por la DANA](https://cecu.es/reclamaciones-de-compensacion-por-la-dana/) - En caso de haber sufrido daños sobre bienes asegurados (vivienda, vehículos, otros bienes) o sobre las personas derivados de la Dana de los pasados días, las personas podrán reclamar directamente ante el Consorcio de Compensación de Seguros las debidas compensaciones. También podrán hacerlo a través de la entidad aseguradora con la que se contrató la
- [Desde la Alianza Cero Deforestación, calificamos de irresponsable la propuesta de la Comisión Europea para retrasar la aplicación del Reglamento contra la deforestación (#EUDR)](https://cecu.es/desde-la-alianza-cero-deforestacion-calificamos-de-irresponsable-la-propuesta-de-la-comision-europea-para-retrasar-la-aplicacion-del-reglamento-contra-la-deforestacion-eudr/) - Con esta propuesta la Comisión Europea da más importancia a los intereses de las empresas que a las personas que se verán afectadas por el cambio climático y la pérdida de biodiversidad. De aprobarse la propuesta de la Comisión Europea, se permitiría que la deforestación continúe durante 12 meses más dando la espalda a 1.2
- [El desperdicio de alimentos tiene que ser una responsabilidad compartida](https://cecu.es/el-desperdicio-de-alimentos-tiene-que-ser-una-responsabilidad-compartida/) - Desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU reclamamos al Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación que retome la propuesta de ley de prevención de las pérdidas y desperdicio de alimentos y que amplíe las responsabilidades a todos los agentes de la cadena alimentaria. Como cada 29 de septiembre, ayer se celebró el Día Internacional
- [La Ley contra el desperdicio alimentario sigue en la casilla de salida](https://cecu.es/la-ley-contra-el-desperdicio-alimentario-sigue-en-la-casilla-de-salida/) - El 29 de septiembre es el Día Internacional de Concienciación sobre la Pérdida y el Desperdicio de Alimentos. Este año esperábamos celebrar este día con la aprobación de una ley contra las pérdidas y el desperdicio de alimentos, pero “celebraremos” otro 29 de septiembre sin ley. El Consejo de Ministros aprobó el pasado 9 de
- [¿Buscas piso? Compartimos 6 consejos para defenderte de los abusos](https://cecu.es/buscas-piso-compartimos-7-consejos-para-defenderte-de-los-abusos/) - Con la llegada de septiembre y el inicio del nuevo curso, a muchas personas inquilinas les toca bucear en los portales inmobiliarios para encontrar una vivienda, asequible y adaptada a sus necesidades. A menudo, esta situación de necesidad es aprovechada por los propietarios, grandes tenedores y las agencias inmobiliarias para imponer requisitos abusivos. Para que
- [Ojo si te dejas las llaves dentro de casa: pautas y consejos para evitar abusos](https://cecu.es/ojo-si-te-dejas-las-llaves-en-casa-pautas-y-consejos-para-evitar-abusos/) - ¿Alguna vez has salido de casa y al regresar te das cuenta de que no tienes las llaves? ¿O has bajado a la piscina y al volver descubres que dejaste las llaves en una mochila dentro de casa? En CECU hemos recibido el caso de una persona a la que le cobraron 972 euros por
- [Cancelaciones y otros problemas con el transporte. ¿Qué puedo hacer si me deniegan la reclamación?](https://cecu.es/cancelaciones-y-otros-problemas-con-el-transporte-que-puedo-hacer-si-me-deniegan-la-reclamacion/) - Durante el verano se producen millones de desplazamientos en todo el mundo en avión, tren, autobús, barco, metro, alquiler de vehículos, o bicicleta. Aunque la mayoría se llevan a cabo sin causar problemas importantes para las personas usuarias, en ocasiones ocurren incidencias que pueden alterar o incluso arruinar por completo nuestras vacaciones: retrasos, cancelaciones, pérdidas
- [Más de 35 organizaciones lanzamos un manifiesto con medidas urgentes para mejorar la salud democrática en España](https://cecu.es/mas-de-35-organizaciones-lanzamos-un-manifiesto-con-medidas-urgentes-para-mejorar-la-salud-democratica-en-espana/) - El documento responde a la ausencia de participación ciudadana en el Plan de Acción por la Democracia que el Gobierno presenta esta semana El manifiesto se hace público ante la presentación por parte del presidente del Gobierno del Plan de Acción por la Democracia, hoy en el Pleno del Congreso de los Diputados Las organizaciones
- [Compra de entradas de festivales o conciertos: lo que necesitas saber este verano](https://cecu.es/compra-de-entradas-de-festivales-o-conciertos-lo-que-necesitas-saber-este-verano/) - Desde CECU te indicamos qué cosas tienes que tener en cuenta si vas a comprar una entrada para un concierto. El auge de los festivales musicales La llegada del verano con el buen tiempo, los días más largos y las vacaciones, hacen que cada vez más gente decida acudir a alguno de los múltiples conciertos
- [ONG y consumidores, al BdE: «La política monetaria no puede trabajar al margen de los objetivos climáticos»](https://cecu.es/ong-y-consumidores-al-bde-la-politica-monetaria-no-puede-trabajar-al-margen-de-los-objetivos-climaticos/) - Nos sumamos a una petición para situar las medidas económicas de la emergencia climática en la agenda del futuro responsable de la supervisión bancaria Quien Gobierne próximamente el Banco de España debe apoyar una política monetaria y prudencial que responda al reto de la transición verde. Así lo pedimos una serie organizaciones de vocación social y medioambiental,
- [Justicia Alimentaria, COAG, CECU, Supermercados Cooperativos y CEAPA lanzan un manifiesto para reivindicar la función pública de los mercados](https://cecu.es/justicia-alimentaria-coag-cecu-supermercados-cooperativos-y-ceapa-lanzan-un-manifiesto-para-reivindicar-la-funcion-publica-de-los-mercados/) - Organizaciones sociales y ecologistas, junto a personas agricultoras y ganaderas, consumidoras, economía social y madres y padres de estudiantes hacen una llamada urgente a la acción de las instituciones públicas y ciudadanías para reclamar, repensar y revitalizar los mercados municipales El manifiesto anima a otras entidades e instituciones a adherirse al texto para revertir el
- [Reclamos de CECU de cara a las próximas elecciones europeas](https://cecu.es/reclamos-de-cecu-de-cara-a-las-proximas-elecciones-europeas/) - Desde CECU publicamos nuestras prioridades de cara las próximas elecciones europeas, que se celebrarán el próximo 9 de junio. Queremos que se impulsen políticas que nos dirijan hacia un consumo más sostenible, responsable y transformador. Como parte de BEUC, nos sumamos a otras organizaciones de Europa a la hora de reivindicar que las políticas europeas
- [Oferta de empleo: Responsable del Área de Campañas y Proyectos](https://cecu.es/oferta-de-empleo-responsable-del-area-de-campanas-y-proyectos/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente nacida en 1983. Apostamos por una visión amplia del consumo que integre sus impactos sociales y ambientales, proteja a las personas consumidoras vulnerables y facilite el poder realizar un consumo sostenible, crítico y transformador. CECU es una entidad comprometida con la
- [Frente a la evasión en refugios fiscales, impuesto a las grandes fortunas](https://cecu.es/frente-a-la-evasion-en-refugios-fiscales-impuesto-a-las-grandes-fortunas/) - Hoy, 3 de abril, Día Internacional Contra los Paraísos (o Refugios) Fiscales, la Plataforma por la Justicia Fiscal se une a la recogida de firmas de la Iniciativa Ciudadana Europea que pide a la Comisión Europea gravar las grandes fortunas para financiar la transición ecológica y social. Esta iniciativa plantea, por primera vez, una agenda
- [Esta Semana Santa vigila tus datos personales](https://cecu.es/esta-semana-santa-vigila-tus-datos-personales/) - Desde CECU te indicamos qué datos personales te pueden solicitar a la hora de contratar un alojamiento. Isabel accede un día a su cuenta bancaria y comprueba que se han extraído 3.500 euros sin su consentimiento. Ha sido víctima de una ciberestafa. Antonio, recibe la llamada de un empresa de gestión de cobros en la
- [Semana Mundial del Dinero: pedimos medidas para proteger a las consumidoras contra los fraudes bancarios](https://cecu.es/semana-mundial-del-dinero-pedimos-medidas-para-proteger-a-las-consumidoras-contra-los-fraudes-bancarios/) - En este ecosistema virtual en el que la sociedad actual interactúa, donde se fomenta el consumismo digital a golpe de clic, se incrementan los bancos digitales y las aplicaciones bancarias de pago inmediato, se quitan cajeros y sucursales y la atención a la clientela cada vez es peor, se multiplica exponencialmente las posibilidades de ser
- [Agua para la paz, ¿derecho universal o recurso geopolítico? Principales conclusiones](https://cecu.es/agua-para-la-paz-derecho-universal-o-recurso-geopolitico-principales-conclusiones/) - El 18 de marzo la Red Agua Pública y la Coordinadora de Organizaciones para el Desarrollo han organizado un acto en el Congreso con motivo del día mundial del agua, moderada por Jaime Morell, con la participación de Pedro Arrojo, actual relator especial de Naciones Unidas para los derechos humanos al agua potable y al
- [Más de 40 organizaciones reclaman al Gobierno la prohibición permanente de cortes de suministros a personas en situación de vulnerabilidad](https://cecu.es/mas-de-40-organizaciones-reclaman-al-gobierno-la-prohibicion-permanente-de-cortes-de-suministros-a-personas-en-situacion-de-vulnerabilidad/) - Organizaciones sociales, ambientales, ONG y sindicatos solicitan al Gobierno la prohibición de los cortes de suministros esenciales a personas en situación de vulnerabilidad y la aplicación del principio de precaución, entre otras medidas urgentes para abordar la pobreza energética. Con motivo de la Semana contra la Pobreza Energética, que tendrá lugar del 17 al 23
- [Reducir las pérdidas y el desperdicio de alimentos para garantizar la alimentación](https://cecu.es/reducir-las-perdidas-y-el-desperdicio-de-alimentos-para-garantizar-la-alimentacion/) - Hoy 29 de septiembre se celebra el Día Internacional de Concienciación sobre la Pérdida y el Desperdicio de Alimentos, este año bajo el lema “Reducir la pérdida y el desperdicio alimentario: actuar para transformar los sistemas alimentarios”. Según datos de Naciones Unidas, en el mundo “aproximadamente el 13 % de los alimentos producidos se pierden
- [¿Cómo practicar un consumo sostenible estos carnavales?](https://cecu.es/como-practicar-un-consumo-sostenible-estos-carnavales/) - Mañana dan inicio los carnavales, fiesta que se celebra en prácticamente todo el mundo. En nuestro país hay ciertos lugares como Cádiz o Canarias donde la fiesta tiene gran fama y se esperan y preparan durante todo el año, pero su festejo es generalizado en todo el territorio, especialmente por los menores. Desde CECU nos
- [Revitaliza tu vivienda: Rehabilitación energética accesible](https://cecu.es/revitaliza-tu-vivienda-rehabilitacion-energetica-accesible/) - [Proyecto "Rehabilitación de viviendas con criterios de eficiencia energética"] La rehabilitación energética de la vivienda es un aspecto capaz de mejorar cualitativamente y cuantitativamente la calidad de vida en nuestros hogares, pero a su vez puede ser un proceso tedioso y lleno de trabas. Para facilitar e incentivar la rehabilitación, desde CECU hemos puesto en marcha
- [Prórroga del escudo social. ¿Qué medidas se mantienen y cuáles cambian en materia de energía?](https://cecu.es/prorroga-del-escudo-social-que-medidas-se-mantienen-y-cuales-cambian-en-materia-de-energia/) - Tras días de negociaciones e incertidumbre, el Gobierno consiguió convalidar este miércoles en el Congreso el RDL 8/2023, a través del que se prorrogan hasta el 30 de junio de 2024 la mayoría de las medidas anticrisis activadas en el llamado escudo social. En materia de suministros domésticos, agua, luz y gas, la renovación mantiene las
- [Nuevos cambios en el precio de la tarifa del mercado regulado](https://cecu.es/nuevos-cambios-en-el-precio-de-la-tarifa-del-mercado-regulado/) - Desde el 1 de enero de 2024 ha entrado en vigor una nueva fórmula de fijación de los precios en el mercado regulado (tarifa PVPC). ¿Cómo va a repercutir en nuestras facturas? La tarifa PVPC del mercado regulado se implementó en 2014, cuando se tuvo que eliminar el sistema de subastas trimestrales CESUR por circunstancias
- [Rebajas de enero: empezar el año practicando un consumo crítico](https://cecu.es/rebajas-de-enero-empezar-el-ano-practicando-un-consumo-critico/) - Tras la resaca de las navidades, compras, regalos, cenas, llegan: las rebajas de enero. En estas fechas se pone nuevamente en marcha la maquinaria publicitaria que nos invade con cientos de mensajes a través de todos los canales invitándonos a consumir, en muchos casos, de forma innecesaria. Pero este consumo tiene graves consecuencias, para el
- [¿Por qué existe un mercado regulado de electricidad y gas?](https://cecu.es/por-que-existe-un-mercado-regulado-de-electricidad-y-gas/) - Hay que retroceder en el tiempo para entender el presente. Hasta el año 1997, el sistema eléctrico español estaba regulado por el Gobierno, encargado de establecer el precio de la electricidad y remuneraba a las compañías eléctricas privadas que ejercían su actividad en nuestro país, a excepción de Endesa, que era una empresa pública fundada
- [La UE cierra el año sin avances en el etiquetado de alimentos](https://cecu.es/la-ue-cierra-el-ano-sin-avances-en-el-etiquetado-de-alimentos/) - Actualmente, en Europa todos los productos alimentarios deben estar etiquetados con información esencial para las personas consumidoras, siendo además precisa, fácil de ver y de entender, no engañosa e indeleble. Sin embargo, este año 2023 tendría que haber servido para al menos empezar a discutir las bases sobre un cambio en el etiquetado que permitiera
- [2023 termina sin garantizar agua para todas](https://cecu.es/2023-termina-sin-garantizar-agua-para-todas/) - Durante este 2023 que está a punto de terminar, ha habido un tema recurrente en las conversaciones y las noticias: el agua, tanto por la falta de lluvias como por las lluvias torrenciales que ha sufrido nuestro país, como en Madrid y Toledo; por la disponibilidad o no de esta agua para regar zonas de
- [¿Qué hacer como consumidoras ante el cierre de las clínicas Centro Ideal?](https://cecu.es/que-hacer-como-consumidoras-ante-el-cierre-de-las-clinicas-centro-ideal/) - Lamentablemente nos encontramos nuevamente ante el cierre repentino de una clínica estética generando un gran desconcierto y preocupación en la clientela afectada. Esta situación no es nueva ya que desde hace años venimos asistiendo al cierre de clínicas dentales, de estética y similares, que dejan a las personas consumidoras con tratamientos sin terminar a pesar
- [Por un transporte público justo para nuestro medio rural](https://cecu.es/por-un-transporte-publico-justo-para-nuestro-medio-rural/) - El sistema de transporte público es vital para garantizar la movilidad de la ciudadanía y acceder a servicios básicos, como el centro de salud, los centros educativos, el trabajo o la administración, además de al ocio, especialmente para quienes cuentan con menos recursos económicos y menos posibilidades de desplazarse. Muchas de las personas que viven
- [Recomendaciones para unas fiestas de consumo sostenible y transformador](https://cecu.es/recomendaciones-para-unas-fiestas-de-consumo-sostenible-y-transformador/) - Las fiestas navideñas están inevitablemente ligadas a actos de consumo, como la compra de comida para las celebraciones, de regalos para nuestros seres queridos o de entradas para espectáculos y eventos. Por eso en estas fechas clave, desde CECU recordamos algunos de nuestros derechos y proporcionamos consejos para ejercer un consumo sostenible y responsable en
- [Pedimos que se proteja la salud de la infancia desde la alimentación](https://cecu.es/proteger-la-salud-de-la-infancia-desde-la-alimentacion/) - Uno de los retos más importantes para los próximos años es que todas las personas puedan tener garantizado el acceso a una alimentación adecuada. Se trata de una preocupación cada vez mayor en la población, sobre todo en lo que se refiere a la alimentación de la infancia. Sin embargo, a pesar de este creciente
- [Participamos en el congreso global de Consumers International con el objetivo de definir un futuro resiliente para las personas consumidoras](https://cecu.es/participamos-en-el-congreso-global-de-consumers-international-con-el-objetivo-de-definir-un-futuro-resiliente-para-las-personas-consumidoras/) - El Congreso se celebra en Kenia del 6 al 8 de octubre Cada cuatro años la organización mundial de consumidores Consumers International, de la que CECU forma parte, reúne a las organizaciones de personas consumidores con líderes globales y representantes de otros movimientos para debatir los retos más inminentes a nivel global. En esta ocasión,
- [Carta al presidente del Gobierno: Avanzar en los objetivos climáticos de la UE en el Consejo](https://cecu.es/carta-al-presidente-del-gobierno-avanzar-en-los-objetivos-climaticos-de-la-ue-en-el-consejo/) - Desde CECU hemos enviado, junto con ECODES y Fundación Renovables, una carta al presidente del Gobierno Pedro Sánchez, sobre la necesidad de dar prioridad a la Regulación de Ecodiseño para los calentadores de agua y de espacios para la transición a una calefacción limpia en España y en toda Europa. Descarga la carta. Infografía sobre
- ["Tía, pero para qué?": nuestra campaña para repensar el sobreconsumo este Black Friday](https://cecu.es/tia-para-que-nuestra-campana-para-repensar-el-sobreconsumo-este-black-friday/) - Semanas de bombardeo por el Black Friday: anuncios por la calle, televisión y redes sociales que nos lanzan ofertas, descuentos y generan nuevas necesidades en un llamado a consumir con frenesí antes de las navidades. En un contexto de crisis global donde nuestro sistema de producción y consumo ha superado los límites físicos del planeta,
- [La vivienda es un derecho humano, no un bien de mercado. Manifiesto de la Plataforma en defensa del derecho humano a la vivienda en la Comunidad de Madrid](https://cecu.es/la-vivienda-es-un-derecho-humano-no-un-bien-de-mercado-manifiesto-de-la-plataforma-en-defensa-del-derecho-humano-a-la-vivienda-en-la-comunidad-de-madrid/) - En España y, también, en la Comunidad de Madrid, se vulnera sistémicamente el derecho a la vivienda. Es un derecho recogido en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, en el Pacto Internacional de los Derechos Económicos, Sociales y Culturales, en la Carta de Derechos Fundamentales de la Unión Europea y en la Constitución Española,
- [La industria de la moda es uno de los principales sectores responsables del cambio climático, generando un 10% de las emisiones globales](https://cecu.es/la-industria-de-la-moda-es-uno-de-los-principales-sectores-responsables-del-cambio-climatico-generando-un-10-de-las-emisiones-globales/) - La presión del mercado de la moda rápida expone a las personas consumidoras a volúmenes insostenibles de prendas. La ropa y los textiles pueden ser de baja calidad, contener sustancias químicas peligrosas, estar fabricados con normas medioambientales y sociales deficientes, siendo además más barato adquirir una prenda nueva que repararla o comprarla de segunda mano.
- [La protección de un 25 % de las áreas forestales del mundo está pendiente de la decisión de la Unión Europea](https://cecu.es/la-proteccion-de-un-25-de-las-areas-forestales-del-mundo-esta-pendiente-de-la-decision-de-la-union-europea/) - La Alianza Cero Deforestación, de la que formamos parte, lanza un informe junto a 60 organizaciones internacionales para exigir a la UE que amplíe el ámbito de la ley de productos libres de deforestación para incluir las “otras tierras boscosas”. Con la próxima revisión de la ley de productos, podrían salvarse mil millones de hectáreas
- [El Parlamento Europeo y el Consejo de la UE aprueban una ley pionera para detener la deforestación](https://cecu.es/el-parlamento-europeo-y-el-consejo-de-la-ue-aprueban-una-ley-pionera-para-detener-la-deforestacion/) - La Alianza Cero Deforestación, de la que CECU forma parte, valora positivamente la aprobación del Reglamento para frenar la deforestación importada y recuerda que es el primer paso para acabar con la destrucción de ecosistemas en el mundo. El éxito de este Reglamento dependerá de controles efectivos en cada Estado y que las autoridades responsables
- [La Alianza por una Alimentación Saludable de la que CECU forma parte gana el Premio Estrategia NAOS](https://cecu.es/la-alianza-por-una-alimentacion-saludable-de-la-que-cecu-forma-parte-gana-el-premio-estrategia-naos/) - La Alianza por una Alimentación Saludable, a la que CECU está adherida, ha recibido el Premio de especial reconocimiento de la Estrategia NAOS a la promoción de una alimentación saludable en el ámbito familiar y comunitario, por su lucha contra el sobrepeso y las enfermedades asociadas a la obesidad. Con este reconocimiento, el Ministerio de
- [Una Ley Sin Desperdicio que mejora pero no enamora](https://cecu.es/una-ley-sin-desperdicio-que-mejora-pero-no-enamora/) - El Proyecto de Ley de prevención de pérdidas y el desperdicio alimentario se ha votado en el Pleno del Congreso hoy jueves 11 de mayo de 2023, antes de pasar al Senado Desde el colectivo Ley Sin Desperdicio valoramos muy positivamente los avances alcanzados en el texto de la futura ley, en el que venimos trabajando desde hace
- [El Reglamento de la UE sobre productos libres de deforestación no legitima el Acuerdo de Asociación UE-Mercosur](https://cecu.es/el-reglamento-de-la-ue-sobre-productos-libres-de-deforestacion-no-legitima-el-acuerdo-de-asociacion-ue-mercosur/) - Las organizaciones abajo firmantes estamos profundamente preocupadas por la perspectiva de que el Reglamento de la UE sobre productos libres de deforestación (EUDR) se utilice como excusa para ratificar el Acuerdo de Asociación entre la Unión Europea (UE) y Mercosur (Brasil, Paraguay, Argentina y Uruguay). Un examen de las relaciones comerciales UE-Mercosur revela que dos
- [Organizaciones y partidos políticos reclaman al PSOE una Ley de Movilidad Sostenible eficaz para reducir emisiones](https://cecu.es/organizaciones-y-partidos-politicos-reclaman-al-psoe-una-ley-de-movilidad-sostenible-eficaz-para-reducir-emisiones/) - Una coalición de 14 organizaciones ha comparecido en el Congreso de los Diputados junto a representantes de Unidas Podemos, Esquerra Republicana de Catalunya y Euskal Herria – Bildu para reclamar al PSOE mayor ambición en la Ley de Movilidad Sostenible Las entidades instan al grupo socialista a que trabaje la Ley de Movilidad Sostenible con
- [No Es Sano pide revisar la legislación farmacéutica para la presidencia española de la UE](https://cecu.es/no-es-sano-pide-revisar-la-legislacion-farmaceutica-para-la-presidencia-espanola-de-la-ue/) - De cara a la próxima Presidencia española de la Unión Europea, en No es Sano hemos enviado esta carta al ministro de Sanidad, José Manuel Miñones, para pedirle que estos asuntos relacionados con las estrategias farmacéutica y de salud global europeas sean prioritarios durante el mandato español. Estimado Sr. Ministro, En primer lugar, quisiéramos aprovechar
- [14 organizaciones piden a los partidos que la movilidad sostenible y la descarbonización del transporte sean prioritarias en sus programas electorales](https://cecu.es/14-organizaciones-piden-a-los-partidos-que-la-movilidad-sostenible-y-la-descarbonizacion-del-transporte-sean-prioritarias-en-sus-programas-electorales/) - A través de una rueda de prensa, han solicitado el compromiso firme de todos los partidos para aprobar en la primera mitad de la legislatura una Ley de Movilidad Sostenible y Financiación del Transporte Público, y que esta sea una prioridad para el próximo Gobierno. La disolución de las Cortes Generales, como consecuencia de la
- [Un nuevo informe científico de la UE muestra que las elecciones dietéticas de las personas consumidoras están muy influenciadas](https://cecu.es/un-nuevo-informe-cientifico-de-la-ue-muestra-que-las-elecciones-dieteticas-de-las-personas-consumidoras-estan-muy-influenciadas/) - Un informe publicado hoy por SAPEA, un consorcio de científicos independientes que asesoran a la Comisión Europea, destaca las fuertes influencias a las que están sometidas las personas consumidoras y que les condicionan en sus elecciones alimentarias. Esta evidencia confirma la petición que las organizaciones de consumidores hacemos de que debemos facilitar que las personas
- [Propuestas de la Red de Agua Pública para las elecciones generales del 23 de julio](https://cecu.es/propuestas-de-la-red-de-agua-publica-para-las-elecciones-generales-del-23-de-julio/) - La Red de Agua Pública (RAP), de la que CECU forma parte, ha trasladado a los diferentes partidos políticos que se presentan en estas próximas elecciones generales un conjunto de propuestas para avanzar en la gestión pública, democrática y participativa de los servicios del ciclo urbano del agua. Estas son algunas de ellas: Reconocimiento expreso e
- [La población infantil española sigue desprotegida frente a la publicidad de alimentos y bebidas no saludables: no podemos perder más tiempo](https://cecu.es/la-poblacion-infantil-espanola-sigue-desprotegida-frente-a-la-publicidad-de-alimentos-y-bebidas-no-saludables-no-podemos-perder-mas-tiempo/) - La población infantil española sigue desprotegida frente a la publicidad de alimentos y bebidas no saludables. La Alianza por una Alimentación Saludable* insta a los partidos políticos a comprometerse a regular la publicidad alimentaria. Pedimos a los diferentes partidos políticos que concurren en los comicios del 23 de julio que todo el trabajo realizado no
- [Construir vidas mejores: Sacando a millones de hogares españoles de la pobreza energética](https://cecu.es/construir-vidas-mejores-sacando-a-millones-de-hogares-espanoles-de-la-pobreza-energetica/) - En vísperas del primer Consejo Europeo Informal que se celebrará bajo la nueva Presidencia española de la UE en Valladolid, las organizaciones de la sociedad civil, las ONG sociales y medioambientales, los sindicatos y el mundo académico en España piden a través de una carta abierta a sus representantes electos que apoyen una Directiva de
- [Bomba de calor: la alternativa de climatización económica y sostenible menos conocida](https://cecu.es/bomba-de-calor-la-alternativa-de-climatizacion-economica-y-sostenible-menos-conocida/) - La organización de consumidores europeos BEUC, a la que CECU pertenece, ha organizado un ejercicio de compra misteriosa o cliente incógnito en cuatro países europeos con una misión concreta: conocer dónde se encuentran los cuellos de botella para la instalación de bombas de calor. Es prioritario identificar de primera mano las dificultades que las personas
- [Campamentos de verano: derechos y recomendaciones](https://cecu.es/campamentos-de-verano-derechos-y-recomendaciones/) - Llegan las vacaciones de verano y con ellas las dificultades para los padres y madres que tienen que compatibilizar sus obligaciones laborales con el cuidado de los hijos que ya no tienen clase. Los campamentos de verano se han convertido en una alternativa cada vez más utilizada por padres y madres, y ha surgido un
- [Oferta de empleo: técnico/a de vivienda](https://cecu.es/oferta-empleo-de-tecnico-a-de-vivienda/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente nacida en 1983. Somos pioneras en el ámbito del consumo por nuestro trabajo desde una visión más amplia que la de la contratación de bienes o servicios, contribuyendo a nuevas conexiones entre el consumo y el medio ambiente, la justicia
- [Viajar en verano: consejos contra los “patrones oscuros”](https://cecu.es/viajar-en-verano-consejos-contra-los-patrones-oscuros/) - En estas fechas de pleno verano, las personas consumidoras encuentran cada vez más dificultades para encontrar precios asequibles si desean hacer algún viaje. Desde CECU, aconsejamos no precipitarse ante grandes ofertas o ante los llamados “patrones oscuros” (dark patterns) que, mediante mensajes generalmente falsos, como que la oferta acabará en pocos días, que un cierto número
- [CECU advierte de los riesgos de la cesión de datos biométricos](https://cecu.es/cecu-advierte-de-los-riesgos-de-la-cesion-de-datos-biometricos/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU invita a los consumidores a tomar precauciones a la hora de ceder sus datos biométricos y llama a las autoridades a tomar medidas para garantizar la seguridad de las prácticas de WorldCoin Millones de personas decidieron escanear su iris para participar en Worldcoin, una nueva iniciativa en
- [Comunicado de la Plataforma por una Banca Pública: Petición de un banco postal](https://cecu.es/comunicado-de-la-plataforma-por-una-banca-publica-peticion-de-un-banco-postal/) - El sistema financiero español ha quedado concentrado en un oligopolio de un puñado de bancos privados y la banca pública ha desparecido en la práctica. La exclusión de servicios financieros a los ciudadanos es una de las expresiones más dramáticas de esta realidad. Por ello, desde la Plataforma por una Banca Pública, a la que
- [La sociedad civil se planta ante los combustibles fósiles - Carta abierta](https://cecu.es/la-sociedad-civil-se-planta-ante-los-combustibles-fosiles-carta-abierta/) - Promovida por la red Gas No Es Solución, de la que la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) forma parte, la carta abierta de la sociedad civil dirigida a los representantes políticos expresa que las sanciones y medidas tomadas por la Unión Europea y el Estado español en el contexto de la guerra en Ucrania no pueden
- [Este Día de la Madre, regala de forma consciente y sostenible](https://cecu.es/este-dia-de-la-madre-regala-de-forma-consciente-y-sostenible-3/) - Como cada año, el primer domingo de mayo se celebra el Día de la Madre. Una fecha señalada en el calendario de muchos consumidores, que aprovechan para homenajear a las madres de sus vidas. Desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) instamos a consumir de forma consciente y recordaron que se puede mostrar cariño
- [Varias organizaciones reclaman al PSOE altura de miras para dotar de verdadera ambición al proyecto de Ley de Movilidad Sostenible](https://cecu.es/varias-organizaciones-reclaman-al-psoe-altura-de-miras-para-dotar-de-verdadera-ambicion-al-proyecto-de-ley-de-movilidad-sostenible/) - Las 975 enmiendas registradas en el Congreso de los Diputados demuestran la inconsistencia del actual proyecto de ley, promovido por el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana Catorce organizaciones sociales, sindicales, ecologistas y juveniles, que se han unido para tratar de convertir el Proyecto de Ley de Movilidad Sostenible en un instrumento eficaz para
- [La UOC sancionada con 20.000 euros por el uso de reconocimiento facial tras la denuncia de organizaciones como Acción por la Justicia Algorítmica](https://cecu.es/la-uoc-sancionada-con-20-000-euros-por-el-uso-de-reconocimiento-facial-tras-la-denuncia-de-organizaciones-como-accion-por-la-justicia-algoritmica/) - Acción por la Justicia Algorítmica (AxJA) es una coalición de la que CECU forma parte y que ha sido creada para desafiar, a través de la litigación estratégica, la falta de control democrático y transparencia en el uso de sistemas de inteligencia artificial. La APDCat y la AEPD prohíben el uso de reconocimiento facial y
- [La red Gas No es Solución denuncia la dependencia de España y la Unión Europea del gas fósil estadounidense](https://cecu.es/la-red-gas-no-es-solucion-denuncia-la-dependencia-de-espana-y-la-union-europea-del-gas-fosil-estadounidense/) - Según un informe de Food and Water Action Europe el 28% de las importaciones a nuestro país dependen de gas fósil procedente de fracturación hidráulica, cuyo impacto climático es cinco veces mayor. La red Gas No es Solución, conformada por las principales organizaciones ecologistas, considera prioritario evitar que se siga invirtiendo en este sector y
- [CECU se reúne con el Banco de España para solicitar una mayor protección de las personas consumidoras frente a los fraudes bancarios](https://cecu.es/cecu-se-reune-con-el-banco-de-espana-para-solicitar-una-mayor-proteccion-de-las-personas-consumidoras-frente-a-los-fraudes-bancarios/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU se reunió esta semana en el Departamento de Conducta de Entidades. En la reunión, celebrada tras la alerta enviada por CECU al detectar sus organizaciones miembro un aumento de fraudes bancarios a través de internet, la Federación solicitó que se ponga el foco en las entidades financieras y
- [Participamos en el Mobile Social Congress, un espacio imprescindible para visibilizar las vulneraciones de los derechos humanos y ambientales de la industria tecnológica](https://cecu.es/participamos-en-el-mobile-social-congress-un-espacio-imprescindible-para-visibilizar-las-vulneraciones-de-los-derechos-humanos-y-ambientales-de-la-industria-tecnologica/) - El MSC, que organiza SETEM Catalunya, ha reunido por primera vez a entidades de diferentes puntos del estado español para abordar el estado actual de las leyes que afectan a la reparación y el ecodiseño de productos electrónicos Estas organizaciones también han contemplado crear una plataforma para el derecho de reparar y luchar contra la
- [Carta a la ministra Teresa Ribera: El proyecto de Ley de Movilidad Sostenible abandona la descarbonización del transporte](https://cecu.es/carta-a-la-ministra-teresa-ribera-el-proyecto-de-ley-de-movilidad-sostenible-abandona-la-descarbonizacion-del-transporte/) - 14 organizaciones hemos enviamos una carta a la vicepresidenta tercera y ministra para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, Teresa Ribera, para transmitirle nuestra preocupación por la falta de ambición y concreción del actual proyecto de Ley de Movilidad Sostenible y poder avanzar eficazmente en la necesaria descarbonización del sector transporte-movilidad, que, como es
- [La Alianza por una Alimentación Saludable acude al defensor del pueblo para que interceda en el veto del decreto que debe regular la publicidad infantil](https://cecu.es/la-alianza-por-una-alimentacion-saludable-acude-al-defensor-del-pueblo-para-que-interceda-en-el-veto-del-decreto-que-debe-regular-la-publicidad-infantil/) - En el Día Mundial de la Obesidad denuncian que la no aprobación del real decreto de regulación de la publicidad alimentaria supone renunciar a una de las herramientas más eficaces para proteger la salud de la infancia Actualmente, dicha aprobación depende del acuerdo entre el Ministerio de Agricultura y el Ministerio de Consumo, que mantienen
- [Más de 30 organizaciones firmamos una carta dirigida al gobierno para pedir más ambición en la reforma de las reglas fiscales de la UE](https://cecu.es/mas-de-30-organizaciones-firmamos-una-carta-dirigida-al-gobierno-para-pedir-mas-ambicion-en-la-reforma-de-las-reglas-fiscales-de-la-ue/) - La Comisión Europea presentó el pasado 9 de Noviembre 2022 su Comunicación sobre las orientaciones para una reforma del marco de gobernanza económica de la UE. Un documento que reúne las líneas maestras para una adecuación de las reglas fiscales y que serán obligatorias en todos los países de la Unión a partir de 2024
- [La Alianza por una Alimentación Saludable pide reunirse con el Ministro Planas para desbloquear el decreto que debe regular la publicidad infantil](https://cecu.es/la-alianza-por-una-alimentacion-saludable-pide-reunirse-con-el-ministro-planas-para-desbloquear-el-decreto-que-debe-regular-la-publicidad-infantil/) - La aprobación del decreto depende del acuerdo entre Agricultura y Consumo, que mantienen posturas enfrentadas acerca de la regulación de la publicidad, una de las medidas prioritarias del Plan de Reducción de la Obesidad Infantil, aprobado por el Gobierno en 2022. Cuatro de cada cinco anuncios alimentarios dirigidos al público infantil son insanos y un
- [Inteligencia Artificial. Qué dicen los consumidores](https://cecu.es/inteligenciaartificial/) - Un gran número de encuestados dice que no cree que la legislación actual sea adecuada para regular eficazmente las actividades basadas en la IA. Solo una quinta parte de los encuestados dice que las reglas actuales los protegen del daño potencial que representa la IA. Por tanto, los planes de la UE para una ley sobre IA
- [286 organizaciones solicitamos a la presidenta de la Comisión Europea que la Ley del Sistema Alimentario Sostenible no se retrase](https://cecu.es/286-organizaciones-solicitamos-a-la-presidenta-de-la-comision-europea-que-la-ley-del-sistema-alimentario-sostenible-no-se-retrase/) - La resistencia política contra las políticas alimentarias sostenibles amenaza con aparcar el proceso de la Ley de Sistemas Alimentarios Sostenibles de la UE. En este contexto, 286 organizaciones hemos emitido una carta abierta instando a la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, a que garantice que la Comisión Europea presente la propuesta
- [El proyecto de Ley de Movilidad Sostenible abandona la descarbonización del transporte](https://cecu.es/el-proyecto-de-ley-de-movilidad-sostenible-abandona-la-descarbonizacion-del-transporte/) - UGT, T&E, ECODES, CCOO, Greenpeace, Ecologistas en Acción, CECU, Fundación Renovables, PX1NME, ECO-UNIÓN, AMBE, CONBICI, PTP y el Consejo de la Juventud de España, presentan en rueda de prensa las enmiendas al proyecto de ley de movilidad sostenible, que inicia su trámite parlamentario en el Congreso. El Congreso de los Diputados se enfrenta a la
- [El OCTA manifiesta su preocupación por la indefensión de los niños y niñas frente a contenidos inadecuados tras la aprobación de la nueva Ley General de la Comunicación Audiovisual](https://cecu.es/el-octa-manifiesta-su-preocupacion-por-la-indefension-de-los-ninos-y-ninas-frente-a-contenidos-inadecuados-tras-la-aprobacion-de-la-nueva-ley-general-de-la-comunicacion-audiovisual/) - El Observatorio pide al Gobierno y a los operadores y plataformas audiovisuales medidas que permitan la aplicación efectiva de la norma El Observatorio de Contenidos Televisivos y Audiovisuales (OCTA), plataforma que aglutina a más 50 organizaciones sociales de diferente ámbitos con el objetivo común de la defensa de la infancia, ha manifestado su preocupación por
- [El tratado de amistad entre Francia y España debe mejorar las conexiones transfronterizas para potenciar las relaciones económicas y culturales a través de una movilidad sostenible, segura y limpia](https://cecu.es/el-tratado-de-amistad-entre-francia-y-espana-debe-mejorar-las-conexiones-transfronterizas-para-potenciar-las-relaciones-economicas-y-culturales-a-traves-de-una-movilidad-sostenible-segura-y-limpia/) - Desde hace décadas, España y Francia han mantenido una estrecha relación basada en crecientes y fructíferos intercambios culturales, sociales y económicos. No obstante, al día de hoy, la inmensa mayoría de los desplazamientos de personas y mercancías entre ambos países se realizan a través de modos altamente contaminantes basados en energías fósiles como son los
- [Recopilamos aprendizajes para avanzar hacia un verdadero derecho a reparar](https://cecu.es/recopilamos-aprendizajes-para-avanzar-hacia-un-verdadero-derecho-a-reparar/) - El proyecto ‘Derecho a reparar. Por un consumo y una producción sostenible’, realizado en colaboración con Amigos de la Tierra, se enmarca en las iniciativas de transformación hacia un modelo de producción y consumo que tengan como objetivo el respeto a los límites del planeta y los derechos fundamentales de las personas. El sistema lineal
- [La crisis social continúa: la moratoria de cortes también debe hacerlo](https://cecu.es/la-crisis-social-continua-la-moratoria-de-cortes-tambien-debe-hacerlo/) - A solo 12 días de que expire la moratoria de los cortes de suministros básicos de agua, luz y gas, el Gobierno no ha anunciado aún su prórroga. Los movimientos en defensa de los suministros básicos exigen cambios estructurales que vayan más allá de las prórrogas del “escudo social” o de medidas ligadas al bono
- [Día Mundial de los Suelos: proteger los suelos para garantizar la alimentación](https://cecu.es/dia-mundial-de-los-suelos-proteger-los-suelos-para-garantizar-la-alimentacion/) - Este año la FAO celebra el Día Mundial del Suelo, bajo el lema ‘Los suelos, origen de los alimentos’: el 95% de los alimentos que consumimos provienen del suelo. Por este motivo, evitar la degradación del suelo es indispensable para garantizar el derecho a la alimentación de toda la población. Según la Organización de las
- [La Asociación para la Promoción del Transporte Público (PTP) pide la continuidad de los servicios transfronterizos que se perderán a partir del 11 de diciembre](https://cecu.es/la-asociacion-para-la-promocion-del-transporte-publico-ptp-pide-la-continuidad-de-los-servicios-transfronterizos-que-se-perderan-a-partir-del-11-de-diciembre/) - A partir del 11 de diciembre solo 2 trenes de pasajeros por sentido cruzarán el túnel del Pertús. Desde las entidades exigimos la continuidad de los servicios de alta velocidad desde Cataluña hasta Lyon y Marsella y que se recupere el servicio diario hasta Tolosa de Languedoc. A corto plazo, apostamos por un alargamiento de
- [Día Internacional de Concienciación sobre la Pérdida y el Desperdicio de Alimentos](https://cecu.es/dia-internacional-de-concienciacion-sobre-la-perdida-y-el-desperdicio-de-alimentos/) - El Día Internacional de Concienciación sobre la Pérdida y el Desperdicio de Alimentos se celebró el pasado 29 de septiembre. El objetivo marcado por la FAO es “hacer un llamamiento a la acción tanto al sector público (autoridades nacionales o locales) como al sector privado (empresas y particulares)”. Según los últimos datos del Ministerio de
- [Nos unimos a Acción por la Justicia Algorítmica (AxJA)](https://cecu.es/nos-unimos-a-accion-por-la-justicia-algoritmica-axja/) - El objetivo de AxJA es pasar a la acción frente a las malas prácticas, abusos y falta de transparencia en los procesos tecnológicos. Esta coalición tiene como objetivo desafiar, mediante la litigación estratégica, la falta de transparencia en el uso y adquisición de sistemas de toma de decisiones automatizadas e inteligencia artificial en España, así
- [La vigilancia comercial: riesgos a la privacidad de las personas consumidoras](https://cecu.es/la-vigilancia-comercial-riesgos-a-la-privacidad-de-las-personas-consumidoras/) - Utilizar un tracker de salud para reducir la prima de seguro, recibir anuncios que se basen en nuestros comportamientos, estar expuestos a un software que reconozca nuestras emociones y escuche nuestras conversaciones... ¡bienvenidos al nuevo mundo de la economía de la vigilancia! La vigilancia comercial ya es un hecho. Todo lo que hacemos (a dónde
- [Propuesta de acción de los consumidores en la COP26](https://cecu.es/propuesta-de-accion-de-los-consumidores-en-la-cop26-2/) - La Conferencia de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático de 2021 (COP26) ofrece una oportunidad única para reforzar el trabajo global en torno al cambio climático. Los consumidores son clave para garantizar que los compromisos que se establezcan en Glasgow se conviertan en realidad. Para que el mundo alcance la neutralidad de carbono, los consumidores
- [Salud sobre la mesa: una perspectiva de defensa del consumidor para reducir el sobrepeso y la obesidad en América Latina](https://cecu.es/salud-sobre-la-mesa-una-perspectiva-de-defensa-del-consumidor-para-reducir-el-sobrepeso-y-la-obesidad-en-america-latina/) - El sábado 16 de octubre de 2021 se conmemora el Día Mundial de la Alimentación, la celebración anual de la fundación de la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) y para destacar los problemas mundiales relacionados con la seguridad alimentaria. Esta es una oportunidad para la acción colectiva mundial para
- [Mantener a los consumidores a salvo de los productos peligrosos](https://cecu.es/mantener-a-los-consumidores-a-salvo-de-los-productos-peligrosos/) - El 30 de junio de 2021, la Comisión Europea presentó una propuesta legislativa para el Reglamento de Seguridad General de los Productos. BEUC y la ANEC acogen con satisfacción esta propuesta, ya que tiene en cuenta muchas de nuestras recomendaciones respecto a la mejora de la vigilancia del mercado y un mejor tratamiento de las
- [Reclamamos un apoyo decidido al campo basado en la transición agroecológica](https://cecu.es/reclamamos-un-apoyo-decidido-al-campo-basado-en-la-transicion-agroecologica-2/) - La sequía, el aumento de los precios de la electricidad y de otros insumos, como los fertilizantes sintéticos, la incertidumbre por el desabastecimiento de cereales baratos de terceros países en guerra, la falta de servicios, la dificultad del relevo generacional, etc. Muchas son las razones por las cuales las explotaciones agrarias no están pasando por
- [CECU y Afgim publican los resultados del sondeo 'Conocimientos sobre los gases industriales y medicinales por parte de la ciudadanía'](https://cecu.es/cecu-y-afgim-publican-los-resultados-del-sondeo-conocimientos-sobre-los-gases-industriales-y-medicinales-por-parte-de-la-ciudadania/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Asociación de Fabricantes de Gases Industriales y Medicinales (AFGIM) publicaron hoy los resultados del sondeo 'Conocimientos sobre los gases industriales y medicinales por parte de la ciudadanía', en el marco de la campaña Más que Risa, Riesgo; que se viene desarrollando desde 2019, para promover el uso responsable de los gases de uso profesional y evitar, así, accidentes. Aquí están los hallazgos principales:
- [Conoce tus derechos para viajar esta Semana Santa](https://cecu.es/conoce-tus-derechos-para-viajar-esta-semana-santa-2/) - Fieles a nuestra cita con los consumidores y usuarios, como cada Semana Santa, desde CECU queremos informarles de cuáles son sus derechos si tienen la suerte de disfrutar de unos días de vacaciones en estas fechas.
- [Más de 40 organizaciones pedimos a las alcaldesas y alcaldes de 149 municipios que se comprometan con una movilidad urbana saludable](https://cecu.es/mas-de-40-organizaciones-pedimos-a-las-alcaldesas-y-alcaldes-de-149-municipios-que-se-comprometan-con-una-movilidad-urbana-saludable/) - Hemos pedido en una carta conjunta que la movilidad urbana proteja la salud, garantice la calidad del aire y contribuya a alcanzar ciudades habitables y saludables Entre las medidas propuestas se encuentran la creación de zonas cero emisiones y la peatonalización de las ciudades, la restricción del tránsito de vehículos contaminante, convertir el transporte público
- [CECU presenta el ciclo de webinarios "Derecho a reparar: por un consumo y una producción sostenibles"](https://cecu.es/cecu-presenta-el-ciclo-de-webinarios-derecho-a-reparar-por-un-consumo-y-una-produccion-sostenibles/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) en colaboración con Amigos de la Tierra inaugura el ciclo de webinarios con una primera mesa redonda centrada en el lavado verde y seguirá a lo largo del mes de septiembre y octubre abordando en profundidad la obsolescencia prematura y la reparabilidad de los producto El ciclo de
- [CECU organiza el tercer encuentro del ciclo de seminarios "Derecho a reparar: por un consumo y una producción sostenibles"](https://cecu.es/cecu-organiza-el-tercer-encuentro-del-ciclo-de-seminarios-derecho-a-reparar-por-un-consumo-y-una-produccion-sostenibles/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU junto con Amigos de la Tierra organiza el tercer webinario del ciclo hablando sobre derecho a reparar La Comisión Europea y diferentes gobiernos han emprendido iniciativas para combatir la obsolescencia programada y establecer la reparabilidad y durabilidad de los productos. Estos cambios son fruto de una gran movilización,
- [CECU celebra junto a Amigos de la Tierra la Jornada Derecho a reparar: por un consumo y una producción sostenibles](https://cecu.es/cecu-celebra-junto-a-amigos-de-la-tierra-la-jornada-derecho-a-reparar-por-un-consumo-y-una-produccion-sostenibles/) - La jornada se celebrará el próximo miércoles 26 de noviembre y cierra así el ciclo de encuentros organizados por ambas entidades a lo largo de los meses de octubre y noviembre, en el que se han podido compartir experiencias y herramientas con distintas organizaciones para combatir la obsolescencia, el lavado verde, establecer la reparabilidad y
- [¿Cuáles son tus derechos este Black Friday? ¿Qué impactos tiene un día como este?](https://cecu.es/cuales-son-tus-derechos-este-black-friday-que-impactos-tiene-un-dia-como-este/) - Un año más, las personas consumidoras asistimos a un auténtico bombardeo publicitario ante la proximidad del Black Friday. La globalización ha traído a nuestro país esta tradición norteamericana que cada año adquiere más fuerza por parte de unos comercios que han encontrado una nueva época para la venta de sus productos que se suma a
- [Los resultados de una encuesta muestran que más del 72% de la población haría uso de una futura etiqueta de reparabilidad](https://cecu.es/los-resultados-de-una-encuesta-muestran-que-mas-del-72-de-la-poblacion-haria-uso-de-una-futura-etiqueta-de-reparabilidad/) - Publicamos los resultados de una encuesta realizada junto a Amigos de la Tierra que muestra que el 72,8% de la población española ve muy útil una etiqueta de reparación a la hora de comprar aparatos electrónicos y el 88,3% conserva sus objetos durante mucho tiempo Dado que la mayoría de los productos son cada vez
- [El Consejo de Consumidores y usuarios reivindica ante Nadia Calviño ser interlocutor en el plan de ayudas para el pago de hipotecas que la ministra está negociando con los bancos](https://cecu.es/el-consejo-de-consumidores-y-usuarios-reivindica-ante-nadia-calvino-ser-interlocutor-en-el-plan-de-ayudas-para-el-pago-de-hipotecas-que-la-ministra-esta-negociando-con-los-bancos/) - El CCU muestra su sorpresa porque el Gobierno se reúna con los representantes de los acreedores, pero no con quienes defienden los intereses de las personas consumidoras El presidente del Consejo de Consumidores y Usuarios, Carlos Ballugera, ha dirigido una carta a la ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño, manifestándole la preocupación
- [CECU continua el ciclo de seminarios "Derecho a reparar: por un consumo y una producción sostenibles"](https://cecu.es/cecu-continua-el-ciclo-de-seminarios-derecho-a-reparar-por-un-consumo-y-una-produccion-sostenibles/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU junto con Amigos de la Tierra celebrará el segundo webinario del ciclo con una redonda centrada en la obsolescencia. Continuará a lo largo del mes octubre abordando en profundidad la reparabilidad de los productos El ciclo de webinarios está centrado en que las personas consumidoras puedan profundizar más
- [La Alianza Ibérica por el Ferrocarril, con motivo de la cumbre hispano-lusa en Viana do Castelo el 4 de noviembre de 2022, emplaza a los gobiernos de España y Portugal a mejorar las Conexiones Ferroviarias entre estos dos países](https://cecu.es/la-alianza-iberica-por-el-ferrocarril-con-motivo-de-la-cumbre-hispano-lusa-en-viana-do-castelo-el-4-de-noviembre-de-2022-emplaza-a-los-gobiernos-de-espana-y-portugal-a-mejorar-las-conexiones-ferrovi/) - Las 20 organizaciones sociales, sindicales y ambientalistas de ambos países que integran la Alianza Ibérica por el Ferrocarril instan a los gobiernos de España y Portugal a recuperar las conexiones por ferrocarril que había en el pasado al trasvase y la mejora urgente de comunicaciones entre estos dos países viajeros La plataforma propone actuaciones en
- [BEUC (Asociación Europea de Consumidores)](https://cecu.es/beuc-asociacion-europea-de-consumidores/) - BEUC (Asociación Europea de Consumidores) BEUC es una organización europea de consumidores, creada el 6 de marzo de 1962 con sede en Bruselas, que tiene como objetivo coordinar a las principales asociaciones de consumidores de ámbito nacional de Europa para promover, defender y representar los intereses de todos los consumidores europeos, en la elaboración y
- [CECU apuesta por un modelo alimentario que no deje a nadie atrás](https://cecu.es/cecu-apuesta-por-un-modelo-alimentario-que-no-deje-a-nadie-atras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU se suma a la conmemoración del Día Mundial de la Alimentación que se celebra el 16 de octubre En el Día Mundial de la Alimentación, CECU se une al lema de la FAO: ‘No dejar a nadie atrás’. La alimentación está considerada un derecho humano: todas las personas deben
- [Agua, elemento vital para la vida. Un bien tan escaso como necesario](https://cecu.es/agua-elemento-vital-para-la-vida-un-bien-tan-escaso-como-necesario/) - Gracias a su presencia, el cuerpo humano puede llevar a cabo procesos biológicos vitales para nuestro organismo como son regular la temperatura corporal, transportar los nutrientes y el oxígeno, eliminar las toxinas del cuerpo o lubricar las articulaciones. Es vital mantener el equilibrio constante de agua para el correcto funcionamiento del organismo, de tal modo
- [Consejos para viajar en tren, autobús y autocar en la octava edición de la campaña “NO CLAMES, RECLAMA” de CECU y ASGECO](https://cecu.es/consejos-para-viajar-en-tren-autobus-y-autocar-en-la-octava-edicion-de-la-campana-no-clames-reclama-de-cecu-y-asgeco-2/) - Esta edición 2017 se ha centrado en un nuevo sector: los derechos de los pasajeros en tren, autobús o autocar, con un nuevo folleto del que se han editado 18.000 ejemplares, en castellano y en inglés, en el que se abordan los derechos que amparan a los consumidores en la contratación de estos servicios, así
- [Ante el cese de actividad de Alitalia](https://cecu.es/alitalia-3/) - ALITALIA ha anunciado el cese de operaciones para a partir del 15 de octubre, momento en que comenzaría a operar su sucesora la nueva aerolínea ITA (Italia Trasporto Aereo). CECU, no puede ser de otro modo, respeta la decisión de cese de actividad o cierre empresarial, pero ello no puede ser en perjuicio de ninguno
- [¿Se puede incrementar el precio de un viaje combinado por la subida del combustible?](https://cecu.es/combustiblevcombinados/) - En el contexto internacional en el que nos encontramos, con una alta inflación a nivel global y la escalada continua de los precios de los combustibles, queremos hacer referencia a qué sucede si el transportista con el que hemos contratado un viaje desde hace un tiempo decide comunicarnos un alza del precio de este. En
- [Los derechos del consumidor al conducir en el extranjero](https://cecu.es/los-derechos-del-consumidor-al-conducir-en-el-extranjero-2/) - Permiso de conducir para hacerlo en el extranjero. Si te dispones a conducir un coche en el extranjero, conviene en primer lugar que sepas si tu permiso de conducir español va a ser válido en ese país[1] Así, si vas a un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (Noruega, Islandia y
- [CECU y organizaciones de la sociedad civil recogen soluciones por una transición energética que cuente con las personas consumidoras](https://cecu.es/cecu-y-organizaciones-de-la-sociedad-civil-recogen-soluciones-por-una-transicion-energetica-que-cuente-con-las-personas-consumidoras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU publica junto a Ecooo, Amigos de la Tierra y Fundación Renovables las conclusiones de la mesa redonda "Las personas consumidoras ante la transición energética", un documento al que acudir en busca de herramientas y soluciones ante la crisis energética El pasado 23 de septiembre celebramos la mesa redonda
- [Manifiesto "Los sin cromos"](https://cecu.es/manifiesto-los-sin-cromos/) - Por una política energética y una agenda climática en interés de la mayoría social La ciencia evidencia, prácticamente a diario, que estamos viviendo una emergencia climática. Y así lo reconoció el Gobierno de España el pasado 21 de enero de 2020. Nuestro sistema socioeconómico, con una alta tasa de consumo de recursos naturales y con
- [El proyecto ENFORCE llega a Toledo](https://cecu.es/el-proyecto-enforce-llega-a-toledo/) - Nuevo acto de presentación del proyecto ENFORCE, esta vez desarrollado en el Palacio de Benacazón en Toledo. El evento ha supuesto un interesante intercambio de opiniones entre los presentes, sobre todo en lo que respecta a los problemas de los consumidores a la hora de acceder a información y realizar trámites administrativos debido a la
- [La opinión y valoración de los consumidores sobre la RSE de las entidades financieras en España](https://cecu.es/la-opinion-y-valoracion-de-los-consumidores-sobre-la-rse-de-las-entidades-financieras-en-espana/) - La opinión y valoración de los consumidores sobre la RSE de las entidades financieras en España Descargar
- [El Observatorio de RSC celebra el 5 de febrero un nuevo debate sobre la gobernanza en la empresa](https://cecu.es/el-observatorio-de-rsc-celebra-el-5-de-febrero-un-nuevo-debate-sobre-la-gobernanza-en-la-empresa/) - El Observatorio de RSC, entidad de la que CECU es miembro, realizará el 5 de febrero un nuevo debate “Diálogos para la Acción” sobre la Gobernanza en la empresa. El debate será abierto a quién desee participar, aunque estará iniciado por tres ponentes. + info
- [Atención a los disfraces para el próximo carnaval](https://cecu.es/atencion-a-los-disfraces-para-el-proximo-carnaval/) - A finales del pasado año, CECU detectó en algunas tiendas la venta de disfraces que podrían situarse fuera de la legislación que regula este tipo de productos y, en lo que llevamos de año, la Red de Alerta ya ha avisado sobre algunos productos de este tipo, por lo que, de cara al carnaval, CECU
- [ESTUDIO EUROSIF 2014](https://cecu.es/estudio-eurosif-2014/) - ESTUDIO EUROSIF 2014 (en inglés)
- [VÍDEO SOBRE LAS IMPLICACIONES DEL TTIP](https://cecu.es/video-sobre-las-implicaciones-del-ttip/) - (21/07/2014) VÍDEO SOBRE LAS IMPLICACIONES DEL TTIP + info
- [VSF: LA PRIMA DE RIESGO ALIMENTARIO PODRÍA DISPARARSE](https://cecu.es/vsf-la-prima-de-riesgo-alimentario-podria-dispararse/) - (10/02/2015) VSF: LA PRIMA DE RIESGO ALIMENTARIO PODRÍA DISPARARSE + info
- [Desayuno informativo sobre la aplicación del reglamento sobre etiquetado y envasado de sustancias químicas](https://cecu.es/desayuno-informativo-sobre-la-aplicacion-del-reglamento-sobre-etiquetado-y-envasado-de-sustancias-quimicas/) - El pasado 30 de junio tuvo lugar en la sede de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) una nueva sesión de sus Desayunos Informativos. En esta ocasión el tema estaba relacionado con la aplicación del Reglamento (CE) nº 1272/2008, sobre clasificación, etiquetado y envasado de sustancias y mezclas químicas, en la que
- [AECOSAN lanza la campaña "El etiquetado cuenta mucho" para explicar las ventajas de la información alimentaria](https://cecu.es/aecosan-lanza-la-campana-el-etiquetado-cuenta-mucho-para-explicar-las-ventajas-de-la-informacion-alimentaria/) - La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) ha lanzado una campaña en la que se explican cuáles son las ventajas del actual etiquetado de alimentos, que se rige por la normativa europea y que ofrece información más clara, completa y útil al consumidor. + Info
- [Las aplicaciones móviles y los datos que nos solicitan](https://cecu.es/las-aplicaciones-moviles-y-los-datos-que-nos-solicitan/) - Hoy os mostramos un interesante vídeo para pensar en la cantidad de datos que ofrecemos a través de las aplicaciones de nuestros teléfonos móviles. ¿Qué pasaría si nos pidieran ese tipo de información en nuestra vida diaria?
- [El Observatorio de RSC impartirá en septiembre un curso gratuito sobre "Empresas y Derechos Humanos"](https://cecu.es/el-observatorio-de-rsc-impartira-en-septiembre-un-curso-gratuito-sobre-empresas-y-derechos-humanos/) - El Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa (OBRSC), entidad de la que CECU es miembro fundador, impartirá en otoño un curso online gratuito sobre "Empresas y Derechos Humanos". El curso, con plazas limitadas, se desarrollará entre el 14 de septiembre y el 31 de octubre de 2015 y tendrá una duración de 150 horas. + Info
- [Nuevo vídeo de BEUC sobre sus actividades](https://cecu.es/nuevo-video-de-beuc-sobre-sus-actividades/) - La Asociación Europea de Consumidores (BEUC), de la que CECU es miembro, ha editado recientemente un nuevo vídeo en el que nos habla sobre sus actividades e iniciativas.
- [BEUC publica una nueva guía sobre el mercado único digital](https://cecu.es/beuc-publica-una-nueva-guia-sobre-el-mercado-unico-digital/) - La Asociación Europea de Consumidores (BEUC) ha editado una nueva guía (en inglés) en relación con las medidas impulsadas por los consumidores a favor del mercado único digital. + INFO
- [BEUC reclama responsabilidad al Grupo Volkswagen](https://cecu.es/beuc-reclama-responsabilidad-al-grupo-volkswagen/) - La Asociación Europea de Consumidores (BEUC), entidad de la que CECU es miembro, ha hecho un llamamiento al Grupo Volkswagen para que repare la confianza del consumidor y los perjuicios que hayan podido tener. BEUC ha dirigido una carta al grupo automovilístico para que ofrezca respuestas y actúe convenientemente en este caso. + INFO
- [El TACD organizará un evento sobre "Respuestas regulatorias en la UE y los EEUU a la crisis financiera global: servicios financieros"](https://cecu.es/tacd-organizara-un-evento-sobre-respuestas-regulatorias-en-la-ue-y-los-eeuu-a-la-crisis-financiera-global-servicios-financieros/) - The event will take place on Wednesday, 27 January 2016, at the European Parliament (room A5E-2), under the auspices of MEP Sorin Moisã (Group of S&Ds, RO). The debate will examine post-crisis responses by regulatory authorities on both sides of the Atlantic to better protect consumers of financial services and discuss the way forward in
- [La Plataforma por la Justicia Fiscal denuncia que la reducción del déficit nunca puede ser a costa del estado de bienestar](https://cecu.es/la-plataforma-por-la-justicia-fiscal-denuncia-que-la-reduccion-del-deficit-nunca-puede-ser-a-costa-del-estado-de-bienestar/) - La Plataforma por la Justicia Fiscal denuncia esa inaceptable realidad que empeora por los recortes sociales de los últimos años, que se suma a la incesante reducción de salarios. Aprobar un techo de gasto de las comunidades autónomas, como pretende el gobierno en funciones del Partido Popular, para mantener el objetivo de déficit, no preserva
- [Revista 'Escritura Pública' - El indeseado e ignorado cambio de compañía suministradora](https://cecu.es/revista-escritura-publica-el-indeseado-e-ignorado-cambio-de-compania-suministradora/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "El indeseado e ignorado cambio de compañía suministradora", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de enero/febrero de 2017 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo (página 4)
- [Aprobado el sistema extrajudicial para devolver las cláusulas suelo](https://cecu.es/aprobado-el-sistema-extrajudicial-para-devolver-las-clausulas-suelo/) - Ante el anuncio de la aprobación sistema extrajudicial para la devolución del dinero cobrado de más a los hipotecados afectados por cláusulas suelo, CECU aconseja a los usuarios, tanto a aquellos opten por la vía extrajudicial como a los que tengan previsto ir a los tribunales,que acudan a su asociación de consumidores antes de realizar ningún
- [¿Son los españoles conscientes de qué envases son los más contaminantes?](https://cecu.es/son-los-espanoles-conscientes-de-que-envases-son-los-mas-contaminantes/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios participará el próximo jueves, 27 de abril, en la presentación de los resultados de la encuesta "Envases y embalajes: percepción de la sociedad". + Info Carlos Martínez. Comisiones Obreras. 608 75 56 77 Sagrario Monedero. InspirAction. 615 23 98 78 *Alianza por el Clima es una coalición de
- [Celebra tu apoyo al comercio justo en el World Fairtrade Challenge](https://cecu.es/celebra-tu-apoyo-al-comercio-justo-en-el-world-fairtrade-challenge/) - Del 12 al 14 de mayo, únete a los productores, trabajadores y seguidores de Fairtrade en todo el mundo para celebrar el comercio justo. Anima a las personas que te importan a probar productos Fairtrade para favorecer que los productores y trabajadores reciban un trato más justo. + Info Carlos Martínez. Comisiones Obreras. 608 75
- [Una nueva norma controlará que la instalación de aire acondicionado se haga sólo por profesionales certificados](https://cecu.es/una-nueva-norma-controlara-que-la-instalacion-de-aire-acondicionado-se-haga-solo-por-profesionales-certificados/) - Estas son las nuevas obligaciones para los usuarios que marca el RD 115/2017, sobre manipulación de Gases Fluorados, que traspone una norma europea y busca garantizar la trazabilidad de los gases fluorados de efecto invernadero altamente contaminantes presentes en este tipo de aparatos. Resumimos a continuación las cuestiones más relevantes para el consumidor: - A la
- [Resolución del Parlamento Europeo sobre la duración de los productos](https://cecu.es/resolucion-del-parlamento-europeo-sobre-la-duracion-de-los-productos/) - El Parlamento Europeo ha publicado recientemente una resolución en la que habla sobre la vida útil de los artículos de consumo. INFO
- [El Parlamento Europeo adoptará el texto final del Reglamento sobre el bloqueo geográfico en el mercado único](https://cecu.es/conforme-al-nuevo-reglamento-los-consumidores-podran-elegir-desde-que-sitio-web-desean-comprar-productos-o-servicios-sin-ser-bloqueados-o-redirigidos-automaticamente-a-otro-sitio-web-debido-a-su-nac-2/) - Esto significa que los operadores tendrán que tratar a los compradores en línea de otro país de la UE de la misma manera que a los clientes locales , por ejemplo para otorgarles acceso a los mismos precios o condiciones de venta , cuando: comprar bienes (por ejemplo, electrodomésticos, productos electrónicos, ropa) que se entregan a un estado
- [Propuesta de Reglamento sobre el reconocimiento mutuo de mercancías comercializadas legalmente en otro Estado miembro](https://cecu.es/propuesta-de-reglamento-sobre-el-reconocimiento-mutuo-de-mercancias-comercializadas-legalmente-en-otro-estado-miembro/) - La Comisión Europea ha publicado la Propuesta de Reglamento sobre el reconocimiento mutuo de mercancías comercializadas legalmente en otro Estado miembro. +INFO
- [Reglamento para la armonización de la Unión sobre los productos](https://cecu.es/reglamento-para-la-armonizacion-de-la-union-sobre-los-productos/) - La Comisión Europea ha publicado la Propuesta de Reglamento por el que se establecen normas y procedimientos para el cumplimiento y la aplicación de la legislación de armonización de la Unión sobre los productos y se modifican los reglamentos y las directivas. +INFO
- [BEUC publica un informe sobre la modificación de la Directiva 2009/22/CE relativa a las acciones de cesación](https://cecu.es/reforma-de-la-directiva-de-conciliacion-y-compensacion-a-los-consumidores/) - BEUC publica un informe sobre la modificación de la Directiva 2009/22/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de abril de 2009 , relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores +INFO
- [¿Has oído hablar del consumo de gases como el helio o el”gas de la risa” con fines lúdicos? Te contamos los peligros de estas prácticas de entretenimiento](https://cecu.es/has-oido-hablar-del-consumo-de-gases-como-el-helio-o-el-gas-de-la-risa-con-fines-ludicos-te-contamos-los-peligros-de-estas-practicas-de-entretenimiento/) - Os ofrecemos el artículo "¿Has oído hablar del consumo de gases como el helio o el”gas de la risa” con fines lúdicos? Te contamos los peligros de estas prácticas de entretenimiento", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 61 (2019) de la revista "Todo Consumo", de la Asociación Valenciana
- [Todas las claves sobre la lotería de Navidad](https://cecu.es/todas-las-claves-sobre-la-loteria-de-navidad/) - - ¿Qué hago si me toca? Lo primero, poner el décimo a buen recaudo. Las opciones más seguras son acudir a un notario para acreditar la existencia y la titularidad de la posesión del décimo o depositarlo en el banco, teniendo en cuenta que los premios superiores a 2.500€ no pueden cobrarse en efectivo. Una
- [CECU recuerda tus derechos para las cenas y fiestas de fin de año](https://cecu.es/cecu-recuerda-tus-derechos-para-las-cenas-y-fiestas-de-fin-de-ano/) - - Debemos tener mucha precaución al comprar las entradas a través de los carteles o panfletos que se suelen encontrar en la calle, ya que podríamos ser víctimas de algún fraude. Es mejor acudir a los canales oficiales de venta, donde aparecerá la oferta y los precios de forma transparente. - El local que quiera
- [Recuerda, las rebajas están a la vuelta de la esquina y los “Reyes” se pueden aprovechar para ahorrar](https://cecu.es/recuerda-las-rebajas-estan-a-la-vuelta-de-la-esquina-y-los-reyes-se-pueden-aprovechar-para-ahorrar/) - Para disfrutarlas a fondo, eso sí, hay que recordar que, por supuesto, se mantienen, los derechos de los usuarios. Los repasamos: - El periodo de rebajas deberá estar anunciado claramente en la tienda en un lugar visible al público. - Deberán aparecer con claridad el precio anterior junto con el precio reducido. La rebaja también
- [CECU y FSC publican la guía "En madera: otra forma de vivir"](https://cecu.es/cecu-y-fsc-publican-la-guia-en-madera-otra-forma-de-vivir/) - ¿Y si la madera certificada fuera el material de construcción del futuro? CECU y FSC han creado esta guía para dar a conocer los beneficios económicos, medioambientales y sociales de la madera certificada, un material muy poco utilizado en España y que sin embargo, responde a las necesidades y los valores que deben guiar la
- [Presentación de "En madera: otra forma de vivir"](https://cecu.es/have-a-good-day-2/) - El próximo 14 de marzo, CECU estará presente en el acto de presentación de la Guía “En madera: otra forma de vivir”, que hemos elaborado para FSC en el marco del programa Have a Wood Day para la promoción de la madera certificada como material de construcción. Junto a ella, se presentará además el Manual
- [Revista 'Escritura Pública' - Nuevas tendencias en la protección de los consumidores en linea](https://cecu.es/revista-escritura-publica-nuevas-tendencias-en-la-proteccion-de-los-consumidores-en-linea/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Nuevas tendencias en la protección de los consumidores en linea", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de marzo/abril de 2018 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo
- [La industria farmacéutica se beneficia de medicamentos contra el cáncer desarrollados con una gran inversión pública](https://cecu.es/la-industria-farmaceutica-se-beneficia-de-medicamentos-contra-el-cancer-desarrollados-con-una-gran-inversion-publica/) - Los tratamientos para el cáncer son uno de los grupos de medicamentos con precios más altos y que más ingresos generan para la industria farmacéutica. Sin embargo, hay una importante inversión pública en las fases de investigación y en los ensayos clínicos de muchos de los fármacos. Esta es una de las principales conclusiones del
- [¿Cómo reclamas?](https://cecu.es/como-reclamas/) - Os ofrecemos el artículo "¿Cómo reclamas?", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 60 (2019) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU) Leer artículo
- [2 de abril. Día Mundial del Autismo](https://cecu.es/2-de-abril-dia-mundial-del-autismo/) - www.diamundialautismo.com
- [Presentación la guía “Dieta Mediterránea, de la  teoría a la práctica”](https://cecu.es/presentacion-la-guia-dieta-mediterranea-de-la-teoria-a-la-practica/)
- [No clames, reclama](https://cecu.es/no-clames-reclama/) - No clames, reclama Descargar
- [No te conformes. No clames reclama 2ª edición](https://cecu.es/no-te-conformes-no-clames-reclama-2-edicion/) - No te conformes. No clames reclama 2ª edición Descargar
- [Enerbuilding. El uso racional de la energía en los edificios públicos](https://cecu.es/enerbuilding-el-uso-racional-de-la-energia-en-los-edificios-publicos/) - Enerbuilding. El uso racional de la energía en los edificios públicos Descargar
- [Proyecto Enforce: Red Europea para la Certificación Energética de los Edificios](https://cecu.es/proyecto-enforce-red-europea-para-la-certificacion-energetica-de-los-edificios/) - Proyecto Enforce: Red Europea para la Certificación Energética de los Edificios Descargar
- [El etiquetado en los cosméticos](https://cecu.es/el-etiquetado-en-los-cosmeticos-2/) - El etiquetado en los cosméticos Descargar
- [La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en España - 2006](https://cecu.es/la-opinion-y-valoracion-de-los-consumidores-sobre-la-responsabilidad-social-de-la-empresa-en-espana-2006/) - La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en España - 2006 Descargar
- [Mentes abiertas, puertas cerradas: la eficiencia energética en los locales comerciales y hosteleros](https://cecu.es/mentes-abiertas-puertas-cerradas-la-eficiencia-energetica-en-los-locales-comerciales-y-hosteleros/) - Mentes abiertas, puertas cerradas: la eficiencia energética en los locales comerciales y hosteleros Descargar
- [LOS TRANSGÉNICOS QUEDARÁN FUERA DEL TRATADO](https://cecu.es/los-transgenicos-quedaran-fuera-del-tratado/) - (10/02/2015) LOS TRANSGÉNICOS QUEDARÁN FUERA DEL TRATADO + info
- [COLECTIVOS EUROPEOS Y DE EEUU PROTESTAN FRENTE A LA COMISIÓN EUROPEA](https://cecu.es/derechos-de-los-pueblos-frente-al-poder-corporativo-concentracion-lunes-2-de-junio-2/) - (14/03/2014) COLECTIVOS EUROPEOS Y DE EEUU PROTESTAN FRENTE A LA COMISIÓN EUROPEA + info
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- [DERECHOS DE LOS PUEBLOS FRENTE AL PODER CORPORATIVO. CONCENTRACIÓN LUNES 2 DE JUNIO](https://cecu.es/derechos-de-los-pueblos-frente-al-poder-corporativo-concentracion-lunes-2-de-junio/) - (28/05/2014) DERECHOS DE LOS PUEBLOS FRENTE AL PODER CORPORATIVO. CONCENTRACIÓN LUNES 2 DE JUNIO + info
- [LA PLATAFORMA POR UN NUEVO MODELO ENERGÉTICO SE UNE A LA CAMPAÑA CONTRA EL TTIP](https://cecu.es/la-plataforma-por-un-nuevo-modelo-energetico-se-une-a-la-campana-contra-el-ttip/) - (29/05/2014) LA PLATAFORMA POR UN NUEVO MODELO ENERGÉTICO SE UNE A LA CAMPAÑA CONTRA EL TTIP + info
- [RESPUESTA DEL DIÁLOGO TRASATLÁNTICO DE CONSUMIDORES A UNA CONSULTA DE LA COMISIÓN EUROPEA SOBRE LA SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS INVERSIONISTA-ESTADO, PREVISTA EN EL TTIP](https://cecu.es/respuesta-del-dialogo-trasatlantico-de-consumidores-a-una-consulta-de-la-comision-europea-sobre-la-solucion-de-controversias-inversionista-estado-prevista-en-el-ttip/) - (08/07/2014) RESPUESTA DEL DIÁLOGO TRASATLÁNTICO DE CONSUMIDORES A UNA CONSULTA DE LA COMISIÓN EUROPEA SOBRE LA SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS INVERSIONISTA-ESTADO, PREVISTA EN EL TTIP + info
- [LLAMAMIENTO PARA ACUDIR A LA JORNADA EUROPEA DE ACCIÓN GLOBAL EL PRÓXIMO 11 DE OCTUBRE](https://cecu.es/llamamiento-para-acudir-a-la-jornada-europea-de-accion-global-el-proximo-11-de-octubre/) - (15/07/2014) LLAMAMIENTO PARA ACUDIR A LA JORNADA EUROPEA DE ACCIÓN GLOBAL EL PRÓXIMO 11 DE OCTUBRE + info
- [ESTADOS UNIDOS Y LA UNIÓN EUROPEA NEGOCIAN LA ENTRADA MASIVA DE TRANSGÉNICOS](https://cecu.es/estados-unidos-y-la-union-europea-negocian-la-entrada-masiva-de-transgenicos/) - (02/09/2014) ESTADOS UNIDOS Y LA UNIÓN EUROPEA NEGOCIAN LA ENTRADA MASIVA DE TRANSGÉNICOS + info
- [COMUNICADO SOBRE LA JORNADA DE ACCIÓN CONTRA EL TTIP](https://cecu.es/comunicado-sobre-la-jornada-de-accion-contra-el-ttip/) - (10/10/2014) COMUNICADO SOBRE LA JORNADA DE ACCIÓN CONTRA EL TTIP + info
- [LA DEFENSORA DEL PUEBLO EUROPEO INSPECCIONARÁ LOS DOCUMENTOS DEL TTIP NEGADOS A ECONOMÍA CIUDADANA Y ABRE UNA INVESTIGACIÓN OFICIAL A LA COMISIÓN EUROPEA](https://cecu.es/la-defensora-del-pueblo-europeo-inspeccionara-los-documentos-del-ttip-negados-a-economia-ciudadana-y-abre-una-investigacion-oficial-a-la-comision-europea/) - (02/12/2014) LA DEFENSORA DEL PUEBLO EUROPEO INSPECCIONARÁ LOS DOCUMENTOS DEL TTIP NEGADOS A ECONOMÍA CIUDADANA Y ABRE UNA INVESTIGACIÓN OFICIAL A LA COMISIÓN EUROPEA + info
- [ORGANIZACIONES DE TODO EL MUNDO PIDEN A LOS ORGANIZADORES DEL TTIP QUE HAGAN PÚBLICOS LOS TEXTOS DEL ACUERDO](https://cecu.es/organizaciones-de-todo-el-mundo-piden-a-los-organizadores-del-ttip-que-hagan-publicos-los-textos-del-acuerdo/) - (15/12/2014) ORGANIZACIONES DE TODO EL MUNDO PIDEN A LOS ORGANIZADORES DEL TTIP QUE HAGAN PÚBLICOS LOS TEXTOS DEL ACUERDO + info
- [VÍDEO "SE BUSCAN PERIODISTAS VALIENTES"](https://cecu.es/video-se-buscan-periodistas-valientes/) - (04/02/2015) VÍDEO "SE BUSCAN PERIODISTAS VALIENTES" + info
- [TTIP: La cooperación reguladora](https://cecu.es/ttip-la-cooperacion-reguladora-es-la-herramienta-definitiva-para-impedir-o-debilitar-las-futuras-normas-de-interes-general-para-los-ciudadanos-los-trabajadores-los-consumidores-y-el-medio-ambiente/) - (02/2015) TTIP: La cooperación reguladora es la herramienta definitiva para impedir o debilitar las futuras normas de interés general para los ciudadanos, los trabajadores, los consumidores y el medio ambiente + info
- [LA INSOPORTABLE MOLESTIA DE NUESTRA SALUD. IMPLICACIONES DEL TTIP EN NUESTRA SEGURIDAD ALIMENTARIA](https://cecu.es/la-insoportable-molestia-de-nuestra-salud-implicaciones-del-ttip-en-nuestra-seguridad-alimentaria/) - (06/02/2015) LA INSOPORTABLE MOLESTIA DE NUESTRA SALUD. IMPLICACIONES DEL TTIP EN NUESTRA SEGURIDAD ALIMENTARIA + info
- [DIA DE ACCION GLOBAL](https://cecu.es/dia-de-accion-global/)
- [La Comisión Europea analiza la situación de la pobreza energética en Europa](https://cecu.es/la-comision-europea-analiza-la-situacion-de-la-pobreza-energetica-en-europa/) - La Asociación Europea de Consumidores (BEUC), entidad de la que CECU es miembro, ha informado de la creación por parte de la Comisión Europea de un estudio que analiza la situación y medidas de la creciente situación de pobreza energética que se vive en los países de la UE. + Info
- [Jornada en Santiago de Compostela sobre la protección de los menores en las nuevas tecnologías](https://cecu.es/jornada-en-santiago-de-compostela-sobre-la-proteccion-de-los-menores-en-las-nuevas-tecnologias/) - Detallamos a continuación el contenido de la jornada, que está dirigida a los representantes del Consejo de Consumidores y Usuarios y del Consello Galego de Consumidores e Usuarios, a asociaciones de consumidores, asociaciones empresariales, colegios profesionales, Cámaras de Comercio, entidades relacionadas con la protección del consumidor y sectores empresariales. PROGRAMA - 16.00h. Acto inaugural
- [El marcado CE](https://cecu.es/el-marcado-ce-2/) - Información • Información sobre el marcado CE. • El marcado CE, ¿qué significa realmente? (En inglés). • Las marcas de conformidad.Las marcas de conformidad. • El marcado en productos sanitarios, cosméticos y productos de higiene personal. • Información de AENOR.
- [Revista 'Escritura Pública' - ¿Cuáles son los límites a los intereses bancarios?](https://cecu.es/revista-escritura-publica-el-indeseado-e-ignorado-cambio-de-compania-suministradora-2/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "¿Cuáles son los límites a los intereses bancarios?", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de enero/febrero de 2016 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo (página 3)
- [Nuevo sistema 'online' de resolución de conflictos para la UE](https://cecu.es/nuevo-sistema-online-de-resolucion-de-conflictos-para-la-ue/) - La Asociación Europea de Consumidores (BEUC) informa (en inglés) sobre el sistema de resolución online de conflictos que prepara la UE y que está previsto que funcione a partir del mes de febrero. + INFO
- [Informe del Parlamento Europeo "Hacia un mercado único digital"](https://cecu.es/informe-del-parlamento-europeo-hacia-un-mercado-unico-digital/) - El Parlamento Europeo ha adoptado el informe titulado "Hacia un mercado único digital". En él se han incluido varias de las demandas planteadas por la Asociación Europea de Consumidores (BEUC), relacionadas con los contratos, el copyright o cuestiones de privacidad, entre otras. + INFO
- [ANEC insta al Parlamento Europeo a reducir las lesiones graves por accidentes de tráfico](https://cecu.es/anec-insta-al-parlamento-europeo-a-reducir-las-lesiones-graves-por-accidentes-de-trafico/) - La Asociación Europea de Consumidores para la Normalización (ANEC), entidad de la que CECU forma parte, ha realizado un escrito al Parlamento Europeo por el que le reclama apoyo para reducir las lesiones graves por accidentes de tráfico. CECU, que suscribe esta iniciativa ha hecho llegar el escrito a los europarlamentarios españoles animándoles a apoyarlo.
- [Foro anual del TACD: la precaución ante el TTIP](https://cecu.es/foro-anual-del-tacd-la-precaucion-ante-el-ttip/) - El 16º Foro Anual del Diálogo Trasatlántico de Consumidores se celebró en Bruselas el 26 de enero y tuvo como título "El principio de precaución ante el TTIP: barrera al comercio o esencial para la protección del consumidor". + INFO
- [Respuestas regulatorias a la crisis financiera global en Europa y EEUU](https://cecu.es/respuestas-regulatorias-a-la-crisis-financiera-global-en-europa-y-eeuu/) - El pasado 27 de enero, el TACD organizó un evento para tratar las respuestas que se deben llevar a cabo a nivel de regulación para dar respuesta a la situación creada por la crisis financiera global. + INFO
- [ANEC firma una carta a favor de la accesibilidad en la web](https://cecu.es/anec-firma-una-carta-a-favor-de-la-accesibilidad-en-la-web/) - La Asociación Europea de Consumidores para la Normalización (ANEC), entidad de la que CECU forma parte, ha firmado una carta, junto a otras 20 organizaciones, a favor de las propuestas de la Comisión Europea para la Directiva de Accesibilidad a la WEB. + INFO
- [Todas las frutas y verduras para cada momento del año](https://cecu.es/todas-las-frutas-y-verduras-para-cada-momento-del-ano/) - Os ofrecemos en esta ocasión una completa información sobre los alimentos de temporada. A través de la misma podréis conocer todas las frutas y verduras de temporada para cada mes del año. + INFO
- [BEUC se posiciona sobre los criterios de la CE para interpretar los derechos de los pasajeros aéreos](https://cecu.es/comentarios-de-beuc-sobre-los-criterios-de-la-ce-para-interpretar-los-derechos-de-los-pasajeros-aereos/) - La Comisión Europea ha propuesto una serie de criterios de interpretación en relación con el reglamento 261/2004 sobre los derechos de los pasajeros aéreos. BEUC ha desarrollado un documento en el que comenta la perspectiva de los consumidores sobre los criterios propuestos por la Comisión. + INFO
- [Esta semana se celebra en Madrid el II Congreso Ciudades Inteligentes](https://cecu.es/esta-semana-se-celebra-en-madrid-el-ii-congreso-ciudades-inteligentes/) - Tras el éxito del I Congreso Ciudades Inteligentes, la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) y Grupo Tecma Red lanzan la II edición de este evento, que tendrá lugar los días 13 y 14 de abril de 2016 nuevamente en Madrid. CECU participa en este congreso como organización colaboradora. + INFO
- [BEUC se posiciona sobre la propuesta de directiva de contratos de servicios digitales](https://cecu.es/beuc-se-posiciona-sobre-la-propuesta-de-directiva-de-contratos-de-servicios-digitales/) - BEUC ha desarrollado un documento en el que comenta la perspectiva de los consumidores sobre la propuesta de directiva de contratos de servicios digitales. + INFO
- [El Día Mundial del Comercio Justo llama a la ciudadanía a sumarse a este movimiento internacional de lucha por la justicia global](https://cecu.es/el-dia-mundial-del-comercio-justo-llama-a-la-ciudadania-a-sumarse-a-este-movimiento-internacional-de-lucha-por-la-justicia-global/) - Bajo el lema “Soy Comercio Justo”, miles de personas de un centenar de localidades españolas se unirán a los más de 50 países que celebran el próximo 14 de mayo el Día Mundial del Comercio Justo. + INFO
- [Día del Comercio Justo: Forma parte de la mayor pausa café de la tierra](https://cecu.es/dia-del-comercio-justo-forma-parte-de-la-mayor-pausa-cafe-de-la-tierra/) - Fairtrade Ibérica, entidad de la que CECU forma parte, anima a todos los ciudadanos a formar parte de la mayor pausa de café de Comercio Justo de la tierra. Es el World Fairtrade Challenge, que del 13 al 15 de mayo, promueve el apoyo de los consumidores a los productores de café en su lucha
- [BEUC publica un posicionamiento en relación al acuerdo de comercio entre la UE y Canadá](https://cecu.es/beuc-publica-un-posicionamiento-en-relacion-al-acuerdo-de-comercio-entre-la-ue-y-canada/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento sobre su posicionamiento en relación al acuerdo de comercio entre la Unión Europea y Canadá. + INFO
- [Ecologistas en Acción publica una guía para reducir la exposición de la población a los contaminantes hormonales](https://cecu.es/ecologistas-en-accion-publica-una-guia-para-reducir-la-exposicion-de-la-poblacion-a-los-contaminantes-hormonales/) - Ecologistas en Acción, dentro de su campaña “Libres de contaminantes hormonales”, hace pública una completa guía que puede ser utilizada por cualquier administración local o regional que quiera reducir la exposición de su población a los contaminantes hormonales. + Info CECU viene desarrollando a lo largo de este año, bajo la subvención de la Secretaría
- [El debate abierto en relación a la inocuidad de los alimentos transgénicos](https://cecu.es/el-debate-abierto-en-relacion-a-la-inocuidad-de-los-alimentos-transgenicos/) - Con la finalidad de que los consumidores puedan estar plenamente informados de las posiciones que se dirimen al respecto, CECU quiere poner a su disposición ambas posturas: por un lado, las informaciones de la Academia Nacional de Ciencias de EEUU que fueron publicadas por diversos medios como la confirmación de que los productos transgénicos son
- [El TTIP puede ser un Caballo de Troya para la sanidad y la salud de los europeos](https://cecu.es/el-ttip-puede-ser-un-caballo-de-troya-para-la-sanidad-y-la-salud-de-los-europeos/) - (07/06/2016) EL TTIP PUEDE SER UN CABALLO DE TROYA PARA LA SANIDAD Y LA SALUD DE LOS EUROPEOS + info
- ["No es sano" incide en los problemas del modelo de investigación y desarrollo de medicamentos](https://cecu.es/no-es-sano-incide-en-los-problemas-del-modelo-de-investigacion-y-desarrollo-de-medicamentos/) - Elsa, Oriol, Juan, Edie, Ángeles y Salvador son pacientes, médicos e investigadores que cada día se enfrentan desde un prisma diferente a un mismo problema: un modelo de investigación y desarrollo de medicamentos que está roto, que no funciona. "No es sano", entidad de la que CECU forma parte, hace hincapié en esta problemática. +
- [La UE premia a BEUC por su campaña sobre la resistencia a los antibióticos](https://cecu.es/la-ue-premia-a-beuc-por-su-campana-sobre-la-resistencia-a-los-antibioticos/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) fue galardonada ayer con el primer premio EU Health a la mejor campaña de ONG sobre la resistencia a los antibióticos. + INFO
- [CI busca un mejor mundo digital en el Día Mundial del Consumidor 2017](https://cecu.es/ci-busca-un-mejor-mundo-digital-en-el-dia-mundial-del-consumidor-2017/) - Consumers International celebra este año el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores con una reivindicación para construir un mejor mundo digital, protegiendo a los consumidores para aumentar su confianza en las nuevas tecnologías. + INFO
- [Hoy se celebra una jornada en el Congreso de los Diputados sobre los paraísos fiscales](https://cecu.es/hoy-se-celebra-una-jornada-en-el-congreso-de-los-diputados-sobre-los-paraisos-fiscales/) - Ese día, el 3 de abril, ha sido declarado por el Foro Social Mundial Día Contra los Paraísos Fiscales. Por esta razón, la Plataforma por la Justicia Fiscal, de la que CECU es miembro, quiere celebrarlo y ha organizado una jornada en el Congreso de los Diputados con el título: ¿Qué hacemos con los paraísos
- [BEUC se posiciona sobre la radio online](https://cecu.es/beuc-se-posiciona-sobre-la-radio-online/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento en el que ofrece sus valoraciones sobre la propuesta de la Comisión Europea sobre la radiodifusión online. + INFO
- [BEUC informa sobre un estudio de la Comisión Europea en relación con las reservas de hoteles](https://cecu.es/beuc-informa-sobre-un-estudio-de-la-comision-europea-en-relacion-con-las-reservas-de-hoteles/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento de la Comisión Europea en el que ofrece un estudio relacionado con las reservas online de habitaciones de hotel. INFO
- [La sociedad civil pide cambios firmes en la Ley de transparencia y la regulación del 'lobby'](https://cecu.es/la-sociedad-civil-pide-cambios-firmes-en-la-ley-de-transparencia-y-la-regulacion-del-lobby/) - CECU, junto con 19 organizaciones de la Coalición Pro Acceso, instan a los grupos parlamentarios a adoptar un firme compromiso para que la reforma de la Ley de Transparencia garantice el derecho de acceso a la información y la regulación de los lobbies de acuerdo con los estándares internacionales. + Info Carlos Martínez. Comisiones Obreras.
- [¿Falsificaciones para mamá?](https://cecu.es/falsificaciones-para-mama-madre-perfume-cosmetico/) - Un importante problema que, según los datos europeos de la OCDE y EUIPO, supone un volumen de 338 millones de euros. En España, la Agencia Tributaria intervino en 2015 casi 2,6 millones de productos, incluyendo entre ellos, además de perfumes o cosméticos, otros que también se pueden comprar en estos días como prendas de ropa,
- [El Observatorio de RSC presenta su informe sobre la fiscalidad de las empresas del IBEX](https://cecu.es/el-observatorio-de-rsc-presenta-su-informe-sobre-la-fiscalidad-de-las-empresas-del-ibex/) - La transparencia sobre aspectos fiscales cada vez es más relevante para los grupos de interés de una empresa y para la sociedad. Bajo esta premisa, el Observatorio de RSC, entidad de la que CECU es miembro, presenta el próximo 1 de junio, su informe "La información fiscal en las memorias anuales de las empresas del
- [Educación financiera para todos](https://cecu.es/educacion-financiera-para-todos/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) ha publicado un folleto titulado "Educación financiera para todos" en el que se da completa información de utilidad para los consumidores. + INFO
- [Memoria anual 2016 de BEUC](https://cecu.es/memoria-anual-2016-de-beuc/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores el informe anual de 2016 de su entidad. + INFO
- [El fin del 'roaming' llega a la Unión Europea](https://cecu.es/el-fin-del-roaming-llega-a-la-union-europea/) - Tras múltiples obstáculos, retrasos y vacilaciones, se puede contar una nueva victoria de los consumidores, fruto de la intensa actividad que hemos desarrollado muchas asociaciones a través de la Organización Europea de Consumidores (BEUC), que ha centrado muchos de sus esfuerzos en los últimos años en conseguir este importante hito. Hay que recordar que esta
- [BEUC se posiciona en materia de acciones colectivas](https://cecu.es/beuc-se-posiciona-en-materia-de-acciones-colectivas/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento en el que manifiesta su posicionamiento en relación a las acciones colectivas. + INFO
- [Diez medidas contra la obscenidad en el Día Internacional de la Erradicación de la Pobreza](https://cecu.es/diez-medidas-contra-la-obscenidad-en-el-dia-internacional-de-la-erradicacion-de-la-pobreza/) - Organizaciones sociales, entre las que se encuentra CECU, exigen frente al Congreso políticas sociales que luchen contra la desigualdad obscena que afecta a millones de personas en España y en todo el mundo. + Info
- [¿Qué pasa con los perfiles personales en redes sociales tras el fallecimiento de su usuario?](https://cecu.es/que-pasa-con-los-perfiles-personales-en-redes-sociales-tras-el-fallecimiento-de-su-usuario/) - Los perfiles personales de las redes sociales no pueden heredarse, al no ser bienes o derechos, y el contrato de usuario que se suscribe con ellas es personal. Pese a ello, las principales redes sociales disponen de fórmulas que permiten, bajo ciertos requisitos, eliminarlas o acceder a ellas: • Facebook: para eliminar la cuenta se
- [La importancia de comparar precios: un estudio detecta más de 80 euros de diferencia en un mismo juguete](https://cecu.es/la-importancia-de-comparar-precios-un-estudio-detecta-mas-de-80-euros-de-diferencia-en-un-mismo-juguete/) - De esta comparativa se desprende que un juego de construcción ha mostrado una diferencia de 81,99 euros, mientras que en otros tres de la misma gama también aparecen diferencias muy importantes de entre 78 y 60 euros en función del establecimiento en el que lo compremos. Hasta 40 productos han mostrado diferencias de entre 5
- [Comer bien para vivir mejor. Reduzcamos nuestro consumo de carne](https://cecu.es/comer-bien-para-vivir-mejor-reduzcamos-nuestro-consumo-de-carne/)
- [Día Internacional del Derecho a Saber. Declaración de Cádiz](https://cecu.es/dia-internacional-del-derecho-a-saber-declaracion-de-cadiz/) - El 28 de septiembre se celebram el Día Internacional del Derecho a Saber, una iniciativa reconocida por las Naciones Unidas en la que se reclama el derecho a acceder a la información de las administraciones públicas como vía esencial para facilitar la participación ciudadana y garantizar la rendición de cuentas. El derecho de acceso a
- [Jornada OCTA. La protección de la infancia y de la juventud](https://cecu.es/la-proteccion-de-la-infancia-y-de-la-juventud/) - El próximo 24 de octubre se celebra la Jornada La protección de la infancia y la juventud. La regulación en el cambiante entorno audiovisual, organizada por el Observatorio de Contenidos Televisivos Audiovisuales (OCTA) en colaboración con Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). PROGRAMA
- [Más transparencia en la contratación de los seguros](https://cecu.es/mas-transparencia-en-la-contratacion-de-los-seguros/) - Os ofrecemos el artículo "Más transparencia en la contratación de los seguros", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 59 (2019) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU) Leer artículo
- [Entiende tu factura de telefonía](https://cecu.es/entiende-tu-factura-de-telefonia/) - LA FACTURA. Aunque cada compañía diseña sus facturas de manera diferente, la Secretaría de Estado para el Avance Digital (SEAD) fija los elementos que se deben incluir en ellas. De esta forma la información de cada recibo debe ser la misma. En las facturas de paquetes de voz y datos, las compañías deben diferenciar
- [Campaña `No querrás invitarlo a tu fiesta‘](https://cecu.es/campana-no-querras-invitarlo-a-tu-fiesta/) - En los últimos treinta años, en Europa han muerto 52 personas por el consumo del óxido nitroso, 17 registradas en el Reino Unido, país en el que más se emplea con dichos fines. Visibilizar, informar y alertar acerca de las consecuencias derivadas del mal uso de gases industriales y medicinales con fines lúdicos o en
- [Por un transporte público inclusivo](https://cecu.es/por-un-transporte-publico-inclusivo/) - La CNMC acaba de hacer público un informe a partir de una encuesta realizada a distintas entidades en relación con el transporte de mercancías y de viajeros. En lo que a los consumidores incumbe, la CNMC se dirigió a las asociaciones que forman parte del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) y a los representantes
- [Presentación la guía “Dieta Mediterránea, de la  teoría a la práctica”](https://cecu.es/presentacion-la-guia-dieta-mediterranea-de-la-teoria-a-la-practica-2/)
- [La seguridad alimentaria. Un reto para el futuro](https://cecu.es/revistaalimentaria/) - Os ofrecemos el artículo "La seguridad alimentaria. Un reto para el futuro", realizado por la Ana Etchenique, vicepresidenta de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en revistaalimentaria.es
- [CECU se suma al pacto de la sociedad civil contra la corrupción](https://cecu.es/cecu-se-suma-al-pacto-de-la-sociedad-civil-contra-la-corrupcion/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha suscrito el Pacto Contra la Corrupción que múltiples organizaciones de la sociedad civil han firmado este miércoles. Este pacto, promovido por la valenciana Fundación por la Justicia, vivió ayer su acto oficial de firma en el que el presidente de CECU, Fernando Móner, estuvo presente en representación
- [Claves para la compra de juguetes seguros](https://cecu.es/claves-para-la-compra-de-juguetes-seguros/) - Hoy os hacemos llegar un vídeo de la Industria Europea de Jugueteros (TIE) y apoyado por ANEC en el que se ofrecen consejos para la compra segura de juguetes. + Info
- [CECU participa este miércoles en un diálogo sobre la importancia de los alimentos que elegimos](https://cecu.es/cecu-participa-en-un-dialogo-sobre-la-importancia-de-los-alimentos-que-elegimos/) - ¿Comer es un acto peligroso? Esta es la pregunta y el título del V Diálogo Ecosocial organizado y moderado por FUHEM Ecosocial y en el que participará la vicepresidenta de CECU, Ana Etchenique, para aportar la visión de los consumidores. El acto tendrá lugar el próximo miércoles 27 a partir de las 18.00 horas. +
- [Revista 'Escritura Pública' - Chiringuitos financieros: la zalamería del hábil embaucador](https://cecu.es/revista-escritura-publica-chiringuitos-financieros-la-zalameria-del-habil-embaucador/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Chiringuitos financieros: la zalamería del hábil embaucador", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU y publicado en el número de mayo/junio de 2017 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo (página 4)
- [CECU participa activamente en CONAMA Local 2017](https://cecu.es/cecu-participa-activamente-en-conama-local-2017/) - CECU ha participado esta semana, a través de su vicepresidenta, Ana Etchenique, en la edición 2017 de CONAMA Local, celebrado en Valencia entre los días 27, 28 y 29 de noviembre. + Info
- [BEUC publica un informe sobre la Directiva de Acciones Colectivas](https://cecu.es/beuc-publica-un-informe-sobre-la-directiva-de-acciones-colectivas/) - BEUC publica un informe sobre la propuesta de directiva de acciones colectivas de la Comisión europea +INFO
- [CECU les desea felices fiestas.](https://cecu.es/cecu-les-desea-felices-fiestas/)
- [CECU en Consumers Reports of Taiwan](https://cecu.es/gasestaiwan/) - En homenaje al 40º Aniversario de la Revista Consumer Reports of Taiwan, CECU ha contribuido con el artículo "Un ambiente seguro para los consumidores: visibilizar los riesgos del uso recreacional de gases industriales” en el que se abordan los riesgos del uso y consumo inadecuado de gases industriales y medicinales con fines lúdicos.
- [En recuerdo de nuestro compañero Antonio López Sebastianes](https://cecu.es/fallecimientoalopez/) - Comunicamos con nuestro más hondo pesar el fallecimiento de nuestro amigo y compañero de Junta Directiva, Antonio López Sebastianes. Antonio forma parte indiscutible de la historia de CECU, prácticamente desde sus comienzos. Por su condición de periodista, fue durante mucho tiempo el portavoz de la confederación ante los medios de comunicación. Siempre disponible, siempre animoso.
- [Vota el árbol europeo del año](https://cecu.es/el-arbol-del-ano/) - ¿Por qué votar al Árbol del año es beneficioso para toda la sociedad? 1. Ayudamos a una población a poner en valor su patrimonio natural. 2. Damos visibilidad a nuestros árboles singulares fomentando su protección y conservación. 3. Generamos iniciativas de turismo en zonas despobladas. 4. Luchamos todos juntos en un objetivo común. El concurso
- [CONSUMERS INTERNATIONAL](https://cecu.es/consumers-international/) - CONSUMERS INTERNATIONAL (Asociación Internacional de Consumidores) Consumers International (CI) es la federación mundial de organizaciones de consumidores con sede central en Londres (RU). Es la única organización de consumidores que trabaja junto con sus asociados en el área de consumo a nivel mundial, con más de 240 organizaciones miembros distribuidas en 120 países, actuando como
- [Transparencia, términos legales y Política de privacidad](https://cecu.es/terminos-legales-y-politica-de-privacidad/) - TRANSPARENCIA, TÉRMINOS LEGALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD INFORMACIÓN DEL TITULAR DE LA WEB www.cecu.es es una página web titularidad de la CONFEDERACION DE AMBITO ESTATAL DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (CECU), entidad sin ánimo de lucro con NIF G41218215, domicilio en calle Mayor, 45, 2º, 28013 de Madrid, correo electrónico cecu@cecu.es, teléfono 91 364 13 84
- [DIÁLOGO TRANSATLÁNTICO DE CONSUMIDORES (TACD)](https://cecu.es/dialogo-transatlantico-de-consumidores-tacd/) - DIÁLOGO TRANSATLÁNTICO DE CONSUMIDORES (TACD) El TACD fue creado en el mes de septiembre de 1998, año en el que se acordó la Nueva Asociación Económica (New Economic Parnership) entre los Estados Unidos de América y la Unión Europea, como foro formal de organizaciones de consumidores de la UE y de los EEUU, para
- [Consumir: sí, pero con moderación](https://cecu.es/consumir-si-pero-con-moderacion/) - El eslogan de este año es “Siete mil millones de sueños. Un solo planeta. Consume con moderación”. El bienestar de la humanidad, el medio ambiente y el funcionamiento de la economía depende en última instancia de la gestión responsable de los recursos naturales del planeta. Sin embargo, las personas siguen consumiendo muchos más recursos naturales
- [Video](https://cecu.es/video/) - Vídeo: ¿CONOCEN LOS CONSUMIDORES QUÉ ES LA INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE? (Junio 2014)
- [SEMANA DE LA ISR 2014](https://cecu.es/semana-de-la-isr-2014/) - SEMANA DE LA ISR 2014 Entre el 23 y el 30 de junio se celebra la Semana de la Inversión Socialmente Responsable. Una buena opción para conocer más a fondo esta forma responsable de invertir y qué opciones ofrece a la sociedad. > Consulta el programa completo
- [Vamos a plantar urnas: Por un programa político en defensa del mundo rural vivo y la soberanía alimentaria](https://cecu.es/vamos-a-plantar-urnas-por-un-programa-politico-en-defensa-del-mundo-rural-vivo-y-la-soberania-alimentaria/) - MANIFIESTO VAMOS A PLANTAR LAS URNAS: POR UN PROGRAMA POLÍTICO EN DEFENSA DEL MUNDO RURAL VIVO Y LA SOBERANÍA ALIMENTARIA Estamos aquí, en la gran urbe, donde viven muchos de nuestros paisanos y paisanas que tuvieron que emigrar de nuestros pueblos. Estamos aquí, para trasladar la voz de ese veinte por ciento de población que resistimos en
- [Jornada del OCTA sobre la protección de los menores en el entorno audiovisual](https://cecu.es/jornada-del-octa-sobre-la-proteccion-de-los-menores-en-el-entorno-audiovisual/) - Durante la jornada, la vicepresidenta de CECU, Ana Etchenique, quiso recalcar los tres anhelos y objetivos principales del OCTA: A) Anhelamos un organismo autónomo que regule y que responda a criterios y valores que reivindicamos para nuestra sociedad. Un organismo que cuente con las aportaciones y experiencia de todas las personas involucradas y responsables en
- [Plataforma Rural se suma a la Marcha por el Clima](https://cecu.es/plataforma-rural-se-suma-a-la-marcha-por-el-clima/) - Amigos de la Tierra, CECU, Ecologistas en Acción y Plataforma Rural denuncian que el sistema industrial de producción de alimentos es causante de la mitad de los gases de efecto invernadero. Las organizaciones llaman a la ciudadanía a participar en las movilizaciones del 29 de noviembre y reclaman cambios profundos en el sistema alimentario para
- [CECU se suma a una alianza europea para mejorar el desarrollo y acceso a los medicamentos](https://cecu.es/cecu-se-suma-a-una-alianza-europea-para-mejorar-el-desarrollo-y-acceso-a-los-medicamentos/) - CECU ha firmado una declaración conjunta, al lado de otras muchas organizaciones sociales y de consumidores de toda Europa, en la que se declara la formación de la Alianza Europea para el acceso a los medicamentos y por una investigación y desarrollo responsable de los mismos. La Alianza hace un llamamiento para la creación de
- [SE PRESENTAN LAS ACTIVIDADES DE LA SEMANA DE LA ISR DE SPAINSIF](https://cecu.es/se-presentan-las-actividades-de-la-semana-de-la-isr-de-spainsif/) - PREPARADOS PARA LA SEMANA DE LA ISR CON SPAINSIF Entre el 1 y el 9 de junio se celebra un año más la Semana de la Inversión Socialmente Responsable que organiza Spainsif. Ya puedes consultar todas las actividades y actos que se desarrollarán durante esta celebración.
- [14 de mayo: Día Mundial del Comercio Justo](https://cecu.es/14-de-mayo-dia-mundial-del-comercio-justo/) - ¿Cómo puedes identificar un producto de Comercio Justo? Según la Organización Mundial del Comercio Justo (WFTO), la entidad más representativa del movimiento del Comercio Justo a nivel internacional, se puede asegurar que un producto es de Comercio Justo cuando: - Ha sido elaborado por alguna organización miembro de WFTO. Las organizaciones miembro de la Organización
- [Arranca la decimocuarta edición del certamen “Un dedo de espuma, dos dedos de frente”](https://cecu.es/arranca-la-decimocuarta-edicion-del-certamen-un-dedo-de-espuma-dos-dedos-de-frente/) - "Si la cerveza se toma con cabeza, en buena compañía y disfrutando cada sorbo como el primero, sabe mejor y se disfruta más". Bajo esta premisa nació la iniciativa que lleva catorce años tratando de acercarse al público joven mayor de edad para hacerles llegar la importancia de consumir cerveza con responsabilidad. El objetivo de
- [ACTIVIDAD SPAINSIF VALENCIA](https://cecu.es/actividad-spainsif-valencia/) - LA RELACIÓN ENTRE INVERSIÓN RESPONSABLE Y ECONOMÍA SOSTENIBLE CECU acudió el pasado 9 de junio al cierre de las actividades de la Semana de la Inversión Socialmente Responsable organizada por Spainsif. El acto tuvo lugar en Valencia con una interesante mesa de debate que, bajo el título "Aportaciones de la inversión socialmente responsable al modelo
- [Cincuenta organizaciones piden al Gobierno que rechace los criterios de definición de contaminantes hormonales de la Comisión](https://cecu.es/cincuenta-organizaciones-piden-al-gobierno-que-rechace-los-criterios-de-definicion-de-contaminantes-hormonales-de-la-comision/) - La propuesta de la Comisión exige que exista “una amplia evidencia de efectos adversos relevantes para la salud humana como consecuencia de un modo de acción endocrino” para que una sustancia sea identificada como contaminante hormonal. Este nivel de demostración, sin precedentes para otras sustancias, implicará que humanos y medio ambiente se vean dañados antes
- [Semana Europea de la Movilidad ¡Súmate!](https://cecu.es/semana-europea-de-la-movilidad-sumate/) - La Semana Europea de la Movilidad (SEM) es una campaña de concienciación dirigida a sensibilizar, tanto a los responsables políticos como a los ciudadanos, sobre las consecuencias negativas que tiene el uso irracional del coche en la ciudad, tanto para la salud pública como para el medio ambiente. + Info CECU viene desarrollando a lo
- [Un consumidor concienciado socialmente y con necesidad de mayor formación, según la "Encuesta de hábitos de consumo 2016"](https://cecu.es/un-consumidor-concienciado-socialmente-y-con-necesidad-de-mayor-formacion-segun-la-encuesta-de-habitos-de-consumo-2016/) - En esta cuarta parte, y última de las que consta la encuesta, se analiza la responsabilidad social en los hábitos de producción y compra desde el punto de vista del consumidor. Para ello, se estudia la percepción y el conocimiento de la problemática y de las soluciones para evitar el desperdicio de alimentos, la sobre-producción
- [Importante debate en el Congreso: ¿Qué hacemos con los paraísos fiscales?](https://cecu.es/importante-debate-en-el-congreso-que-hacemos-con-los-paraisos-fiscales/) - Ese día, el 3 de abril, ha sido declarado por el Foro Social Mundial Día Contra los Paraísos Fiscales. Por esta razón, la Plataforma por la Justicia Fiscal, de la que CECU es miembro, quiere celebrarlo y ha organizado una jornada en el Congreso de los Diputados con el título: ¿Qué hacemos con los paraísos
- [Semana Santa - Unas vacaciones sin problemas](https://cecu.es/semana-santa-unas-vacaciones-sin-problemas/) - • ¿Qué sucede si se retrasa o cancela mi vuelo? En caso de retraso, (que para los vuelos de menos de 1.500 km se considera a partir de las dos horas de demora; en los de más de 1.500 km o vuelos extracomunitarios de entre 1.500 y 3.500 km a partir de las tres horas
- [Si has tenido un problema este verano, reclama](https://cecu.es/si-has-tenido-un-problema-este-verano-reclama/) - - Viajes combinados: el incumplimiento de cualquier punto del contrato o folleto publicitario de un viaje combinado se puede reclamar a la vuelta del viaje y directamente en la agencia en la que lo contratamos, independientemente de quién haya prestado el servicio. Por tanto, lo primero será poner una hoja de reclamaciones en la agencia
- [Opinión: "Palos en las ruedas"](https://cecu.es/opinion-palos-en-las-ruedas/) - Las medidas propuestas por el Gobierno para solventarlo no han servido de mucho. El procedimiento extrajudicial creado para la devolución de las cantidades cobradas en aplicación de las clausulas suelo solo “ha funcionado” para cantidades pequeñas. Además, el incumplimiento del Real Decreto no conlleva sanción alguna por lo que si no estás de acuerdo con
- [Conclusiones de la “Encuesta sobre hábitos de consumo 2017": Los consumidores prefieren comprar en el supermercado y consumir productos frescos, y valoran la calidad en su compra diaria](https://cecu.es/conclusiones-de-la-encuesta-sobre-habitos-de-consumo-2017-los-consumidores-prefieren-comprar-en-el-supermercado-y-consumir-productos-frescos-y-valoran-la-calidad-en-su-compra-diaria/) - El perfil del consumidor actual escoge el formato supermercado como lugar para realizar su compra de cada día y prima la compra de productos frescos y de gran calidad. Se trata de un consumidor crítico y exigente, ahorrador y preocupado por su salud, el desperdicio de alimentos y la sostenibilidad de la cadena agroalimentaria. Estas
- [Las falsificaciones atentan contra tu salud y seguridad ¿vas a invitarlas a tu casa esta Navidad?](https://cecu.es/las-falsificaciones-atentan-contra-tu-salud-y-seguridad-vas-a-invitarlas-a-tu-casa-esta-navidad/) - ¿Cómo podemos evitar estos riesgos? Por supuesto, comprando productos originales en establecimientos de confianza, pero también siendo conscientes de ciertas características que tienen las falsificaciones. Hablando por ejemplo de perfumes, en las falsificaciones la cánula interior del spray difusor puede ser demasiado larga o demasiado corta, quedando lejos de la base; una camisa o un
- [Opinión: "¿Qué pasa con el transporte público en España?"](https://cecu.es/opinion-que-pasa-con-el-transporte-publico-en-espana/) - el pasado mes de noviembre se convocó una huelga en el transportes de la zona sur de Madrid (Getafe, Parla, etc.) en reclamación de mejoras de los trabajadores que afectó a una veintena de líneas y 165.000 pasajeros; en Madrid, más de 200 pasajeros se echan a la vía del tren por largos retrasos sin
- [Baleares: Salud Pública prohibirá la venta de bebidas azucaradas y bollería industrial en todos los colegios](https://cecu.es/baleares-salud-publica-prohibira-la-venta-de-bebidas-azucaradas-y-bolleria-industrial-en-todos-los-colegios/) - La Dirección General de Salud Pública está tramitando un decreto que prohibirá que en todos los centros educativos de esta comunidad, tanto públicos como privados o concertados, se vendan bebidas gaseosas azucaradas y bollería industrial. Asimismo, el nuevo texto legal restringirá la venta de estos alimentos y bebidas poco saludables en las infraestructuras sanitarias públicas
- [Jornada Dialogo Nacional: Modernización de los Derechos de los Consumidores](https://cecu.es/jornada-dialogo-nacional-modernizacion-de-los-derechos-de-los-consumidores/) - La Jornada, celebrada en la sede del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, fue inaugurada por el Secretario General de Sanidad y Consumo, Faustino Blanco al que acompañaban en la mesa, Francisco Fonseca, Director de la Representación de la Comisión Europea en España y la Directora Ejecutiva de AECOSAN, Marta García. En primer lugar
- [El gas, un aliado seguro](https://cecu.es/el-gas-un-aliado-seguro/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Asociación de Fabricantes de Gases Industriales y Medicinales (AFGIM), organizan la jornada «El gas, un aliado seguro», el próximo 24 de abril. En la jornada, además, participarán la Federación Empresarial De La Industria Química Española (FEIQUE), el Servicio de Información Toxicológica (SIT), perteneciente al Instituto
- [Consumers International pide una respuesta frente al COVID-19 para priorizar la protección y el empoderamiento del consumidor](https://cecu.es/ci-respuesta-frente-al-covid/) - En respuesta a la crisis pandémica de COVID-19, los miembros de Consumers International en 100 países están pidiendo un enfoque en la protección y el empoderamiento de las personas en el mercado basado en los derechos del consumidor, y estrategias coordinadas en todas las naciones y organismos intergubernamentales para construir un mercado justo, economías seguras,
- [Guía sobre consumo responsable y medio ambiente](https://cecu.es/guia-sobre-consumo-responsable-y-medio-ambiente/) - Guía sobre consumo responsable y medio ambiente Descargar
- [Inversión Socialmente Responsable](https://cecu.es/inversion-socialmente-responsable/) - La ISR (Inversión Socialmente Responsable, del inglés Socially Responsible Investing) es un término acuñado a principios de este siglo para definir a la inversión financiera que no sólo considera la rentabilidad económica sino también los llamados criterios “extra-financieros”: criterios medioambientales, sociales y de buen gobierno. En CECU consideramos que la ISR está íntimamente unida al
- [Semana de la Inversión Socialmente Responsable](https://cecu.es/semana-de-la-inversion-socialmente-responsable/) - Entre el 1 y el 9 de junio se celebra la semana de la Inversión Socialmente Responsable (ISR), una práctica económica que busca que la inversión de nuestro dinero tenga un fin que beneficie a la sociedad. Spainsif celebra diversos actos durante esta semana. + info >
- [Jornada sobre productos financieros responsables](https://cecu.es/jornada-sobre-productos-financieros-responsables/) - El pasado 25 de junio se celebró en Madrid una Jornada de consumo de productos financieros responsables. El acto, organizado por CECU, ASGECO y SPAINSIF, contó con la intervención de la directora general de BEUC, en videoconferencia desde Bruselas, y con un debate coloquio en el que participarán expertos y consumidores, entre los que estuvieron
- [Se celebra el IV Congreso de Compra Responsable](https://cecu.es/se-celebra-el-iv-congreso-de-compra-responsable/) - Hoy se celebra en Madrid la IV edición del Congreso de Compra Responsable, en el que colabora y paricipa CECU a través de su vicepresidenta, Ana Etchenique. Organizado por Ideas, el acto tiene lugar en el Centro Cultural La Corrala. +INFO
- [WWF comienza una campaña para fomentar la compra responsable de pescado y marisco](https://cecu.es/wwf-comienza-una-campana-para-fomentar-la-compra-responsable-de-pescado-y-marisco/) - La organización ecologista WWF ha presentado una campaña para concienciar al consumidor sobre la elección responsable con el medioambiente del pescado y el marisco. Durante la presentación, la vicepresidenta de CECU, Ana Etchenique, se centró en la importancia de consultar bien el etiquetado antes de comprar, con la finalidad de favorecer el producto local y
- [EL MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL Y SPAINSIF FOMENTARÁN LA INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE EN ESPAÑA](https://cecu.es/el-ministerio-de-empleo-y-seguridad-social-y-spainsif-fomentaran-la-inversion-socialmente-responsable-en-espana/) - EL MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL Y SPAINSIF FOMENTARÁN LA INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE EN ESPAÑA Pondrán en marcha actuaciones conjuntas para promocionar la inversión socialmente responsable en el marco de la Estrategia Española de Responsabilidad Social de las Empresas 2014-2020. La Estrategia establece la necesidad de concienciar a analistas financieros e inversores para que
- [Se inicia la Semana de la Inversión Socialmente Responsable con Spainsif](https://cecu.es/se-inicia-la-semana-de-la-inversion-socialmente-responsable-con-spainsif/) - Entre el 1 y el 9 de junio se celebra un año más la Semana de la Inversión Socialmente Responsable que organiza Spainsif. Ya puedes consultar todas las actividades y actos que se desarrollarán durante esta celebración. + Info CECU viene desarrollando a lo largo de este año, bajo la subvención de la Secretaría de
- [La química y tú: "Ojo a la etiqueta. Consumidores responsables"](https://cecu.es/la-quimica-y-tu-ojo-a-la-etiqueta-consumidores-responsables/) - La Química y Tú es un ciclo de conferencias en torno a la Química que tiene como objetivo sensibilizar a la sociedad sobre la contribución de esta ciencia a la mejora de la calidad de vida de las personas. Está organizado por la Casa de la Ciencia del CSIC en Valencia y la Asociación de Químicos
- [La química y tú: "Ojo a la etiqueta. Consumidores responsables"](https://cecu.es/la-quimica-y-tu-ojo-a-la-etiqueta-consumidores-responsables-2/) - La Química y Tú es un ciclo de conferencias en torno a la Química que tiene como objetivo sensibilizar a la sociedad sobre la contribución de esta ciencia a la mejora de la calidad de vida de las personas. Está organizado por la Casa de la Ciencia del CSIC en Valencia y la Asociación de Químicos
- [Charlas por el bosque. Consumo Responsable en tiempos de Covid19](https://cecu.es/charlas-cecu-fsc/) - La vicepresidenta de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), Ana Etchenique, va a conversar con el periodista César Javier Palacios, director de comunicaión de FSC España sobre este momento excepcional que estamos pasando en todo el mundo; y, sobre la interacción entre consumo, el bosque y el COVID19. CECU siempre ha defendido el consumo responsable,
- [La vuelta al cole. Compra responsable del material escolar](https://cecu.es/materialescolar/) - La percepción de inocuidad que aplicamos a productos tan cotidianos de uso escolar o en el hogar como bolígrafos, lápices, rotuladores, gomas de borrar o pinturas induce a que muchos consumidores adquieran estos productos atendiendo solo a criterios de precio o diseño. Pensar que una goma de borrar puede retirarse del mercado o impedir que
- [Documentos](https://cecu.es/documentos/) - - Autorización del Juzgado Mercantil Nº6 de Madrid para el abono de una cuota del 5% de los créditos a los acreedores de AFINSA BIENES TANGIBLES S.A. (16 de mayo de 2013) - Sentencia de la Audiencia Nacional que declina la responsabilidad patrimonial del estado en el caso Forum Filatelico/Afinsa (5 de febrero de 2010) - Auto del juzgado que
- [CECU y ASGECO presentan la sexta edición de su proyecto “No Clames, Reclama”](https://cecu.es/cecu-y-asgeco-presentan-la-sexta-edicion-de-su-proyecto-no-clames-reclama/) - La Asociación General de Consumidores, ASGECO CONFEDERACIÓN, y la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) han desarrollado durante este año la sexta edición de su proyecto “NO CLAMES, RECLAMA”, destinado a potenciar las reclamaciones entre los consumidores y usuarios. La edición de 2015 se ha centrado en un importante sector: los servicios financieros, trabajando en
- [Llamamiento por la transparencia de lo público ante las próximas elecciones generales](https://cecu.es/llamamiento-por-la-transparencia-de-lo-publico-ante-las-proximas-elecciones-generales/) - Las organizaciones instan a las principales fuerzas políticas a incluir en sus programas como área de reforma prioritaria las necesarias mejoras en la Ley de Transparencia, Acceso a la Información y Buen Gobierno para que se adecúe a los estándares internacionales. Las limitaciones que la actual Ley supone han sido puestas de manifiesto en numerosas
- [Cómo alquilar un coche sin riesgos](https://cecu.es/como-alquilar-un-coche-sin-riesgos/) - • ¿Qué requisitos hay que cumplir? La edad mínima para alquilar suele oscilar entre los 21 y los 23 años para los vehículos normales y habitualmente es necesario un mínimo de un año de antigüedad en el carnet de conducir. • ¿Qué hay que tener en cuenta antes de alquilar? Es preciso conocer las
- [Siete claves para tener en cuenta antes de solicitar un crédito rápido](https://cecu.es/siete-claves-para-tener-en-cuenta-antes-de-solicitar-un-credito-rapido/) - Sin embargo, en ocasiones esta puede no ser la mejor idea ya que, en líneas generales, nos encontramos ante un tipo de producto financiero caracterizado por sus elevados intereses. Además, los consumidores no son conscientes a veces de las posibilidades que tienen de conseguir financiación a través de otros cauces menos gravosos. Por todo ello,
- [¿Qué hacer ante el cierre de una clínica del grupo IDental?](https://cecu.es/que-hacer-ante-el-cierre-de-una-clinica-del-grupo-idental/) - 1.- Presentar una reclamación por escrito ante la clínica en las que se esté llevando a cabo los tratamientos odontológicos. Se recomienda que se haga mediante buro-fax. 2.- Solicitar a la clínica los historiales mediante buro-fax u otro medio fehaciente. En el caso de no obtener respuesta a esta solicitud, se puede ejercer sus derechos
- [CECU y CAUCE instan a Industria a defender a los usuarios en las supuestas manipulaciones de contadores](https://cecu.es/cecu-y-cauce-instan-a-industria-a-defender-a-los-usuarios-en-las-supuestas-manipulaciones-de-contadores/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Confederación de Asociaciones de Usuarios y Consumidores Euromediterráneos (CAUCE) han remitido una carta al ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, en la que le instan a modificar la legislación para dar una mejor cobertura a los usuarios de la electricidad en los casos
- [Taller formativo sobre los nuevos contadores eléctricos y la eficiencia energética](https://cecu.es/taller-formativo-sobre-los-nuevos-contadores-electricos-y-la-eficiencia-energetica/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) celebra mañana jueves, 25 de junio, un taller formativo que, bajo el título “Los nuevos medidores inteligentes y la eficiencia energética”, tratará de profundizar en la gestión eficiente de los nuevos aparatos que están implantándose en nuestros hogares. + info
- [La Comisión Europea presenta novedades para los consumidores de energía](https://cecu.es/la-comision-europea-presenta-novedades-para-los-consumidores-de-energia/) - Como parte de la estrategia de la Unión de la Energía, la Comisión ha presentado varias propuestas para ofrecer un nuevo acuerdo para los consumidores de energía, rediseñar el mercado europeo de la electricidad, actualizar el etiquetado de eficiencia energética y revisar el régimen de comercio de derechos de emisión de la UE. La Asociación
- [Varias asociaciones de consumidores alertan del incumplimiento de la Ley que protege el derecho del consumidor a recibir sus facturas en papel](https://cecu.es/varias-asociaciones-de-consumidores-alertan-del-incumplimiento-de-la-ley-que-protege-el-derecho-del-consumidor-a-recibir-sus-facturas-en-papel/) - La Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición se ha pronunciado recientemente sobre la correcta interpretación del derecho a recibir facturas en papel consagrado en la Ley 3/2014 (reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). AECOSAN concluye que se considera ilícita y abusiva la práctica de emitir y
- [EKA/ACUV logra una sentencia que obliga a Kutxabank a dejar de cobrar la comisión por “números rojos” a todos sus clientes actuales y futuros](https://cecu.es/eka-acuv-logra-una-sentencia-que-obliga-a-kutxabank-a-dejar-de-cobrar-la-comision-por-numeros-rojos-a-todos-sus-clientes-actuales-y-futuros/) - La sentencia obliga además a Kutxabank a publicar la resolución judicial en un periódico de los de mayor tirada en el País Vasco, le advierte de la imposición de una multa coercitiva de 1.000 euros diarios si no eliminara la cláusula declarada nula en el plazo de 20 días siguientes a la firmeza de la
- [BEUC informa sobre dos documentos de la Comisión Europea en relación con la electricidad](https://cecu.es/beuc-informa-sobre-dos-documentos-de-la-comision-europea-en-relacion-con-la-electricidad/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores dos documentos sobre el mercado eléctrico minorista. Puedes acceder a ellos aquí y aquí.
- [El Defensor del Pueblo pide protección para las personas vulnerables ante cortes del suministro eléctrico](https://cecu.es/el-defensor-del-pueblo-pide-proteccion-para-las-personas-vulnerables-ante-cortes-del-suministro-electrico/) - El Defensor del Pueblo ha enviado a la Secretaría de Estado de Energía once recomendaciones para que sean estudiadas y tenidas en cuenta en el futuro reglamento que desarrolla el Real Decreto-Ley 7/2016 sobre el bono social eléctrico. + Info Carlos Martínez. Comisiones Obreras. 608 75 56 77 Sagrario Monedero. InspirAction. 615 23 98 78
- [Se alcanzó un acuerdo político sobre la Directiva sobre el rendimiento energético de los edificios](https://cecu.es/se-alcanzo-un-acuerdo-politico-sobre-la-directiva-sobre-el-rendimiento-energetico-de-los-edificios/) - Mejorar el rendimiento energético de los edificios significa diseñar medidas que puedan tener un impacto positivo en los consumidores domésticos. Los edificios más eficientes y energéticamente más eficientes pueden generar facturas más bajas y mejores condiciones de vida para los residentes. La Secretaría de BEUC supervisó este archivo e identificó los siguientes problemas clave: Estrategias de
- [El nuevo etiquetado energético](https://cecu.es/el-nuevo-etiquetado-energetico/) - - ¿Está buscando y comparando modelos para comprar un electrodoméstico en un futuro próximo? - ¿Quiere saber cuánto podría disminuir en sus facturas de electricidad y agua y cuanta energía utiliza? - PocketWatt le ayuda a ahorrar dinero mientras toma la decisión correcta para el medio ambiente. PocketWatt es una herramienta que ayudará a los
- [Obsolescencia programada](https://cecu.es/obsolescencia-programada/) - ¿Qué es la obsolescencia prematura? Impresoras o teléfonos inteligentes que no se pueden reparar poco después de que finalice la garantía; cepillos de dientes eléctricos que se descomponen demasiado rápido, repuestos de máquinas de café que no están disponibles..Muchos consumidores tienen que lidiar con productos que se estropean demasiado pronto, también llamada "obsolescencia prematura". Más
- [Europa sigue trabajando por los derechos de los consumidores](https://cecu.es/europa-sigue-trabajando-por-los-derechos-de-los-consumidores/) - En mayo de 2019, los ciudadanos de la UE acudirán a las urnas para elegir a sus representantes en el próximo Parlamento Europeo. Este voto importa. La Unión Europea está teniendo un impacto cada vez más tangible en la vida de los consumidores. La UE ha definido altos estándares para la seguridad de los alimentos
- [El TACD debate en Bruselas sobre la influencia del Acuerdo de Comercio Trasatlántico en el consumo](https://cecu.es/el-tacd-debate-en-bruselas-sobre-la-influencia-del-acuerdo-de-comercio-trasatlantico-en-el-consumo/) - El evento se centrará en el principio de precaución, como está siendo utilizado en la UE y en los EEUU y, especialmente, en las implicaciones que tiene en las negociaciones del TTIP, que corresponden a las áreas prioritarias de trabajo del TACD, tales como químicos y pesticidas, alimentación, privacidad y la agenda digital. Asistirán las
- [Alimentación y Nutrición](https://cecu.es/alimentacion-nutricion/) - Publicidad y comercialización de productos milagro Guía Productos milagro: ¿Qué hay en su interior? Folleto Los secretos de la publicidad de los productos milagro Falsos mitos sobre la alimentación: una guía para su desmitificación Guía sobre falsos mitos Guía sobre hábitos saludables
- [La RSE en las empresas de distribución de alimentación](https://cecu.es/la-rse-en-las-empresas-de-distribucion-de-alimentacion-2/) - La RSE en las empresas de distribución de alimentación Descargar
- [El Día Mundial de la Alimentación 2015 centra sus esfuerzos en acabar con la pobreza rural](https://cecu.es/el-dia-mundial-de-la-alimentacion-2015-centra-sus-esfuerzos-en-acabar-con-la-pobreza-rural/) - Este viernes, 16 de octubre, se celebra en todo el mundo el Día Mundial de la Alimentación. La edición de 2015 se presenta bajo el lema "Protección social y agricultura para romper el ciclo de la pobreza rural" y tendrá un hueco especial en la Expo Milán. + INFO
- [Hoy se celebra en Toledo la charla "La cerveza en la dieta mediterránea"](https://cecu.es/hoy-se-celebra-en-toledo-la-charla-la-cerveza-en-la-dieta-mediterranea/) - Hoy se celebra en Toledo una charla informativa que bajo el título "La cerveza en la dieta mediterránea" muestra la participación de esta bebida en esos hábitos de alimentación y su especial interés nutritivo dentro de las costumbres propias de nuestro país. La charla, fruto de la colaboración entre CECU y el Centro de Información
- [Semana de lucha contra los transgénicos: el momento de prohibirlos](https://cecu.es/semana-de-lucha-contra-los-transgenicos-el-momento-de-prohibirlos/) - El 17 de abril se celebra el día Internacional de la Lucha Campesina con cientos de acciones en todo el mundo. Plataforma Rural, plataformas territoriales contra los transgénicos y por la Soberanía Alimentaria, Red de Semillas y Greenpeace reivindican una agricultura y alimentación libres de transgénicos. + INFO
- [Día Mundial de la Alimentación 2017: una llamada a la inversión en seguridad alimentaria y desarrollo rural](https://cecu.es/dia-mundial-de-la-alimentacion-2017-una-llamada-a-la-inversion-en-seguridad-alimentaria-y-desarrollo-rural/) - La FAO celebra cada año el Día Mundial de la Alimentación el 16 de octubre para conmemorar la fundación de la Organización en 1945. Esta jornada promueve la concienciación y la acción a escala mundial para aquellos que padecen hambre y la necesidad de garantizar la seguridad alimentaria y dietas nutritivas para todos. + Info
- [MODELOS DE ALIMENTACIÓN QUE DEVORAN EL MEDIO RURAL](https://cecu.es/modelos-de-alimentacion-que-devoran-el-medio-rural/) - Desde Plataforma Rural queremos ampliar el debate de la despoblación, actualmente tan de moda, y dar a conocer nuestra mirada, nuestro punto de vista. Queremos una jornada donde debatir, pensar y profundizar en las verdaderas causas de la despoblación y en como esto afecta a nuestras vidas, en nuestro día a día, vivamos en pueblos o en ciudades. La
- [El impacto de la alimentación insana sobre nuestra salud](https://cecu.es/el-impacto-de-la-alimentacion-insana-en-nuestra-salud/)
- [16 de octubre. Día Mundial de la Alimentación](https://cecu.es/16-de-octubre-dia-mundial-de-la-alimentacion/) - El mundo global se enfrenta a tres grandes problemas relacionados con la alimentación; el sobrepeso y la obesidad, la desnutrición y el desperdicio de alimentos. Para el año 2050 se calcula que en el plantea seremos unos 10.000 millones de personas y si algo no mejora, los problemas se agudizaran y estos desequilibrios serán mucho
- [Etiquetado nutricional](https://cecu.es/etiquetado-nutricional/) - Se trata del sistema Nutri-Score, que se basa en la codificación por colores (que pasan gradualmente del verde al rojo) y letras (de la A a la E). Con esta nueva etiqueta los consumidores dispondrían de una valoración de la calidad nutricional del producto para facilitarles la posibilidad de llevar una dieta más sana y
- [Cae un 22% el consumo de bebidas azucaradas en Catalunya por el impuesto especial](https://cecu.es/cae-un-22-el-consumo-de-bebidas-azucaradas-en-catalunya-por-el-impuesto-especial/) - El impuesto sobre las bebidas azucaradas, que se aplica en Catalunya desde el 1 de mayo de 2017, ha reducido un 22% el consumo de este tipo de productos. Es la conclusión a la que llega un estudio que acaba de publicar el Centre de Recerca en Economia i Salut de la Universitat Pompeu Fabra
- [CI se une a la asociación #STOPTHECRASH](https://cecu.es/ci-se-une-a-la-asociacion-stopthecrash/) - Consumers International (CI) se ha unido hoy a la asociación #STOPTHECRASH liderado por Global NCAP llamando a instalar tecnologías clave de prevención de accidentes en todas las motocicletas y vehículos nuevos, para ayudar a reducir las 1,25 millones de muertes que se producen cada año por accidentes de tránsito en todo el mundo. + INFO
- [DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR](https://cecu.es/dia-mundial-de-los-derechos-del-consumidor/) - DÍA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor que promueve la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores de todo el mundo, exigiendo su protección y respeto frente a los abusos de los mercados. La Agencia Española de
- [La información es prevención](https://cecu.es/informacionesprevencion/) - Os ofrecemos el artículo "La información es prevención", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 65 (2020) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU)
- [En la Semana Europea de lucha contra la pobreza energética](https://cecu.es/en-la-semana-europea-de-lucha-contra-la-pobreza-energetica-3/) - Arranca la Semana Europea de lucha contra la Pobreza Energética y alrededor de 30 organizaciones nos unimos un año más para reivindicar el derecho a la energía limpia a través de diversas actividades colectivas para exigir soluciones que culminarán en una concentración el próximo domingo 20 de febrero. Las organizaciones demandan al Gobierno la creación
- [Falsificaciones. Verdadero o Falso](https://cecu.es/falsificaciones-verdadero-o-falso-2/) - La campaña “Verdadero o Falso” es una iniciativa de la Confederación de Consumidores y Usuarios, en la que viene trabajando desde el año 2015 y que trata de hacer llegar a los consumidores información fundamental para identificar y evitar los productos falsificados y, muy especialmente, los cosméticos y perfumes falsificados por los riesgos para la
- [CI publica una guía sobre instituciones financieras](https://cecu.es/internacional/) - Consumers International acaba de publicar una nueva guía sobre "Monitoreo de Bancos e Instituciones Financieras".
- [Llega la edición 2016 del 'Mes Fairtrade'](https://cecu.es/llega-la-edicion-2016-del-mes-fairtrade/) - Concretamente, para este 2016 Fairtrade Ibérica ha planteado tres actividades principales: - CONCURSO: Sube una foto de tu café Fairtrade a Facebook, Twitter y/o Instagram con el hashtag #CAFELFIEJUSTA de forma pública, puedes participar tantas veces como quieras en todas las redes sociales. ¿Cuándo? Todo el mes de octubre, el sorteo se realizará el martes 2
- [Buenos hábitos alimentarios para niños y jóvenes](https://cecu.es/buenos-habitos-alimentarios-para-ninos-y-jovenes/) - Buenos hábitos alimentarios para niños y jóvenes Descargar
- [Lanzamiento de Acceso al conocimiento: una guía para todos de Consumers International](https://cecu.es/internacional-3/) - Acceso al Conocimiento (A2K) es la denominación global por la que se conoce al movimiento para promover el acceso público a los productos de la cultura y del aprendizaje humano de forma más equitativa. El propósito de este libro es proporcionar una introducción clara al movimiento A2K, así como a las instituciones, conceptos y temas
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- [La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en España - 2008](https://cecu.es/la-opinion-y-valoracion-de-los-consumidores-sobre-la-responsabilidad-social-de-la-empresa-en-espana-2008/) - La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social de la Empresa en España - 2008 Descargar
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- [Productos milagro](https://cecu.es/productos-milagro/) - Productos milagro Descargar
- [Los secretos de la publicidad de los productos milagro](https://cecu.es/los-secretos-de-la-publicidad-de-los-productos-milagro-2/) - Los secretos de la publicidad de los productos milagro Descargar
- [CECU presenta el calendario Mayor información = mayor protección para los consumidores mayores](https://cecu.es/cecu-presenta-el-calendario-mayor-informacion-mayor-proteccion-para-los-consumidores-mayores/) - CECU ha presentado esta mañana una interesante iniciativa destinada a las personas mayores y a la información que más directamente les puede interesar: el Calendario 2015: Mayor información = mayor protección, cuyo objetivo es proporcionarles información útil que les permita conocer y ejercer sus derechos como consumidores. Calendario 2015 + info
- [El OCTA organiza el 22 de enero la jornada "Los nativos digitales: creatividad e imagen"](https://cecu.es/el-octa-organiza-el-22-de-enero-la-jornada-los-nativos-digitales-creatividad-e-imagen/) - El Observatorio de Contenidos Televisivos y Audiovisuales (OCTA), entidad de la que CECU es miembro, celebra el próximo 22 de enero una jornada en la que, junto a expertos en la materia, hablarán los niños sobre sus gustos en materia audiovisual. + info
- [Las telecomunicaciones, el sector que más problemas sigue generando a los consumidores](https://cecu.es/las-telecomunicaciones-el-sector-que-mas-problemas-sigue-generando-a-los-consumidores/) - CECU ha recopilado las incidencias que sus asociaciones miembro en todo el Estado han recibido durante el pasado año 2014 y que dejan un resultado de 65.000 consultas y casi 11.000 reclamaciones. Casi una de cada tres consultas y la mitad de las reclamaciones recibidas corresponden a al sector de las telecomunicaciones. + info
- [Los riesgos de las falsificaciones  para los consumidores](https://cecu.es/los-riesgos-de-las-falsificaciones-para-los-consumidores/) - La Asociación Nacional para la Defensa de la Marca y el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Oficina Española de Patentes y Marcas, organizan el Día Mundial Antifalsificación. El mensaje principal en la edición de este año ha sido subrayar la necesidad de la cooperación y poner de manifiesto que la
- [Acabar con el desperdicio es posible... entre todos](https://cecu.es/acabar-con-el-desperdicio-es-posible-entre-todos/) - Coincidiendo con el final de la Semana Contra el Desperdicio Alimentario, la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) lanza hoy un nuevo vídeo para sensibilizar a los consumidores contra el desperdicio de alimentos. + info
- [Información de organismos públicos](https://cecu.es/informacion-de-organismos-publicos/) - {loadposition menu-arbitraje} - El Defensor del Pueblo recomienda a Economía que inste a Bankia a explicar las denegaciones de arbitrajes a preferentistas. Información del Defensor del Pueblo. (21/08/2014) - La Sala I del Supremo se reúne el 9 de mayo para resolver recursos sobre participaciones preferentes: la doctrina que siente creará jurisprudencia. Información del Consejo
- [Información de Bankia](https://cecu.es/informacion-de-bankia/) - Arbitraje de preferentes y deuda subordinada. Procedimiento para acudir al arbitraje. (Abril 2013)
- [Sentencias e informes](https://cecu.es/sentencias-e-informes/) - - Sentencias sobre preferentes de AVACU (Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios, organización integrada en CECU). - Nota de Prensa CGPJ. La Audiencia Nacional acota su investigación de las Preferentes de Bankia, Caja Madrid, Bancaja y BFA a las cúpulas directivas. (17/12/2013) - Nota de Prensa CGPJ y Sentencia. Condena al banco por vender preferentes
- [Documentos CECU](https://cecu.es/documentos-cecu/) - - CECU informa a los afectados sobre cómo proceder en su declaración de la renta (18/05/2016) - CECU obtiene su primera sentencia favorable sobre las preferentes de Bancaja (30/05/2013) - El arbitraje en las preferentes: Un plan que preocupa a los consumidores (15/03/2013)
- [Resumen del caso](https://cecu.es/resumen-del-caso/) - A raíz de sendas querellas de la Fiscalía Anticorrupción por presuntos delitos de estafa, falsedad documental, blanqueo de capitales, insolvencia punible, administración desleal y fraude contra la Hacienda Pública las entidades Fórum Filatélico y Afinsa fueron intervenidas el nueve de mayo por los Juzgados Centrales de Instrucción número 1 y 5 de la Audiencia Nacional.
- [Contacto afectados](https://cecu.es/contacto-afectados/) - Los afectados pueden ponerse en contacto con CECU en los siguientes números de teléfono: 91 364 13 84 y 96 352 11 97 o en la dirección de correo electrónico cecu@cecu.es.
- [Enlaces de Interés](https://cecu.es/enlaces-de-interes/) - - Información sobre los anticipos - Características de los anticipos Preguntas más frcuentes Operativa Dónde tramitar las solicitudes - Información sobre el procedimiento concursal de Afinsa - www.administracionconcursalafinsa.com - Información sobre el procedimiento concursal de Fórum Filatélico- www.administracionconcursalforum.com - Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) - www.consumo-ccu.es
- [CONSEJO EUROPEO CONSULTIVO DE CONSUMO  (ECCG)](https://cecu.es/consejo-europeo-consultivo-de-consumo-eccg/) - CONSEJO EUROPEO CONSULTIVO DE CONSUMO (ECCG) El Consejo Europeo de Consumo (ECCG) es el foro de consulta de la Comisión Europea (DG JUSTICIA) en el que están representadas las asociaciones de consumidores nacionales y europeas. El ECCG está compuesto por: • un representante por país miembro de la Comunidad Europea, • un representante de
- [ANEC (Asociación Europea de Consumidores para la Normalización)](https://cecu.es/anec-asociacion-europea-de-consumidores-para-la-normalizacion/) - ANEC (Asociación Europea de Consumidores para la Normalización) La normalización es necesaria en el día a día de todos, ya que las normas se diseñan, entre otras razones, para: • que los productos funcionen adecuadamente, facilitando la interoperabilidad, etc. • reducir la posibilidad de accidentes, • ayudar a la protección medioambiental y la sostenibilidad,
- [Introducción](https://cecu.es/introduccion/) - Nuestro planeta ha pasado en 10 000 años de unos ocho millones de personas a siete mil millones. Podríamos convivir perfectamente si lo hiciéramos de una forma sostenible. Pero llevamos demasiado tiempo “explotando” el planeta; las, ya no tan nuevas, tecnologías nos han precipitado a una actividad que aumenta en progresión geométrica y a una
- [La RSE: un nuevo vínculo entre la empresa y los consumidores](https://cecu.es/la-rse-un-nuevo-vinculo-entre-la-empresa-y-los-consumidores/) - Nos dirigimos a ti, como consumidor que eres, porque queremos hacerte unas preguntas. Queremos saber si tienes las ideas claras sobre algunas cuestiones que deberíamos plantearnos todos de vez en cuando. En el caso de que la mayoría de las respuestas a las preguntas que te vamos a proponer sea afirmativa, entonces esta breve información
- [Comercio Justo](https://cecu.es/comercio-justo/) - Otro modelo es posible y funciona Nuestro mundo tiene que tomar otro rumbo que ya está inventado y reconocido y con miles de historias de éxito: el Comercio Justo. Nace en los años cincuenta a partir de la reflexión: “Trade, not Aid” (Comercio, no ayuda). Todavía no había llegado la globalización tal como la hemos
- [Vídeos](https://cecu.es/videos/)
- [Documentos de interés](https://cecu.es/documentos-de-interes/)
- [El marcado CE](https://cecu.es/el-marcado-ce/)
- [Productos falsificados](https://cecu.es/productos-falsificados/)
- [Información sobre productos alertados](https://cecu.es/informacion-sobre-productos-alertados/)
- [Productos falsificados](https://cecu.es/productos-falsificados-2/) - Información • La Policía Nacional detuvo a más de 400 personas en 2011 por falsificación de medicamentos, juguetes, bebidas, perfumes… • La Agencia Tributaria intervino más de 5,5 millones de productos falsificados en 2011. • La Aduana del Puerto de Valencia se incautó del 40% de las falsificaciones aprehendidas en España. • La Agencia Tributaria
- [Información sobre productos alertados](https://cecu.es/informacion-sobre-productos-alertados-2/) - Red de alerta del Instituto Nacional del Consumo Protección en actividades acuáticas recreativas Sistema de alerta rápida para productos no alimentarios (RAPEX) de la UE Informe sobre prevención de lesiones infantiles por accidente doméstico Seguridad de los productos y servicios Boletines del ente europeo PROSAFE
- [El uso de material protegido por derechos de autor por parte del consumidor](https://cecu.es/el-uso-de-material-protegido-por-derechos-de-autor-por-parte-del-consumidor/) - Aquello que los consumidores europeos pueden o no pueden hacer con contenido protegido por derechos de autor como música, vídeo o software está regido por leyes en materia de derechos de autor. Sin embargo, estas difieren de un país a otro, con lo que a menudo los consumidores no tienen claro el uso que pueden
- [CECU participa en una jornada sobre la necesidad de regular los disruptores endocrinos](https://cecu.es/cecu-participa-en-una-jornada-en-el-congreso-de-los-diputados-sobre-la-necesidad-de-regular-los-disruptores-endocrinos/) - El martes 13 de octubre tiene lugar en Caixa Forum una jornada organizada por la Fundación Alborada en la que se tratará el tema de los disruptores endocrinos y la necesidad de regularlos adecuadamente. CECU será la única asociación de consumidores que participe en este acto, aportando la visión de los usuarios en esta materia.
- [Normativa - España](https://cecu.es/espana-2/) - • REAL DECRETO LEGISLATIVO 1/2007, DE 16 DE NOVIEMBRE, POR EL QUE SE APRUEBA EL TEXTO REFUNDIDO DE LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS Y OTRAS LEYES COMPLEMENTARIAS La norma regula las relaciones entre consumidores o usuarios y empresarios y , entre otros muchos aspectos, establece los derechos básicos de
- [Marcado CE](https://cecu.es/marcado-ce-2/) - Es la marca “conforme a las normas CE” que certifica que un producto se ajustó a las normas establecidas por la Unión Europea y comunes a todos los Estados miembros. El marcado CE es el proceso por el cual el propio fabricante es quien declara explícitamente, bajo su única responsabilidad, que el producto es conforme
- [Informes, Artículos / Estudios](https://cecu.es/informes-2/) - "Si compras falsificaciones, la aventura siempre acaba mal" Ayuntamiento de Madrid Análisis de las rutas de comercialización reales de los productos falsificados Infografías EUIPO con cifras de pérdidas económicas en los 13 sectores considerados más vulnerables a la falsificación en Europa y en España La actitud del consumidor ante las falsificaciones. ANDEMA. OEPM 2015 Situation
- [Ponencias](https://cecu.es/ponencias/) - > Ponencia Aduana > Ponencia Castilla > Ponencia Deckler > Ponencia Di Carlo > Ponencia Farmacia > Ponencia JA Moreno > Ponencia Policia > Ponencia Stanpa
- [Materiales 2019](https://cecu.es/materiales-2019-2/) - Vídeos Tu seguridad a examen Ensayos sobre juguetes Ensayos sobre productos eléctricos Por tu seguridad
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- [Materiales 2018](https://cecu.es/materiales-2018-2/) - Guía Bolsa
- [Materiales 2018](https://cecu.es/materiales-2018/)
- [Materiales 2017](https://cecu.es/materiales-2017/) - Flyer Bolsa
- [Materiales 2016](https://cecu.es/materiales-2016/) - Documento Informativo Imagen de Campaña Boletín Vídeo {youtube}dINFFo8tsGY{/youtube} Ver en YouTube
- [Materiales](https://cecu.es/materiales-2/) - Cuadríptico Vídeo Ver en YouTube Conclusiones
- [Octubre acoge de nuevo el 'Mes Fairtrade'](https://cecu.es/octubre-acoge-de-nuevo-el-mes-fairtrade/) - Por octavo año, en octubre se celebra el Mes Fairtrade. Organizado por Fairtrade Ibérica, entidad de la que CECU es miembro, esta celebración trata de llevar al gran público los productos de comercio justo, dando a conocer los beneficios que conlleva su consumo tanto a quienes los compran como a los que los producen. CECU
- [Cinco derechos que debes conocer como consumidor](https://cecu.es/cinco-derechos-que-debes-conocer-como-consumidor/) - Todo consumidor que paga a cambio de un producto o un servicio (online o en una tienda, en su país de residencia o en otro de la Unión Europea) tiene una serie de derechos. Este vídeo de la UE resume los cinco fundamentales.
- [Vota comercio justo](https://cecu.es/vota-comercio-justo/) - Fairtrade Ibérica, entidad de la que CECU es miembro fundador, invita a los ciudadanos a tener en cuenta el comercio justo a la hora de depositar el voto el próximo 20 de diciembre. Con el hashtag #VotaComercioJusto, se invita a los partidos a incluir diez medidas en favor del comercio justo. + Info
- [Consumers International insta a los países a llegar a acuerdos vinculantes en la COP21](https://cecu.es/consumers-international-insta-a-los-paises-a-llegar-a-acuerdos-vinculantes-en-la-cop21/) - Consumers International (CI), la mayor entidad mundial de representación de los consumidores y de la que CECU es miembro, ha acordado una declaración conjunta, a propuesta de CECU, en la que hace un llamamiento a los líderes mundiales reunidos en la Cumbre de París sobre el cambio climático a ser ambiciosos y valientes en la
- [¿Verdadero o falso? Estas son las consecuencias](https://cecu.es/verdadero-o-falso-estas-son-las-consecuencias/) - En nuestro proyecto "Verdadero o falso. Consumo consecuente" hemos editado un interesante vídeo sobre lo que supone comprar productos reales o falsificados.
- [BEUC comenta la hoja de ruta sobre el acervo comunitario en materia de protección del consumidor](https://cecu.es/beuc-comenta-la-hoja-de-ruta-sobre-el-acervo-comunitario-en-materia-de-proteccion-del-consumidor/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento relativo a la hoja de ruta sobre el acervo comunitario en materia de protección del consumidor. + INFO
- [Consumers International y BEUC piden a los negociadores del TISA transparencia y respeto a los derechos de los consumidores](https://cecu.es/consumers-international-y-beuc-piden-a-los-negociadores-del-tisa-transparencia-y-respeto-a-los-derechos-de-los-consumidores/) - Ante el inicio de la 18ava. ronda de negociaciones sobre el Acuerdo de Comercio de Servicios (TISA) que comienza mañana, las organizaciones de consumidores están haciendo una llamada urgente para una mayor transparencia. + Info CECU viene desarrollando a lo largo de este año, bajo la subvención de la Secretaría de Estado de Asuntos Exteriores.
- [La Comisión da a conocer más documentos de la ATCI dentro de su compromiso con la transparencia](https://cecu.es/la-comision-da-a-conocer-mas-documentos-de-la-atci-dentro-de-su-compromiso-con-la-transparencia/) - (14/07/2016) LA COMISIÓN DA A CONOCER MÁS DOCUMENTOS DE LA ATCI DENTRO DE SU COMPROMISO CON LA TRANSPARENCIA + info
- [BEUC publica un posicionamiento en relación a la Directiva sobre venta a distancia](https://cecu.es/beuc-publica-un-posicionamiento-en-relacion-a-la-directiva-sobre-venta-a-distancia/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento sobre su posicionamiento en relación a la propuesta de Directiva europea sobre la venta a distancia. + INFO
- [Aerolíneas prohibidas en la Unión Europea](https://cecu.es/aerolineas-prohibidas-en-la-union-europea/) - La Unión Europea hace públicas las listas de aerolíneas que tienen prohibido operar en territorio comunitario. + INFO
- [AECOSAN lanza una campaña pública para fomentar los derechos de los usuarios del transporte](https://cecu.es/aecosan-lanza-una-campana-publica-para-fomentar-los-derechos-de-los-usuarios-del-transporte/) - Desde la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) se ha puesto en marcha a través de su página web la campaña "Por tierra, mar y aire: viaje con los derechos aprendidos", destinada a los usuarios del transporte y que cuenta con el apoyo y colaboración de las comunidades autónomas. + Info CECU
- [La UE publica el listado de compañías aéreas prohibidas](https://cecu.es/la-ue-publica-el-listado-de-companias-aereas-prohibidas/) - La Unión Europea ha publicado el listado actualizado con la lista de compañías aéreas que no están autorizadas para operar en Europa o sólo pueden hacerlo bajo determinadas condiciones. + Info CECU viene desarrollando a lo largo de este año, bajo la subvención de la Secretaría de Estado de Asuntos Exteriores.
- [Información sobre los cordones de persianas y cortinas](https://cecu.es/informacion-sobre-los-cordones-de-persianas-y-cortinas/) - La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la Unión Europea, ANEC (Asociación de Consumidores Europea para la Normalización) y BEUC (Asociación Europea de Consumidores) y otras organizaciones llevan a cabo una campaña (Junio 2016), para informar a la población sobre las normas de seguridad necesarias a fin de evitar accidentes debidos a
- [El Ministerio de Sanidad lanza una guía con consejos de seguridad de productos infantiles](https://cecu.es/el-ministerio-de-sanidad-lanza-una-guia-con-consejos-de-seguridad-de-productos-infantiles/) - El Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad ha lanzado recientemente la "Guía de seguridad de productos infantiles. Productos potencialmente peligrosos", realizada por la European Child Safety Alliance y EuroSafe. En ella se detallan consejos de seguridad para la utilización de objetos tan cotidianos como juguetes, mobiliario del hogar o prendas de ropa. + Info
- [Revista 'Escritura Pública' - Consumidores y productos financieros de riesgo](https://cecu.es/revista-escritura-publica-consumidores-y-productos-financieros-de-riesgo/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Consumidores y productos financieros de riesgo", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de julio/agosto de 2016 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo (página 4)
- [Consumers International ofrece información sobre la situación ocurrida con los móviles Samsung Galaxy Note 7](https://cecu.es/consumers-international-ofrece-informacion-sobre-la-situacion-ocurrida-con-los-moviles-samsung-galaxy-nota-7/) - Consumers International ha resumido en un documento la crisis sucedida con las explosiones de móviles Samsung Galaxy Note 7 y las diferencias globales en la respuesta de la compañía a los usuarios. + Info CECU viene desarrollando a lo largo de este año, bajo la subvención de la Secretaría de Estado de Asuntos Exteriores.
- [BEUC publica un posicionamiento respecto al geobloqueo](https://cecu.es/beuc-publica-un-posicionamiento-respecto-al-geobloqueo/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento sobre su posicionamiento en relación al geobloqueo. + INFO
- [BEUC publica un posicionamiento respecto de la revisión de la directiva de derechos de los consumidores](https://cecu.es/beuc-publica-un-posicionamiento-respecto-de-la-revision-de-la-directiva-de-derechos-de-los-consumidores/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento sobre su posicionamiento en relación con la revisión de la directiva de derechos de los consumidores. + INFO
- [La Comisión da a conocer más documentos de la ATCI dentro de su compromiso con la transparencia (2)](https://cecu.es/la-comision-da-a-conocer-mas-documentos-de-la-atci-dentro-de-su-compromiso-con-la-transparencia-2/) - (14/10/2016) LA ALIANZA CONTRA LA POBREZA Y LA DESIGUALDAD CONVOCA A LAS MOVILIZACIONES CONTRA EL CETA Y EL TTIP + info
- [BEUC publica un posicionamiento respecto a la directiva de servicios audiovisuales](https://cecu.es/beuc-publica-un-posicionamiento-respecto-a-la-directiva-de-servicios-audiovisuales/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento sobre su posicionamiento en relación a la Directiva sobre servicios audiovisuales. + INFO
- [ESCAN ofrece una herramienta para conocer la eficiencia energética de los electrodomésticos](https://cecu.es/escan-ofrece-una-herramienta-para-conocer-la-eficiencia-energetica-de-los-electrodomesticos/) - ESCAN, a través de un proyecto europeo, ha desarrollado una herramienta comparativa que permite conocer la eficiencia energética de los electrodomésticos. +Info
- [CECU invita a participar en el décimo "Foro por un Mundo Rural Vivo"](https://cecu.es/cecu-invita-a-participar-en-el-decimo-foro-por-un-mundo-rural-vivo/) - Como miembros de Plataforma Rural y dentro del Comité Organizador del Foro, CECU os invita a asistir y a participar en el décimo "Foro por un Mundo Rural Vivo", que este año tendrá lugar en La Venta de Contreras (Minglanilla, Cuenca) durante los días 3, 4 y 5 de marzo. El Foro está convocado por
- [BEUC publica un documento de recomendaciones sobre ahorro económico a base de ahorro energético](https://cecu.es/beuc-publica-un-documento-de-recomendaciones-sobre-ahorro-economico-a-base-de-ahorro-energetico/) - La Organización Europea de Consumidores (BEUC) pone a disposición de los consumidores un documento en el que ofrece algunas recomendaciones en relación al ahorro económico que supone un menor consumo de energía. + INFO
- [La mayoría de los españoles reconoce que el cartón es el envase más sostenible](https://cecu.es/la-mayoria-de-los-espanoles-reconoce-que-el-carton-es-el-envase-mas-sostenible/) - La vicepresidenta de CECU, Ana Etchenique, ha participado hoy en la presentación de los resultados de la encuesta "Envases y embalajes: percepción de la sociedad", elaborada por la Asociación Española de Fabricantes de Envases y Embalajes de Cartón Ondulado (AFCO). + Info Carlos Martínez. Comisiones Obreras. 608 75 56 77 Sagrario Monedero. InspirAction. 615 23
- [El OCTA celebra una jornada sobre la influencia de las pantallas en niños y adolescentes](https://cecu.es/el-octa-celebra-una-jornada-sobre-la-influencia-de-las-pantallas-en-ninos-y-adolescentes/) - Las pantallas (móviles, internet, juegos, etc.) son un reto de plena actualidad para familias y educadores. Un asunto que está amargando la vida a familias enteras y afectando al desarrollo físico e intelectual/emocional de muchos niños y niñas por no tener la formación suficiente ni las herramientas para manejarlo. Bajo esta premisa, el Observatorio de
- [Información completa sobre el etiquetado de eficiencia energética](https://cecu.es/informacion-completa-sobre-el-etiquetado-de-eficiencia-energetica/) - La Fundación Vida Sostenible ha realizado un completo documento con información sobre el etiquetado energético en electrodomésticos, aparatos electrónicos, vehículos o viviendas. + Info Carlos Martínez. Comisiones Obreras. 608 75 56 77 Sagrario Monedero. InspirAction. 615 23 98 78 *Alianza por el Clima es una coalición de más de 400 organizaciones ecologistas, sindicales, de
- [La Comisión Europea publica un documento sobre las compras 'online'](https://cecu.es/la-comision-europea-publica-un-documento-sobre-las-compras-online/) - La Comisión Europea ha publicado una comunicación en el Diario Oficial de la Unión Europea en el que se manifiesta sobre la vigilancia del mercado de los productos vendidos a través de internet. INFO
- [Ampliar la Agroecología y Objetivos de Desarrollo Sostenible](https://cecu.es/ampliar-la-agroecologia-y-objetivos-de-desarrollo-sostenible-2/)
- [Consumidos por los plásticos](https://cecu.es/consumidos-por-los-plasticos/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Consumidos por los plásticos", realizado por Paz Serra, miembro del Área de Proyectos de CECU, y publicado en el número de septiembre/octubre de 2018 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo
- [Garantía de las pensiones, alternativas a los planes privados y protección del consumidor](https://cecu.es/garantia-de-las-pensiones-alternativas-a-los-planes-privados-y-proteccion-del-consumidor/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Garantía de las pensiones, alternativas a los planes privados y protección del consumidor", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área de Jurídica de CECU, y publicado en el número de enero/febrero de 2019 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Leer artículo
- [La protección del consumidor frente a la nuda propiedad](https://cecu.es/la-proteccion-del-consumidor-frente-a-la-nuda-propiedad/) - Os ofrecemos el artículo de opinión "La protección del consumidor frente a la nuda propiedad", escrito por Fernando Moner, presidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios - CECU, y publicado en el número de noviembre/diciembre de 2019 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado.
- [Rentas vitalicias y consumidores: ¿riesgo u oportunidad?](https://cecu.es/rentas-vitalicias-y-consumidores-riesgo-u-oportunidad/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Rentas vitalicias y consumidores: ¿riesgo u oportunidad?", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de septiembre/octubre de 2019 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo
- [Planes de pensiones: posibilidades de rescate en época de crisis](https://cecu.es/planes-de-pensiones-posibilidades-de-rescate-en-epoca-de-crisis/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Planes de pensiones: posibilidades de rescate en época de crisis", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de mayo/junio de 2020 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Leer artículo
- [Hábitos de compra y nuevo perfil del consumidor](https://cecu.es/habitos-de-compra-y-nuevo-perfil-del-consumidor/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Hábitos de compra y nuevo perfil del consumidor", realizado por Fernando Móner, presidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), y publicado en el número 127 - enero/febrero de 2021 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Leer artículo
- [El Segundo Dividendo Digital durante el Estado de Alarma](https://cecu.es/el-segundo-dividendo-digital-durante-el-estado-de-alarma/) - Este proceso no supondrá la pérdida de ningún canal, ni va a verse afectada la calidad de los mismos. No se incrementará el número de canales, pero tampoco se perderán los que existen actualmente. Simplemente cambiarán de frecuencia de emisión. Esta migración de canales requerirá que los ciudadanos realicen algunas actuaciones sobre sus equipos de
- [UNIDAD y SOLIDARIDAD frente al COVID-19](https://cecu.es/unidad-y-solidaridad-frente-al-covid-19/) - Entre los firmantes se encuentra el directo de cine Pedro Almodóvar, que firma junto a otros directores como Rodrigo Sorogoyen, que cosechó 7 Goyas con ‘El Reino’ en la edición de los Goya del año pasado. Junto a las personalidades que ya habían firmado en las otras dos ediciones del manifiesto - como Antonio Resines,
- [Ya somos 250 organizaciones las que nos unimos para exigir ‘UNIDAD frente al COVID-19’](https://cecu.es/ya-somos-250-organizaciones-las-que-nos-unimos-para-exigir-unidad-frente-al-covid-19/) - Entre las firmas se encuentran la de profesionales reconocidos por su trayectoria, como la del dramaturgo Juan Mayorga, director de teatro Miguel del Arco y el actor Carlos Hipólito, con una larga lista de premios Max y distintos reconocimientos, el director de la película que triunfó en la pasada edición de los Goya, ‘Campeones’, con
- [Por qué los derechos de los viajeros son importantes para los consumidores durante el COVID-19](https://cecu.es/derechos-pasajeros-covid/) - Si bien BEUC y sus miembros elogian las iniciativas de la UE para facilitar la adopción de medidas nacionales para evitar la insolvencia, proteger el empleo y apoyar una rápida recuperación de la industria turística, queremos enfatizar que no solo las empresas están sufriendo, sino también consumidores que también enfrentan problemas de liquidez. Con el fin
- [Devolución de las cantidades abonadas por la interrupción de los viajes para mayores del Imserso](https://cecu.es/viajesimserso/) - En relación con esta devolución se aclara que: • no se cobrarán gastos de anulación, ni de gestión (6,20%), por lo que los usuarios recibirán en la cuenta bancaria facilitada al efecto o en la tarjeta de crédito o débito en la que realizaron el pago, la cantidad íntegra abonada. • Los gastos de gestión
- [Aplicaciones Covid-19](https://cecu.es/aplicaciones-covid-19/) - Os ofrecemos el artículo "Aplicaciones Covid-19", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 64 (2020) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU)
- [No es sano - Vacunas Covid-19](https://cecu.es/no-es-sano-vacunas-covid-19-3/) - El salvavidas de la inversión pública Desde que comenzó la pandemia, la inversión pública y filantrópica solo en investigación y desarrollo de las vacunas (sin tener en cuenta las aportaciones para otros asuntos, como el aumento de la capacidad de producción y de distribución de las dosis) suma casi 5000 millones de euros. La mayor parte
- [CECU exige una investigación que acabe con el fraude en el reciclaje de electrodomésticos](https://cecu.es/cecu-exige-una-investigacion-que-acabe-con-el-fraude-en-el-reciclaje-de-electrodomesticos/) - Según la información publicada, mientras los consumidores están pagando en la compra de sus electrodomésticos un porcentaje para su reciclaje, buena parte de los aparatos que se desechan no acaban siendo reciclados de forma adecuada o, directamente, acaban en vertederos o chatarrerías sin control alguno. De ser cierto, estaríamos ante un claro caso de fraude
- [Consumers International. DÍA DE LA TIERRA: la lente del consumidor en el envasado 2021](https://cecu.es/cidia-de-la-tierra/) - Como contribución al Día de la Tierra 2021, Consumers International ha lanzado una muestra de la experiencia actual del consumidor en su compra diaria de productos y las opciones de sostenibilidad a las que se enfrenta. Inspiradas en la investigación de Which? se han llevado a cabo en nueve países diferentes valoraciones del envasado de
- [Responsabilidad de los productos 2.0](https://cecu.es/responsabilidad-de-los-productos-3/) - Los consumidores están hoy rodeados de bienes digitales en todos los aspectos de su vida cotidiana. Sin embargo, cuando estos productos perjudican a los consumidores, es posible que no exista el derecho a reclamar una compensación. Debido a su amplia difusión, los fallos en los productos digitales pueden tener implicaciones a gran escala para los
- [Revista 'Escritura Pública' - Covid-19 y medidas para la protección del consumidor](https://cecu.es/revista-escritura-publica-covid-19-y-medidas-para-la-proteccion-del-consumidor/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Covid-19 y medidas para la protección del consumidor", realizado por Ricardo Nogales, miembro del Área Jurídica de CECU, y publicado en el número de mayo/junio de 2020 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Ver artículo
- [El poder del consumidor](https://cecu.es/el-poder-del-consumidor/) - Os ofrecemos el artículo "El poder del consumidor", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 66 (2020) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU)
- [Derecho al olvido](https://cecu.es/derecho-al-olvido-3/) - Os ofrecemos el artículo "Derecho al olvido", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 68 (2021) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU).
- [Mercadona y las asociaciones de consumidores analizan el reto de la digitalización en el sector alimentario](https://cecu.es/mercadona-y-las-asociaciones-de-consumidores-analizan-el-reto-de-la-digitalizacion-en-el-sector-alimentario/) - En este apartado se presenta un resumen con las conclusiones de uno de esos cinco capítulos: “El gran reto de la digitalización en el sector alimentario”. Esta parte del estudio, elaborado por FUCI y debatido entre todos los participantes, ya es público y puedes descargarlo en este enlace. El resto de capítulos serán públicos y accesibles,
- [Hoy se celebra el "Día sin coches" con la vista puesta en lograr ciudades sostenibles](https://cecu.es/hoy-se-celebra-el-dia-sin-coches-un-buen-momento-para-pensar-en-una-movilidad-sostenible/) - No se trata de renunciar completamente al coche, sino de perder la costumbre de usarlo de forma automática, teniendo en cuenta además de todos estos beneficios: 1. Si se camina media hora al día se aumenta la esperanza de vida de 2 a 9 años, se fortalecen 200 músculos, se queman 3kg. de grasa al
- [Jornada-Debate: Alimentación sostenible en un planeta finito](https://cecu.es/jornada-debate-alimentacion-sostenible-en-un-planeta-finito/) - Los estudios de la FAO muestran que hoy en día ya se producen alimentos suficientes para 9.000 millones de personas, no obstante algo está fallando. Además, si continuamos produciendo y consumiendo de la manera actual, agotaremos los recursos naturales, poniendo en riesgo la capacidad de suministrar alimentos a medio plazo. Entonces, para alcanzar el reto
- [Por el derecho a saber. Una carta abierta de la Coalición ProAcceso ante las próximas elecciones generales](https://cecu.es/por-el-derecho-a-saber-una-carta-abierta-de-la-coalicion-proacceso-ante-las-proximas-elecciones-generales/) - La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información y Buen Gobierno (LTAIBG) ha sido criticada desde el mismo momento de su aprobación debido a su baja calidad con respecto a lo establecido en los estándares internacionales. Así mismo, desde el comienzo de su proceso de implementación, nuevas carencias han salido
- [Se pone en marcha la nueva facturación por horas de la luz](https://cecu.es/se-pone-en-marcha-la-nueva-facturacion-por-horas-de-la-luz/) - ¿A quién afecta este nuevo modelo de facturación?Esta facturación sólo afectará a los consumidores que tengan instalado un contador inteligente integrado en los sistemas de telegestión, cuya tarifa se encuentre dentro del mercado regulado, lo que ahora se conoce como Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC), y no tengan contratada una tarifa con tramos
- [Mercadona y las asociaciones de consumidores analizan la percepción de la seguridad alimentaria en el consumidor](https://cecu.es/mercadona-y-las-asociaciones-de-consumidores-analizan-la-percepcion-de-la-seguridad-alimentaria-en-el-consumidor/) - En esta publicación se presentan las conclusiones del tercer capítulo, “Seguridad Alimentaria; Presente y Futuro”. Esta parte del estudio, ha sido elaborada por UNAE y ya puedes descargarlo en este enlace. Los dos capítulos restantes, también serán públicos y accesibles, a través de este mismo medio y el de las citadas asociaciones, en los próximos
- [Normativa - Unión Europea](https://cecu.es/normativa-union-europea-2/) - • REGLAMENTO (CE) Nº 1223/2009 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO DE 30 DE NOVIEMBRE DE 2009 SOBRE LOS PRODUCTOS COSMÉTICOS Este Reglamento armoniza íntegramente las normas comunitarias a fin de lograr un mercado interior para los productos cosméticos, garantizando al mismo tiempo un elevado nivel de protección de la salud humana. Define cosmético como:
- [Campaña #VerdaderoOFalso: El 52% de los consumidores compra productos falsos y el 72% era consciente de hacerlo](https://cecu.es/el-52-de-los-consumidores-compra-productos-falsos-y-el-72-era-consciente-de-hacerlo/) - A la presentación acudirán personalidades como la secretaria autonómica de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, Mª José Mira, el regidor delegado de Comercio del Ayuntamiento de Valencia, Carlos Galiana, y la regidora delegada de Sanidad y Salud también del Ayuntamiento de Valencia, Mª Teresa Girau y el presidente de CIERVAL y vicepresidente de
- [Campaña #VerdaderoOFalso: CECU profundiza en el problema de los productos falsificados en una jornada monográfica](https://cecu.es/campana-verdaderoofalso-cecu-profundiza-en-el-problema-de-los-productos-falsificados-en-una-jornada-monografica/) - El problema de las falsificaciones será el tema de debate el próximo lunes, 30 de noviembre, en una jornada en la que CECU presentará su campaña #VerdaderoOFalso. Un acto al que acudirán personalidades como la secretaria autonómica de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, Mª José Mira, el regidor delegado de Comercio, Carlos Galiana,
- [Campaña #VerdaderoOFalso: Los consumidores desconocen la profundidad real del problema de las falsificaciones](https://cecu.es/campana-verdaderoofalso-los-consumidores-desconocen-la-profundidad-real-del-problema-de-las-falsificaciones/) - - Muchas personas no saben distinguir un producto falsificado de uno original: sólo un 16% considera que podría hacerlo.- Más de la mitad (52%) reconoce haber comprado alguna vez un producto falso y, de ellos, casi tres de cada cuatro (72%) sabían que lo era.- Pese a todo, el 69% percibe la falsificación de productos
- [La inclusión importa: acceso y empoderamiento para personas con todo tipo de capacidad](https://cecu.es/la-inclusion-importa-acceso-y-empoderamiento-para-personas-con-todo-tipo-de-capacidad/) - Para este año 2015 las Naciones Unidas han escogido 3 subtemas: 1. Hacer las ciudades inclusivas y accesibles para todos.2. Mejorar los datos y estadísticas sobre discapacidad.3. Incluir a personas con discapacidad invisible en la sociedad y el desarrollo. Estos subtemas nos preocupan, pues, por desgracia, son muy habituales. CECU ya se hizo eco de
- [A los promotores del proyecto Castor les toca el Gordo, a la ciudadanía, las facturas](https://cecu.es/a-los-promotores-del-proyecto-castor-les-toca-el-gordo-a-la-ciudadania-las-facturas/) - Diversas organizaciones de la sociedad civil preocupadas por el desenlace del proyecto de almacenaje geológico de gas natural Castor, alertan a la opinión pública y a los partidos políticos que a partir del 1 de enero de 2016 la deuda generada por la compensación a la promotora del proyecto Castor comenzará a ser incluida en las facturas de
- [La Mesa de Participación prosigue con la labor de identificar el perfil del consumidor español](https://cecu.es/la-mesa-de-participacion-prosigue-con-la-labor-de-identificar-el-perfil-del-consumidor-espanol/) - Este proyecto surge de la inquietud de todos los integrantes por conocer mejor los hábitos de consumo de la población en España y así poder informar sobre temas de agroalimentación, a la vez que se fomentan acciones que permitan mejorar su protección y su conocimiento. Para ello, este grupo se reúne periódicamente con el fin
- [Se presenta públicamente la Plataforma por la Justicia Fiscal](https://cecu.es/se-presenta-publicamente-la-plataforma-por-la-justicia-fiscal/) - Desde los años ochenta se han extendido por occidente como una plaga las contrarreformas fiscales. Cuyo reconocido objetivo es que quienes más tienen y más ganan paguen cada vez menos impuestos. Una situación inadmisible, aún sin contar con el grave quebranto que supone la evasión de impuestos de la que hay muchas noticias los últimos
- [Europa se pertrecha contra las ciberamenazas](https://cecu.es/europa-se-pertrecha-contra-las-ciberamenazas/) - Sesión plenaria Artículo - Justicia y asuntos de interior − 05-07-2016 - 12:46 El Parlamento Europeo vota este miércoles la directiva sobre la seguridad de las redes y la información. Esta norma establece un enfoque común en materia de ciberseguridad. Para ello, enumera los sectores (energía, transporte, banca, etcétera) cuyas empresas deben garantizar que son
- [CECU lanza ‘La energía que nos une’ en busca de un nuevo modelo energético para Europa](https://cecu.es/cecu-lanza-la-energia-que-nos-une-en-busca-de-un-nuevo-modelo-energetico-para-europa/) - La política energética de la UE persigue como principios la seguridad de abastecimiento, la competitividad y la sostenibilidad y en este marco CECU lanza su iniciativa “La energía que nos une”, con el objetivo de colaborar con la Comisión Europea en la puesta en marcha de una Unión de la Energía que garantice un suministro
- [Atención Majestades… ya han llegado las rebajas](https://cecu.es/atencion-majestades-ya-han-llegado-las-rebajas/) - Dado que cada comercio ya puede establecer sus propios periodos de rebajas, ya no hay que esperar al 7 de enero para iniciarlo y muchos de ellos han decidido aprovechar esta recta final de compras para atraer a los ciudadanos. Eso sí, el periodo de rebajas siempre deberá estar anunciado en el establecimiento en un
- [CECU exige a la Administración un nuevo sistema eléctrico más justo](https://cecu.es/cecu-exige-a-la-administracion-un-nuevo-sistema-electrico-mas-justo/) - Ante este nuevo escándalo, CECU vuelve a exigir la modificación del actual sistema y el fin de las aparentes relaciones clientelares entre la Administración y las empresas eléctricas. Es el momento de planificar desde cero el panorama eléctrico de nuestro país, fomentando una competencia real, optando de lleno por las energías renovables (como hacen otros
- [CECU lamenta la ausencia de sanciones para la banca en el procedimiento extrajudicial](https://cecu.es/cecu-lamenta-la-ausencia-de-sanciones-para-la-banca-en-el-procedimiento-extrajudicial/) - Por otra parte, CECU lamenta profundamente varios aspectos del documento: - Que no se hayan previsto sanciones para las entidades que incumplan con las exigencias aprobadas. Esta decisión convierte este procedimiento en voluntario para unas entidades que, de nuevo, podrían incumplir la legislación sin afrontar ninguna consecuencia. - Igualmente, va en contra de los usuarios afectados el
- [CECU participa en un debate en el Congreso de los Diputados sobre política fiscal alimentaria](https://cecu.es/cecu-participa-en-un-debate-en-el-congreso-sobre-politica-fiscal-alimentaria/) - "Los impuestos alimentarios a debate". Bajo ese título se desarrollará el próximo jueves, 16 de febrero, a las cuatro de la tarde, en el Congreso de los Diputados, un debate en el que expertos de diversos ámbitos compartirán experiencias en relación a las medidas fiscales que buscan cambiar hábitos de consumo en alimentación. Por parte de
- [Disfraces seguros para disfrutar de un Carnaval sin riesgos](https://cecu.es/disfraces-seguros-para-disfrutar-de-un-carnaval-sin-riesgos/) - - Disfraces: Los disfraces para menores de 14 años se consideran juguetes, por lo que el etiquetado debe incluir la marca del producto, la identificación del fabricante, importador o distribuidor, las instrucciones y advertencias de uso y el logo CE. Además, para evitar el riesgo de estrangulamiento, se prohíbe que haya cordones o cuerdas en
- [Jornada “Cerveza y dieta mediterránea”, mañana en Bilbao](https://cecu.es/jornada-cerveza-y-dieta-mediterranea-manana-en-bilbao/) - El acto se realizará en el Hika Ateneo de Bilbao (Ibeni Kaia, 1) mañana martes, 21 de febrero, a partir de las 18 horas. Tras la conferencia se podrá disfrutar de un cóctel-degustación. Por la mañana, antes de este acto, se celebrará una rueda de prensa para los medios de comunicación en el centro cívico
- [CECU edita un cuaderno para informar a los usuarios sobre los problemas con las cláusulas suelo o los gastos hipotecarios](https://cecu.es/cecu-edita-un-cuaderno-para-informar-a-los-usuarios-sobre-los-problemas-con-las-clausulas-suelo-o-los-gastos-hipotecarios/) - Los problemas con las entidades financieras están tomando el protagonismo en los últimos meses en base a las distintas resoluciones y sentencias que se han publicado recientemente y que están dado la razón a los consumidores en relación a los problemas suscitados con las cláusulas suelo o los gastos relacionados con la firma de hipotecas.
- [Manifiesto del X Foro por un "Mundo Rural Vivo"](https://cecu.es/manifiesto-del-x-foro-por-un-mundo-rural-vivo/) - ¡MUNICIPALISMO TRANSFORMADOR PARA UN MUNDO RURAL VIVO! El mundo rural vuelve a movilizarse. Unas 350 personas procedentes de 14 comunidades autónomas del Estado español y de diferentes organizaciones hemos compartido este espacio. Este documento recoge los anhelos de todas las personas que han hecho un importante esfuerzo para que PLATAFORMA RURAL siga
- [¿Un país para cerdos? Un nuevo informe desvela los impactos de la industria española del porcino](https://cecu.es/un-pais-para-cerdos-un-nuevo-informe-desvela-los-impactos-de-la-industria-espanola-del-porcino/) - Las principales conclusiones del informe, como señala David Sánchez, de Food & Water Europe, equiparan “la industria española del porcino con el modelo de ganadería industrial de EE.UU., con una fuerte concentración de explotaciones en pocas manos. Pero esta industria no está asumiendo sus graves impactos ambientales, sobre el suministro de agua potable o sobre
- [Los grandes errores de los gobiernos en el sector eléctrico](https://cecu.es/los-grandes-errores-de-los-gobiernos-en-el-sector-electrico/) - • Déficit tarifario. Después de que en el año 2000 el gobierno de turno decidiera congelar el recibo de la luz para que no subiera el IPC, arrastramos una deuda con las eléctricas que llegó a situarse por encima de 30.000 millones de euros y que vamos pagando en nuestra factura. • Incremento del IVA.
- [Una jornada para abordar los retos de la alimentación en el siglo XXI](https://cecu.es/una-jornada-para-abordar-los-retos-de-la-alimentacion-en-el-siglo-xxi/) - El acto se desarrollará mañana viernes, 9 de junio, desde las diez de la mañana en el Complejo Deportivo-Cultural Petxina (Pº de la Petxina, 42 de Valencia) y su inauguración, que tendrá lugar a partir de las 11, contará con la participación del presidente de la Generalitat Valenciana, Ximo Puig, la directora ejecutiva de la
- [Los precios de los nuevos medicamentos para enfermedades como el cáncer o la hepatitis son impagables](https://cecu.es/los-precios-de-los-nuevos-medicamentos-para-enfermedades-como-el-cancer-o-la-hepatitis-son-impagables/) - Un grupo de representantes de la campaña No es Sano se ha concentrado a las puertas del Congreso para reclamar a los diferentes partidos políticos que impulsen medidas en la Cámara Baja para reformar un sistema de investigación y producción de medicamentos que a día de hoy es injusto y tremendamente ineficiente. Ataviados con una
- [¿Un préstamo para las vacaciones?](https://cecu.es/un-prestamo-para-las-vacaciones/) - 1. Estudiar la capacidad económica: al final, todo depende de las posibilidades que se tengan para sumar a los gastos fijos una nueva cuota. Para ello, lo primero es conocer cuáles son los gastos actuales y en los próximos meses y compararlos con los ingresos. Hay que hacerlo desde un punto de vista realista, siendo
- [Una subida de la luz que preocupa de cara al invierno](https://cecu.es/una-subida-de-la-luz-que-preocupa-de-cara-al-invierno/) - Los expertos apuntan a problemas en la generación de electricidad relacionados con la sequía y el escaso viento y, especialmente, a la llamada “reserva de potencia adicional a subir”, que se utiliza de forma residual y que, si normalmente tiene un coste de 10 euros MWh, ayer alcanzó los 250 euros. El actual sistema energético
- [Opinión - La liberalización del transporte terrestre en las zonas rurales](https://cecu.es/opinion-la-liberalizacion-del-transporte-terrestre-en-las-zonas-rurales/) - Antes de dar nuestra opinión quisiera hacer un breve recordatorio. Con la liberalización de la telefonía desapareció el llamado servicio público y se llamó Servicio Universal, desaparecieron las guías, las cabinas y la brecha digital cada vez es mayor. Un servicio que podría -y debería- propiciar un desarrollo rural sostenible no lo está permitiendo porque
- [Descarbonizar las ciudades.  Del motor de combustión al transporte público](https://cecu.es/descarbonizar-las-ciudades-del-motor-de-combustion-de-gasolina-y-diesel-al-transporte-publico/) - Ante los datos que se manejan: casi 30.000 muertes prematuras en España en 20131 – 428.000 muertes prematuras en Europa en 20142; cerca de 45.000 mill. de € en gastos por contaminación3, el 3,5% del PIB, y todo ello debido en gran parte al tráfico rodado, nos obliga a cambiar el modelo de movilidad en
- [¡MENOS POBREZA MÁS IGUALDAD, YA!](https://cecu.es/menos-pobreza-mas-igualdad-ya/) - ¿Qué es lo que más nos preocupa como ciudadanos y ciudadanas? El trabajo decente, la educación, la sanidad, la alimentación, la vivienda, el respeto al medio ambiente, la paz y la prosperidad en el mundo para todos y para todas, la dignidad de todas las personas, y que nadie se quede atrás. Queremos vivir en
- [CECU participará en CONSTRUTEC 2018](https://cecu.es/construtec-salon-internacional-de-materiales-tecnicas-y-soluciones-constructivas-2/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) presentará en CONSTRUTEC 2018, junto a FSC y Green Building Council España, "En Madera, otra forma de vivir", una guía dirigida a consumidores y usuarios que da a conocer los beneficios económicos, medioambientales y sociales de la madera certificada, un material muy poco utilizado en España y que sin embargo, responde
- [Una llamada a la justicia para los consumidores](https://cecu.es/una-llamada-a-la-justicia-para-los-consumidores/) - El problema es que, a menos que la compañía esté dispuesta a proporcionar una compensación, los perjudicados deben acudir a los tribunales para obtenerla. Y pocos tienen el tiempo o los recursos económicos para hacerlo individualmente, especialmente cuando se trata de un consumidor individual que se enfrenta a una gran corporación. Tenemos el escándalo
- [Semana de lucha contra la pobreza energética](https://cecu.es/semana-de-lucha-contra-la-pobreza-energetica-3/) - Este año disponemos al fin de algo novedoso y es la publicación por parte del Ministerio de Transición Ecológica del documento “Estrategia Nacional contra la pobreza energética 2019 – 2024” donde, entre otras cosas, se define por primera vez de manera oficial en España la pobreza energética y se define como: “la situación en la
- [Nuevas garantías en los seguros de defensa jurídica](https://cecu.es/nuevas-garantias-en-los-seguros-de-defensa-juridica/) - Os ofrecemos el artículo "Nuevas garantías en los seguros de defensa jurídica", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 68 (2021) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU).
- [La subida de la luz ¿Cómo protegernos?](https://cecu.es/la-subida-de-la-luz-como-protegernos/) - Este año está siendo una pesadilla para los consumidores eléctricos. La constante subida del precio de la energía en el mercado mayorista unido al nuevo sistema de tarifas implantado el pasado 1 de junio no hace sino aumentar la incomprensión generalizada que ya existía sobre los conceptos que pagamos en nuestra factura de suministro eléctrico.
- [Luces y sombras](https://cecu.es/informacionesprevencion-2-2/) - Os ofrecemos el artículo "Luces y sombras", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 67 (2021) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU)
- [Seguridad de los productos](https://cecu.es/seguridad-de-los-productos/) - Tabla de contenidos Normativa de seguridadDirectiva 2009/48/CE sobre la seguridad de los juguetesNormativa sobre las autoridades encargadas de la vigilancia del mercadoEspañaOrden PRE/193/2013, de 7 de febrero, por la que se modifica la parte III, del anexo II, del Real Decreto 1205/2011, de 26 de agosto, sobre la seguridad de los juguetesReal Decreto Legislativo 1/2007,
- [El agua regenerada y la agricultura: una alternativa para afrontar la escasez de agua](https://cecu.es/el-agua-regenerada-y-la-agricultura-una-alternativa-para-afrontar-la-escasez-de-agua/) - Durante los últimos años uno de los temas que ha ganado relevancia en la agenda pública y que se ha convertido en una preocupación de los ciudadanos en España es el cambio climático. Diversas encuestas1 reflejan que la mayoría de las personas lo identifican como un problema y lo consideran un desafío para la sociedad
- [CECU informa a los afectados por preferentes, obligaciones y acciones sobre cómo proceder en su declaración de la renta](https://cecu.es/cecu-informa-a-los-afectados-por-preferentes-obligaciones-y-acciones-sobre-como-proceder-en-su-declaracion-de-la-renta/) - Estamos en plena campaña de la renta y los afectados por participaciones preferentes, obligaciones subordinadas o acciones bancarias tienen que estar muy atentos a la hora de presentar su tributación en base a la situación de su proceso particular. Para ayudarles a saber cómo proceder, CECU les ofrece un completo documento con la forma de
- [Revisión de la Directiva de Crédito al Consumo. Opinión de BEUC](https://cecu.es/revision-de-la-directiva-de-credito-al-consumo-opinion-de-beuc/) - ¿Por qué es importante para los consumidores? En una sociedad moderna, es difícil imaginar la vida sin algún tipo de crédito. Esto ayuda a los consumidores a financiar la compra de una vivienda, la educación de sus hijos, un coche nuevo u otros bienes de consumo. Pero si el crédito se utiliza de forma indebida,
- [Los disruptores endocrinos en nuestro día a día](https://cecu.es/los-disruptores-endocrinos-en-nuestro-dia-a-dia-3/) - Las hormonas -tales como los estrógenos o la testosterona- controlan muchos procesos en el cuerpo, desde el desarrollo del feto hasta el apetito o la fertilidad. Los disruptores endocrinos (EDC) son sustancias químicas que pueden interferir con nuestro sistema hormonal. Dada su capacidad para imitar, obstruir y bloquear las hormonas naturales, exponernos incluso a mínimas cantidades a EDC incrementa el riesgo de desarrollar problemas de salud, tales como cánceres, infertilidad, malformaciones gentilales,trastornos neurológicos u obesidad. Averigúa cómo nos exponemos día a día a presuntos disruptores endocrinos.
- [Marcas blancas o marcas del distribuidor](https://cecu.es/marcas-blancas-o-marcas-del-distribuidor-2/) - Os ofrecemos el artículo de opinión titulado "Marcas blancas o marcas del distribuidor", realizado por Fernando Móner, presidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), y publicado en el número 135 - mayo/junio de 2022 de la revista Escritura Pública, revista de comunicación del Consejo General del Notariado. Leer artículo
- [‘Vishing’. Los fraudes telefónicos que se apoderan de nuestros datos - EKA/ACUV](https://cecu.es/vishing-los-fraudes-telefonicos-que-se-apoderan-de-nuestros-datos-eka-acuv-2/) - Si bien es cierto que no estamos ante un método novedoso, últimamente han vuelto a ser muchas las personas afectadas por una nueva técnica de estafa basada en llamadas telefónicas. Denominada ‘Vishing’, su término proviene del inglés ‘voice and phishing’, concepto este del que ya hemos hablado en ocasiones anteriores, referente al robo de datos
- [17 de mayo, Día Mundial de las Telecomunicaciones](https://cecu.es/17-de-mayo-dia-mundial-de-las-telecomunicaciones/) - Con motivo de la celebración del Día Mundial de las Telecomunicaciones el próximo 17 de mayo, desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) informaremos a los consumidores sobre sus derechos en materia de telecomuncaciones y facilitaremos algunos consejos a la hora de contratar durante todo este mes. ¿QUÉ DEBEMOS TENER EN CUENTA ANTES DE
- [Cabinas, guías telefónicas y las zonas rurales](https://cecu.es/cabinas-guias-telefonicas-y-zonas-rurales/) - La CNMC acaba de publicar un informe sobre la propuesta del Ministerio de Economía y Empresa de suprimir las cabinas y la prestación del servicio de guía telefónica como servicio universal. Según el ministerio, esta medida queda justificada por el progresivo desuso de estas prestaciones y su elevado coste a cargo del sector. Por su
- [Telecomunicaciones en el hogar: Cómo elegir elegir y ahorrar](https://cecu.es/telecomunicaciones-en-el-hogar-como-elegir-elegir-y-ahorrar/) - Con motivo de la celebración del Día Mundial de las Telecomunicaciones el próximo 17 de mayo, desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) informaremos a los consumidores sobre sus derechos en materia de telecomuncaciones y facilitaremos algunos consejos a la hora de contratar durante todo este mes. De unos años a esta parte el
- [Campaña #ODSéate](https://cecu.es/campana-odseate/) - La iniciativa #ODSéate es una llamada a la acción para que las organizaciones y los ciudadanos se movilicen difundiendo e impulsando el cumplimiento de la Agenda 2030 y de sus 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Para unirse a la campaña, sólo es necesario #ODSear el logotipo de las organizaciones, o los perfiles de redes sociales, añadiendo
- ['Just Original' protege a los jóvenes europeos frente a las falsificaciones](https://cecu.es/joriginal/) - Os ofrecemos el artículo "'Just Original' protege a los jóvenes europeos frente a las falsificaciones", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 68 (2021) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU).
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- [“La vivienda, energía, alimentación, comunicación, el agua y el transporte tienen que estar garantizados” por Ana Etchenique](https://cecu.es/la-vivienda-energia-alimentacion-comunicacion-el-agua-y-el-transporte-tienen-que-estar-garantizados-por-ana-etchenique-3/) - En 2017 el 54,5 % de la población mundial ya vivía en ciudades (una cifra que alcanza el 75 % en Europa y el 82 % en Estados Unidos). La dureza de la vida del campo, la dificultad para vender sus productos, el retraso en la llegada de infraestructuras (agua, electricidad, acceso a las tecnologías...), la poca rentabilidad
- [La invasión de Ucrania y la dependencia energética](https://cecu.es/la-invasion-de-ucrania-y-la-dependencia-energetica-3/) - Por Soledad Montero Parece que el ser humano ni conoce su historia ni aprende de sus errores, así que está condenado a repetirlos. En pleno siglo XXI es inaudito, increíble y dolorosamente insoportable que sigamos dirimiendo nuestras diferencias de manera violenta; imponiendo nuestras posiciones por la ley del más fuerte, porque el resultado es la
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- [Contacto](https://cecu.es/contacto/) - Contacto Nombre Correo electrónico Mensaje Información básica sobre protección de datos: · Responsable: CECU · Finalidad: Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes, prestarle nuestros servicios · Legitimación: Consentimiento expreso del interesado · Destinatarios: No se cederán a terceros, salvo obligación legal · Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad · Puede consultar
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- [Quiénes somos](https://cecu.es/quienes-somos/) - Quiénes somos La Federación de Consumidores y Usuarios CECU es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente nacida en 1983. Somos pioneras en el ámbito del consumo por nuestro trabajo desde una visión más amplia que la de la contratación de bienes o servicios, contribuyendo a nuevas conexiones entre el consumo y el medioambiente, la
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- [Reduce y Suma - Normativa](https://cecu.es/?elementor_library=reduce-y-suma-normativa) - COM (2020) 98 COMUNICACIÓN DE LA COMISIÓN AL PARLAMENTO EUROPEO, AL COMITÉ ECONÓMICO Y SOCIAL EUROPEO Y AL COMITÉ DE LAS REGIONES. Nuevo Plan de acción para la economía circular por una Europa más limpia y más competitiva.Ver documento COM(2018) 35 INFORME DE LA COMISIÓN AL PARLAMENTO EUROPEO Y AL CONSEJO sobre el impacto en el medio
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- [Gas - Jornada](https://cecu.es/?elementor_library=gas-jornada) - Programa 10:30 Recepción de asistentes11:00 Inauguración. Panel I• El derecho de los consumidores a la salud y a la seguridad. D. Fernando Móner Romero -Presidente de CECU-• La vigilancia y el control del mercado en la protección de los derechos del consumidor. D. Nelson Castro Gil –Director General de Consumo-• El uso responsable de los gases industriales.
- [Gas - Presentación](https://cecu.es/?elementor_library=gas-presentacion) - Como hemos podido constatar en las noticias, en los últimos años se ha producido un incremento del acceso y uso, por parte de los consumidores, a gases industriales y medicinales para su utilización en actividades lúdicas (gas de la risa, helio, hielo seco…). Dichos usos, lejos de ser inocuos suponen un grave problema de salud
- [Ojo a la etiqueta](https://cecu.es/?elementor_library=ojo-a-la-etiqueta) - PRESENTACIÓNMATERIALESDOCUMENTOSNOTICIAS CECU viene desarrollando en las dos últimas anualidades la campaña “Ojo a la Etiqueta”, proyecto subvencionado por la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición –AECOSAN-, Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social.Para esta anualidad, la campaña se ha denominado “Ojo a la Etiqueta. Consumidores responsables”, al tener como objetivo la promoción de pautas de
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- [Quienes somos 310](https://cecu.es/?elementor_library=quienes-somos-310) - Quienes somos 310 REPRESENTACIÓNÓRGANOS AGENCIA ESPAÑOLA DE SEGURIDAD ALIMENTARIA Y NUTRICION –CONSEJO DE DIRECCION- (TITULAR)ASAMBLEA GENERAL DE LA ANEC (TITULAR)COMISIÓN DE SEGUIMIENTO DEL CODIGO PAOS (TITULAR)COMISIÓN NACIONAL DE LOS MERCADOS Y DE LA COMPETENCIA. CONSEJO CONSULTIVO DE HIDROCARBUROS (SUPLENTE)CONSEJO ECONOMICO Y SOCIAL (TITULAR)CONSEJO ESTATAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL (TITULAR)CONSEJO GENERAL DEL SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO (TITULAR)CONSEJO
- [Foro](https://cecu.es/?elementor_library=foro) - Presentación Noticias Informes, Artículos / Estudios Materiales Foro Falsificaciones Jornada V o F 2015 Hemeroteca El presente proyecto ha sido subvencionado por el Ministerio de Consumo, siendo su contenido responsabilidad exclusiva de CECU. 2021 OTROS PROYECTOS de CECU La campaña “Verdadero o Falso” es una iniciativa de la Confederación de Consumidores y Usuarios, en la que viene
- [Navegación Tu seguridad a Examen](https://cecu.es/?elementor_library=navegacion-tu-seguridad-a-examen) - 1 Presentación Noticias Informes, Artículos / Estudios Materiales Foro Falsificaciones Jornada V o F 2015 Hemeroteca La campaña “Verdadero o Falso” es una iniciativa de la Confederación de Consumidores y Usuarios, en la que viene trabajando desde el año 2015 y que trata de hacer llegar a los consumidores información fundamental para identificar y evitar los productos
- [Ojo a la etiqueta - Noticias](https://cecu.es/?elementor_library=ojo-a-la-etiqueta-noticias) - En este espacio se pueden se pueden encontrar informaciones de las administraciones competentes tanto españolas como de la Unión Europea, con noticias sobre retiradas del mercado, intervenciones en las aduanas y otros mecanismos para el control de los productos de material escolar.Retiradas del mercado publicadas por AECOSAN (material escolar, juguetes):22/09/2017. Retirada del mercado de PINTURA DE
- [Ojo al click - Presentación](https://cecu.es/?elementor_library=ojo-al-click-presentacion) - El Proyecto “OJO al CLIC, lee con atención antes de dar al botón” es una iniciativa de CECU, financiada por la Dirección General de Consumo -Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social-, que tiene como objetivos principales la protección de los derechos básicos y garantías de los consumidores – información, intereses económicos, salud y seguridad- en las
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- [Economia Circular - Enlaces](https://cecu.es/?elementor_library=economia-circular-enlaces) - Comisión Europea – Hacia una economía circularhttps://ec.europa.eu/commission/priorities/jobs-growth-and-investment/towards-circular-economy_esEUROSTAT – Circular Economyhttps://ec.europa.eu/eurostat/cache/infographs/circulareconomy/Ministerio para la transición económica – Economía Circularhttps://www.miteco.gob.es/es/calidad-y-evaluacion-ambiental/temas/economia-circular/Municipios y economía circularhttps://www.municipiosyeconomiacircular.org/European Federation of National Associations of Water Services EUREAUhttp://www.eureau.org/Asociación Española de Abastecimientos de Agua y Saneamientowww.aeas.esInternational Water Services Flushability Grouphttps://www.iwsfg.org/Comunidades de propietarioshttp://gescomvalencia.com/blog/toallitas-humedas-y-atascos/
- [Economia Circular - Normativa](https://cecu.es/?elementor_library=economia-circular-normativa) - Directiva UE Plásticos de un solo uso.Ver enlaceNorma UNE 149002.Ver enlaceCerrar el Círculo: un plan de acción de la UE para la economía circularVer enlaceInforme sobre la aplicación del plan de acción para la economía circular 2017Ver enlaceInforme sobre la aplicación del plan de acción para la economía circular 2019Ver enlace
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- [Economia Circular - Presentación](https://cecu.es/?elementor_library=economia-circular-presentacion) - La campaña “Economía circular: productos domésticos desechables de un solo uso“ es una iniciativa de la Confederación de Consumidores y Usuarios, financiada por la Dirección General de Consumo –Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social-, que pretende fomentar la economía circular dentro del ámbito doméstico; en especial, el uso y desecho adecuado de las toallitas húmedas.Esta iniciativa
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- [Reduce y Suma - Presentación](https://cecu.es/?elementor_library=reduce-y-suma-presentacion) - El proyecto Reduce y suma, campaña por la reducción y reutilización de envases y embalajes plásticos es una iniciativa de la Confederación de Consumidores y Usuarios, financiada por la Dirección General de Consumo -Ministerio de Consumo-, con la colaboración del Foro Interalimentario, que pretende fomentar hábitos de consumo sostenibles en relación con los envases y embalajes de
- [Luces y Sombras - Presentación](https://cecu.es/?elementor_library=luces-y-sombras-presentacion) - El proyecto, El suministro eléctrico desde la perspectiva de las personas consumidoras, es una iniciativa de CECU financiada por la Dirección General de Consumo -Ministerio de Consumo- que pretende promover un uso informado, responsable y eficiente de la energía en el ámbito doméstico, desde una perspectiva económica, social y medioambiental.Crear conciencia social, defender la energía como
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- [Areas-home](https://cecu.es/?elementor_library=areas-home) - qué hacemos Promover y proteger los legítimos derechos de los consumidores y usuarios en los diferentes ámbitos de su vida diaria.
- [Sostenibilidad](https://cecu.es/?elementor_library=sostenibilidad) - Sostenibilidad Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint
- [Inicio](https://cecu.es/?elementor_library=inicio) - Unid@s por un consumo responsable quiénes somos Cuidar de los consumidor es nuestra prioridad La Confederación -de ámbito estatal- de Consumidores y Usuarios (CECU) es una organización democrática, progresista, pluralista e independiente, nacida en 1983. Fue la primera confederación constituida en España sobre la base de las asociaciones de consumidores existentes en esa fecha en las

## Cuadernos

- [Guía Derecho a reparar](https://cecu.es/cuadernos/guia-derecho-a-reparar/)
- [Parques acuáticos: derechos y obligaciones de los usuarios](https://cecu.es/cuadernos/parques-acuaticos-derechos-y-obligaciones-de-los-usuarios/)
- [La licitud de la exigencia del prestador de servicio del depósito en prenda del DNI](https://cecu.es/cuadernos/la-licitud-de-la-exigencia-del-prestador-de-servicio-del-deposito-en-prenda-del-dni/)
- [El abecedario del consumo. Conceptos legales básicos en materia de consumo](https://cecu.es/cuadernos/el-abecedario-del-consumo-conceptos-legales-basicos-en-materia-de-consumo/)
- [Los resguardos de compra y otros problemas de la garantía](https://cecu.es/cuadernos/los-resguardos-de-compra-y-otros-problemas-de-la-garantia/)
- [El ciclo del agua. (2020)](https://cecu.es/cuadernos/el-ciclo-del-agua-2020/)
- [Aspectos prácticos y recomendaciones para el alquiler de vehículos](https://cecu.es/cuadernos/aspectos-practicos-y-recomendaciones-para-el-alquiler-de-vehiculos/)
- [Las comunidades de propietarios](https://cecu.es/cuadernos/las-comunidades-de-propietarios/)
- [Roaming: itinerancia internacional en los servicios de telecomunicaciones](https://cecu.es/cuadernos/roaming-itinerancia-internacional-en-los-servicios-de-telecomunicaciones/)
- [Fraudes en la venta a distancia y fuera del establecimiento mercantil. (2020)](https://cecu.es/cuadernos/fraudes-en-la-venta-a-distancia-y-fuera-del-establecimiento-mercantil-2020/)
- [La rehabilitación energética de la vivienda – Se necesita un manual](https://cecu.es/cuadernos/la-rehabilitacion-energetica-de-la-vivienda-se-necesita-un-manual/)
- [La inscripción del consumidor en los ficheros de solvencia patrimonial. (2020)](https://cecu.es/cuadernos/la-inscripcion-del-consumidor-en-los-ficheros-de-solvencia-patrimonial-2020/)
- [Los consumidores y el sector eléctrico](https://cecu.es/cuadernos/los-consumidores-y-el-sector-electrico/)
- [Tarifa de Discriminación Horaria](https://cecu.es/cuadernos/tarifa-de-discriminacion-horaria/)
- [El bono social en la factura eléctrica (actualizado 2018)](https://cecu.es/cuadernos/el-bono-social-en-la-factura-electrica-actualizado-2018/)
- [Seguros de asistencia en viaje](https://cecu.es/cuadernos/seguros-de-asistencia-en-viaje/)
- [El IVA en la factura eléctrica](https://cecu.es/cuadernos/el-iva-en-la-factura-electrica/)
- [La dación en pago](https://cecu.es/cuadernos/la-dacion-en-pago/)
- [Los costes de comercialización en la factura de la luz](https://cecu.es/cuadernos/los-costes-de-comercializacion-en-la-factura-de-la-luz/)
- [Reclamaciones por responsabilidad patrimonial](https://cecu.es/cuadernos/reclamaciones-por-responsabilidad-patrimonial/)
- [Procedimientos extrajudiciales de resolución de reclamaciones por sectores](https://cecu.es/cuadernos/procedimientos-extrajudiciales-de-resolucion-de-reclamaciones-por-sectores/)
- [Cuestiones de interés en la contratación de cruceros](https://cecu.es/cuadernos/cuestiones-de-interes-en-la-contratacion-de-cruceros/)
- [Ley de servicios de intermediación](https://cecu.es/cuadernos/ley-de-servicios-de-intermediacion/)
- [Información sobre la hipoteca inversa](https://cecu.es/cuadernos/informacion-sobre-la-hipoteca-inversa/)
- [Información sobre el procedimiento concursal](https://cecu.es/cuadernos/informacion-sobre-el-procedimiento-concursal/)
- [Situación de los derechos del consumidor en caso de quiebra del fabricante de productos de consumo](https://cecu.es/cuadernos/situacion-de-los-derechos-del-consumidor-en-caso-de-quiebra-del-fabricante-de-productos-de-consumo/)
- [#14días – Todo sobre las novedades del derecho de desistimiento](https://cecu.es/cuadernos/14dias-todo-sobre-las-novedades-del-derecho-de-desistimiento/)
- [Ficheros de impagados](https://cecu.es/cuadernos/ficheros-de-impagados/)
- [Documentos necesarios para acreditar tu identidad](https://cecu.es/cuadernos/documentos-necesarios-para-acreditar-tu-identidad/)
- [Cláusulas suelo y gastos de formación de préstamos hipotecarios](https://cecu.es/cuadernos/clausulas-suelo-y-gastos-de-formacion-de-prestamos-hipotecarios/)
- [La olvidada protección del consumidor cambiario](https://cecu.es/cuadernos/la-olvidada-proteccion-del-consumidor-cambiario/)
- [Ley de Arrendamientos Urbanos (actualizada al Real Decreto-ley 7/2019, de 1 de marzo)](https://cecu.es/cuadernos/ley-de-arrendamientos-urbanos-actualizada-al-real-decreto-ley-7-2019-de-1-de-marzo/)
- [El consumidor ante la acción directa del transportista](https://cecu.es/cuadernos/el-consumidor-ante-la-accion-directa-del-transportista/)
- [La nueva ley concusal (Real Decreto Legislativo 1/2020, de 5 de mayo). (2020)](https://cecu.es/cuadernos/la-nueva-ley-concusal-real-decreto-legislativo-1-2020-de-5-de-mayo-2020/)
- [Derechos de los consumidores por la declaración del estado de alarma. (2020)](https://cecu.es/cuadernos/derechos-de-los-consumidores-por-la-declaracion-del-estado-de-alarma-2020/)
- [Derecho al olvido. Nuevo 2021](https://cecu.es/cuadernos/derecho-al-olvido-nuevo-2021/)
- [Inteligencia artificial. Nuevo 2021](https://cecu.es/cuadernos/inteligencia-artificial-nuevo-2021/)
- [Cláusulas sopresivas. Qué son y cómo detectarlas. Nuevo 2021](https://cecu.es/cuadernos/clausulas-sopresivas-que-son-y-como-detectarlas-nuevo-2021/)
- [Catálogo de plazos legales. Nuevo 2021](https://cecu.es/cuadernos/catalogo-de-plazos-legales-nuevo-2021/)
- [El derecho de la ciudadanía a participar en los asuntos públicos: participación directa y representada. Nuevo 2021](https://cecu.es/cuadernos/el-derecho-de-la-ciudadania-a-participar-en-los-asuntos-publicos-participacion-directa-y-representada-nuevo-2021/)

## Notas de prensa

- [CECU celebra la aprobación de la Reforma Aduanera de la UE como un paso hacia delante en la protección de las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-la-aprobacion-de-la-reforma-aduanera-de-la-ue-como-un-paso-hacia-delante-en-la-proteccion-de-las-personas-consumidoras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU señala que la normativa traerá más seguridad, transparencia y vigilancia en las compras online La Unión Europea dio ayer 26 de marzo un paso decisivo en la protección de las personas consumidoras con la aprobación de su esperada reforma aduanera. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU defiende que se trata de una medida clave
- [CECU celebra la aprobación del RD anticrisis, pero exige medidas más ambiciosas para los hogares vulnerables](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-la-aprobacion-del-rd-anticrisis-pero-exige-medidas-mas-ambiciosas-para-los-hogares-vulnerables/) - La organización considera positivas las medidas aprobadas, pero lamenta la ausencia de un tope al precio de los alimentos, ayudas al transporte público y una intervención más decidida en vivienda. CECU valora positivamente la aprobación en el Congreso del Real Decreto-ley de respuesta a la crisis económica derivada del conflicto en Oriente Medio, que moviliza
- [CECU exige al Gobierno topar el precio de una cesta básica de alimentos para proteger a las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/cecu-exige-al-gobierno-topar-el-precio-de-una-cesta-basica-de-alimentos-para-proteger-a-las-personas-consumidoras/) - Ante la crisis inflacionaria derivada de la guerra de Irán, CECU pide vigilar los márgenes de beneficios de las grandes empresas y establecer un tope de precios en alimentos básicos con especial atención a productos frescos y de temporada. El Gobierno ha anunciado que aprobará este viernes el Plan de Respuesta Integral ante la Guerra
- [La última propuesta de Meta sobre el consentimiento para recibir anuncios personalizados sigue siendo ilegal según las asociaciones de personas consumidoras](https://cecu.es/notas/la-ultima-propuesta-de-meta-sobre-el-consentimiento-para-recibir-anuncios-personalizados-sigue-siendo-ilegal-segun-las-asociaciones-de-personas-consumidoras/) - Un nuevo análisis de la Organización Europea de Consumidores (BEUC) concluye que el último modelo de Meta "Consiente o paga" para que las personas usuarias puedan elegir entre pagar por una experiencia sin anuncios, u obtener su consentimiento para mostrar anuncios personalizados o menos personalizados, sigue infringiendo la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la
- [Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras | Nota de prensa del Consejo de Consumidores y Usuarios](https://cecu.es/notas/dia-mundial-de-los-derechos-de-las-personas-consumidoras-nota-de-prensa-del-consejo-de-consumidores-y-usuarios/) - El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), del que CECU forma parte, alerta sobre la parálisis en la que se encuentran diferentes normativas fundamentales para garantizar la protección de la ciudadanía frente a las prácticas comerciales desleales. El CCU valora positivamente la aprobación en 2025 de la tan esperada Ley de Servicios de Atención a
- [Los productos inseguros siguen en el mercado: urge reforzar la protección de las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/los-productos-inseguros-siguen-en-el-mercado-urge-reforzar-la-proteccion-de-las-personas-consumidoras/) - En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el próximo 15 de marzo, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU llama a fortalecer las leyes, mejorar la supervisión y garantizar que la seguridad esté integrada en todo el ciclo de vida de los productos España notificó 66 alertas por productos peligrosos en 2025
- [Los productos y servicios digitales están empeorando, pero la tendencia puede revertirse](https://cecu.es/notas/los-productos-y-servicios-digitales-estan-empeorando-pero-la-tendencia-puede-revertirse/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha trasladado a los ministros de Transformación Digital y Función Pública y de Derechos Sociales, Consumo de Agenda 2030, a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y a los MEP españoles de la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor (IMCO) su preocupación por
- [Apicultores y consumidores organizarán catas de miel reivindicativas en 15 ciudades españolas para denunciar el fraude en el sector y reclamar precios justos](https://cecu.es/notas/apicultores-y-consumidores-organizaran-catas-de-miel-reivindicativas-en-15-ciudades-espanolas-para-denunciar-el-fraude-en-el-sector-y-reclamar-precios-justos/) - El 51% de las mieles analizadas en frontera en España son sospechosas de fraude según la Comisión Europea; el 80% de las comercializadas en la UE son mezclas de origen dudoso. Los apicultores españoles cobran de media 3,37 €/kg por su miel, precio por debajo de los costes de producción, mientras la industria envasadora importa
- [La inflación se modera, la cesta de la compra no: CECU  presenta una denuncia ante la CNMC para que investigue  los márgenes en la distribución](https://cecu.es/notas/la-inflacion-se-modera-la-cesta-de-la-compra-no-cecu-presenta-una-denuncia-ante-la-cnmc-para-que-investigue-los-margenes-en-la-distribucion/) - La Federación de consumidores ha solicitado formalmente a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia que analice los márgenes en la cadena alimentaria ante la persistencia de fuertes subidas en los alimentos pese a la moderación del IPC general La Federación de Consumidores y Usuarios CECU alerta de que el precio de los alimentos acumula
- [Nueva estrategia contra la pobreza energética: CECU valora los avances, pero lamenta la dilación de las medidas estructurales](https://cecu.es/notas/nueva-estrategia-contra-la-pobreza-energetica-cecu-valora-los-avances-pero-lamenta-la-dilacion-de-las-medidas-estructurales/) - La organización celebra la publicación de la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2026-2030 y analiza las medidas que se han incluido y las que no, que afectan directamente a las personas consumidoras La Federación de Consumidores y Usuarios CECU asistió ayer a la Mesa Social de Pobreza Energética, convocada por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto
- [España llega a la Semana contra la Pobreza Energética sin una estrategia actualizada y con más de 4,8 millones de hogares en situación de vulnerabilidad](https://cecu.es/notas/espana-llega-a-la-semana-contra-la-pobreza-energetica-sin-una-estrategia-actualizada-y-con-mas-de-48-millones-de-hogares-en-situacion-de-vulnerabilidad/) - CECU denuncia que la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética no se actualiza desde 2024 y que el bono social solo llega al 35,6% de los hogares en riesgo de exclusión La organización denuncia las desigualdades entre comunidades autónomas en la protección de personas consumidoras en situación de vulnerabilidad severa frente a los cortes de suministros por impago Mañana arranca la Semana
- [CECU pide proteger el acceso a medicamentos asequibles frente a las presiones comerciales de EEUU](https://cecu.es/notas/cecu-pide-proteger-el-acceso-a-medicamentos-asequibles-frente-a-las-presiones-comerciales-de-eeuu/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU respalda la advertencia lanzada por el Diálogo Transatlántico de Consumidores sobre el uso de medidas comerciales coercitivas por parte de Estados Unidos, quién busca reducir los precios internos de los medicamentos presionando a sus socios comerciales a pagar más El Diálogo Transatlántico de Consumidores* (TACD, por sus siglas en inglés), alerta de las graves consecuencias que puede suponer
- [El Tribunal Supremo confirma la sentencia pionera de As Conchas por vulneración de derechos fundamentales ante la contaminación proveniente de la ganadería industrial](https://cecu.es/notas/el-tribunal-supremo-confirma-la-sentencia-pionera-de-as-conchas-por-vulneracion-de-derechos-fundamentales-ante-la-contaminacion-proveniente-de-la-ganaderia-industrial/) - Inadmite los recursos presentados por la Xunta de Galicia y la Confederación Hidrográfica Miño-Sil Los derechos fundamentales prevalecen frente a los impactos de la ganadería industrial El Tribunal Supremo ha inadmitido hoy los recursos de casación presentados en verano de 2025 por la Xunta de Galicia y la Confederación Hidrográfica Miño-Sil contra la sentencia del
- [CECU exige certificados energéticos más claros y mayor vigilancia contra el fraude](https://cecu.es/notas/cecu-exige-certificados-energeticos-mas-claros-y-mayor-vigilancia-contra-el-fraude/) - La organización pide al MITECO garantizar una unidad de medida accesible que permita calcular el coste energético estimado de las viviendas, así como un régimen sancionador específico para disuadir el fraude. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha presentado sus aportaciones a la consulta pública del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO) sobre la reforma del procedimiento de certificación energética
- [CECU exige supervisión efectiva para que el fin del spam de compañías eléctricas sea real](https://cecu.es/notas/cecu-exige-supervision-efectiva-para-que-el-fin-del-spam-de-companias-electricas-sea-real/) - La organización también reclama mecanismos de control para que las comunidades autónomas impidan los cortes de suministros a población vulnerable y para que la nueva figura del agregador de demanda beneficie realmente a las personas consumidoras. El Consejo de ministros aprobó ayer el Reglamento general de suministro, comercialización y agregación de energía eléctrica, presentado por el
- [CECU alerta de riesgos para las personas consumidoras en la reforma europea del etiquetado ecológico](https://cecu.es/notas/cecu-alerta-de-riesgos-para-las-personas-consumidoras-en-la-reforma-europea-del-etiquetado-ecologico/) - La organización ha trasladado sus opiniones al Ministerio de Agricultura advirtiendo de las carencias en la información clara del etiquetado ecológico y en los sistemas de control comercial La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha presentado sus aportaciones a la consulta pública abierta por el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación sobre la propuesta
- [CECU pide ampliar el enfoque de la Estrategia de Transición Justa 2026-2030 para afrontar los actuales retos socioeconómicos y climáticos](https://cecu.es/notas/cecu-pide-ampliar-el-enfoque-de-la-estrategia-de-transicion-justa-2026-2030-para-afrontar-los-actuales-retos-socioeconomicos-y-climaticos/) - La organización ha enviado sus aportaciones a la consulta pública sobre este nuevo marco de política pública del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico El actual contexto de crisis climática, geopolítica y de encarecimiento sostenido del coste de la vida está ejerciendo una presión creciente sobre los hogares, especialmente a través del aumento de
- [CECU denuncia el desamparo institucional de miles de familias ante la caída del escudo social en el Congreso](https://cecu.es/notas/cecu-denuncia-el-desamparo-institucional-de-miles-de-familias-ante-la-caida-del-escudo-social-en-el-congreso/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU reclama la necesidad de una legislación que prohíba los desahucios y cortes de suministros de personas en situación de vulnerabilidad de manera permanente. Hoy el Congreso de los Diputados ha tumbado la validación del Real Decreto que mantenía la prohibición de corte de suministros y de desahucios a personas consumidoras vulnerables. Los grupos parlamentarios del PP, VOX, Junts y UPN han votado en contra, dejando desamparados a
- [El escudo social está en peligro: los colectivos sociales advierten la falta de compromiso para validar la moratoria antidesahucios en el Congreso](https://cecu.es/notas/el-escudo-social-esta-en-peligro-los-colectivos-sociales-advierten-la-falta-de-compromiso-para-validar-la-moratoria-antidesahucios-en-el-congreso/) - El próximo martes 27 de enero el Congreso de los Diputados debe convalidar la prórroga del decreto que mantiene suspendidos más de 60.000 desahucios de familias vulnerables A cuatro días de la votación no se conoce el sentido del voto de grupos parlamentarios clave para su aprobación La coalición de entidades #NiUnDesahucioMás, una plataforma de
- [CECU pide más ambición en la futura norma que regulará la alimentación en hospitales o residencias](https://cecu.es/notas/cecu-pide-mas-ambicion-en-la-futura-norma-que-regulara-la-alimentacion-en-hospitales-o-residencias/) - La organización reclama criterios ambiciosos y garantías económicas para que se asegure la calidad nutricional y el acceso universal La Federación de Consumidores y Usuarios CECU valora positivamente el proyecto de Real Decreto para el fomento de una alimentación saludable y sostenible en centros públicos y privados que atienden a personas dependientes o con necesidades
- [CECU exige más transparencia sobre los impactos del acuerdo UE-Mercosur sobre las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/cecu-exige-mas-transparencia-sobre-los-impactos-del-acuerdo-ue-mercosur-sobre-las-personas-consumidoras/) - Tras más de 25 años de negociaciones, la firma final del acuerdo comercial entre la UE y los países del Mercosur (Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay) tendrá lugar el 17 de enero en Asunción, Paraguay. Dejando atrás múltiples reuniones, tensiones y controversias entre los Estados firmantes, el pasado 9 de enero el Consejo de la
- [GOOD FOOD FOR ALL lanza una Iniciativa Ciudadana Europea para reconocer y garantizar el derecho a la alimentación en la Unión Europea](https://cecu.es/notas/good-food-for-all-lanza-una-iniciativa-ciudadana-europea-para-reconocer-y-garantizar-el-derecho-a-la-alimentacion-en-la-union-europea/) - Más de 230 organizaciones sociales alineadas con un objetivo común: lograr que el derecho a una alimentación saludable, justa y sostenible sea una realidad en los 27 estados miembros de la Unión Europea El 7 de enero de 2026 empezó oficialmente la recogida de firmas para que esta iniciativa ciudadana se convierta en realidad en
- [Influencers en alimentación y moda rápida: las evidencias a nivel europeo demuestran la necesidad de proteger a los consumidores](https://cecu.es/notas/influencers-en-alimentacion-y-moda-rapida-las-evidencias-a-nivel-europeo-demuestran-la-necesidad-de-proteger-a-los-consumidores/) - Las evidencias recogidas confirman la existencia generalizada de publicidad oculta entre estos y como apelan a las emociones para influir en las preferencias y el comportamiento de las personas consumidoras, especialmente entre los más jóvenes. La Organización Europea de Consumidores (BEUC) y sus miembros, entre las que se encuentran las españolas ASUFIN y CECU, instan
- [CECU reclama políticas públicas estructurales ante el aumento del precio del huevo tras la gripe aviar](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-politicas-publicas-estructurales-ante-el-aumento-del-precio-del-huevo-tras-la-gripe-aviar/) - La Federación de Consumidores y Usuarios advierte que las personas consumidoras están pagando un sistema insostenible y se necesitan medidas para transitar hacia otro modelo de producción. La gripe aviar lleva semanas afectando al coste de la cesta de la compra por el incremento de precio de uno de los alimentos básicos de las personas consumidoras: el huevo. Este aumento ha provocado que la
- [CECU exige una regulación ambiciosa para la “moda rápida”](https://cecu.es/notas/cecu-exige-una-regulacion-ambiciosa-para-la-moda-rapida/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU publica hoy el informe "Hilos Sueltos en la Moda Rápida: Transparencia, Circularidad y Ambición Regulatoria", en el que advierte del riesgo de que las iniciativas de circularidad de la moda rápida sean meramente cosméticas. Para poder ejercer el derecho a un consumo sostenible, CECU reclama un marco legislativo que obligue al sector a una mayor transparencia, garantizar la protección del medio ambiente y de los
- [CECU considera un avance el Plan Nacional de Rehabilitación de Edificios pero critica su debilidad social](https://cecu.es/notas/cecu-considera-un-avance-el-plan-nacional-de-rehabilitacion-de-edificios-pero-critica-su-debilidad-social/) - La organización reclama medidas concretas para proteger a las personas inquilinas y evitar que la mejora energética se traduzca en exclusión residencial La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha presentado sus aportaciones a la audiencia pública del Plan Nacional de Rehabilitación de Edificios (PNRE), un documento que considera un avance decisivo en la descarbonización del parque inmobiliario español y en el cumplimiento de
- [CECU abre las puertas a un Plan Nacional de Transición Proteica en el Congreso de los Diputados](https://cecu.es/notas/cecu-abre-las-puertas-a-un-plan-nacional-de-transicion-proteica-en-el-congreso-de-los-diputados/) - Un encuentro sin precedentes reúne a agricultura, distribución, investigación, nutrición y personas consumidoras para la construcción de una hoja de ruta dirigida a impulsar la dieta mediterránea e incrementar el consumo de legumbres El mismo día en el que el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico lanzaba su consulta pública para la Estrategia de Transición Justa 2026-2030, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU llevó al Congreso de los
- [¿Simplificación o desregulación? TACD enciende las alarmas sobre el ómnibus digital de la UE](https://cecu.es/notas/simplificacion-o-desregulacion-tacd-enciende-las-alarmas-sobre-el-omnibus-digital-de-la-ue/) - La Comisión Europea presentó el día 19 de noviembre un nuevo conjunto de medidas y modificaciones respecto a los marcos regulatorios de la Unión Europea en materia de protección de datos e inteligencia artificial. A raíz de ello, la Organización Europea de Consumidores (BEUC) y el Transatlantic Consumer Dialogue (TACD), una coalición de más de
- [Más de 20 organizaciones y 40 investigadores reclamamos al Congreso la aplicación de la Ley de Servicios Digitales (DSA) en España en una carta promovida por la Fundación Maldita.es](https://cecu.es/notas/mas-de-20-organizaciones-y-40-investigadores-reclaman-al-congreso-la-aplicacion-de-la-ley-de-servicios-digitales-dsa-en-espana-en-una-carta-promovida-por-la-fundacion-maldita-es/) - Hemos firmado y apoyado la carta abierta impulsada por Fundación Maldita.es, en la que pedimos a los grupos parlamentarios que den a la CNMC, el órgano encargado de aplicar la DSA en España, las competencias que necesita La ley lleva tres años en vigor en toda la UE y fue aprobada con una amplísima mayoría,
- [Ley de Movilidad Sostenible: 15 entidades de la sociedad civil celebran la introducción de sus propuestas sobre financiación, electromovilidad en el medio rural y trenes nocturnos](https://cecu.es/notas/ley-de-movilidad-sostenible-15-entidades-de-la-sociedad-civil-celebran-la-introduccion-de-sus-propuestas-sobre-financiacion-electromovilidad-en-el-medio-rural-y-trenes-nocturnos/) - Las entidades celebran que no hayan sido aprobadas la mayoría de las enmiendas que implicaban un retraso en la descarbonización del sector movilidad-transporte y un apoyo a combustibles fósiles, así como la enmienda intrusa sobre prolongación de la vida de centrales nucleares. Además, reclaman al Gobierno que lleve a cabo la revisión de las etiquetas
- [21 aerolíneas se comprometen a detener el lavado verde tras una denuncia de BEUC, CECU, Asufin y otras más de 20 organizaciones](https://cecu.es/notas/21-aerolineas-se-comprometen-a-detener-el-lavado-verde-tras-una-denuncia-de-beuc-cecu-asufin-y-otras-mas-de-20-organizaciones/) - Tras una denuncia presentada por BEUC, la Organización Europea de Consumidores de la que la Federación de Consumidores y Usuarios CECU y Asufin forman parte, 21 grandes aerolíneas se han comprometido a dejar de utilizar afirmaciones que engañan a los consumidores sobre el impacto real que volar tiene sobre el medio ambiente. Así lo ha
- [Al 55% de los europeos nunca le han ofrecido una inversión sostenible](https://cecu.es/notas/al-55-de-los-europeos-nunca-le-han-ofrecido-una-inversion-sostenible/) - A pesar de que el 86% muestra preferencia sobre inversiones que tengan un impacto positivo, más de la mitad admite que su banco o intermediario inversor no se las ha ofrecido nunca, según una encuesta de BEUC a 10.000 europeos de 11 países A pesar del gran interés de las personas consumidoras, el «greenwashing» o
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios (ccu) lamenta el expediente de infracción incoado a España como consecuencia de las sanciones impuestas a algunas compañías de bajo coste por el cobro del equipaje de mano](https://cecu.es/notas/el-consejo-de-consumidores-y-usuarios-ccu-lamenta-el-expediente-de-infraccion-incoado-a-espana-como-consecuencia-de-las-sanciones-impuestas-a-algunas-companias-de-bajo-coste-por-el-cobro-del-equipaj/) - El CCU, del que CECU forma parte, lamenta la posición adoptada por la Comisión Europea, y no comparte el criterio de que las sanciones impuestas por el Ministerio de Consumo infringen el Reglamento Europeo (CE) n.º 1008/2008 ni la necesidad de modificación de nuestra normativa nacional, la Ley de Navegación Aérea española. En la reunión
- [Día de la reparación: miles de personas se organizan para alargar la vida útil de sus objetos](https://cecu.es/notas/dia-de-la-reparacion-miles-de-personas-se-organizan-para-alargar-la-vida-util-de-sus-objetos/) - Este sábado 18 de octubre, cientos de organizaciones celebran el Día Internacional de la Reparación con el objetivo de visibilizar a las comunidades de reparadores y reparadoras y promover la reparación como medio para prevenir la creciente generación de residuos y la extracción de recursos Amigas de la Tierra, AERESS, CECU, Setem, Restarters Barcelona, Restarters
- [15 entidades de la sociedad civil celebran la aprobación de la Ley de Movilidad Sostenible](https://cecu.es/notas/15-entidades-de-la-sociedad-civil-celebran-la-aprobacion-de-la-ley-de-movilidad-sostenible/) - La aprobación en la Cámara Baja del texto permite la tramitación en el Senado de la primera ley estatal de movilidad sostenible, una normativa clave para mitigar los impactos del sector más contaminante de la economía española. Las entidades integrantes de la coalición valoran muy positivamente el apoyo ofrecido por los grupos parlamentarios de Sumar,
- [Un pacto por la alimentación del futuro: CECU promueve el diálogo para avanzar en la transición proteica en España](https://cecu.es/notas/un-pacto-por-la-alimentacion-del-futuro-cecu-promueve-el-dialogo-para-avanzar-en-la-transicion-proteica-en-espana/) - El nuevo informe de CECU, basado en el diálogo con 23 entidades y una encuesta estatal a 2.000 personas, refleja un amplio consenso social y sectorial sobre la necesidad de impulsar el consumo de alimentos vegetales como base para fortalecer la dieta mediterránea. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha presentado el informe “Diálogo
- [Tasas por equipaje de mano: CECU lamenta que la Comisión Europea impugne las multas impuestas a las aerolíneas españolas](https://cecu.es/notas/tasas-por-equipaje-de-mano-las-asociaciones-de-consumidores-lamentan-que-la-comision-europea-impugne-las-multas-impuestas-a-las-aerolineas-espanolas/) - David Sánchez, director de CECU: “Con esta actuación, la Comisión Europea está señalando a quienes están protegiendo a las personas consumidoras, en vez de a quienes están vulnerando sus derechos.” Hoy la Comisión Europea ha incoado un procedimiento por infracción contra el Gobierno español por multar a cinco aerolíneas por sus prácticas abusivas en el
- [Vivienda pública, rehabilitación y lucha contra la especulación: las demandas de CECU al Plan Estatal de Vivienda](https://cecu.es/notas/vivienda-publica-rehabilitacion-y-lucha-contra-la-especulacion-las-demandas-de-cecu-al-plan-estatal-de-vivienda/) - CECU alerta sobre la falta de definición de "régimen de protección permanente" y pide que las viviendas con ayudas públicas estén destinadas a alquiler social de forma perpetua, no solo por 50 años El Plan Estatal de Vivienda 2026-2030, cuya fase de participación pública finaliza hoy, puede ser una oportunidad para ampliar el parque público
- [El 90% de la población europea no sabe en qué consistirá el euro digital](https://cecu.es/notas/el-90-de-la-poblacion-europea-no-sabe-en-que-consistira-el-euro-digital/) - Según revelan los resultados de una encuesta publicada hoy por BEUC, las personas consumidoras esperan que el futuro euro digital sea seguro y fiable, fácil de usar y gratuito. La investigación se ha realizado entre más de 10.000 consumidores y consumidoras de 10 países de la eurozona, y recoge sus opiniones sobre los métodos de
- [CECU alerta: las Evaluaciones de Impacto en Derechos Fundamentales, primera línea de defensa frente a los abusos de la IA, corren el riesgo de quedarse en papel mojado](https://cecu.es/notas/cecu-alerta-las-evaluaciones-de-impacto-en-derechos-fundamentales-primera-linea-de-defensa-frente-a-los-abusos-de-la-ia-corren-el-riesgo-de-quedarse-en-papel-mojado/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU acaba de publicar un informe donde recoge medidas concretas para garantizar su efectividad Desde agosto de 2026, las evaluaciones de impacto de derechos fundamentales serán obligatorias para ciertos actores y bien hechas podrán frenar sistemas de IA dañinos y proteger a millones de personas A partir de agosto
- [Cancelaciones de tren por los incendios: reembolsos, alternativas y asistencia que deben recibir los pasajeros](https://cecu.es/notas/cancelaciones-de-tren-por-los-incendios-reembolsos-alternativas-y-asistencia-que-deben-recibir-los-pasajeros/) - España vive estos días una situación crítica debido a los incendios forestales que afectan a varias comunidades autónomas, con especial gravedad en Galicia, Castilla y León, Extremadura y Asturias. El fuego ya ha arrasado cerca de 400.000 hectáreas solo en lo que va de agosto, obligando a confinar localidades enteras y a interrumpir servicios básicos.
- [Los supermercados en España dificultan el acceso a dietas saludables y sostenibles: casi 8 de cada 10 ofertas son de origen animal](https://cecu.es/notas/los-supermercados-en-espana-dificultan-el-acceso-a-dietas-saludables-y-sostenibles-casi-8-de-cada-10-ofertas-son-de-origen-animal/) - Un nuevo informe demuestra cómo los principales supermercados en España condicionan lo que comemos y dificultan el acceso a alimentos saludables y sostenibles como las legumbres y otros productos de origen vegetal. La presencia de la legumbre en los supermercados sigue siendo simbólica (4%), a pesar de las recomendaciones sanitarias para aumentar su consumo, mientras
- [La Alianza por una alimentación saludable pide aprobar urgentemente el decreto que protegerá a la infancia frente a la publicidad de alimentos insanos tras la respuesta positiva del presidente del Gobierno](https://cecu.es/notas/la-alianza-por-una-alimentacion-saludable-pide-aprobar-urgentemente-el-decreto-que-protegera-a-la-infancia-frente-a-la-publicidad-de-alimentos-insanos-tras-la-respuesta-positiva-del-presidente-del-gob/) - Instamos al Ministerio de Consumo a dar el paso definitivo y presentar de forma inmediata la propuesta de regulación sin más demoras ni cesiones a los intereses de la industria alimentaria. El presidente del Gobierno ha trasladado el compromiso del Gobierno con la protección de la infancia frente a los riesgos que supone la exposición
- [COAG y CECU presentan denuncia ante Consumo para que se investigue un posible fraude masivo en el etiquetado de tomates cherry vendidos en Carrefour](https://cecu.es/notas/coag-y-cecu-presentan-denuncia-ante-consumo-para-que-se-investigue-un-posible-fraude-masivo-en-el-etiquetado-de-tomates-cherry-vendidos-en-carrefour/) - Productos cultivados en el Sáhara Occidental se podrían estar comercializando como marroquíes vulnerando los derechos de los consumidores, tal y como recoge la justicia europea. Es necesario determinar si se está produciendo una ocultación intencionada del origen real de los productos, dañando los intereses de consumidores pero también de nuestros agricultores por competencia desleal. La
- [Ante las altas temperaturas, CECU exige una ley estatal que garantice fuentes de agua potable suficientes en nuestras calles](https://cecu.es/notas/ante-las-altas-temperaturas-cecu-exige-una-ley-estatal-que-garantice-fuentes-de-agua-potable-suficientes-en-nuestras-calles/) - El aumento de las temperaturas, agravado por el cambio climático y la presión turística del verano, pone en riesgo la salud de miles de personas, especialmente de las más vulnerables. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU reclama la aprobación urgente de una norma estatal que obligue a los municipios a garantizar el acceso a
- [Sentencia histórica: Un tribunal reconoce la vulneración de derechos fundamentales en As Conchas por la contaminación de la ganadería industrial](https://cecu.es/notas/sentencia-historica-un-tribunal-reconoce-la-vulneracion-de-derechos-fundamentales-en-as-conchas-por-la-contaminacion-de-la-ganaderia-industrial/) - El Tribunal Superior de Xustiza de Galicia ha dictado hoy una sentencia histórica que confirma que las autoridades estatales y regionales han vulnerado los derechos humanos de los residentes, tanto según la Constitución Española como según la legislación europea de derechos humanos, al no gestionar la contaminación sin precedentes generada por cientos de explotaciones porcinas
- [Organizaciones de personas consumidoras de la UE, Reino Unido y EEUU piden una regulación más estricta de las plataformas de compra en línea ante el aumento de productos inseguros](https://cecu.es/notas/organizaciones-de-personas-consumidoras-de-la-ue-reino-unido-y-eeuu-piden-una-regulacion-mas-estricta-de-las-plataformas-de-compra-en-linea-ante-el-aumento-de-productos-inseguros/) - El Diálogo Transatlántico de Consumidores (TACD por sus siglas en inglés), una coalición de las principales organizaciones de consumidores a ambos lados del Atlántico, publica hoy un informe que expone las graves deficiencias en el cumplimiento de la normativa de seguridad en las principales plataformas de compra online. El informe muestra como el crecimiento exponencial
- [CECU denuncia a Booking y Airbnb por no presentar el número del registro en sus anuncios de viviendas turísticas](https://cecu.es/notas/cecu-denuncia-a-booking-y-airbnb-ante-la-falta-de-presentacion-del-numero-del-registro-en-sus-anuncios-de-viviendas-turisticas/) - La organización detecta un amplio incumplimiento de esta nueva normativa en su primer día de aplicación y valora como insuficiente la medida al no ir acompaña de un régimen sancionador La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha presentado una denuncia ante la Dirección General de Consumo contra Booking y Airbnb, las principales plataformas en
- [CECU, la Coordinadora de Comercio Justo, Rezero y REAS celebran la aprobación del esperado Anteproyecto de Ley de Consumo Sostenible](https://cecu.es/notas/cecu-la-coordinadora-de-comercio-justo-rezero-y-reas-celebran-la-aprobacion-del-esperado-anteproyecto-de-ley-de-consumo-sostenible/) - Las organizaciones solicitan una mayor ambición y participación de la sociedad civil en el desarrollo de la norma El Consejo de Ministros ha aprobado hoy, 1 de julio de 2025, el anteproyecto de Ley de Consumo Sostenible, impulsado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Esta iniciativa legislativa en favor del Consumo
- [El 80% de la población española ya reduce o podría plantearse reducir su consumo de carne](https://cecu.es/notas/el-80-de-la-poblacion-espanola-ya-reduce-o-podria-plantearse-reducir-su-consumo-de-carne/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU publica los resultados de la Encuesta “La sociedad española y las dietas plant-based" realizada por More in Common. Entre aquellas personas que ya han reducido el consumo de carne, la principal motivación ha sido la salud (42%) y un 32% escoge como motivación contaminar menos y proteger el
- [CECU reclama una ley que garantice una alimentación digna y saludable en hospitales y residencias](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-una-ley-que-garantice-una-alimentacion-digna-y-saludable-en-hospitales-y-residencias/) - CECU ha enviado sus aportaciones a la consulta pública sobre el proyecto de Real Decreto lanzado por el ministro Bustinduy. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha enviado sus aportaciones a la consulta pública que lanzó el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 sobre el proyecto de Real Decreto por el que
- [Finaliza la vista judicial del caso histórico de As Conchas](https://cecu.es/notas/finaliza-la-vista-judicial-del-caso-historico-de-as-conchas/) - El caso de As Conchas podría marcar un precedente por la inactividad de las administraciones frente a la contaminación de la ganadería industrial Hoy finaliza la segunda y última sesión de la vista judicial del caso histórico de As Conchas, presentado en marzo de 2025 por una comunidad rural gallega para defender sus derechos fundamentales.
- [CECU alerta de los principales abusos en venta de entradas para festivales y conciertos](https://cecu.es/notas/cecu-alerta-de-los-principales-abusos-en-venta-de-entradas-para-festivales-y-conciertos/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU responde ante los últimos casos de cancelaciones y cambios de cartel en festivales da a la población infantil En plena temporada de festivales y grandes eventos de música en vivo, CECU advierte sobre las prácticas cada vez más frecuentes que afectan a las personas consumidoras: cambios de última
- [La Alianza por una Alimentación Saludable y organizaciones de la sociedad civil hacen un llamamiento para reactivar la regulación de la publicidad de alimentos y bebidas insanas a la población infantil con una carta abierta al presidente del Gobierno de España](https://cecu.es/notas/la-alianza-por-una-alimentacion-saludable-y-organizaciones-de-la-sociedad-civil-hacen-un-llamamiento-para-reactivar-la-regulacion-de-la-publicidad-de-alimentos-y-bebidas-insanas-a-la-poblacion-infanti/) - Más de 40 organizaciones envían una carta al presidente del Gobierno de España para recuperar e impulsar la regulación de publicidad de alimentos y bebidas insanas dirigida a la población infantil. Justicia Alimentaria, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, la Confederación Española de Asociaciones de Padres y Madres de Alumnado (CEAPA), la Sociedad Española
- [El lavado verde de las aerolíneas sigue siendo generalizado a pesar de las mejoras](https://cecu.es/notas/el-lavado-verde-de-las-aerolineas-sigue-siendo-generalizado-a-pesar-de-las-mejoras/) - Dos años después de que la Asociación Europea de Consumidores BEUC denunciara ante las autoridades de la Unión Europea el blanqueo verde generalizado de las compañías aéreas, la situación ha mejorado, pero aún queda mucho por hacer. En el contexto de la celebración del Salón Aeronáutico de París, la Asociación Europea de Consumidores BEUC y
- [La Ley de Movilidad Sostenible en peligro por la falta de ambición climática del Gobierno](https://cecu.es/notas/la-ley-de-movilidad-sostenible-en-peligro-por-la-falta-de-ambicion-climatica-del-gobierno/) - 13 organizaciones advierten que la negativa del Gobierno a incluir objetivos de descarbonización puede condicionar la aprobación de esta Ley Además, piden a todos los partidos políticos con representación en las Cortes Generales altura de miras en la defensa del interés común del país La falta de voluntad política del Gobierno de incluir objetivos claros
- [CECU alerta: El Consejo de la UE cede ante las aerolíneas y abre la puerta al mayor recorte de derechos de los pasajeros en décadas](https://cecu.es/notas/cecu-alerta-el-consejo-de-la-ue-cede-ante-las-aerolineas-y-abre-la-puerta-al-mayor-recorte-de-derechos-de-los-pasajeros-en-decadas/) - La propuesta de reforma del Reglamento sobre los derechos de los pasajeros aéreos aprobada este jueves por el Consejo de la UE permite el cobro por el equipaje de mano o ampliar las horas de retraso por las que las y los pasajeros pueden solicitar la indemnización Este jueves el Consejo de la UE ha
- [Denunciamos a SHEIN por uso de técnicas engañosas que fomentan el consumo excesivo](https://cecu.es/notas/denunciamos-a-shein-por-uso-de-tecnicas-enganosas-que-fomentan-el-consumo-excesivo/) - Estas prácticas fomentan hábitos de sobreconsumo, con técnicas altamente persuasivas, que alejan a la ciudadanía de un modelo responsable de consumo Desde CECU junto a ASUFIN -y otras 23 organizaciones miembro de la organización europea de consumidores BEUC-han denunciado a SHEIN ante la Comisión Europea y las autoridades europeas de protección de los consumidores por
- [Reacción ante las últimas declaraciones del Ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska, sobre el sistema de etiquetado ambiental de vehículos](https://cecu.es/notas/reaccion-ante-las-ultimas-declaraciones-del-ministro-del-interior-fernando-grande-marlaska-sobre-el-sistema-de-etiquetado-ambiental-de-vehiculos/) - Organizaciones ambientales le recuerdan al Ministro que llevan más de cinco años exigiendo la reforma del sistema de etiquetado ambiental para vehículos. Las entidades solicitan que revise la propuesta que se presentó en varias ocasiones. Asimismo, le recuerdan que, al contrario de lo que ha afirmado, en el proceso abierto en 2020 solo se escuchó
- [CECU insta a Meta a que suspenda su política de tratamiento de datos personales para entrenar su IA por poder vulnerar los derechos de las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/cecu-insta-a-meta-a-que-suspenda-su-politica-de-tratamiento-de-datos-personales-para-entrenar-su-ia-por-poder-vulnerar-los-derechos-de-las-personas-consumidoras/) - A partir de mañana, Meta utilizará los datos personales de quienes usan WhatsApp, Instagram y Facebook para desarrollar su inteligencia artificial. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha instado a la compañía a rectificar esta política por considerarla contraria a la normativa sobre protección de datos, competencia y derechos digitales, y ha alertado de
- [Organizaciones de consumidores de la UE denuncian que siete aerolíneas siguen cobrando ilegalmente por el equipaje de mano](https://cecu.es/notas/organizaciones-de-consumidores-de-la-ue-denuncian-que-siete-aerolineas-siguen-cobrando-ilegalmente-por-el-equipaje-de-mano/) - La Asociación de Consumidores Europea BEUC y 16 de sus organizaciones miembro, presentes en 12 países, instan a la Comisión Europea a actuar ante una práctica generalizada que vulnera los derechos de los pasajeros. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, ASUFIN y un total de 16 organizaciones miembro* de BEUC denuncian ante la Comisión
- [Cuando el reciclaje mata la reutilización](https://cecu.es/notas/cuando-el-reciclaje-mata-la-reutilizacion/) - En el Día Mundial del Reciclaje organizaciones ecologistas y de consumidoras exigimos medidas centradas en reducir el consumo y reutilizar para avanzar hacia un cambio de modelo. En un contexto global cada vez más frágil —con cadenas de suministro inestables, crisis energética y escasez de materias primas—, Europa no se puede permitir continuar con un
- [La Política Agraria Común debe alinearse con las prioridades de las personas consumidoras europeas, según CECU y OCU](https://cecu.es/notas/la-politica-agraria-comun-debe-alinearse-con-las-prioridades-de-las-personas-consumidoras-europeas-segun-cecu-y-ocu/) - Tres de cada cuatro personas consumidoras encuestadas a nivel europeo consideran que las ayudas de la PAC deben priorizar a las pequeñas y medianas producciones agrícolas y ganaderas. El 60% de las y los consumidores opina que las subvenciones deben dirigirse solo a la producción de alimentos saludables y sostenibles. Casi un tercio cree que
- [CECU alerta de los riesgos que supondría la OPA BBVA-Sabadell para las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/cecu-alerta-de-los-riesgos-que-supondria-la-opa-bbva-sabadell-para-las-personas-consumidoras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha enviado sus aportaciones a la consulta pública que ha abierto el Ministerio de Economía sobre la Operación Pública de Adquisición del BBVA al Banco Sabadell El Ministerio de Economía, Comercio y Empresa ha abierto, por un período de 7 días hábiles, una consulta pública sobre criterios de
- [Organizaciones sociales reclaman al Gobierno tomar medidas urgentes frente a las prácticas de discriminación inmobiliaria](https://cecu.es/notas/organizaciones-sociales-reclaman-al-gobierno-tomar-medidas-urgentes-frente-a-las-practicas-de-discriminacion-inmobiliaria/) - Asociación Rumiñahui, CEAR, CECU, Coordinadora de Asociaciones Senegalesas de Cataluña, Provivienda y Red Acoge presentan una proposición no de ley para reclamar al Gobierno que tome acción frente a la discriminación inmobiliaria contra las personas migrantes “Se debe vigilar, sancionar y facilitar las denuncias de situaciones de discriminación residencial, puesto que se está dificultando doblemente
- [CECU pide priorizar los hogares vulnerables en el nuevo Plan Nacional de Renovación de Edificios](https://cecu.es/notas/cecu-pide-priorizar-los-hogares-vulnerables-en-el-nuevo-plan-nacional-de-renovacion-de-edificios/) - Entre las propuestas de CECU destaca también la vigilancia en los procesos de certificación energética para evitar irregularidades en su uso, como las denunciadas por la organización el pasado mes. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha enviado sus aportaciones para la consulta pública para la elaboración del Plan Nacional de Renovación de Edificios,
- [Daños por el apagón. ¿Qué se puede reclamar?](https://cecu.es/notas/danos-por-el-apagon-que-se-puede-reclamar/) - Tras el apagón que se produjo ayer en todo el país, muchas personas consumidoras han sufrido pérdidas importantes y se preguntan si pueden reclamar los daños sufridos por perdidas de alimentos, en electrodomésticos o dispositivos electrónicos, por viajes que no se han podido realizar, o por no contar con conexión a internet, entre otros problemas.
- [La propuesta de renovación del reglamento de pasajeros anula el 85% de las indemnizaciones de viajeros afectados por retrasos](https://cecu.es/notas/la-propuesta-de-renovacion-del-reglamento-de-pasajeros-anula-el-85-de-las-indemnizaciones-de-viajeros-afectados-por-retrasos/) - La presidencia polaca de turno quiere cerrar un acuerdo antes de junio El borrador que ahora se discute en Europa socava gravemente los derechos consolidados de los consumidores Desde CECU y ASUFIN, como miembros de BEUC, hemos enviado sendas cartas a los ministros de Transporte y Consumo para que defiendan una postura pro-consumidores en las
- [Nueva alianza entre consumidoras y productoras de legumbres para hacer frente a la reducción de su consumo un 19% desde 2020](https://cecu.es/notas/nueva-alianza-entre-consumidoras-y-productoras-de-legumbres-para-hacer-frente-a-la-reduccion-de-su-consumo-un-19-desde-2020/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, las productoras de Legumbres con Calidad Diferenciada de España y Mensa Cívica lanzan una colaboración para la promoción de las legumbres como un alimento básico de la dieta mediterránea. Con motivo de la 38º edición del Salón Gourmets, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, Mensa Cívica y
- [Una comunidad rural gallega presenta una demanda pionera por la inactividad de la Xunta y otros entes públicos frente a la contaminación ganadera](https://cecu.es/notas/una-comunidad-rural-gallega-presenta-una-demanda-pionera-por-la-inactividad-de-la-xunta-y-otros-entes-publicos-frente-a-la-contaminacion-ganadera/) - Un grupo de nueve demandantes, incluyendo personas y organizaciones, entre las que se encuentra la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, con el apoyo de Amigas de la Tierra y ClientEarth, ha llevado a las autoridades gallegas ante la justicia por permitir durante décadas la contaminación del embalse As Conchas (Ourense). La contaminación se debe
- [Primeros pasos de las autoridades de consumo a nivel europeo ante prácticas sospechosas de competencia desleal de empresas de videojuegos](https://cecu.es/notas/primeros-pasos-de-las-autoridades-de-consumo-a-nivel-europeo-ante-practicas-sospechosas-de-competencia-desleal-de-empresas-de-videojuegos/) - Las novedades llegan tras las denuncias de organizaciones de consumidores a nivel europeo. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU espera que en España se sigan los pasos anunciados hoy contra la compañía sueca Star Stable. Hoy, la Comisión Europea y la red de autoridades de protección al consumidor (CPCNetwork) han anunciado una acción coordinada
- [CECU denuncia a Idealista, Fotocasa y Alquiler Seguro por irregularidades con la etiqueta energética en sus anuncios](https://cecu.es/notas/cecu-denuncia-a-idealista-fotocasa-y-alquiler-seguro-por-irregularidades-con-la-etiqueta-energetica-en-sus-anuncios/) - El 74,2% de los anuncios analizados por CECU incurre en posible fraude con respecto a la correcta presentación del etiquetado energético, según su último informe Las entidades denunciadas incumplen la normativa vigente al no presentar la etiqueta energética en sus anuncios o al proporcionar o facilitar la publicación de información engañosa CECU insta a los
- [Las personas consumidoras exigimos una mejor evaluación del fraude bancario que considere la IA y la suplantación de identidad](https://cecu.es/notas/las-personas-consumidoras-exigimos-una-mejor-evaluacion-del-fraude-bancario-que-considere-la-ia-y-la-suplantacion-de-identidad/) - Corremos el riesgo de que se nos deniegue el reembolso del dinero estafado con una definición de “negligencia grave” laxa y sumamente vaga Hemos advertido de este riesgo a los ministros de Economía y Consumo Las personas consumidoras estamos preocupadas por los debates que se están desarrollando en el Grupo de Trabajo sobre el Reglamento
- [La coalición IA Ciudadana pide al Gobierno un registro central de algoritmos transparente para evitar discriminaciones de la inteligencia artificial](https://cecu.es/notas/la-coalicion-ia-ciudadana-pide-al-gobierno-un-registro-central-de-algoritmos-transparente-para-evitar-discriminaciones-de-la-inteligencia-artificial/) - Un informe elaborado por esta plataforma, de la que CECU forma parte, analiza 39 registros de algoritmos, de los que 5 son bases de datos nacionales, como las de Francia, Reino Unido y Países Bajos La Policía, la Justicia y los servicios de empleo, además de la banca o los seguros, utilizan ya mecanismos automáticos
- [CECU aboga por una ‘transición justa hacia estilos de vida sostenibles’ en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor](https://cecu.es/notas/cecu-aboga-por-una-transicion-justa-hacia-estilos-de-vida-sostenibles-en-el-dia-mundial-de-los-derechos-del-consumidor/) - El 15 de marzo de 2025, en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU se une a las organizaciones internacionales de consumidores y sus aliadas para promover «una Transición Justa hacia estilos de vida sostenibles». A medida que el mundo enfrenta los crecientes efectos del cambio climático,
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) alerta sobre el retraso en la aprobación de diferentes normas fundamentales para la protección de la ciudadanía](https://cecu.es/notas/el-consejo-de-consumidores-y-usuarios-ccu-alerta-sobre-el-retraso-en-la-aprobacion-de-diferentes-normas-fundamentales-para-la-proteccion-de-la-ciudadania/) - La Ley de Atención a la Clientela, el desarrollo de las Acciones Colectivas en defensa de los consumidores, La Autoridad de Defensa del Cliente Financiero y la protección de los usuarios en el entorno digital, entre los principales retos pendientes, según el CCU Con motivo de la celebración el próximo día 15 de marzo del
- [Las propuestas de CECU para el nuevo Plan Estatal de Vivienda: más vivienda social, rehabilitación energética y lucha contra prácticas abusivas](https://cecu.es/notas/las-propuestas-de-cecu-para-el-nuevo-plan-estatal-de-vivienda-mas-vivienda-social-rehabilitacion-energetica-y-lucha-contra-practicas-abusivas/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha enviado sus aportaciones a la consulta pública previa a la elaboración del Plan Estatal de Vivienda 2026-2029, que pretende movilizar recursos para la consecución del efectivo derecho de acceso a la vivienda. Para la organización, es clave que este nuevo documento fomente la ampliación del parque público
- [Reducir el precio y reducir la demanda: las propuestas de CECU para la nueva Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética](https://cecu.es/notas/reducir-el-precio-y-reducir-la-demanda-las-propuestas-de-cecu-para-la-nueva-estrategia-nacional-contra-la-pobreza-energetica/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU participa en la consulta pública para la nueva Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2025-2030, cuyo plazo acaba de finalizar Para actualizar la Estrategia Nacional contra la pobreza energética, vencida en diciembre de 2024, el Gobierno abrió una consulta pública previa para una nueva estrategia, tal y como
- [La factura de la luz, un lujo no al alcance de todas](https://cecu.es/notas/la-factura-de-la-luz-un-lujo-no-al-alcance-de-todas/) - En plena Semana Europea de lucha contra la Pobreza Energética, el número de hogares desatendidos por las respectivas administraciones públicas se mantiene muy elevado en 2025 y no parece que las soluciones se vayan a implementar en el corto plazo. Los colectivos sociales exigen una revisión del mecanismo del bono social para que llegue automáticamente
- [Grandes lagunas en la seguridad en algunos productos vendidos en TEMU](https://cecu.es/notas/grandes-lagunas-en-la-seguridad-en-algunos-productos-vendidos-en-temu/) - Las pruebas realizadas en los últimos quince meses por algunas de las asociaciones de consumidores de BEUC (la Organización Europea de Consumidores de la que CECU es parte) han puesto de manifiesto la escasa seguridad de algunos de los productos vendidos en TEMU La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide a la UE que
- [Prohibiciones a la IA: el Reglamento europeo entra en acción](https://cecu.es/notas/prohibiciones-a-la-ia-el-reglamento-europeo-entra-en-accion/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU considera que es un paso adelante, con muchas lagunas por cubrir El 2 de febrero marcará uno de los primeros hitos relevantes de la regulación de la Inteligencia Artificial (IA) en la Unión Europea con la aplicación de las prohibiciones establecidas en el Reglamento de IA. CECU celebra
- [Las organizaciones europeas de consumidores rechazan la nueva política de ‘pagar o consentir’ de Meta](https://cecu.es/notas/las-organizaciones-europeas-de-consumidores-rechazan-la-nueva-politica-de-pagar-o-consentir-de-meta/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU y ASUFIN critican la falta de mejoras y las vulneraciones de las leyes de la UE La organización europea BEUC encabeza la negativa a la nueva política y ha enviado una carta a las autoridades de aplicación de la UE para expresar su preocupación sobre el nuevo modelo
- [“Desconocemos la Estrategia Nacional de Alimentación porque, al contrario de lo que se anunció, se ha ignorado a la sociedad civil” ](https://cecu.es/notas/desconocemos-la-estrategia-nacional-de-alimentacion-porque-al-contrario-de-lo-que-se-anuncio-se-ha-ignorado-a-la-sociedad-civil/) - El ministro Planas ha priorizado un proceso cerrado y rápido, en vez de uno participativo, que permitiera a España asentar su presente y futuro alimentario El documento, al que aún las organizaciones no han tenido acceso, debería ser una hoja de ruta ambiciosa para transformar nuestros sistemas alimentarios Si no se ha permitido a la
- [CECU celebra el anuncio del Gobierno de renovar la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-el-anuncio-del-gobierno-de-renovar-la-estrategia-nacional-contra-la-pobreza-energetica/) - La organización comparte el diagnóstico de que las medidas actuales no están protegiendo a todas las personas que se encuentran en situación o riesgo de pobreza energética La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha participado esta mañana en la reunión convocada por la vicepresidenta y ministra de Transición Ecológica y reto Demográfico, Sara Aagesen,
- [CECU considera precipitado el restablecimiento del IVA al 21%: “Las consumidoras aún no han podido recuperar el poder adquisitivo perdido”](https://cecu.es/notas/cecu-considera-precipitado-el-restablecimiento-del-iva-al-21-las-consumidoras-aun-no-han-podido-recuperar-el-poder-adquisitivo-perdido/) - Analiza cómo afectan en las facturas eléctricas los cambios incorporados en el Real Decreto-ley 9/2024, que modifica algunas de las medidas excepcionales aprobadas en 2021 para hacer frente a la crisis energética Aunque necesaria, la organización valora como insuficiente la prórroga de la prohibición de cortes de suministros a beneficiarias del bono social y reivindica
- [Organizaciones de consumidores, agrarias y ecologistas solicitamos al Gobierno que no apoye el acuerdo con Mercosur](https://cecu.es/notas/organizaciones-de-consumidores-agrarias-y-ecologistas-solicitamos-al-gobierno-que-no-apoye-el-acuerdo-con-mercosur/) - Las negociaciones sobre el acuerdo comercial UE – Mercosur parece que se acercan a su fin. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, la Coordinadora de Organizaciones de Agricultores y Ganaderos (COAG) y Amigos de la Tierra advierten que este acuerdo no va a salvaguardar los intereses ni de las agricultoras y ganaderas ni de
- [CECU anima a las inquilinas a reclamar gastos ilegales cobrados por inmobiliarias](https://cecu.es/notas/cecu-anima-a-las-inquilinas-a-reclamar-gastos-ilegales-cobrados-por-inmobiliarias/) - La organización abre un canal específico que permitirá recibir acompañamiento legal para tramitar la reclamación de gastos de gestión prohibidos por la ley de vivienda, como el conocido mes de agencia. Ante el actual problema del acceso a la vivienda, desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU instamos a las inmobiliarias a que
- [Fraudes bancarios: el Banco de España y las entidades financieras deben asumir la responsabilidad, según las Audiencias Provinciales](https://cecu.es/notas/fraudes-bancarios-el-banco-de-espana-y-las-entidades-financieras-deben-asumir-la-responsabilidad-segun-las-audiencias-provinciales/) - La Ley de Servicios de Pago obligaría a bancos a reembolsar en casos de fraude El número de fraudes y estafas en el sector bancario sigue siendo muy elevado, como acreditan las reclamaciones recibidas en nuestras organizaciones miembro y como podemos comprobar en las Memoria de Reclamaciones del Banco de España: 8.696 en 2023. Las
- [El impacto en el alquiler de la eficiencia energética de las viviendas](https://cecu.es/notas/el-impacto-en-el-alquiler-de-la-eficiencia-energetica-de-las-viviendas/) - Dos tercios de las zonas con mayores consumos energéticos agrupan también los alquileres más altos y los ingresos más bajos, haciendo inviable la vida en unas condiciones dignas El mal estado de las viviendas es una causa más del empobrecimiento de las inquilinas, según el informe impulsado por Ecodes con el apoyo de CECU y el
- [130 entidades de la sociedad civil celebran el paso histórico  de poner en marcha un Sistema de Depósito y demandan su implantación  en el plazo de dos años que marca la ley](https://cecu.es/notas/130-entidades-de-la-sociedad-civil-celebran-el-paso-historico-de-poner-en-marcha-un-sistema-de-deposito-y-demandan-su-implantacion-en-el-plazo-de-dos-anos-que-marca-la-ley/) - El pasado viernes, el Ministerio publicó finalmente los datos de recogida separada de botellas de plástico de bebidas de menos de tres litros de 2023. El resultado se situó en el 41.3%, muy por debajo del objetivo marcado por ley del 70%, lo que supone la implantación de un Sistema de Depósito para botellas de
- [Cómo afectará a los consumidores la OPA al Banco Sabadell](https://cecu.es/notas/como-afectara-a-los-consumidores-la-opa-al-banco-sabadell/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU analiza sus efectos tras la entrada en la fase II del proceso que ha lanzado la entidad BBVA sobre el Banco Sabadell El conflicto entre el BBVA y Banco Sabadell ha iniciado una nueva fase, tras el anuncio por parte de la CNMC en relación de la oferta pública
- [Un no rotundo a la moda rápida](https://cecu.es/notas/un-no-rotundo-a-la-moda-rapida/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, LA Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vasca EKA/ACUV y Amigas de la Tierra Galicia lanzan hoy una campaña conjunta para denunciar su impacto CECU, EKA y Amigas da Terra Galicia estrenan una campaña en las marquesinas de Madrid, Bilbao y Vigo que pone el foco en los impactos ecosociales de
- [La industria del fast fashion persiste en su engaño a las consumidoras: no son tan sostenibles cómo nos cuentan](https://cecu.es/notas/la-industria-del-fast-fashion-persiste-en-su-engano-a-las-consumidoras-no-son-tan-sostenibles-como-nos-cuentan/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU y Carro de Combate analizan en un nuevo informe el lavado verde de la moda española El informe titulado ‘Sombra aquí, sombra allá. Cómo la industria textil maquilla su imagen medioambiental’ recoge las estrategias de lavado verde que grandes marcas de moda rápida realizan en nuestro país, a
- [Día Internacional de la Reparación: la sociedad civil reclama el derecho a reparar amparado por la legislación europea](https://cecu.es/notas/dia-internacional-de-la-reparacion-la-sociedad-civil-reclama-el-derecho-a-reparar-amparado-por-la-legislacion-europea/) - Amigos de la Tierra, AERESS, CECU, Setem, Restarters, eReuse, Pangea, Ingeniería sin Fronteras y Alianza Residuo Cero reclaman una transposición de la directiva por el derecho a reparar ambiciosa. Cientos de organizaciones celebran el Día Internacional de la Reparación con el objetivo de visibilizar a las comunidades de reparadores y reparadoras y promover la reparación
- [La inclusión financiera no es posible si las entidades bancarias continúan obstaculizando el acceso a las cuentas de pago básicas](https://cecu.es/notas/la-inclusion-financiera-no-es-posible-si-las-entidades-bancarias-continuan-obstaculizando-el-acceso-a-las-cuentas-de-pago-basicas/) - Los bancos incumplen la ley al exigir requisitos no contemplados para denegar la apertura de cuentas La aprobación de la Ley de la Autoridad independiente de defensa del cliente financiero es imprescindible para un total acceso a las cuentas de pago básicas Las organizaciones sociales que atienden a personas migrantes y refugiadas siguen detectando incidencias
- [CECU denuncia a UBER por falta de transparencia en sus precios dinámicos](https://cecu.es/notas/cecu-denuncia-a-uber-por-falta-de-transparencia-en-sus-precios-dinamicos/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide a la Dirección General de Consumo que abra un expediente sancionador a la empresa UBER por incumplimiento de la normativa de consumo y, a su vez, le inste a poner a disposición de las personas consumidoras y las autoridades de consumo toda la información relativa a la
- [CECU insta al Congreso a acelerar la aprobación de la Ley de Movilidad Sostenible e incluir las peticiones de las organizaciones sociales](https://cecu.es/notas/cecu-insta-al-congreso-a-acelerar-la-aprobacion-de-la-ley-de-movilidad-sostenible-e-incluir-las-peticiones-de-las-organizaciones-sociales/) - En la Semana Europea de la Movilidad, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU recuerda la necesidad de mejorar y aprobar una ley que lleva casi 2 años atascada Junto a otras 13 organizaciones sociales, piden un mayor compromiso para desarrollar el transporte público multimodal y descarbonizar el sector, entre otras medidas Tras casi dos
- [Denunciamos ante la UE a las principales compañías de videojuegos, detrás de Minecraft,  Fortnite y FC24, entre otras](https://cecu.es/notas/denunciamos-ante-la-ue-a-las-principales-companias-de-videojuegos-detras-de-minecraft-fortnite-y-fc24-entre-otras/) - Las compras con moneda virtual dentro de los juegos no expresan el importe real, lo que empuja a los usuarios a gastar con descontrol Los niños europeos gastan una media de 39 euros al mes en compras dentro de los videojuegos Exigimos a la Dirección General de Consumo que garanticen el cumplimiento de las normas
- [CECU pide la intervención de Transporte y Consumo ante la negación de algunas compañías aéreas a recibir reclamaciones](https://cecu.es/notas/cecu-pide-la-intervencion-de-transporte-y-consumo-ante-la-negacion-de-algunas-companias-aereas-a-recibir-reclamaciones/) - Tras dirigirse a AESA y no obtener respuesta satisfactoria, CECU dirige ahora una carta al ministro de Transportes y Movilidad Sostenible y al de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, pidiendo una reunión para tratar de dar solución a este grave problema La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, junto a su organización miembro la
- [CECU y OCU celebran la decisión de IAG de renunciar a la adquisición de Air Europa](https://cecu.es/notas/cecu-y-ocu-celebran-la-decision-de-iag-de-renunciar-a-la-adquisicion-de-air-europa/) - Las organizaciones ya advirtieron a la Comisión Europea de que la posible fusión aumentaría el precio de los vuelos y afectaría negativamente a las personas consumidoras La Federación de Consumidores y Usuarios CECU y la Organización de Consumidores y Usuarios OCU acogen con satisfacción la decisión de IAG de abandonar su proyecto de adquisición de
- [Entra en vigor el Reglamento de IA: sanciones importantes para empresas que no lo cumplan](https://cecu.es/notas/entra-en-vigor-el-reglamento-de-ia-sanciones-importantes-para-empresas-que-no-lo-cumplan/) - Hoy ha entrado finalmente en vigor el nuevo Reglamento de Inteligencia Artificial (AI Act), una medida legislativa destinada a regular el desarrollo y uso de la inteligencia artificial (IA) en la Unión Europea. Este hito implica que tanto los Estados Miembro como las empresas que desarrollan y venden esta tecnología deben prepararse para cumplir con
- [La Estrategia Nacional de Alimentación debe orientarse a fomentar dietas saludables, sostenibles y asequibles](https://cecu.es/notas/la-estrategia-nacional-de-alimentacion-debe-orientarse-a-fomentar-dietas-saludables-sostenibles-y-asequibles/) - Hasta ahora los debates sobre la Estrategia que anuncia hoy el Ministro Planas no han contado con la visión ni las prioridades de las personas consumidoras. El Ministerio de Agricultura presenta hoy el proceso para una Estrategia Nacional de Alimentación. Frente a los datos que nos muestran que cada vez comemos menos, más caro y
- [CECU constata la escasa presencia de baños y fuentes públicas y exige la actuación de las administraciones públicas](https://cecu.es/notas/cecu-constata-la-escasa-presencia-de-banos-y-fuentes-publicas-y-exige-la-actuacion-de-las-administraciones-publicas/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU solicitó información sobre el número y la distribución de baños públicos a 83 grandes municipios españoles y solo respondieron 35. Se constata una amplia diferencia entre la situación de unas y otras ciudades y una disparidad en el modo de contabilizar los datos Los datos se recogen en
- [Instalamos cajas transparentes frente al Ministerio de Escrivá para exigir que la legislación sobre inteligencia artificial tenga más luces que sombras](https://cecu.es/notas/instalan-cajas-transparentes-frente-al-ministerio-de-escriva-para-exigir-que-la-legislacion-sobre-inteligencia-artificial-tenga-mas-luces-que-sombras/) - Con esta acción, la coalición IA Ciudadana, de la que CECU forma parte, pide al Gobierno de España que tome medidas para que la aplicación de la nueva legislación europea de inteligencia artificial respete los derechos humanos Sus demandas incluyen la prohibición del reconocimiento biométrico y de emociones en lugares de acceso público, la creación
- [CECU pide a los bancos que cumplan con las sentencias relativas a los gastos de hipotecas](https://cecu.es/notas/cecu-pide-a-los-bancos-que-cumplan-con-las-sentencias-relativas-a-los-gastos-de-hipotecas/) - La Federación de Consumidores y Usuarios insta a las entidades bancarias a que cumplan las leyes y las sentencias del TS y del TJUE y eviten que tengan que ser las consumidoras quiénes inicien una demanda. El pasado mes de abril, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictó una sentencia que zanjaba de
- [La fusión de Air Europa con el Grupo IAG aumentará el precio de los vuelos, advierten CECU y OCU](https://cecu.es/notas/la-fusion-de-air-europa-con-el-grupo-iag-aumentara-el-precio-de-los-vuelos-advierten-cecu-y-ocu/) - Ambas asociaciones, en colaboración con BEUC, recuerdan a la Comisión Europea que cinco grandes aerolíneas copan ya el 74% de los vuelos, lo que reduce la libre competencia y con ello la oferta de destinos y billetes. La anunciada fusión entre Air Europa y el Grupo IAG, que incluye grandes aerolíneas como Iberia, Vueling y
- [La ministra Ribera tiene en vilo a 1,6 millones de hogares vulnerabilizados ante el fin de la prohibición de cortes de suministro](https://cecu.es/notas/la-ministra-ribera-tiene-en-vilo-a-16-millones-de-hogares-vulnerabilizados-ante-el-fin-de-la-prohibicion-de-cortes-de-suministro/) - Parte del llamado escudo social, con la prohibición de cortes de electricidad, gas y agua al frente, puede perder su vigencia el próximo 30 de junio Ribera, cabeza de lista del PSOE en las europeas, tiene en su mano consolidar otras medidas como la ampliación de descuentos del bono social eléctrico Teresa Ribera, actual ministra
- [CECU celebra las sanciones históricas propuestas por la DG de Consumo y rechaza el alarmismo de las aerolíneas](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-las-sanciones-historicas-propuestas-por-la-dg-de-consumo-y-rechaza-el-alarmismo-de-las-aerolineas/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU celebra las sanciones hechas públicas hoy por la Dirección General de Consumo frente a las prácticas abusivas de Ryanair, Easyjet, Vueling y Volotea a la vez que muestra su rechazo a los argumentos y alarmismo de las aerolíneas tras conocer la noticia. La multa asciende a 150 millones
- [CECU llama a votar este 9J por el refuerzo de los objetivos que aseguren una transición energética justa](https://cecu.es/notas/cecu-llama-a-votar-este-9j-por-el-refuerzo-de-los-objetivos-que-aseguren-una-transicion-energetica-justa/) - La organización resalta la necesidad de reforzar la inclusividad y la participación en la transición energética a través de objetivos ambiciosos en materia de descarbonización y energías renovables El próximo 9 de junio se celebran las elecciones al Parlamento Europeo en toda España. Los españoles elegimos a 61 eurodiputados que durante los próximos 5 años podrán definir la
- [CECU y EKA piden a AESA que intervenga ante la negación de recibir reclamaciones y demandas por parte de compañías áreas](https://cecu.es/notas/cecu-y-eka-piden-a-aesa-que-intervenga-ante-la-negacion-de-recibir-reclamaciones-y-demandas-por-parte-de-companias-areas/) - Las organizaciones de consumidores dirigen una carta a la presidenta de AESA y le piden una reunión para tratar de dar solución a este grave problema que vulnera de manera directa los derechos de las personas usuarias del transporte El transporte aéreo es uno de los sectores que más reclamaciones origina cada año por temas
- [CECU solicita un compromiso firme a los gobiernos autonómicos para aplicar la Ley de Vivienda tras un año en vigor](https://cecu.es/notas/cecu-solicita-un-compromiso-firme-a-los-gobiernos-autonomicos-para-aplicar-la-ley-de-vivienda-tras-un-ano-en-vigor/) - La organización de consumidoras hace un repaso de las medidas e instrumentos proporcionados por la ley y de sus efectos en la situación de la vivienda en España, especialmente, en el acceso de las personas inquilinas a este derecho CECU insta a las autonomías que declaren zonas tensionadas en sus regiones y pide al Gobierno
- [CECU y OCU denuncian a Temu ante la CNMC por incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales](https://cecu.es/notas/cecu-y-ocu-denuncian-a-temu-ante-la-cnmc-por-incumplimiento-de-la-ley-de-servicios-digitales/) - La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, denuncian a Temu ante la CNMC, como Coordinador Nacional de Servicios Digitales, por considerar que la citada plataforma incumpliría la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés). Se trata de una acción coordinada por BEUC (la Organización
- [CECU solicita que se prohíba reducir el tamaño de los alimentos sin informar a las consumidoras](https://cecu.es/notas/cecu-solicita-que-se-prohiba-reducir-el-tamano-de-los-alimentos-sin-informar-a-las-consumidoras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU plantea replicar la legislación recién aprobada en Francia No es tu imaginación: algunos alimentos han reducido su tamaño y siguen costando lo mismo. En los últimos años es más habitual ver en las estanterías de los supermercados como algunos productos han reducido su tamaño o cantidad manteniendo, o
- [La Estrategia Nacional de Alimentación debe tener en cuenta a las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/la-estrategia-nacional-de-alimentacion-debe-tener-en-cuenta-a-las-personas-consumidoras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha solicitado reunirse con el ministro Luis Planas para incorporar las reivindicaciones de las personas consumidoras La organización denuncia que no se puede planificar el futuro de la alimentación en nuestro país sin tener en cuenta a las personas consumidoras. Durante los últimos meses, el Ministerio de Agricultura,
- [Las autoridades europeas reconocen el lavado verde de las aerolíneas denunciado por organizaciones de consumidores](https://cecu.es/notas/las-autoridades-europeas-reconocen-el-lavado-verde-de-las-aerolineas-denunciado-por-organizaciones-de-consumidores/) - El anuncio se produce tras la denuncia conjunta de 19 organizaciones a nivel europeo, entre las que se encuentra la Federación de Consumidores y Usuarios CECU La red de autoridades de protección de los consumidores de la UE ha anunciado hoy que muchas compañías aéreas que operan en la UE han engañado a los consumidores
- [El Día de la Lucha Campesina desde el movimiento Nos plantamos reclamamos una transición agroecológica justa y urgente](https://cecu.es/notas/el-dia-de-la-lucha-campesina-desde-el-movimiento-nos-plantamos-reclamamos-una-transicion-agroecologica-justa-y-urgente/) - En el día de luchas globales campesinas, 17 de abril, lideradas por La Vía Campesina, el movimiento estatal Nos Plantamos, del que formamos parte CECU, se suma a las reivindicaciones de la organización internacional Nos Plantamos reivindica la necesidad de una transición agroecológica urgente que favorezca y apoye a la agricultura familiar y social Ante la
- [Nuevo estudio: Unos platos preparados más sanos y sostenibles podrían ahorrar miles de millones y reducir las emisiones de la UE](https://cecu.es/notas/nuevo-estudio-unos-platos-preparados-mas-sanos-y-sostenibles-podrian-ahorrar-miles-de-millones-y-reducir-las-emisiones-de-la-ue/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide a los Ministerios implicados que apoye en la UE la introducción de requisitos legales para las grandes empresas, para mejorar la composición de los platos preparados. Un nuevo estudio realizado por Systemiq, una empresa de cambio de sistemas, revela que adaptar los platos preparados (precocinados listos para
- [CECU, Ecologistas en Acción y Greenpeace presentan una denuncia contra Repsol por publicidad engañosa](https://cecu.es/notas/cecu-ecologistas-en-accion-y-greenpeace-presentan-una-denuncia-contra-repsol-por-publicidad-enganosa/) - Las dos denuncias presentadas, ante la Dirección General de Consumo y ante la CNMC, muestran que la comunicación de Repsol sobre sus biocombustibles está plagada de información parcial y/o engañosa El comportamiento de Repsol vulnera la Ley de Protección de los Consumidores, la Ley de Publicidad, la Ley de Defensa de la Competencia y la
- [CECU solicita medidas ambiciosas en la nueva Ley de Consumo Sostenible](https://cecu.es/notas/cecu-solicita-medidas-ambiciosas-en-la-nueva-ley-de-consumo-sostenible/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU incluye entre las demandas participación real de la sociedad civil y sanciones contundentes contra el lavado verde, así como garantizar el derecho a reparar El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 abrió hasta el 30 de marzo una consulta pública sobre el Proyecto de Ley de Consumo
- [CECU denuncia la privatización de baños en estaciones de tren y pide a ADIF que rectifique](https://cecu.es/notas/cecu-denuncia-la-privatizacion-de-banos-en-estaciones-de-tren-y-pide-a-adif-que-rectifique/) - La organización ha enviado una carta al presidente de ADIF reivindicando el acceso al agua potable y el saneamiento como derechos humanos esenciales La Federación de Consumidores y Usuarios CECU se ha dirigido al presidente de ADIF, Ángel Contreras, para trasladarle las numerosas quejas recibidas a raíz de la privatización de los baños en cada
- [CECU pide una IA justa y responsable en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor](https://cecu.es/notas/cecu-pide-una-ia-justa-y-responsable-en-el-dia-mundial-de-los-derechos-del-consumidor/) - Este 15 de marzo de 2024, CECU se une a las defensoras de las personas consumidoras de todo el mundo, organizaciones internacionales y aliadas para abogar por una "IA justa y responsable para los consumidores" en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. A medida que la adopción de la IA sigue aumentando, impulsada
- [A partir de mañana las personas consumidoras tendrán más posibilidades de elección y más protección en los servicios en línea](https://cecu.es/notas/proteger-contra-el-contenido-ilegal-en-linea-sera-obligatorio-para-todas-las-plataformas-a-partir-de-manana-2/) - A partir del 7 de marzo la Ley de Mercados Digitales comienza a ser obligatoria para los denominados “guardianes de acceso” (gatekeepers, por sus siglas en inglés) La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide a las autoridades que garanticen su aplicación efectiva para limitar el poder de las grandes tecnológicas y abrir los mercados
- [CECU se une a organizaciones europeas de consumidoras para denunciar el tratamiento ilegal de datos por parte de Meta](https://cecu.es/notas/cecu-se-une-a-organizaciones-europeas-de-consumidoras-para-denunciar-el-tratamiento-ilegal-de-datos-por-parte-de-meta/) - La gigantesca recopilación de datos personales por parte de la Big Tech sería contraria a los principios de legalidad, equidad, minimización de datos y limitación de la finalidad del RGPD. La opción de "pagar o consentir" que Meta ha impuesto a las personas consumidoras supondría una “cortina de humo” para ocultar el verdadero problema del
- [Las personas consumidoras de la UE apoyan nuevas leyes para mejorar el bienestar de los animales de granja, según una encuesta](https://cecu.es/notas/las-personas-consumidoras-de-la-ue-apoyan-nuevas-leyes-para-mejorar-el-bienestar-de-los-animales-de-granja-segun-una-encuesta/) - Una nueva encuesta realizada en 8 países de la UE muestra que la mayoría de las personas consumidoras apoyan aumentar el bienestar de los animales que son criados para la alimentación y esperan que los responsables políticos de la UE actúen. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, en una campaña lanzada por la Organización
- [CECU pone en duda la eficacia del nuevo Índice de Precios de Referencia de alquileres: "No beneficia de manera efectiva al conjunto de personas inquilinas"](https://cecu.es/notas/cecu-pone-en-duda-la-eficacia-del-nuevo-indice-de-precios-de-referencia-de-alquileres-no-beneficia-de-manera-efectiva-al-conjunto-de-personas-inquilinas/) - La organización reclama al Ministerio de Vivienda una herramienta de limitación de precios más efectiva y un régimen sancionador que asegure su cumplimiento y a los gobiernos autonómicos su aplicación urgente. El Gobierno publicó ayer el nuevo Índice de Precios de Referencia para limitar los precios de los alquileres, diez meses después de la aprobación de
- [Proteger contra el contenido ilegal en línea será obligatorio para todas las plataformas a partir de mañana](https://cecu.es/notas/proteger-contra-el-contenido-ilegal-en-linea-sera-obligatorio-para-todas-las-plataformas-a-partir-de-manana/) - Mañana la Ley de Servicios Digitales comienza a ser obligatoria para todos los intermediaros. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide a la CNMC y la AEPD que garantice su aplicación efectiva que proteja frente a los problemas que afectan a la sociedad digital, como los productos inseguros y el abuso de los datos
- [El Gobierno abandona la descarbonización del transporte en la Ley de Movilidad Sostenible](https://cecu.es/notas/el-gobierno-abandona-la-descarbonizacion-del-transporte-en-la-ley-de-movilidad-sostenible/) - 14 entidades critican que el PSOE vuelva a presentar el mismo texto que ya provocó un rechazo generalizado en la pasada legislatura y exigen cambios durante su tramitación que incluyan objetivos ambiciosos y mejoras para toda la ciudadanía Las diferentes organizaciones proponen de nuevo más de 60 enmiendas para garantizar la reducción de emisiones y
- [CECU reclama un sistema de ayudas fácil y transparente para una transición energética justa](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-un-sistema-de-ayudas-facil-y-transparente-para-una-transicion-energetica-justa/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, junto a la Alianza Por la Rehabilitación de Viviendas Sin Dejar a Nadie Atrás y la Aliança contra la Pobresa Energètica, lanza un manifiesto por la simplificación de los procedimientos de acceso a subvenciones para la rehabilitación y el autoconsumo energético Las organizaciones denuncian las barreras económicas y
- [Amigos de la Tierra y Cecu reclaman garantizar el derecho a la naturaleza y a la vivienda para lograr ciudades justas y sostenibles](https://cecu.es/notas/amigos-de-la-tierra-y-cecu-reclaman-garantizar-el-derecho-a-la-naturaleza-y-a-la-vivienda-para-lograr-ciudades-justas-y-sostenibles/) - Amigos de la Tierra y CECU presentan un nuevo informe en el que proponen medidas para lograr una renaturalización justa de las ciudades con políticas que blinden el derecho a la vivienda y que no generen la expulsión de la ciudadanía de sus barrios. Las organizaciones alertan de la situación de vulnerabilidad a la que
- [CECU se suma a la petición de poner en marcha leyes ambiciosas para cumplir los objetivos climáticos de la UE](https://cecu.es/notas/cecu-se-suma-a-la-peticion-de-poner-en-marcha-leyes-ambiciosas-para-cumplir-los-objetivos-climaticos-de-la-ue/) - La Comisión Europea ha propuesto una reducción del 90% de las emisiones de gases de efecto invernadero de la UE para 2040, en comparación con los niveles de 1990. La Federación de Consumidores y Usuarios CECU reclama que las políticas en materia de alimentación estén dirigidas a promover alimentos sanos y sostenibles, según las recomendaciones
- [CECU valora que aunque se haya dado luz verde al Reglamento de IA todavía quedan muchos desafíos](https://cecu.es/notas/cecu-valora-que-aunque-se-haya-dado-luz-verde-al-reglamento-de-ia-todavia-quedan-muchos-desafios/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU analiza en un informe las carencias de la nueva normativa así como los avances que supone. Hoy, los representantes permanentes del Consejo de la UE (COREPER) han dado luz verde al texto final del Reglamento de IA, cuyo acuerdo provisional fue anunciado en diciembre pasado bajo la Presidencia
- [CECU celebra la resolución de la Comisión Europea que obliga a Renfe a compartir la información de sus billetes a plataformas externas](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-la-resolucion-de-la-comision-europea-que-obliga-a-renfe-a-compartir-la-informacion-de-sus-billetes-a-plataformas-externas/) - La Comisión Europea ha publicado esta mañana una resolución que otorga valor vinculante a los compromisos ofrecidos por Renfe en relación a la puesta a disposición de información sobre sus billetes a otras plataformas de venta. A partir de ahora, será obligatorio para el operador ferrovial español compartir con estas plataformas rivales todo el contenido
- [CECU muestra cómo las prácticas de lavado verde de los supermercados españoles nos incitan a comer peor](https://cecu.es/notas/cecu-muestra-como-las-practicas-de-lavado-verde-de-los-supermercados-espanoles-nos-incitan-a-comer-peor/) - Mientras las autoridades sanitarias recomiendan consumir más legumbres y menos carne, cerca de un 80 % de la publicidad de los supermercados sobre alimentos que son fuente de proteína se dirige a productos animales. Supermercados y Gobierno tienen que tomar su responsabilidad: CECU exige mejorar la información y la oferta de alimentos para facilitar una
- [La población española apoya prohibir la venta de ropa que contenga sustancias químicas y aquella fabricada en condiciones injustas](https://cecu.es/notas/la-poblacion-espanola-apoya-prohibir-la-venta-de-ropa-que-contenga-sustancias-quimicas-y-aquella-fabricada-en-condiciones-injustas/) - Los resultados de un sondeo realizado por CECU sobre tendencias de conductas en el consumo y sobreconsumo textil, revelan que el 76,6% de la población es conocedora de la moda rápida y la relaciona con atributos negativos y contrarios a la sostenibilidad: como moda de usar y tirar (38,9%), insostenible, contaminante (35,3%) o fabricada en
- [CECU lamenta la pérdida de ambición de la Directiva europea de Eficiencia Energética de Edificios](https://cecu.es/notas/cecu-lamenta-la-perdida-de-ambicion-de-la-directiva-europea-de-eficiencia-energetica-de-edificios/) - La presidencia española de la UE deja un balance agridulce en materia de rehabilitación energética tras la redacción de una norma necesaria pero insuficiente El reciente acuerdo sobre el texto final de la Directiva de Eficiencia Energética de Edificios, tras las negociaciones entre la Comisión Europea, el Consejo Europeo y el Parlamento Europeo, deja en papel
- [El Reglamento de IA no protegerá adecuadamente a las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/el-reglamento-de-ia-no-protegera-adecuadamente-a-las-personas-consumidoras/) - La Federación de consumidores y Usuarios CECU considera que el resultado de las negociaciones europeas sobre el texto final del Reglamento de IA es decepcionante El pasado viernes, cerca de la medianoche, las instituciones de la UE llegaron, bajo la Presidencia española del Consejo de la Unión Europea, a un acuerdo provisional sobre la primera
- [CECU reclama a las instituciones que garanticen el derecho al efectivo](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-a-las-instituciones-que-garanticen-el-derecho-al-efectivo/) - En el día de los bancos, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha pedido garantías para que todas las personas puedan acceder a dinero en efectivo sin tener que salir de su municipio En el contexto actual de una amplia digitalización, donde la banca digital y las aplicaciones de pago para móviles están en
- [CECU se suma a la denuncia europea contra Meta por el nuevo modelo injusto de “pagar o consentir”](https://cecu.es/notas/cecu-se-suma-a-la-denuncia-europea-contra-meta-por-el-nuevo-modelo-injusto-de-pagar-o-consentir/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU también está alertando a su vez a la autoridad española Actualmente, Meta se encuentra implementando cambios en su servicio dentro de la UE. Como muchos hemos visto, la empresa estaría requiriendo que los usuarios de Facebook e Instagram den su consentimiento al procesamiento de sus datos con fines
- [El Gobierno tramitará un proyecto de ley de deforestación para implementar el Reglamento europeo contra la deforestación importada](https://cecu.es/notas/el-gobierno-tramitara-un-proyecto-de-ley-de-deforestacion-para-implementar-el-reglamento-europeo-contra-la-deforestacion-importada/) - Con ocasión de la 28ª Cumbre del Clima (COP 28), la Alianza Cero Deforestación ha recordado que España es el segundo país europeo con mayor responsabilidad en la deforestación tropical mundial debido a sus importaciones de productos agrícolas y ganaderos. En 2022, la deforestación alcanzó los 6,6 millones de hectáreas en todo el mundo y
- [CECU pide al nuevo Gobierno prorrogar y mejorar las ayudas a las facturas energéticas](https://cecu.es/notas/cecu-pide-al-nuevo-gobierno-prorrogar-y-mejorar-las-ayudas-a-las-facturas-energeticas/) - La renovación de las medidas sería también una oportunidad para aplicar una reforma al bono social que amplíe su cobertura y eficacia Ante el inminente fin de las ayudas a las facturas de la luz y el gas y del resto de medidas del escudo social aprobadas desde la pandemia, la Federación de Consumidores y
- [CECU denuncia la insuficiencia de baños y fuentes públicas en España y pide una regulación estatal para garantizar un servicio de calidad](https://cecu.es/notas/cecu-denuncia-la-insuficiencia-de-banos-y-fuentes-publicas-en-espana-y-pide-una-regulacion-estatal-para-garantizar-un-servicio-de-calidad/) - El informe recién publicado por la organización analiza el marco legal sobre los baños y fuentes públicas en España y traslada recomendaciones a las administraciones públicas para mejorar la prestación de los servicios CECU solicita que en esta nueva legislatura se apruebe una ley marco estatal que defina el número de baños y fuentes públicas
- [CECU pide a la ministra Isabel Rodríguez medidas urgentes para consolidar la vivienda como un bien básico de acceso universal en la nueva legislatura](https://cecu.es/notas/cecu-pide-a-isabel-rodriguez-medidas-urgentes-para-consolidar-la-vivienda-como-un-bien-basico-de-acceso-universal-en-la-nueva-legislatura/) - La puesta a disposición de viviendas vacías para alquiler público, el desarrollo de un régimen sancionador que supervise el cumplimiento de la Ley de Vivienda o el límite a la subida de precios del alquiler son algunos de los objetivos prioritarios que deben incluirse Tras la formación del nuevo Gobierno, la Federación de Consumidores y
- [La Alianza por una Alimentación Saludable reclama al nuevo gobierno nuevas políticas públicas sobre alimentación en tiempos de crisis](https://cecu.es/notas/la-alianza-por-una-alimentacion-saludable-reclama-al-nuevo-gobierno-nuevas-politicas-publicas-sobre-alimentacion-en-tiempos-de-crisis/) - La Alianza por una Alimentación Saludable asegura que esta debería ser la legislatura de la alimentación saludable con nuevas prioridades en un contexto de crisis. Aprovechando la entrega del Premio Estrategia NAOS de especial reconocimiento, la Alianza ha difundido 7 peticiones urgentes para el nuevo gobierno. El Ministerio de Consumo y la Agencia Española de
- [Claves para un Black Friday responsable y con derechos](https://cecu.es/notas/claves-para-un-black-friday-responsable-y-con-derechos/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU señala una serie de recomendaciones en caso de necesitar comprar mediante el comercio electrónico El día 24 de noviembre llega el Black Friday y con él la fiebre mundial de unas compras que cada año aumentan en volumen ignorando las crisis económicas, la subida de precios de los
- [CECU pide a Europa no rebajar derechos en el Reglamento de IA frente a las presiones de la industria tecnológica](https://cecu.es/notas/cecu-pide-a-europa-no-rebajar-derechos-en-el-reglamento-de-ia-frente-a-las-presiones-de-la-industria-tecnologica/) - En el marco de la 4º Asamblea de la Alianza Europea de IA, que se celebra estos días en Madrid, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU recuerda a las instituciones europeas poner los derechos en el centro del reglamento Mientras hoy y mañana tiene lugar en Madrid la 4° Asamblea de la Alianza Europea
- [Un 85 % de los hogares en España con cocina de gas superan los niveles de contaminación de dióxido de nitrógeno](https://cecu.es/notas/un-85-de-los-hogares-en-espana-con-cocina-de-gas-superan-los-niveles-de-contaminacion-de-dioxido-de-nitrogeno/) - Un estudio realizado a nivel europeo, en el que han participado aproximadamente 250 hogares de siete países, constata que en la mayoría de los hogares con cocinas de gas se superan con frecuencia los límites de referencia para el NO2 recomendados por la OMS CECU señala que se trata de un problema de salud pública
- [¿Podrían los Estados Miembros de la UE ignorar la elección de las personas usuarias a la hora de compartir sus datos sanitarios?](https://cecu.es/notas/podrian-los-estados-miembros-de-la-ue-ignorar-la-eleccion-de-las-personas-usuarias-a-la-hora-de-compartir-sus-datos-sanitarios/) - Los Estados Miembros de la Unión Europea (UE) podrían elegir otorgar a todo tipo de entidades niveles preocupantes de acceso a nuestros datos sanitarios, sin siquiera dar a las personas usuarias suficientes opciones para decidir qué datos compartir y con qué propósito. La Unión Europea se encuentra trabajando actualmente en la creación de un Espacio
- [150 organizaciones reclaman a Pedro Sánchez que vote en Europa en contra de la autorización del peligroso Glifosato y a favor de la reducción drástica en el uso de plaguicidas](https://cecu.es/notas/150-organizaciones-reclaman-a-pedro-sanchez-que-vote-en-europa-en-contra-de-la-autorizacion-del-peligroso-glifosato-y-a-favor-de-la-reduccion-drastica-en-el-uso-de-plaguicidas/) - Asociaciones del sector agrario, científicas, de consumo y ambientales instan al Gobierno a que defienda un Reglamento sobre Uso Sostenible de Fitosanitarios robusto y ambicioso. Como medida urgente, España debe rechazar la propuesta de la Comisión Europea de renovar durante 10 años más la utilización del glifosato, un herbicida calificado como “probablemente cancerígeno” por la
- [Una sentencia pionera declara abusivas las cláusulas de los contratos que no correspondan a servicios efectivamente prestados al cliente](https://cecu.es/notas/una-sentencia-pionera-declara-abusivas-las-clausulas-de-los-contratos-que-no-correspondan-a-servicios-efectivamente-prestados-al-cliente/) - Con ella se avanza en la desaparición de este tipo de cláusulas en contratos de alquiler de vehículos firmados por personas consumidoras. Así lo expresa la sentencia de la Audiencia Provincial de Bizkaia, tras la demanda presentada por la asociación federada en CECU, EKA/ACUV -Asociación de Personas Consumidoras y Usuarias Vasca-. Tras todos los trámites
- [CECU demanda políticas redistributivas para hacer frente a los efectos del cambio climático](https://cecu.es/notas/cecu-demanda-politicas-redistributivas-para-hacer-frente-a-los-efectos-del-cambio-climatico/) - España es uno de los países más afectados por este impacto, según el último informe del Comité Económico y Social Europeo (CESE) CECU defiende una transición energética justa a través de la electrificación y las fuentes renovables para frenar la subida del gasto en energía en los hogares Con motivo del Día Mundial de Lucha
- [Carta al Gobierno para que retire su apoyo a la propuesta de ley que pretende eliminar la evaluación y el etiquetado de los nuevos organismos modificados genéticamente en la UE](https://cecu.es/notas/carta-al-gobierno-para-que-retire-su-apoyo-a-la-propuesta-de-ley-que-pretende-eliminar-la-evaluacion-y-el-etiquetado-de-los-nuevos-organismos-modificados-geneticamente-en-la-ue/) - La nueva normativa europea se salta el principio de precaución e introduciría organismos modificados genéticamente sin etiquetar en la alimentación Amigos de la Tierra, Ecologistas en Acción, Greenpeace, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, la Sociedad Española de Agricultura Ecológica y Agroecología (SEAE), WWF, Madrid Agroecológico y Juventud por el clima se han dirigido
- [CECU pide a las instituciones que garanticen que las opciones de alimentos sanos y sostenibles sean más accesibles](https://cecu.es/notas/cecu-pide-a-las-instituciones-que-garanticen-que-las-opciones-de-alimentos-sanos-y-sostenibles-sean-mas-accesibles/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU se une al Día Mundial de la Alimentación recordando que es posible y necesario apostar al mismo tiempo por dietas que cuiden nuestra salud y protejan el planeta. Hoy, lunes 16 de octubre, se celebra el Día Mundial de la Alimentación. Con motivo del día, la Federación
- [La UE debe impedir que las Big Tech manipulen el Reglamento de la IA](https://cecu.es/notas/la-ue-debe-impedir-que-las-big-tech-manipulen-el-reglamento-de-la-ia/) - Hasta el momento las organizaciones de la sociedad civil expertas en tecnología y derechos humanos han quedado excluidas del proceso, caracterizado por su falta de transparencia Las organizaciones piden que la nueva regulación se asegure de que la determinación del riesgo de los sistemas de IA no quede en manos de las propias empresas que
- [CECU insta a las aerolíneas a cumplir la normativa y no cobrar por el equipaje de mano](https://cecu.es/notas/cecu-insta-a-las-aerolineas-a-cumplir-la-normativa-y-no-cobrar-por-el-equipaje-de-mano/) - El Parlamento Europeo vota hoy una resolución para que la Comisión Europea apruebe una norma clara y vinculante para las compañías aéreas El Parlamento Europeo vota en el día de hoy una resolución, aprobada el miércoles 20 de septiembre de 2023 por la Comisión de Peticiones del Parlamento, que insta a la Comisión Europea a
- [La Comisión Europea pone el freno a la transición hacia la sostenibilidad del sistema alimentario de la UE](https://cecu.es/notas/la-comision-europea-pone-el-freno-a-la-transicion-hacia-la-sostenibilidad-del-sistema-alimentario-de-la-ue/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ve necesario que la ley marco de Sistemas Alimentarios Sostenibles se incluya dentro del Plan de trabajo 2024 de la Comisión Europea La propuesta de ley marco de Sistemas Alimentarios Sostenibles ha sido excluida de la última carta de intenciones de la Comisión Europea. Esto quiere decir que
- [La nueva ley de la UE prohibirá que las empresas aleguen que sus productos son neutrales en carbono y ayudará a las personas consumidoras a tomar decisiones sostenibles](https://cecu.es/notas/la-nueva-ley-de-la-ue-prohibira-que-las-empresas-aleguen-que-sus-productos-son-neutrales-en-carbono-y-ayudara-a-las-personas-consumidoras-a-tomar-decisiones-sostenibles/) - Las personas consumidoras obtendrán nuevos derechos para ayudarlas a tomar decisiones más sostenibles tras un acuerdo alcanzado ayer por los legisladores europeos sobre la Directiva para la transición verde. Las nuevas normas constituyen un paso adelante para contribuir a los esfuerzos de Europa hacia una economía más circular. Los cambios, que entrarán en vigor en
- [La ley de Servicios Digitales cumple un mes de su obligatoriedad para grandes plataformas](https://cecu.es/notas/la-ley-de-servicios-digitales-cumple-un-mes-de-su-obligatoriedad-para-grandes-plataformas/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU destaca que aún persisten muchas dudas sobre su implementación El pasado 25 de agosto comenzaron a ser obligatorias las disposiciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) para las denominadas plataformas y motores de búsqueda de muy gran tamaño (VLOPs/VLOSEs, por sus siglas
- [CECU pide incorporar el concepto de “pobreza de transporte” como eje articulador de las políticas de movilidad](https://cecu.es/notas/cecu-pide-incorporar-el-concepto-de-pobreza-de-transporte-como-eje-articulador-de-las-politicas-de-movilidad/) - En la Semana Europea de la Movilidad, la organización pide mejoras estructurales en el sistema de transporte público para hacer frente a este problema social Con motivo de la Semana Europea de la Movilidad, que se celebra cada año del 16 al 22 de septiembre, desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU hacemos un
- [Medio centenar de organizaciones “se plantan” frente a los ministros de Agricultura europeos reunidos en Córdoba para reclamar otro modelo agroalimentario](https://cecu.es/notas/medio-centenar-de-organizaciones-se-plantan-frente-a-los-ministros-de-agricultura-europeos-reunidos-en-cordoba-para-reclamar-otro-modelo-agroalimentario/) - Más de cien personas se concentraron la tarde de ayer en Córdoba para demandar un modelo alimentario más justo, sostenible y respetuoso con el mundo rural con motivo de la reunión de ministros de Agricultura de la UE del 3 al 5 de septiembre. Por la noche, 50 activistas pusieron mensajes reivindicativos en la iluminación
- [Es hoy: La ley de servicios digitales comienza a ser obligatoria para las grandes plataformas online](https://cecu.es/notas/es-hoy-la-ley-de-servicios-digitales-comienza-a-ser-obligatoria-para-las-grandes-plataformas-online/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU destaca que la ley será clave para luchar contra los problemas que afectan a la sociedad digital, como el discurso de odio, la desinformación y el abuso de los datos personales A partir de hoy, la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) comienza a
- [CECU reclama mejor financiación, comunicación y formación para avanzar en la electrificación de la calefacción en los hogares](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-mejor-financiacion-comunicacion-y-formacion-para-avanzar-en-la-electrificacion-de-la-calefaccion-en-los-hogares/) - La falta de información es la principal barrera a la instalación de bombas de calor en viviendas, según un estudio de la organización europea BEUC, en el que CECU participa. Los sistemas de climatización (calefacción y refrigeración) son responsables del 47% de consumo de energía doméstico en España, según el IDAE (2011). Electrificarlos es clave
- [Planteamos diez prioridades para avanzar en derechos para las personas consumidoras en la próxima legislatura](https://cecu.es/notas/planteamos-diez-prioridades-para-avanzar-en-derechos-para-las-personas-consumidoras-en-la-proxima-legislatura/) - Los precios de la electricidad, alimentación y vivienda, así como la regulación del lavado verde y la inteligencia artificial, entre las prioridades de nuestra organización En los días previos al comienzo de la campaña electoral, desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU lanzamos hoy nuestro documento de propuestas para la próxima legislatura. Destacamos diez prioridades
- [CECU pide a promotores de festivales que garanticen alimentación segura y acceso al agua](https://cecu.es/notas/cecu-pide-a-promotores-de-festivales-que-garanticen-alimentacion-segura-y-acceso-al-agua/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha enviado una petición formal a promotores de festivales y conciertos para que incrementen la oferta de opciones de comida en los recintos en atención a alergias, intolerancias y opciones alimentarias, a precios asequibles. Las administraciones deben regular esta cuestión para garantizar que todos los y las
- [Las empresas verán limitadas sus llamadas comerciales desde esta semana](https://cecu.es/notas/las-empresas-veran-limitadas-sus-llamadas-comerciales-desde-esta-semana/) - CECU reclama a las autoridades competentes que vigilen la actuación de las empresas, ante las excepciones que la nueva Ley General de Telecomunicaciones (LGT) Desde esta semana, las empresas verán limitadas sus posibilidades de realizar llamadas comerciales, gracias a la nueva Ley General de TeleComunicaciones (LGT). La ley entró en vigor el año pasado y
- [Asociaciones de consumidores denuncian en toda la UE prácticas de "lavado verde" de 17 compañías aéreas](https://cecu.es/notas/asociaciones-de-consumidores-denuncian-en-toda-la-ue-practicas-de-lavado-verde-de-17-companias-aereas/) - Hoy, BEUC y 23 de sus organizaciones miembro de 19 países, entre las que se encuentra la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, han presentado una denuncia ante la Comisión Europea y la red de autoridades de protección de los consumidores (CPC) denunciando las afirmaciones engañosas sobre el clima de 17 compañías europeas. Según un análisis
- [La IA generativa amenaza los derechos de los consumidores](https://cecu.es/notas/la-ia-generativa-amenaza-los-derechos-de-los-consumidores/) - En los últimos meses hemos visto una explosión de servicios impulsados ​​por la Inteligencia Artificial Generativa. Un nuevo informe publicado por el Norwegian Consumer Council documenta sus riesgos Más de una decena de Organizaciones de personas consumidoras de la UE y EE. UU. piden que los derechos de las personas estén en el centro de
- [CECU celebra que el Parlamento Europeo apueste por mayores protecciones para las personas consumidoras frente a la Inteligencia Artificial](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-que-el-parlamento-europeo-apueste-por-mayores-protecciones-para-las-personas-consumidoras-frente-a-la-inteligencia-artificial/) - El Parlamento Europeo ha reforzado hoy las protecciones de las personas consumidoras en lo que será el futuro Reglamento de Inteligencia Artificial (IA). El texto pretende ser el primer conjunto de reglas en el mundo sobre sistemas de IA. Ahora pueden comenzar las negociaciones entre el Parlamento y los gobiernos nacionales. Desde la Federación de
- [Día de la Biodiversidad: reclamamos que el derecho a la naturaleza y la vivienda deben ir de la mano](https://cecu.es/notas/dia-de-la-biodiversidad-reclamamos-que-el-derecho-a-la-naturaleza-y-la-vivienda-deben-ir-de-la-mano/) - En el Día de la Biodiversidad, el próximo 22 de mayo, las organizaciones Amigos de la Tierra, Federación de Consumidores y Usuarios CECU y el Sindicato de Inquilinas de Madrid, instan a avanzar en la renaturalización urbana como herramienta frente al cambio climático. Las organizaciones reclaman que el derecho a la naturaleza y el derecho
- [CECU pide voluntad política a autonomías y ayuntamientos para aplicar la recién aprobada Ley de Vivienda](https://cecu.es/notas/cecu-pide-voluntad-politica-a-autonomias-y-ayuntamientos-para-aplicar-la-recien-aprobada-ley-de-vivienda/) - Con motivo de la aprobación de la Ley de Vivienda ayer en el Senado, desde la Federación de Consumidores y Usuarios CECU pedimos compromiso a los futuros gobiernos autonómicos y locales que se conformarán tras las elecciones del 28 de mayo para hacer cumplir el derecho a la vivienda de todas las personas. El marco
- [CECU reclama medidas efectivas para garantizar el derecho humano al agua](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-medidas-efectivas-para-garantizar-el-derecho-humano-al-agua-2/) - Más de 670.000 personas han visto afectado su acceso al agua potable en España por la contaminación de nitratos en los últimos años La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) reclama medidas urgentes y sistémicas para garantizar el derecho humano al agua en España, tras publicar este lunes el informe ‘Contaminación por nitratos: por qué
- [60 organizaciones de la sociedad civil instan a la Presidencia española a fortalecer la protección de los derechos fundamentales en el Reglamento de Inteligencia Artificial de la Unión Europea](https://cecu.es/notas/60-organizaciones-de-la-sociedad-civil-instan-a-la-presidencia-espanola-a-fortalecer-la-proteccion-de-los-derechos-fundamentales-en-el-reglamento-de-inteligencia-artificial-de-la-union-europea/) - En una carta abierta dirigida a la Presidencia española del Consejo de la Unión Europea, 60 organizaciones de la sociedad civil, nacionales e internacionales, han expresado su preocupación por las deficiencias en la propuesta original del Reglamento de Inteligencia Artificial (Ley de IA) de la Unión Europea. Estas organizaciones piden a la Presidencia española que
- [CECU apoya algunas de las mejoras introducidas hoy en el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial para proteger a las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/cecu-apoya-algunas-de-las-mejoras-introducidas-hoy-en-el-reglamento-europeo-de-inteligencia-artificial-para-proteger-a-las-personas-consumidoras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU valora que los Comités principales del Parlamento Europeo quieran reforzar las protecciones para las personas consumidoras en Reglamento de IA. El texto aprobado hoy mejora la propuesta de la Comisión y la orientación general de los Estados miembros adoptada el pasado diciembre Hoy tuvo lugar la tan esperada votación
- [Designadas las primeras grandes plataformas según Ley de Servicios Digitales, ¿qué deberían esperar las personas consumidoras?](https://cecu.es/notas/designadas-las-primeras-grandes-plataformas-segun-ley-de-servicios-digitales-que-deberian-esperar-las-personas-consumidoras/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU considera que la nueva legislación marca parte del camino hacia un Internet más seguro Las personas usuarias de Amazon Store App Store, Booking, Facebook, Google Maps/Play/Search/Shopping, LinkedIn, Twitter o Youtube, deberían comenzar a notar cambios en las funciones de moderación, transparencia y seguridad del contenido dentro de cuatro meses.
- [Electrificación y eficiencia energética: las apuestas de CECU para hacer frente a la pobreza energética](https://cecu.es/notas/electrificacion-y-eficiencia-energetica-las-apuestas-de-cecu-para-hacer-frente-a-la-pobreza-energetica/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU reclama a las administraciones mayor promoción y facilidades a las bombas de calor como alternativa al gas para abaratar las facturas de las personas consumidoras Con motivo de la celebración el próximo 27 de abril del Foro Consultivo de Ecodiseño, en el que los Estados Miembros de la
- [CECU solicita al Gobierno mayor protección de los consumidores en la regulación europea sobre inteligencia artificial](https://cecu.es/notas/cecu-solicita-al-gobierno-mayor-proteccion-de-los-consumidores-en-la-regulacion-europea-sobre-inteligencia-artificial/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU y organizaciones sociales piden que se garantice de forma efectiva la participación de la sociedad civil en el debate europeo sobre el Reglamento de IA La Federación de Consumidores y Usuarios CECU, Lafede.cat y Éticas, organizaciones que forman parte de la alianza IA Ciudadana, se reunieron este viernes,
- [CECU apoya la decisión de la AEPD de investigar ChatGPT](https://cecu.es/notas/cecu-apoya-la-decision-de-la-aepd-de-investigar-chatgpt/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU reafirma la necesidad de que las autoridades públicas investiguen y controlen este sistema de IA y tecnologías similares La AEDP debe contar con la participación de la sociedad civil a la hora de investigar los riesgos que plantea ChatGPT La Federación de Consumidores y Usuarios CECU valora positiva
- [UNE y CECU lanzan un folleto para ayudar a los consumidores a elegir productos y servicios que cumplan las normas técnicas](https://cecu.es/notas/une-y-cecu-lanzan-un-folleto-para-ayudar-a-los-consumidores-a-elegir-productos-y-servicios-que-cumplan-las-normas-tecnicas/) - Con esta publicación se persigue proporcionar a los usuarios la información necesaria para que realicen compras meditadas y responsables, y puedan realizar una correcta elección. El lanzamiento del folleto se enmarca dentro del convenio firmado por la Asociación Española de Normalización, UNE, y la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, para concienciar a la sociedad
- [CECU llama a disfrutar de una Semana Santa sostenible](https://cecu.es/notas/cecu-llama-a-disfrutar-de-una-semana-santa-sostenible/) - Los próximos días, muchas personas consumidoras disfrutarán de unos deseados y necesarios días para descansar, disfrutar de tiempo libre con amistades y familiares o hacer alguna escapada al pueblo, la playa u otros destinos turísticos. En este último caso, si puedes y has decidido realizar un viaje, queremos hacer un llamamiento a que este sea
- [Publicados los primeros datos de usuarios de las grandes plataformas en línea](https://cecu.es/notas/publicados-los-primeros-datos-de-usuarios-de-las-grandes-plataformas-en-linea/) - La nueva Ley de Servicios Digitales incluye obligaciones específicas para las plataformas de más de 45 millones de usuarios Hace unas semanas informamos que la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) marcaba una de sus primeras medidas. El pasado 17/02 venció el plazo para que las grandes plataformas en línea y
- [CECU reivindica el papel de las personas consumidoras en la transición energética](https://cecu.es/notas/la-transicion-energetica-esta-en-marcha-que-papel-nos-queda-a-las-personas-consumidoras/) - Este 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras, CECU se suma a las demandas de las organizaciones internacionales y reivindica la necesidad de asegurar y reforzar la participación de las personas consumidoras para una transición energética justa El sistema energético actual ha convertido un suministro básico, como es la energía,
- [CECU reivindica el papel del feminismo para la creación de nuevos modelos de consumo justos y sostenibles](https://cecu.es/notas/cecu-reivindica-el-papel-del-feminismo-para-la-creacion-de-nuevos-modelos-de-consumo-justos-y-sostenibles/) - El marketing sexista condiciona nuestros hábitos de consumo: crea preocupaciones y necesidades específicas en las mujeres y fomenta su sobreconsumo El papel de las mujeres y el reconocimiento del trabajo invisible y precarizado que muchas llevan a cabo en todo el mundo es clave para el necesario cambio hacia modelos de consumo más justos y
- [CECU y Justicia Alimentaria vuelven a reclamar al Gobierno medidas urgentes frente al incremento en el precio de los alimentos](https://cecu.es/notas/cecu-y-justicia-alimentaria-vuelven-a-reclamar-al-gobierno-medidas-urgentes-frente-al-incremento-en-el-precio-de-los-alimentos/) - Una reciente encuesta muestra un apoyo mayoritario a la intervención pública en el precio de los alimentos Tras el dato del IPC de febrero publicado ayer por el INE, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU y Justicia alimentaria vuelven a solicitar medidas urgentes para afrontar la situación y proteger a las personas consumidoras. Los
- [Más de 20 organizaciones demandan al Ministerio de Consumo medidas urgentes para frenar el lavado verde](https://cecu.es/notas/mas-de-20-organizaciones-demandan-al-ministerio-de-consumo-medidas-urgentes-para-frenar-el-lavado-verde/) - Las organizaciones, entre las que se encuentra la Federación de Consumidores y Usuarios CECU, piden en una carta conjunta que se tomen acciones para que las personas consumidoras dejen de recibir publicidad falsa sobre productos “verdes” o “sostenibles” y reclaman al Ministerio de Consumo la urgencia de crear un Observatorio para el control del lavado
- [CECU pide al Banco de España una mayor protección de las personas consumidoras frente a los fraudes bancarios](https://cecu.es/notas/cecu-pide-al-banco-de-espana-una-mayor-proteccion-de-las-personas-consumidoras-frente-a-los-fraudes-bancarios/) - La organización ha detectado casos graves de fraude mediante técnicas de phishing y considera que las entidades bancarias no están tomando las medidas necesarias de protección a las personas consumidoras. Ante las nuevas técnicas de fraude en línea y la gravedad casos detectados desde las entidades miembro de CECU, la entidad urge a las instituciones
- [El 43,5% de las personas consumidoras en España está en situación de vulnerabilidad energética](https://cecu.es/notas/el-435-de-las-personas-consumidoras-en-espana-esta-en-situacion-de-vulnerabilidad-energetica/) - Los problemas económicos y el desconocimiento de las ayudas disponibles son las principales barreras que encuentran las personas consumidoras para generar en sus viviendas la temperatura adecuada para su bienestar, según la nueva encuesta de CECU Demandamos, junto a otras organizaciones sociales, una tarifa social de energía para garantizar el derecho al suministro eléctrico frente
- [Las plataformas en línea tienen hasta mañana para publicar su número de usuarios en la UE](https://cecu.es/notas/las-plataformas-en-linea-tienen-hasta-manana-para-publicar-su-numero-de-usuarios-en-la-ue/) - Un hito importante en la mejora de la protección de las personas consumidoras en sus actividades online. La reciente Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), que entre otras cosas prohíbe los denominados patrones oscuros (aquellas prácticas manipuladoras que buscan aprovecharse de las vulnerabilidades de las personas consumidoras o engañarlas) en las plataformas
- [20 organizaciones exigen al Gobierno una salida justa y sostenible frente a la crisis del precio de los alimentos](https://cecu.es/notas/20-organizaciones-exigen-al-gobierno-una-salida-justa-y-sostenible-frente-a-la-crisis-del-precio-de-los-alimentos/) - Las organizaciones solicitan en una carta conjunta que se cuente con ellas a la hora de desarrollar políticas sobre alimentación, condiciones de las trabajadoras agrarias y la lucha contra la despoblación del medio rural. Ante la actual crisis de los precios de los alimentos es importante que se aprueben medidas políticas que garanticen a medio
- [Cinco aspectos irrenunciables en la futura ley estatal de residuos en su paso por el Senado](https://cecu.es/notas/cinco-aspectos-irrenunciables-en-la-futura-ley-estatal-de-residuos-en-su-paso-por-el-senado/) - Casi una treintena de organizaciones sociales y ecologistas, entre las que se incluye la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), reclaman a los partidos del Senado que apuesten de manera decidida por una ley que priorice la prevención de residuos y que reduzca la cantidad de tóxicos y su peligrosidad. Ahora es el momento de
- [Halloween y los consumidores](https://cecu.es/notas/halloween-y-los-consumidores-3/) - El susto más esperado en este Halloween será el del enésimo precio máximo histórico de la luz, que supondrá para muchos consumidores no poder pagar el recibo o no encender la calefacción para evitar la quiebra del presupuesto familiar. Desde CECU recomendamos a los consumidores que consulten si tienen derecho a solicitar el bono social.
- [Claves para aprovechar los cambios de la tarifa eléctrica](https://cecu.es/notas/claves-para-aprovechar-los-cambios-de-la-tarifa-electrica-la-tarifa-electrica/) - En primer lugar, señalar que estos cambios solo afectan a puntos de suministros conectados en redes de baja tensión (no superior a 1 kV) y potencia contratada inferior o igual a 15 kW en todos los periodos,es decir, a la mayoría de los hogares. De manera inmediata modificará la factura de los consumidores con contrato
- [Día Mundial del Agua](https://cecu.es/notas/dia-mundial-del-agua/) - Este 2021, Naciones Unidas se ha propuesto resaltar el valor del agua para recordar su importancia esencial como fuente de vida en nuestro planeta. Si este recurso es altamente valorado, su protección y preservación adquieren un espacio prioritario en la agenda pública, lugar que tiene que ocupar dada su importancia para nuestra vida. La ONU
- [Decenas de organizaciones se concentran por el derecho a la energía limpia para acabar con la pobreza energética](https://cecu.es/notas/decenas-de-organizaciones-se-concentran-por-el-derecho-a-la-energia-limpia-para-acabar-con-la-pobreza-energetica-2/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y más de 30 organizaciones se han concentrado en la Plaza de la Provincia de Madrid hoy para exigir soluciones urgentes contra la pobreza energética. La movilización clausura los esfuerzos colectivos de toda una semana de acciones y eventos destinados a visibilizar la magnitud del problema y, sobre
- [La alianza por una Alimentación Saludable considera un avance que ‘Youtubers’ e ‘influencers’ no puedan publicitar alimentos y bebidas a infancia y adolescencia](https://cecu.es/notas/la-alianza-por-una-alimentacion-saludable-considera-un-avance-que-youtubers-e-influencers-no-puedan-publicitar-alimentos-y-bebidas-a-infancia-y-adolescencia-3/) - Tras iniciarse el proceso de audiencia pública del Decreto para regular la publicidad de alimentos y bebidas insanos dirigidos a infancia y adolescencia, la Alianza por una Alimentación Saludable, a la que la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) pertenece, considera que la novedad que ha anunciado el Ministerio de Consumo de incluir que youtubers,
- [Un estudio muestra que las cocinas de gas incumplen los límites de contaminación atmosférica de manera habitual](https://cecu.es/notas/un-estudio-muestra-que-las-cocinas-de-gas-incumplen-los-limites-de-contaminacion-atmosferica-de-manera-habitual/) - El estudio pone de manifiesto los efectos ocultos sobre la salud por el uso y la exposición a las cocinas de gas Se teme que la crisis energética de este invierno aumente y agrave los ataques de asma Un nuevo estudio sugiere que las cocinas de gas domésticas incumplen los límites de contaminación atmosférica, también
- [CECU resalta la importancia de la seguridad al comprar en estas fiestas](https://cecu.es/notas/cecu-resalta-la-importancia-de-la-seguridad-al-comprar-en-estas-fiestas/) - Recomendamos hacer una buena elección de las páginas web en las que hacer la compra para poder reducir el riesgo de adquirir productos inseguros y acudir siempre a establecimientos de confianza. A través del proyecto Tu Formación Es Seguridad informamos a las personas consumidoras para que sepan qué elementos son imprescindibles a tener en cuenta.
- [CECU demanda a las entidades financieras que garanticen el acceso a las cuentas de pago básicas](https://cecu.es/notas/cecu-demanda-a-las-entidades-financieras-que-garanticen-el-acceso-a-las-cuentas-de-pago-basicas/) - Personas migrantes, solicitantes de asilo y personas consumidoras vulnerables se enfrentan a dificultades para acceder a este producto. Como consecuencia de la denuncia realizada por algunas ONG en relación con la denegación de acceso a personas migrantes a una cuenta de pago básica por parte de ciertas entidades bancarias, desde la Federación de Consumidores y
- [CECU valora positivamente la nueva Declaración Europea sobre los Derechos y principios Digitales](https://cecu.es/notas/cecu-valora-positivamente-la-nueva-declaracion-europea-sobre-los-derechos-y-principios-digitales/) - La Federación de Consumidores y Usuarios espera que la Declaración firmada hoy se vea reflejada en la práctica y que no se quede solo en el papel Las presidencias de la Comisión Europea, el Parlamento Europeo y el Consejo de la UE firmaron hoy una declaración conjunta para promover una transición digital basada en los
- [El acuerdo de la UE sobre deforestación importada, un revulsivo para la cop15 del convenio de diversidad biológica](https://cecu.es/notas/el-acuerdo-de-la-ue-sobre-deforestacion-importada-un-revulsivo-para-la-cop15-del-convenio-de-diversidad-biologica/) - El acuerdo alcanzado por el Parlamento, el Consejo y la Comisión Europea en los trílogos mejora la propuesta inicial del Reglamento al incluir en su ámbito de aplicación materias primas como el caucho y el carbón vegetal, entre otros y una definición más amplia de degradación forestal. Se pierde la oportunidad de incluir desde el
- [Decepción ante la falta de mejoras para proteger a las personas consumidoras frente a los riesgos de la Inteligencia Artificial (IA)](https://cecu.es/notas/decepcion-ante-la-falta-de-mejoras-para-proteger-a-las-personas-consumidoras-frente-a-los-riesgos-de-la-inteligencia-artificial-ia/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU considera que la posición del Consejo respecto del Reglamento de IA carece de importantes garantías para los consumidores. Ahora toda la responsabilidad de incorporar posibles mejoras recaerá sobre los eurodiputados En el día de ayer el Consejo de Transporte, Telecomunicaciones y Energía (Telecomunicaciones), conformado por los ministros competentes
- [Comunicado conjunto de CECU, AUC, FUCI, HISPACOOP y UNAE sobre las medidas excepcionales adoptadas para limitar la cantidad de artículos adquiridos por las personas consumidoras](https://cecu.es/notas/comunicado-conjunto-de-cecu-auc-fuci-hispacoop-y-unae-sobre-las-medidas-excepcionales-adoptadas-para-limitar-la-cantidad-de-articulos-adquiridos-por-las-personas-consumidoras/) - Cinco organizaciones de consumidores, entre las que se encuentra la Confederación de Consumidores y Usuarios aprueban y apoyan la nueva modificación de la normativa, aprobada por el Gobierno, que permite en circunstancias extraordinarias o de fuerza mayor que estén justificadas, que los establecimientos comerciales puedan limitar la cantidad de artículos que puedan ser adquiridos por
- [Satisfacción por el voto del Parlamento Europeo sobre el Reglamento para combatir la deforestación importada](https://cecu.es/notas/satisfaccion-por-el-voto-del-parlamento-europeo-sobre-el-reglamento-para-combatir-la-deforestacion-importada/) - Amigos de la Tierra, CECU, Ecologistas en Acción, Greenpeace, Mighty Earth, SEO/BirdLife, WWF y la Coordinadora Estatal de Comercio Justo valoran de manera positiva la posición del Parlamento Europeo ante el nuevo Reglamento contra la deforestación importada. Las organizaciones ecologistas y de consumidores solicitan al Gobierno de España que, en los trílogos, adopte una posición
- [Los europeos quieren que la UE impida a las empresas vender productos que destruyen los bosques](https://cecu.es/notas/la-gran-mayoria-de-la-ciudadania-europea-cree-que-las-empresas-no-les-protegen-de-los-productos-de-la-deforestacion-por-lo-que-las-asociaciones-de-consumidores-de-toda-europa-piden-a-los-eurodiputado/) - La gran mayoría de la ciudadanía europea cree que las empresas no les protegen de los productos de la deforestación, por lo que las asociaciones de consumidores de toda Europa piden a los eurodiputados que voten a favor de una ley europea contra la deforestación. En el Día de la Selva Amazónica, una nueva encuesta
- [CECU y organizaciones de la sociedad civil demandan soluciones para las personas consumidoras ante la crisis energética](https://cecu.es/notas/cecu-y-organizaciones-de-la-sociedad-civil-demandan-soluciones-para-las-personas-consumidoras-ante-la-crisis-energetica/) - La Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha organizado este viernes 23 de septiembre la jornada titulada “Las personas consumidoras ante la Transición Energética”, en la que representantes de la sociedad civil han expresado las propuestas para seguir avanzando en transición energética La jornada, celebrada en el Consejo Económico y Social en Madrid, ha contado
- [CECU apuesta por una propuesta más garantista en la futura Ley de Prevención de las Pérdidas y el Desperdicio Alimentario](https://cecu.es/notas/cecu-apuesta-por-una-propuesta-mas-garantista-en-la-futura-ley-de-prevencion-de-las-perdidas-y-el-desperdicio-alimentario/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha trasladado a los diferentes grupos parlamentarios del Congreso su valoración sobre la propuesta de Ley de Prevención de las Pérdidas y el Desperdicio Alimentario con el objetivo de asegurar la protección de las personas consumidoras al mismo tiempo que se avanza en el cumplimiento del ODS 12.
- [CECU recomienda cautela y medidas para proteger a los consumidores más vulnerables ante el posible aumento de solicitud de créditos al consumo](https://cecu.es/notas/cecu-recomienda-cautela-y-medidas-para-proteger-a-los-consumidores-mas-vulnerables-ante-el-posible-aumento-de-solicitud-de-creditos-al-consumo/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) propone una serie medidas ante el endeudamiento alertando de los riesgos para las familias con rentas más bajas y pide a las Administraciones Públicas que protejan al consumidor. El Banco de España ha arrojado datos recientemente que apuntan a que cada vez más hogares recurren al crédito al
- [UNE y CECU se alían para difundir entre la sociedad la importancia de la normalización](https://cecu.es/notas/une-y-cecu-se-alian-para-difundir-entre-la-sociedad-la-importancia-de-la-normalizacion/) - La Asociación Española de Normalización, UNE, y la Confederación de Consumidores y Usuarios, CECU, firman un acuerdo de colaboración para concienciar a los consumidores sobre los beneficios y relevancia de las normas. La Asociación Española de Normalización, UNE, y la Confederación de Consumidores y Usuarios, CECU, han firmado un acuerdo de colaboración que les permitirá aunar esfuerzos para
- [CECU celebra la convalidación del Real Decreto energético pero pide más medidas de eficiencia para la población en situación de pobreza energética](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-la-convalidacion-del-real-decreto-energetico-pero-pide-mas-medidas-de-eficiencia-para-la-poblacion-en-situacion-de-pobreza-energetica/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) propone cuatro puntos de mejora para que la nueva ley logre garantizar una reducción de la demanda energética La convalidación de hoy en el Congreso de los Diputados del paquete de medidas sobre ahorro energético es un paso necesario en el marco de la transición energética, que pone en el punto de
- [Una ley contra las pérdidas y el desperdicio alimentario valiente y efectiva de verdad](https://cecu.es/notas/una-ley-contra-las-perdidas-y-el-desperdicio-alimentario-valiente-y-efectiva-de-verdad/) - Hoy 29 de septiembre, Día Internacional de Concienciación sobre la Pérdida y el Desperdicio de Alimentos, el colectivo #LeySinDesperdicio ha realizado una acción en la puerta del Congreso. El colectivo #LeySinDesperdicio, del que CECU forma parte junto a otras entidades, demanda que el proyecto de ley no se quede en un cajón y que sea más
- [Medio centenar de organizaciones reivindican un modelo agroalimentario más justo, sostenible y enraizado con el mundo rural](https://cecu.es/notas/medio-centenar-de-organizaciones-reivindican-un-modelo-agroalimentario-mas-justo-sostenible-y-enraizado-con-el-mundo-rural/) - Organizaciones sociales, ambientales, de consumidores y agrarias se han reunido durante el pasado fin de semana en Jaca en las Jornadas “Ruralismo o barbarie” con el fin de debatir y promover alianzas para trabajar conjuntamente por un modelo alimentario más justo, sostenible y respetuoso con el mundo rural. Los debates giraron en torno a la
- [La comunidad científica presenta un manifiesto por una legislación ambiciosa que evite la deforestación importada](https://cecu.es/notas/la-comunidad-cientifica-presenta-un-manifiesto-por-una-legislacion-ambiciosa-que-evite-la-deforestacion-importada/) - Mientras los ministerios de Medio Ambiente y el Parlamento Europeo debaten la propuesta legislativa presentada el pasado mes de noviembre por la Comisión Europea para frenar la deforestación asociada a la importación de determinadas materias primas y productos, la comunidad científica se moviliza para expresar la necesidad de frenar la desaparición de los bosques. Durante
- [La ciudadanía europea apoya de forma masiva la legislación para evitar la deforestación importada a pesar del alarmismo de la industria](https://cecu.es/notas/la-ciudadania-europea-apoya-de-forma-masiva-la-legislacion-para-evitar-la-deforestacion-importada-a-pesar-del-alarmismo-de-la-industria/) - Los ministros de Medio Ambiente de la UE votarán mañana una nueva legislación que podría evitar importar productos que provocan deforestación WWF, SEO/Birdlife, Amigos de la Tierra, CECU, Ecologistas en Acción, Greenpeace, Mighty Earth, Coordinadora ONGD La población europea muestra un gran apoyo a la nueva legislación que la Unión Europea (UE) debate en estos
- [CECU celebra la aprobación definitiva de la nueva legislación europea para proteger a los consumidores en Internet](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-la-aprobacion-definitiva-de-la-nueva-legislacion-europea-para-proteger-a-los-consumidores-en-internet/) - Las personas consumidoras pasarán a estar más protegidas en línea gracias a la nueva normativa, la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), que ha sido finalmente ratificada esta semana por el Consejo de la Unión Europea. Esta ha sido la última etapa política antes de que el texto del Reglamento se
- [CECU y organizaciones de consumidores europeas exigen a sus representantes políticos un acuerdo ambicioso en la legislación europea contra la deforestación](https://cecu.es/notas/cecu-y-organizaciones-de-consumidores-europeas-exigen-a-sus-representantes-politicos-un-acuerdo-ambicioso-en-la-legislacion-europea-contra-la-deforestacion/) - ECO (Portugal), CECU (España), Consumentenbond (Países Bajos) y Adiconsum (Italia) han mandado una carta dirigida a sus Ministras/os de Medio Ambiente para que no rebajen los acuerdos del Parlamento Europeo en la normativa de deforestación importada. Dos encuestas (YouGov, Meridian) realizadas este año han mostrado que un 86% de las personas consumidoras europeas no quieren consumir productos que generen deforestación.
- [CECU advierte que habrá que esperar para conocer el impacto real del Plan de Seguridad Energética presentado por el gobierno](https://cecu.es/notas/cecu-advierte-que-habra-que-esperar-para-conocer-el-impacto-real-del-plan-de-seguridad-energetica-presentado-por-el-gobierno/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU valora de forma positiva las medidas incluidas en el nuevo plan que pueden avanzar en la protección de las personas consumidoras vulnerables La Federación de Consumidores y Usuarios CECU defiende que la Transición Energética y la eficiencia son el camino para garantizar energía segura, estable y a precios
- [CECU y Amigos de la Tierra reclaman a la Comisión Europea normas de ecodiseño que garanticen el Derecho a reparar](https://cecu.es/notas/cecu-y-amigos-de-la-tierra-reclaman-a-la-comision-europea-normas-de-ecodiseno-que-garanticen-el-derecho-a-reparar/) - El proyecto de requisitos de diseño ecológico para teléfonos inteligentes y tabletas se vota en Bruselas este próximo jueves y no prevé incluir las demandas de organizaciones de consumo y del movimiento europeo por el derecho a reparar Amigos de la Tierra y CECU hacemos públicos los resultados de una encuesta que muestra que
- [Prevenir el sobreendeudamiento familiar. No clames, reclama.](https://cecu.es/notas/prevenir-el-sobreendeudamiento-familiar-no-clames-reclama/) - Dentro del marco del proyecto "No clames, reclama", desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) hemos publicado la guía "Prevenir el sobreendeudamiento familiar". Mediante una serie de pautas y consejos dirigidos a los consumidores se persigue evitar que estos, en la medida de lo posible, caigan en situaciones de sobreendeudamiento y, en su caso,
- [Los consumidores apoyan una legislación fuerte de la UE libre de deforestación](https://cecu.es/notas/los-consumidores-apoyan-una-legislacion-fuerte-de-la-ue-libre-de-deforestacion/) - Este martes asociaciones de consumidores de España, Portugal e Italia nos hemos dirigido a los miembros del Parlamento Europeo para reclamar una ley estricta que prohíba la comercialización en la Unión Europea de productos que hayan causado deforestación. Una encuesta recién publicada muestra que la ciudadanía europea está muy preocupada por la deforestación, llegando a ser
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios pide al sector de la distribución medidas que ayuden a superar las dificultades que el entorno inflacionista actual está provocando en las familias españolas](https://cecu.es/notas/el-consejo-de-consumidores-y-usuarios-pide-al-sector-de-la-distribucion-medidas-que-ayuden-a-superar-las-dificultades-que-el-entorno-inflacionista-actual-esta-provocando-en-las-familias-espanolas/) - El Consejo considera que hay margen de negociación para abordar con Gobierno y empresas iniciativas que permitan paliar la carestía de la vida Hoy, día 13 de septiembre de 2022 ,se ha reunido el Pleno del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), y entre los temas debatidos destaca el análisis del encuentro celebrado en el
- [CECU renueva su junta directiva](https://cecu.es/notas/cecu-renueva-su-junta-directiva/) - Ana Etchenique Calvo elegida nueva presidenta de la Federación de Consumidores y Usuarios CECU CECU agradece el trabajo de Fernando Móner como presidente durante 14 años En su IX Congreso, celebrado en Madrid los días 22 y 23 de septiembre, CECU ha renovado su junta directiva estatal. Ana Etchenique, presidenta de la Asociación de Consumidores
- [Entra en vigencia la nueva Ley de Servicios Digitales (DSA) que traerá beneficios para los consumidores en Internet](https://cecu.es/notas/entra-en-vigencia-la-nueva-ley-de-servicios-digitales-que-beneficiara-a-los-consumidores-en-internet/) - Consideramos que es necesario vigilar de cerca su implementación. Las personas consumidoras contarán con más protecciones en línea gracias a la nueva Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), que fue publicada en el Diario Oficial de la Unión Europea el pasado 27/10/2022 y entra en vigor hoy. Desde CECU recordamos
- [La nueva Ley de Mercados Digitales (DMA) entra en vigor y beneficiará a los consumidores en las grandes plataformas en línea](https://cecu.es/notas/entra-en-vigencia-la-nueva-ley-de-mercados-digitales-dma-que-beneficiara-a-los-consumidores-en-las-grandes-plataformas-en-linea/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU considera que el éxito de la Ley de Mercados Digitales (DMA) , que entró ayer en vigor, dependerá de que se haga cumplir de forma efectiva a las empresas Las personas consumidoras podrán gozar de mayores posibilidades de elección en los entornos digitales gracias a la nueva Ley
- [CECU informa de los derechos de los consumidores ante huelgas en el transporte aéreo](https://cecu.es/notas/cecu-informa-de-los-derechos-de-los-consumidores-ante-huelgas-en-el-transporte-aereo/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) recuerda a los consumidores sus derechos ante la convocatoria de los sindicatos USO y SITCPLA a los tripulantes de cabina de Ryanair en España a seis jornadas de huelga de 24 horas a partir de mañana -los días 24, 25, 26 y 30 de junio y el 1
- [¿Problemas en vacaciones? No lo dudes, reclama](https://cecu.es/notas/problemas-en-vacaciones-no-lo-dudes-reclama/) - - Viajes combinados: El incumplimiento de cualquier punto del contrato (o de lo publicitado en el folleto) de un viaje combinado se puede reclamar a la vuelta del viaje y directamente en la agencia en la que lo contratamos, independientemente de quién haya prestado el servicio. Por tanto, lo primero será poner una hoja de
- [Todo para preparar la temporada de esquí](https://cecu.es/notas/todo-para-preparar-la-temporada-de-esqui/) - - ¿Necesito comprar material? Si sólo quieres probar la experiencia, mejor no gastar mucho dinero, ya que las estaciones disponen de material en alquiler. Si prefieres comprarlo, hay que recordar que su precio puede variar mucho, por lo que es fundamental comparar precios y adquirir un equipo acorde a nuestras necesidades y capacidades. Puede ser
- [SEMANA SANTA: Lo que hay que saber para asegurar tu viaje](https://cecu.es/notas/semana-santa-lo-que-hay-que-saber-para-asegurar-tu-viaje/) - Durante la contratación - El seguro de asistencia en viaje se suele contratar junto con la compra del propio viaje y muchas veces son las propias agencias las que las ofrecen. No obstante, el cliente puede suscribir por su cuenta un seguro de asistencia después de la contratación del viaje o con una entidad distinta
- [SEMANA SANTA: Tus derechos al coger el avión](https://cecu.es/notas/semana-santa-tus-derechos-al-coger-el-avion/) - ¿Qué hago en caso de retraso, cancelación y overbooking? En estos casos, el usuario tiene derecho a determinadas compensaciones y la propia aerolínea deberá ofrecer información y asistencia a los usuarios (incluyendo, en función del retraso, manutención o, incluso, la estancia en un hotel). Es aconsejable guardar todos los tiques para reclamar también esos gastos
- [Consejos para los aficionados que quieran acudir a la Eurocopa o los Juegos Olímpicos este verano](https://cecu.es/notas/consejos-para-los-aficionados-que-quieran-acudir-a-la-eurocopa-o-los-juegos-olimpicos-este-verano/) - • Entradas: comprar las entradas con seguridad es una de las principales preocupaciones para los aficionados. CECU aconseja ser especialmente prudente y recuerda que los portales oficiales de venta son la forma más segura. Los tiques comprados a vendedores no oficiales podrían ilícitos o falsos, por lo que se impediría la entrada con ellos. • Viajes: las
- [Los derechos de los pasajeros ante los problemas de Vueling](https://cecu.es/notas/los-derechos-de-los-pasajeros-ante-los-problemas-de-vueling/) - • Vuelos retrasados. La compañía debe prestar una serie de atenciones al viajero, en función de la distancia del vuelo (si el retraso supera las dos horas en vuelos de hasta 1.500 km; si el retraso supera las tres horas en vuelos de más de 1.500 km, o en vuelos extracomunitarios de entre 1.500 y 3.500
- [¿Viajas este verano? Te recordamos la documentación necesaria](https://cecu.es/notas/viajas-este-verano-te-recordamos-la-documentacion-necesaria/) - El documento, desarrollado por el Área Jurídica de CECU, incluye información completa sobre tres áreas principales de las que destacamos, a grandes rasgos, algunos aspectos: • Documentos que acreditan la identidad de las personas: destaca en este aspecto la necesidad de que el DNI sea obligatorio a partir de los 14 años. • Documentación necesaria para viajar
- [Recomendaciones de CECU ante el cierre de LowcostTravelGroup](https://cecu.es/notas/recomendaciones-de-cecu-ante-el-cierre-de-lowcosttravelgroup/) - - Es fundamental recopilar y conservar toda la documentación que se tenga del viaje: tiques, contratos, pagos, reservas, publicidad… - Hay que recordar que en el caso de los viajes combinados se puede reclamar tanto al organizador como al detallista, por lo que el usuario tiene también esa opción. - En el caso de que la compañía esté
- [Semana Santa. Llévate tus derechos de vacaciones](https://cecu.es/notas/semana-santa-llevate-tus-derechos-de-vacaciones/) - Transporte Terrestre ¿Qué sucede si tengo que cancelar mi viaje en autobús o tren? Legalmente no está previsto el reembolso del precio de los billetes de transporte, salvo algunos casos de retraso y en los viajes combinados en los términos legalmente previstos debiendo abonar una compensación. No obstante, si en el contrato o en la
- [MUNDIAL DE FÚTBOL RUSIA 2018](https://cecu.es/notas/mundial-de-futbol-rusia-2018/) - ENTRADAS Para los que aún no hayan comprado sus entradas, recomendamos que si las adquieren vía internet lo hagan a través de las páginas web autorizadas por la FIFA. Cuidado con las posibles estafas si se compran en páginas no oficiales. El fenómeno de la reventa a través de internet cada vez es mayor; pero
- [#CECUConsejos para las vacaciones](https://cecu.es/notas/cecuconsejos-para-las-vacaciones/) - El consumo responsable empieza en la planificación: a la hora de decidir dónde, cuándo y con quién contratar las vacaciones, cada consumidor debe tener en cuenta sus necesidades y posibilidades económicas. Por muy llamativa que sea una oferta, siempre hay que revisar bien las condiciones de compra y las entidades con las que se está
- [El Halloween de los consumidores. #TrucoTratoConsumidores](https://cecu.es/notas/el-halloween-de-los-consumidores-trucotratoconsumidores/) - Noche cerrada, calabazas tenebrosas, gatos negros, sábanas blancas…muchos trucos y poco buen-trato. Llega la noche de Halloween y los consumidores también tienen miedo: miedo a la próxima factura de la luz, a la renovación del contrato de alquiler, a la cancelación de su viaje de vacaciones… Durante estos días os vamos a contar a traves de @CECUconsumo cuales
- [Consejos para la contratación de seguros](https://cecu.es/notas/consejos-para-la-contratacion-de-seguros/) - Consejos para la contratación de seguros en la novena edición de la campaña “NO CLAMES, RECLAMA” de ASGECO y CECU La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, y la Confederación de Consumidores y Usuarios - CECU han desarrollado durante este año la novena edición de su proyecto “NO CLAMES, RECLAMA”, destinada a fomentar las reclamaciones
- [¡Estrena hábitos de consumo responsable en 2019!](https://cecu.es/notas/estrena-habitos-de-consumo-responsable-en-2019/) - Si compartimos propósitos y tú también quieres ser más respetuoso con el medio ambiente, hacer un consumo más responsable y, de paso, ahorrar algo de dinero, te sugerimos algunas propuestas. -Reduce el uso de envases y plásticos. Siempre que sea posible reutiliza y, en último lugar, recicla. Di no a las pajitas y a los vasos desechables.
- [CECUconsejos para Semana Santa](https://cecu.es/notas/cecuconsejos-para-semana-santa/) - Registro de viajeros El Ministerio de Exteriores cuenta con un registro de viajeros. Este registro tiene por objetivo facilitar la localización y/o contacto con las personas inscritas en caso de emergencia grave (desastre natural, conflicto armado, etc.). Para determinados países, es recomendable consultar el apartado “Recomendaciones de viaje” de la página web del propio ministerio
- [¿Qué hacer si encontraste tu DNI tras denunciar su pérdida o robo?](https://cecu.es/notas/que-hacer-si-encontraste-tu-dni-tras-denunciar-su-perdida-o-robo/) - Cuando se denuncia una pérdida o robo de un documento se expide uno nuevo con el mismo número pero con distinto Soporte (IDESP) y el DNI anterior pierde validez. Además, se genera una alerta en el Sistema de Información Schengen (SIS). No obstante, si recuperas tu documento y no lo notificas –y NO retiras la
- [Comienza el curso reclamando tus derechos](https://cecu.es/notas/comienza-el-curso-reclamando-tus-derechos/) - El primer paso es reclamar ante la propia entidad, aportando copia de la documentación pertinente (facturas, contrato, folletos publicitarios, fotografías, etc.). Si no lo hiciste en el momento de la incidencia puedes hacerlo ahora. ¿Cómo? A través de cualquier medio válido en derecho: correo postal (siempre con acuse de recibo), correo electrónico, teléfono, fax, incluso
- [Ring, ring...¡Hola!, soy tu factura de roaming](https://cecu.es/notas/ring-ring-hola-soy-tu-factura-de-roaming-2/) - El roaming permite poder utilizar la tarifa de móvil que tenemos contratada en nuestro país (llamadas, SMS y datos) cuando lo estemos utilizando en cualquier otro país de la Unión Europea1, sin pagar recargos adicionales. Tampoco cuando recibamos llamadas o SMS. No obstante, puesto que el roaming está pensado para un uso ocasional, los operadores de
- [Presentación de la Jornada "OJO al CLIC"](https://cecu.es/notas/presentacion-de-la-jornada-ojo-al-clic/) - El comercio electrónico es una forma de comercialización que está en crecimiento a nivel global. En España se ha incrementado en un 29,9% en el último trimestre de 2018 en comparación con el año anterior, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Los sectores que más actividad generan
- [Doce uvas, doce consejos. Para una Navidad sin sorpresas](https://cecu.es/notas/doce-uvas-doce-consejos-para-una-navidad-sin-sorpresas/) - 1.- Comercio electrónico En tus compras por internet, comprueba que la página web es segura. En la barra de navegación debe aparecer el protocolo https:// y un candado o una barra verde. Por su parte, la propia web debe contener información sobre el vendedor (nombre completo, número de identificación fiscal, domicilio fiscal y dirección electrónica)
- [Marketplace tus derechos](https://cecu.es/notas/marketplace-tus-derechos/) - El auge de los marketplace en los últimos años ha generado nuevas tipologías de reclamaciones, por eso hemos considerado que realizar esta guía podría ser importante para que los consumidores puedan comprar con seguridad y confianza simplemente atendiendo a las recomendaciones y mínimas pautas de cautela que se describen en el documento. “No clames reclama”,
- [Carnavales por el mundo](https://cecu.es/notas/carnavales-por-el-mundo/) - -Como siempre, en fechas o situaciones que generan la contratación masiva a través de internet (vacaciones, eventos, rebajas, etc.), los estafadores están al acecho, por lo que es recomendable contratar a través webs seguras que cuenten con el protocolo https en la barra del navegador; tengan apariencia confiable y todos los datos de la entidad
- [TUS DERECHOS COMO VIAJERO](https://cecu.es/notas/tus-derechos-como-viajero/) - En el marco de dichas medidas tendentes a evitar su contagio, el Ministerio de Asuntos exteriores, a la fecha de elaboración de esta nota, desaconseja viajar a las denominadas áreas de transmisión comunitaria[1]: China, incluyendo Hong Kong y Macao, con identificación de mayor riesgo en la provincia de Hubei Corea del Sur Japón Singapur Irán
- [El CCU pide que las medidas de alerta hagan compatible la prioridad de la salud pública con el respeto a los derechos adquiridos por los usuarios](https://cecu.es/notas/el-ccu-pide-que-las-medidas-de-alerta-hagan-compatible-la-prioridad-de-la-salud-publica-con-el-respeto-a-los-derechos-adquiridos-por-los-usuarios-2/) - Lunes, 16 de marzo de 2020.- En una reunión telemática mantenida por los vocales del Consejo de Consumidores y Usuarios y el presidente del mismo, Carlos Ballugera, con el Secretario General de Consumo, Rafael Escudero, y la Directora General de Consumo, Bibiana Medialdea, los representantes de las diferentes organizaciones han coincidido en subrayar la importancia
- [DERECHOS DE CONSUMIDORES Y USUARIOS ANTE LA SITUACIÓN PROVOCADA POR EL CORONAVIRUS (COVID-19). Actualizado a 2 de abril de 2020.](https://cecu.es/notas/derechos-de-consumidores-y-usuarios-ante-la-situacion-provocada-por-el-coronavirus-covid-19-actualizacion-2-de-abril-de-2020/) - Asimismo, en el caso de que un ciudadano español haya viajado a uno de los países o zonas afectadas por el coronavirus (COVID-19), o tenga pensado viajar teniendo en cuenta las restricciones derivadas de la declaración del Estado de Alarma, deberá consultar las recomendaciones oficiales de las autoridades nacionales competentes. Estas instituciones facilitan información sobre
- [Las organizaciones de consumidores advierten de la necesidad de garantizar los derechos de los usuarios y mantener las ayudas a la ciudadanía más allá del Estado de Alarma](https://cecu.es/notas/las-organizaciones-de-consumidores-advierten-de-la-necesidad-de-garantizar-los-derechos-de-los-usuarios-y-mantener-las-ayudas-a-la-ciudadania-mas-alla-del-estado-de-alarma-3/) - Madrid, 25 de marzo de 2020. Las organizaciones de consumidores y usuarios recuerdan que las consecuencias del coronavirus, para los ingresos y las condiciones de vida de muchos ciudadanos, van a extenderse en el tiempo como consecuencia de los efectos económicos de la pandemia, y advierten de la necesidad de mantener las ayudas a la
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios anticipa un crecimiento exponencial de las reclamaciones de los ciudadanos tras el Estado de Alarma](https://cecu.es/notas/crecimiento-exponencial-de-las-reclamaciones-3/) - Madrid, 17 de abril de 2020. Los representantes de las asociaciones pertenecientes al Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) y su presidente, Carlos Ballugera, han mantenido su tercera reunión con la Directora General de Consumo tras la proclamación del Estado de Alarma, analizado cómo afecta el confinamiento a los derechos de los consumidores en diferentes
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios defiende el derecho de los ciudadanos al reembolso de los servicios no prestados y al acceso a la justicia](https://cecu.es/notas/el-ccu-defiende-el-reembolso-3/) - Madrid, 19 de mayo de 2020.- El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) ha defendido el derecho de los ciudadanos a reclamar la devolución de las cantidades abonadas por servicios no satisfechos, rechazando cualquier intento de convertir en obligatoria la aceptación de bonos para la prestación futura de tales servicios como alternativa a dicha devolución.
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios solicita al Gobierno una prórroga de las moratorias](https://cecu.es/notas/prorroga-de-las-moratorias-legales/) - Derecho al reembolso de los servicios no prestados El Consejo de Consumidores ha valorado en la reunión de modo positivo que se haya aceptado su solicitud de garantizar a los consumidores el derecho de reembolso en relación a servicios no prestados y que los bonos a futuro ofrecidos por las empresas no se consideren obligatorios
- [Prevenir el sobreendeudamiento familiar. No clames, reclama. (2)](https://cecu.es/notas/prevenir-el-sobreendeudamiento-familiar-no-clames-reclama-2/) - Pero el sobreendeudamiento no siempre es consecuencia de prácticas irresponsables. Situaciones imprevistas (un tratamiento dental o unas gafas, una reparación, obras en el hogar, etc.) puedan dar lugar a la necesidad de tener que acudir a la financiación; también las situaciones de enfermedad prolongada o el desempleo, al disminuir los ingresos y dificultar el atender
- [Los derechos de los consumidores tras el paso de Filomena](https://cecu.es/notas/los-derechos-de-los-consumidores-a-pesar-de-filomena/) - En materia de transporte, ¿qué derechos tienen los pasajeros? Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que con estas condiciones climáticas tan adversas y extraordinarias, ante la cancelación o retraso de un viaje no podremos exigir indemnización alguna puesto que no opera la responsabilidad del transportista. No obstante, los pasajeros tienen derecho al
- [Responsabilidad especial en la Navidad más especial](https://cecu.es/notas/responsabilidad-especial-en-la-navidad-mas-especial/) - ETIQUETADO DE PRODUCTOS Y ALIMENTOS. Todos los productos puestos a disposición de los consumidores deben indicar el precio de venta. El precio de venta ha de ser completo, incluyendo los impuestos que se le apliquen. No se admiten fórmulas como «IVA no incluido» o «+ 21 % de IVA». El precio de los productos debe
- [Vacaciones normales –o casi-. Imprescindible antes de viajar](https://cecu.es/notas/vacaciones-normales-o-casi-imprescindible-antes-de-viajar/) - √ - Certificado COVID Digital de la UE1 Uno de los documentos estrella para viajar este verano será el “Certificado COVID Digital de la UE”. Este acredita que una persona ha sido vacunada, ha obtenido un resultado negativo en una prueba diagnóstica o se ha recuperado de la COVID; es decir, no es obligatorio estar vacunado
- [CECU aconseja qué hacer si tienes que cancelar un viaje por la COVID-19 estas Navidades](https://cecu.es/notas/cecu-aconseja-que-hacer-si-tienes-que-cancelar-un-viaje-por-la-covid-19-3/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), recuerda a los ciudadanos sus derechos ante la cancelación de un viaje en estas fechas. Aunque ya no esté en vigor el estado de alarma, sigue vigente el Real Decreto-Ley 11/2020, del 31 de marzo, que reconoce en el artículo 36 el “derecho de resolución de determinados contratos sin
- [CECU recuerda qué hacer para viajar de forma segura esta Semana Santa](https://cecu.es/notas/cecu-recuerda-que-hacer-para-viajar-de-forma-segura-esta-semana-santa-2/) - Aunque la posibilidad de retirar la obligatoriedad de mascarillas en interiores parece estar cada vez más cercana, no debemos olvidar que la pandemia de coronavirus aún tiene un gran impacto sobre la forma en la que viajamos. Por eso, la Confederación de Consumidores y Usuarios ofrece consejos y recomendaciones a tener en cuenta para que,
- [CECU exige al gobierno la congelación de los alquileres y la paralización total de los desahucios](https://cecu.es/notas/cecu-exige-al-gobierno-la-congelacion-de-los-alquileres-y-la-paralizacion-total-de-los-desahucios/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU pide medidas urgentes en vivienda para proteger a las personas consumidoras vulnerables ante el contexto actual de inflación Ante la subida del coste de vida y los ya elevados precios del alquiler, la Federación de Consumidores y Usuarios CECU exige al Gobierno medidas urgentes que eviten que esta
- [CECU celebra en Valencia una jornada sobre los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-en-valencia-una-jornada-sobre-los-derechos-de-los-usuarios-de-las-telecomunicaciones/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios celebra el próximo jueves, 26 de febrero una jornada denominada "Los usuarios de las telecomunciaciones. ¿Conoces tus derechos?" en la que se tratarán las principales problemáticas de los consumidores en este sector. Casi una de cada tres consultas y la mitad de las reclamaciones recibidas en CECU corresponden a
- [La mayoría de padres considera que la vuelta al cole les costará de 300€ a 700€ por hijo](https://cecu.es/notas/la-mayoria-de-padres-considera-que-la-vuelta-al-cole-les-costara-de-300-a-700-por-hijo/) - Los libros de texto siguen siendo el principal caballo de batalla de este periodo, siendo para una amplísima mayoría de consumidores (82%) la partida inicial que más desembolso supone, hecho que alcanza al 90% en el caso de los cursos de primaria. Muy por detrás quedan los uniformes o la ropa y el material escolar.
- [CECU detecta nuevos intentos de phishing utilizando ahora la imagen de Netflix](https://cecu.es/notas/cecu-detecta-nuevos-intentos-de-phishing-utilizando-ahora-la-imagen-de-netflix/) - En este caso, los usuarios de la plataforma digital pueden estar recibiendo en sus correos electrónicos mensajes que, sin ser de Netflix, sí utilizan de forma fraudulenta su nombre y su imagen corporativa y en los que se les comunica que ha habido algún tipo de problema con su tarjeta de crédito, instándoles a actualizar
- [CECU presenta un proyecto sobre "Comercio, derechos humanos e infancia"](https://cecu.es/notas/cecu-presenta-un-proyecto-sobre-comercio-derechos-humanos-e-infancia/) - Durante la presentación, se destacó la experiencia de CECU en relación con el consumo respondable y se explicaron los contenidos del boletín electrónico, en el que resalta la importancia del comercio justo. También son interesantes las colaboraciones de diferentes personalidades en esta publicación, ya que se cuenta con la participación de la Coordinadora Estatal de
- [¿Estás en un fichero de impagados? Esto es todo lo que debes conocer](https://cecu.es/notas/estas-en-un-fichero-de-impagados-esto-es-todo-lo-que-debes-conocer/) - ¿Qué requisitos legales han de cumplirse para la inclusión en estos ficheros? ¿Cómo sabe un ciudadano si ha sido incluido? ¿Qué consecuencias tiene estar en uno de ellos? ¿Cómo se sale? Estas y otras muchas preguntas tienen una completa respuesta en este documento que, además, aporta diez consejos prácticos sobre este tipo de situaciones: 1- La
- [Día de internet: La privacidad en las aplicaciones para móviles](https://cecu.es/notas/dia-de-internet-la-privacidad-en-las-aplicaciones-para-moviles/) - En España hay unos 23 millones de usuarios de apps que descargan 3,8 millones de apps diarias. La mayoría de usuarios de smartphones descargarán alguna aplicación para consultar el correo electrónico (donde se recibirán correos con datos sensibles), para entrar en redes sociales, para realizar gestiones bancarias, para hacer compras, para guardar o compartir fotos…
- [CECU sigue detectando irregularidades en disfraces para Halloween](https://cecu.es/notas/cecu-sigue-detectando-irregularidades-en-disfraces-para-halloween/) - Entre los problemas detectados se encuentran los siguientes: - Ausencia de etiquetado o etiquetado incompleto o incorrecto. - Presencia de partes punzantes fácilmente accesibles. - Presencia de cordones en la zona de cuello de longitud superior a la permitida en disfraces para niños. - Fácil acceso al compartimento para pilas botón. A la vista de
- [CECU presenta este jueves “Ojo a la Etiqueta” con el objetivo puesto en proteger a los menores en su relación con los químicos](https://cecu.es/notas/cecu-presenta-este-jueves-ojo-a-la-etiqueta-con-el-objetivo-puesto-en-proteger-a-los-menores-en-su-relacion-con-los-quimicos/) - ¿Qué hay que hacer si un niño ingiere pintura escolar, pegamento o un medicamento? ¿Cómo actuar en caso de intoxicación? ¿Beber leche ayuda siempre? ¿Es mejor provocar el vómito? Las respuestas a estas y a otras muchas cuestiones y dudas que pueden tener padres, tutores o profesores, están en las 10 fichas formativas que ha
- [CECU insta al Gobierno a establecer unos precios máximos para mascarillas, guantes, geles y otros productos](https://cecu.es/notas/cecu-insta-al-gobierno-a-establecer-unos-precios-maximos-para-mascarillas-guantes-y-otros-productos-3/) - Esta solicitud se suma a la presentada por el Consejo General de Colegios Farmacéuticos después de observar la desorbitada escalada de precios que están sufriendo estos productos, que actualmente podrían calificarse de primera necesidad. El incremento de precios y la listas de espera para poder adquirir estos productos genera “una sensación de desprotección frente al
- [CECU apoya la huelga feminista del 8 de marzo](https://cecu.es/notas/cecu-apoya-la-huelga-feminista-del-8-de-marzo/)
- [El supermercado es el formato elegido por los consumidores para su compra habitual, según la "Encuesta Anual de Consumo 2016"](https://cecu.es/notas/el-supermercado-es-el-formato-elegido-por-los-consumidores-para-su-compra-habitual-segun-la-encuesta-anual-de-consumo-2016/) - En esta segunda parte, de las cuatro que consta la encuesta, analizamos los factores que determinan la compra, dónde preferimos comprarlos, si las nuevas tecnologías tienen alguna influencia en nuestra decisión de compra y si reclamamos ante algún problema. Los datos desvelan que el consumidor elige el formato supermercado como su lugar de compra habitual
- [La Mesa de Participación de Asociaciones de Consumidores presenta los resultados de la encuesta sobre hábitos de alimentación](https://cecu.es/notas/la-mesa-de-participacion-de-asociaciones-de-consumidores-presenta-los-resultados-de-la-encuesta-sobre-habitos-de-alimentacion/) - En esta encuesta se dan respuesta a cuestiones como ¿Dónde compran los consumidores sus productos alimenticios? ¿Qué tienen en cuenta a la hora de elegir un producto? ¿Leen habitualmente el etiquetado de los productos de alimentación que compran? El acto será inaugurado por D. Marcos Peña. Presidente del Consejo Económico y Social, Dña. Teresa Robledo,
- [CECU comprueba la escasez de ciertos productos  pero sin llegar al desabastecimiento](https://cecu.es/notas/cecu-comprueba-la-escasez-de-ciertos-productos-pero-sin-llegar-al-desabastecimiento/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) quiso comprobar de primera mano cómo la huelga de transportistas, que cumple hoy su primera semana, puede estar afectando al abastecimiento de ciertos productos. Con este fin, CECU visitó durante el día de hoy diferentes establecimientos para verificar con qué problemas se pueden estar encontrando los consumidores estos
- [CECU, Facua, UNAE, FUCI, HISPACOOP, AUC, OCU piden calma y responsabilidad ante el parón de los transportistas](https://cecu.es/notas/cecu-facua-unae-fuci-hispacoop-auc-ocu-piden-calma-y-responsabilidad-ante-el-paron-de-los-transportistas/) - Las organizaciones de consumidores han lanzado un comunicado para pedir, entre otras cosas, el resto a la legalidad y el cumplimiento de servicios mínimos El paro indefinido convocado por la Plataforma para la Defensa del Sector de Transporte de Mercancías por Carretera Nacional e Internacional ha cumplido ya más de una semana desde que se convocara y
- [Sondeo sobre telecomunicaciones](https://cecu.es/notas/sondeo-sobre-telecomunicaciones/) - Algunas de las respuestas más relevantes de este sondeo han sido: 1. Con respecto a los servicios contratados, se mantiene la disponibilidad de línea fija y se incrementan ligeramente los que disponen de teléfono móvil e internet, pero crece significativamente el porcentaje de los que tienen televisión de pago, pasando de un 31,5% hace tres
- [Jornada sobre dieta mediterránea y bebidas fermentadas](https://cecu.es/notas/jornada-sobre-dieta-mediterrania-y-bebidas-fermentadas/) - La conferencia correrá a cargo del Dr. Dr. Ramón de Cangas, DietistaNutricionista por la Universidad de Navarra i Andrea Calderón Dietista-nutricionista. Miembro de la Sociedad Española de Dietética y Ciencias de la Alimentación (SEDCA). El acto se celebrará en el “Espai Consum Responsable” del “Ajuntament de Barcelona” situado en la Ronda Sant Pau, 43 de
- [¡Ante la duda, a la papelera!](https://cecu.es/notas/ante-la-duda-a-la-papelera/) - Os ofrecemos el artículo "¡Ante la duda, a la papelera!", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 63 (2020) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU)
- [Día de todos los santos. Seguro de decesos](https://cecu.es/notas/dia-de-todos-los-santos/) - El importe de la prima (pago anual, fraccionado o no) dependerá de la edad del asegurado –cuanto más joven, el riesgo de fallecimiento es menor y la cuota será más baja- y de los servicios contratados que, además, podrían tener diferentes precios en los distintos municipios. El artículo 94.1 de la Ley 20/2015, de 14 de
- [CECU y ANDIMAT firman un convenio de colaboración por la eficiencia energética](https://cecu.es/notas/cecu-y-andimat-firman-un-convenio-de-colaboracion-por-la-eficiencia-energetica/) - A través de este convenio, CECU y ANDIMAT harán llegar a la administración la necesidad de que se informe a los ciudadanos sobre la legislación en materia de la eficiencia energética de los edificios. Las dos entidades han creado un Grupo de Trabajo para iniciar acciones encaminadas a informar a los consumidores sobre las mejoras
- [Telecomunicaciones, bancos y electricidad son los sectores más problemáticos para los usuarios](https://cecu.es/notas/telecomunicaciones-bancos-y-electricidad-son-los-sectores-mas-problematicos-para-los-usuarios/) - Han sido más de 8.300 incidencias las recogidas en un sector que incluye la telefonía fija y móvil, los accesos a internet y la televisión de pago. Tras este sector, muy cerca con algo más de 8.000 consultas y reclamaciones se ha situado en 2015 el de servicios bancarios y financieros, lastrado por los múltiples
- [La necesidad de ahorrar agua](https://cecu.es/notas/la-necesidad-de-ahorrar-agua/) - • Hay que gastar únicamente el agua que se necesite, no dejando correr el agua al lavarse los dientes o al afeitarse. • En casa se pueden colocar grifos con limitadores de presión, difusores o reductores de caudal. Si se tienen grifos independientes para el agua fría y caliente, conviene cambiarlos por un monomando, ya que permiten
- [Es hora de tomar medidas urgentes contra la pobreza energética](https://cecu.es/notas/es-hora-de-tomar-medidas-urgentes-contra-la-pobreza-energetica/) - Esta situación no puede dejarnos indiferentes y, por ello, CECU exige a las diferentes administraciones implicadas en el sector energético y, en especial, al Ministerio de Industria, que tomen medidas urgentes para evitar las situaciones de pobreza energética. CECU es consciente de los esfuerzos que hacen algunos ayuntamientos y comunidades autónomas para paliar estas circunstancias
- [“CONSUMO” VUELVE AL MINISTERIO](https://cecu.es/notas/consumo-vuelve-al-ministerio/) - En los últimos años hemos visto como los consumidores se han visto afectados por prácticas que no deberían tolerarse y sobre las que la Administración no puede quedar al margen: la imposición de clausulas abusivas por parte las entidades financieras, las prácticas comerciales desleales, el injustificado incremento del precio de la energía, la publicidad engañosa,
- [15 PARA EL 15](https://cecu.es/notas/15-para-el-15/) - 1.- Actuación de las administraciones competentes Debe incrementarse la actividad de vigilancia y sancionadora de la administración para que los operadores del mercado cumplan la legislación vigente en materia de protección del consumidor. España no tiene un problema de legislación que proteja sus derechos de los consumidores, sino de cumplimiento de la misma. El importe
- [#CECUconsejos para turistas](https://cecu.es/notas/cecu-consejos-para-turistas/) - En primer lugar, para el caso de que surja algún problema, todas las entidades deben disponer de hojas de reclamaciones. Si un consumidor quiere interponer una reclamación el establecimiento debe facilitárselas. En caso contrario, podría llamar a la Policía Local (teléfono 092). Una vez presentada la reclamación, el establecimiento debe entregarnos una copia de la
- [Centenares de organizaciones sociales exigen a los partidos políticos un acuerdo para lograr una reforma fiscal progresiva, en el marco de la pandemia de la COVID-19](https://cecu.es/notas/justicia-fiscal-carta-politicos/) - Los firmantes reclaman el fortalecimiento del estado de bienestar en el contexto de la crisis producida por la pandemia de la COVID-19. Actualmente España se sitúa casi cinco puntos por debajo de la presión fiscal media en la UE y cuatro puntos por debajo del gasto público medio de la UE. Las organizaciones firmantes recuerdan
- [Consumidores, arquitectos, arquitectos técnicos y administradores de fincas piden extremar precauciones y consultar con profesionales competentes antes de instalar piscinas en terrazas y azoteas](https://cecu.es/notas/consumidores-y-arquitectos-piden-extremar-precauciones-y-consultar-con-profesionales-tecnicos-competentes-antes-de-instalar-piscinas-en-terrazas-y-azoteas/) - Dos personas tuvieron que ser atendidas como consecuencia del desplome de esta vivienda unifamiliar, una de ellas por una herida en una pierna y la otra por una crisis de ansiedad. Desde CECU se recuerda a los consumidores que el derecho a la salud y a la seguridad es un derecho fundamental reconocido en la
- [Alojamientos turísticos. Vacaciones en el contexto de la COVID-19](https://cecu.es/notas/alojamientos-turisticos-vacaciones-en-el-contexto-de-la-covid-19/) - Las opciones para los consumidores son ahora más amplias que nunca: desde los tradicionales hoteles, hostales, apartahoteles, alojamientos rurales, hasta campings o autocaravanas, e incluso plataformas de intermediación de viviendas turísticas. Cada Comunidad Autónoma, e incluso cada ayuntamiento, ha dictado o puede dictar cuáles son las normas y requisitos que se aplicarán a cada tipo
- [Debate online "Vivienda, energía y sostenibilidad"](https://cecu.es/notas/vivienda-energia-sostenibilidad/) - Con el objetivo de proteger los intereses sociales y económicos de los usuarios, este proyecto trata de situar el debate en cómo favorecer la coordinación y colaboración entre las asociaciones de consumidores, administraciones y organismos públicos, las asociaciones ciudadanas y los operadores del mercado. Abordaremos el concepto de sostenibilidad energética en el ámbito de nuestras
- [Luces y Sombras. Segundo debate.](https://cecu.es/notas/segundo-debate-luces-y-sombras/) - Este debate, al igual que el celebrado el pasado 11 de noviembre –Energía, vivienda y sostenibilidad- podrá seguirse a través de nuestro canal de YouTube. En esta ocasión, contamos con la participación de: Vanessa Angustia Gómez, asesora del ministro de Consumo; Paloma Espeja Bragulat, Subdirectora adjunta de Energía Eléctrica de la CNMC; Fernando Moner, presidente
- [¿Playa o montaña? Este año, turismo de cercanía](https://cecu.es/notas/playa-o-montana/) - No obstante, en estos días convulsos, no es improbable que puedan surgir acontecimientos que nos impidan o dificulten disfrutar de nuestras ansiadas vacaciones como, por ejemplo, un incremento en el número de contagios que nos hagan temer desplazarnos o que implique nuevas restricciones a la movilidad, o un contagio en nuestro entorno que nos impida
- [Dia Mundial de la Salud](https://cecu.es/notas/dia-mundial-de-la-salud/) - Esta tragedia nos ha hecho volver la mirada hacia los trabajadores de la salud, esos hombres y mujeres que dedicaron toda su capacidad profesional y afectiva a cuidar a cada uno de los enfermos que llegaba a sus manos a causa del virus. Pudimos conocer el incansable trabajo del personal de limpieza y conserjería de
- [12 ONG lanzan un manual de supervivencia con propuestas a consumidores para no devorar el planeta](https://cecu.es/notas/manualsupervivencia/) - Con organizaciones del ámbito civil, social y medioambiental comparten un mensaje común y un mismo objetivo para alcanzar la mayor audiencia posible. WWF Fundación Global Nature Justicia Alimentaria Ongawa FSC (Forest Stewardship Council) Fundación COPADE GBCe (Green Building Council España) Plataforma por un Nuevo Modelo Energético Amigos de la Tierra Carro de Combate Ecooo Confederación
- [CECU lamenta el retraso en la Ley de Vivienda](https://cecu.es/notas/cecu-lamenta-el-retraso-en-la-ley-de-vivienda/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) mostró su preocupación este lunes por el retraso que ha sufrido la tramitación de la ley de vivienda, que el Gobierno tenía previsto aprobar hoy, y pidió que se apruebe lo antes posible con el fin de hacer frente a la desprotección que durante años vienen sufriendo los
- [¿Viajas en avión? Exige tus derechos](https://cecu.es/notas/viajas-en-avion-exige-tus-derechos/) - Es aconsejable guardar todos los tiques de comida o bebida y reclamar por escrito en el propio aeropuerto, primero ante la compañía aérea y, en caso de no obtener resultados en el plazo de un mes, ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Si el perjuicio sufrido requiere de una compensación superior a la
- [CECU insta a los pasajeros a pedir la devolución y recuerda la posibilidad de reclamar daños y perjuicios](https://cecu.es/notas/cecu-insta-a-los-pasajeros-a-pedir-la-devolucion-y-recuerda-la-posibilidad-de-reclamar-danos-y-perjuicios/) - Dado que está previsto que la avería (parece que causada por un robo de cobre en las instalaciones de Renfe y, por tanto, responsabilidad de la empresa) dure varias horas (al menos, hasta las 17:00) los pasajeros tienen derecho al reintegro del billete que hayan pagado o a que se les dé un transporte alternativo
- [Fernando Móner reelegido presidente de CECU](https://cecu.es/notas/fernando-moner-reelegido-presindente-de-cecu/) - Asimismo, se conformó la nueva junta directiva, que cuenta con la presencia de los representantes de las asociaciones de consumidores miembro de CECU en las Comunidades Autónomas de Madrid, Cataluña, Canarias, Castilla-La Mancha, País Vasco y Valencia. Por otro lado, se aprobó la incorporación de una nueva organización con ámbito de actuación en la Comunidad Autónoma de Castilla
- [CECU RECUERDA LA IMPORTANCIA DE LEER LAS ETIQUETAS PARA EVITAR ACCIDENTES CON PRODUCTOS DE LIMPIEZA EN EL HOGAR](https://cecu.es/notas/cecu-recuerda-la-importancia-de-leer-las-etiquetas-para-evitar-accidentes-con-productos-de-limpieza-en-el-hogar/) - LOS PICTOGRAMAS DE PELIGRO Por su composición, los productos de limpieza deben cumplir con un etiquetado específico. Así, los productos químicos y aquellos productos que en su composición contengan ingredientes o mezclas catalogados como peligrosos, deberán contar en su etiqueta con alguno o varios de los siguientes pictogramas de peligro, regulados a nivel de la
- [Huelga de pilotos de Ryanair ¿Cuáles son los derechos de los consumidores afectados?](https://cecu.es/notas/huelga-de-pilotos-de-ryanair-cuales-son-los-derechos-de-los-consumidores-afectados/) - Derechos en caso de cancelación En caso de que un vuelo sea cancelado, los pasajeros tendrán derecho al reembolso del coste íntegro del billete, en un plazo de siete días, o a un transporte alternativo en la fecha más próxima disponible o en una fecha posterior que convenga al pasajero. Compensación Como norma general, además
- [#BlackFriday vs #ConsumoResponsable](https://cecu.es/notas/black-friday-vs-consumoresponsable/) - El consumismo es una de las principales causas de la crisis ecológica que sufrimos. La producción de los millones de objetos que compraremos ese día, muchos de los cuales apenas usaremos, supondrá la extracción de toneladas de materias primas, la producción de plásticos, aluminios, envases, etc. y, en muchos casos, horas de mano de obra
- [Derechos de consumidores y usuarios ante la situación provocada por el Coronavirus (COVID-19)](https://cecu.es/notas/derechos-de-consumidores-y-usuarios-ante-la-situacion-provocada-por-el-coronavirus-covid-19/) - Ante la situación provocada por la declaración de pandemia por parte de la Organización Mundial en relación con el coronavirus (COVID-19) y la declaración de Estado de Alarma y su prórroga por parte del Gobierno de España, desde el Ministerio de Consumo se recomienda que se consulte prioritariamente la información que ofrecen de forma actualizada
- [DERECHOS DE CONSUMIDORES Y USUARIOS ANTE LA SITUACIÓN PROVOCADA POR EL CORONAVIRUS (COVID-19).Actualizado 21/05/20](https://cecu.es/notas/derechosconsumidorescovid19/) - Ante la situación provocada por la declaración de pandemia por parte de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en relación con el coronavirus (COVID-19) y la declaración de Estado de Alarma por parte del Gobierno de España, desde el Ministerio de Consumo se recomienda que se consulte prioritariamente la información que ofrecen de forma
- [Alquiler de vehículos. Vacaciones en el contexto de la COVID-19](https://cecu.es/notas/alquiler-de-vehiculos-vacaciones-pos-covid19/) - El alquiler de vehículo es un sector que genera bastantes reclamaciones, principalmente como consecuencia de la no devolución de la fianza por supuestos daños causados por el consumidor tras la entrega del vehículo. Otras razones como la política de combustible, de kilometraje, la devolución fuera de horario o en otra oficina distinta de donde se
- [Un Black Friday seguro y sostenible](https://cecu.es/notas/un-black-friday-seguro-y-sostenible-3/) - Jueves 26 de noviembre. Lo que en España comenzó siendo un día de grandes ofertas, fundamentalmente a través del comercio electrónico, ha acabado por convertirse en uno de los periodos de compra más esperados del año, con reducciones de precio en casi todo tipo de productos y servicios. El Black Friday es una oportunidad para
- [Posicionamiento de CECU sobre el suministro eléctrico](https://cecu.es/notas/posicionamiento-de-cecu-sobre-el-suministro-electrico/) - La trasposición de la Directiva 2009/72/CE sobre normas comunes para el mercado interior de la electricidad a la legislación española, para avanzar en la necesaria transición energética, se ha llevado a cabo en nuestro país mediante la aprobación de una serie de medidas, necesarias y beneficiosas para los consumidores a juicio de CECU, tendentes a sustituir
- [Semana Europea de la Movilidad 2021](https://cecu.es/notas/semana-europea-de-la-movilidad-2021-3/) - Entre el 16 y 22 de septiembre se celebra la Semana Europea de la Movilidad (SEM) campaña dirigida a sensibilizar, tanto a los responsables políticos como a los ciudadanos, sobre las consecuencias negativas que tiene el uso irracional del coche en la ciudad, tanto para la salud pública como para el medio ambiente, los beneficios
- [CECU pide soluciones y calma ante un posible desabastecimiento por la huelga del transporte](https://cecu.es/notas/cecu-pide-soluciones-y-calma-ante-un-posible-desabastecimiento-por-la-huelga-del-transporte-2/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) mostró este miércoles su preocupación por el cariz que está tomando la situación en varias Comunidades Autónomas a raíz de los paros en el sector del transporte y pidió soluciones urgentes a responsables e instituciones, así como calma a la ciudadanía a la hora de consumir. Para evitar
- [Las claves de la protección frente al sol](https://cecu.es/notas/las-claves-de-la-proteccion-frente-al-sol/) - • Es importante que el consumidor adquiera estos productos en establecimientos de confianza. Hay que tener en cuenta que sigue existiendo una minoría de tiendas (generalmente bazares, tiendas multiprecio o puestos ambulantes), donde se pueden encontrar productos que no cumplen la normativa o son de stocks de años anteriores, cuya efectividad puede verse mermada. En
- [Escalando la 'cuesta de septiembre'](https://cecu.es/notas/escalando-la-cuesta-de-septiembre/) - • El primer paso es conocer bien nuestros gastos fijos (hipoteca o alquiler, seguros, servicios básicos) y de cuánto dinero disponemos para otros desembolsos. También es bueno tener previsión de los posibles desembolsos no mensuales, como la revisión del coche o el pago de impuestos. • Respecto al gasto en la vuelta al cole, recuerde las cuatro
- [III TALLER SUWANU EUROPE. Herramientas para el uso aguas regeneradas en agricultura”](https://cecu.es/notas/taller-suwanu-malaga/) - Hemos organizado esta jornada para el próximo 25 de septiembre como evento paralelo al SMART AGRIFOOD SUMMIT, la feria sobre innovación y emprendimiento en el sector agroalimentario que se celebra anualmente en la ciudad de Málaga, y además lo retransmitiremos en streaming para facilitar vuestra participación. En el taller abordaremos temas claves para la reutilización,
- [Se celebrará la Conferencia Internacional del Proyecto Europeo SuWaNu EUROPE](https://cecu.es/notas/confintersuwanu-3/) - SUWANU EUROPE es un proyecto enmarcado en el programa Horizonte 2020 de la Comisión Europea, centrado en el uso de agua regenerada en la agricultura. Cuenta con 20 socios, pertenecientes a 10 países (España, Bulgaria, Grecia, Alemania, Bélgica, Francia, Portugal, Italia, Chipre e Israel) y es coordinado por BIOAZUL (España). El trabajo está enfocado en
- [CECU se  une a la campaña de las Naciones Unidas "Día Mundial del Medio Ambiente 2021: Restaurar los ecosistemas".](https://cecu.es/notas/dia-mundial-del-medio-ambiente-2021-restaurar-los-ecosistemas/) - La restauración de los ecosistemas, formados por seres vivos, entornos y todas sus interacciones en un espacio determinado, es importante ya que su equilibrio es fundamental para estabilizar el clima, controlar los ciclos hidrológicos, conservación de suelos fértiles, polinización de cultivos y una infinidad de procesos que son esenciales para nuestra subsistencia. Su tamaño y
- [Recomendaciones de CECU a la propuesta de Ley de Inteligencia Artificial](https://cecu.es/notas/recomendaciones-de-cecu-a-la-propuesta-de-ley-de-inteligencia/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), como parte de la Organización Europea de Consumidores (BEUC), ha remitido a los ministerios de Consumo, Asustos Económicos y Transformación Digital, Ciencia e Innovación y Justicia una carta con una serie de recomendaciones para abordar la propuesta de Ley de Inteligencia Artificial, en base al documento posiciocionamiento publicado por BEUC. En general, las organizaciones europeas de consumidores consideran que esta propuesta es una iniciativa importante y necesaria. Sin embargo, el texto requiere modificaciones significativas para abordar adecuadamente los riesgos que enfrentan los consumidores, garantizar que estén adecuadamente protegidos y que pueden confiar en esta tecnología.
- [Hacia un modelo de alimentación global más sostenible para la gente y para el planeta](https://cecu.es/notas/hacia-un-modelo-de-alimentacion-global-mas-sostenible-para-la-gente-y-para-el-planeta/) - Hoy se celebra el Día Mundial de la Alimentación, que este año lleva por lema "Protección Social y Agricultura para romper el ciclo de la pobreza rural". Un nuevo toque de atención ante una de las mayores paradojas actuales de la humanidad: más de 800 millones de personas pasan hambre y 40.000 mueren al día
- [Los afectados por preferentes, obligaciones y acciones, frente a su declaración de la renta](https://cecu.es/notas/los-afectados-por-preferentes-obligaciones-y-acciones-frente-a-su-declaracion-de-la-renta/) - Esta información, realizada por expertos en la materia en colaboración con CECU, distingue entre las situaciones de los afectados por preferentes, obligaciones subordinadas o acciones, concretando además la tributación de las costas de los procesos. Igualmente, detalla las diferentes situaciones tanto en el caso de que se haya llegado a un acuerdo con la entidad
- [El programa electoral de los consumidores](https://cecu.es/notas/el-programa-electoral-de-los-consumidores/) - A continuación se detallan las que son, en opinión de CECU, algunas de las medidas más necesarias para los consumidores: - Promoción y protección de los derechos de los consumidores: CECU considera pertinente la aprobación de un Plan Estratégico plurianual de protección a los consumidores. Es fundamental una mayor actuación y contundencia de la Administración frente
- [CECU detalla el concepto de “costes de comercialización” de la factura eléctrica](https://cecu.es/notas/cecu-detalla-el-concepto-de-costes-de-comercializacion-de-la-factura-electrica/) - Para que los usuarios estén mejor informados sobre lo que supone este concepto, el Área Jurídica de CECU ha detallado en uno de sus Cuadernos Jurídicos todo lo relacionado con los “costes de comercialización”, explicando uno a uno los conceptos que según la Comisión Nacional de Mercados y Competencia deberían incluirse bajo ese epígrafe: 1.
- [¿Sabes qué significan estas imágenes?](https://cecu.es/notas/sabes-que-significan-estas-imagenes/) - Con la finalidad de dar a conocer este etiquetado, sus imágenes, advertencias o consejos de uso y cómo actuar en caso de accidente, CECU, con la financiación de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), ha realizado el proyecto Nuevos pictogramas de peligro ¡Tenlos presentes!, que trata de aclarar las dudas de
- [La mayoría de consumidores desconoce aspectos básicos de la seguridad de los juguetes](https://cecu.es/notas/la-mayoria-de-consumidores-desconoce-aspectos-basicos-de-la-seguridad-de-los-juguetes/) - Estos son algunos de los resultados de una encuesta realizada por CECU en relación con diversos aspectos sobre el etiquetado de los juguetes y, también, sobre la falsificación de este tipo de productos, y que forma parte de su proyecto “Embárcate en un juego seguro”, que ha contado con la financiación de la Agencia Española
- [Todos compramos juguetes, pero la mitad no conoce estas imágenes de su etiquetado ¿Sabes tú qué significan?](https://cecu.es/notas/todos-compramos-juguetes-pero-la-mitad-no-conoce-estas-imagenes-de-su-etiquetado-sabes-tu-que-significan/) - Estos son algunos de los resultados de una encuesta realizada por CECU en relación con diversos aspectos sobre el etiquetado y la falsificación de juguetes y que forma parte de su proyecto “Embárcate en un juego seguro” (financiado por la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición
- [El etiquetado de los juguetes, asignatura pendiente para los consumidores](https://cecu.es/notas/el-etiquetado-de-los-juguetes-asignatura-pendiente-para-los-consumidores/) - El 53% de usuarios desconoce las normas de seguridad que debe cumplir un juguete; más del 40% no sabe qué significa el logo que indica que un juguete no es recomendable para menores de tres años y menos del 10% conoce el significado del logo CE. Además, cerca de un 10% ha comprado alguna vez,
- [Alianza por el Clima presenta su propuesta de contenidos para una Ley de Cambio Climático y Transición Energética](https://cecu.es/notas/alianza-por-el-clima-presenta-su-propuesta-de-contenidos-para-una-ley-de-cambio-climatico-y-transicion-energetica/) - Desde todos los puntos de vista –ambiental, social, político, económico y moral – para Alianza por el Clima es imprescindible la aprobación de una Ley de Cambio climático y Transición Energética basada en la participación y el consenso, que proporcione un marco legal y financiero estable y coherente. La propuesta se centra sobre todo en
- [¿Y si te toca la lotería? Todo lo que debes saber](https://cecu.es/notas/y-si-te-toca-la-loteria-todo-lo-que-debes-saber/) - - Lo primero, poner el décimo a buen recaudo. Las opciones más seguras son acudir a un notario para acreditar la existencia y la titularidad de la posesión del décimo o depositarlo en el banco, teniendo en cuenta que los premios superiores a 2.500€ no pueden cobrarse en efectivo. Eso sí, en un primer momento es
- [CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet](https://cecu.es/notas/cecu-exige-mayor-transparencia-y-proteccion-para-los-consumidores-y-consumidoras-en-internet/) - DIA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet Madrid, 14 de marzo de 2018 CECU se suma así a la campaña lanzada por Consumers International a nivel global titulada “Haciendo mercados digitales más justos”, con la etiqueta #BetterDigitalWorld. El próximo 15 de marzo, Día
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios pide información al Banco de España y ampliación de plazos para las moratorias de créditos hipotecarios y al consumo](https://cecu.es/notas/el-consejo-de-consumidores-y-usuarios-pide-informacion-al-banco-de-espana-y-ampliacion-de-plazos-para-las-moratorias-de-creditos-hipotecarios-y-al-consumo/) - En su carta al gobernador del Banco de España, el presidente del CCU señala que las informaciones sobre las moratorias que las entidades prestamistas supervisadas tienen la obligación de remitir a esa entidad son de gran interés y utilidad para las personas consumidoras y para sus representantes, con el fin de gestionar mejor las posibilidades
- [Campaña No Es Sano. Crisis sanitaria de la COVID-19](https://cecu.es/notas/desabastecimientos-y-produccion-propia-3/) - 10 de junio de 2020. La pandemia producida por la COVID-19 ha puesto contra las cuerdas a nuestro Sistema Nacional de Salud. A los problemas derivados de los recortes de los últimos años, como la falta de infraestructuras o la precariedad del personal sanitario, se han sumado otros que han obstaculizado la respuesta a la
- [La Alianza por la Salud Alimentaria reclama una regulación de los conflictos de intereses para defender la salud pública](https://cecu.es/notas/la-alianza-por-la-salud-alimentaria-reclama-una-regulacion-de-los-conflictos-de-interesespara-defender-la-salud-publica/) - La alianza considera que el proyecto de Real Decreto que tiene como objeto desarrollar el artículo 11 de la Ley General de Salud Pública puede suponer un gran avancepara reglamentar las declaraciones de interesesde expertos y organizaciones que colaboren con las autoridades sanitarias en actuaciones de salud. No obstante, este paso debe completarse con una
- [Aumentan los desabastecimientos de medicamentos y falta transparencia en sus motivos](https://cecu.es/notas/informe-desabastecimiento-de-medicamentos/) - 20/10/2020. Los desabastecimientos de medicamentos han aumentado en los últimos años y son cada vez más recurrentes. Esta es una de las conclusiones del informe «Eldesabastecimiento y la escasez de medicamentos», elaborado por Salud por Derecho y OCU para la campaña No es Sano con datos de las agencias española (AEMPS) y europea (EMA) del
- [CECU reclama a la Administración que actúe para responder a la sentencia que anula la forma de financiar el bono social](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-a-la-administracion-que-actue-para-responder-a-la-sentencia-que-anula-la-forma-de-financiar-el-bono-social/) - A falta de poder estudiar en profundidad la sentencia, la decisión genera dudas sobre cómo se van a devolver los importes y, en este sentido, no sería tolerable que fueran los beneficiarios del bono social los que se hicieran cargo, ni que se financiara con una nueva subida de la electricidad que afectaría a todos
- [El Consejo de Consumidores y Usuarios exige a las entidades financieras el cese de las malas prácticas](https://cecu.es/notas/el-consejo-de-consumidores-y-usuarios-exige-a-las-entidades-financieras-el-cese-de-las-malas-practicas/) - El CCU denuncia estas malas prácticas, y considera un escándalo que los bancos se nieguen a dar las cifras de las cláusulas suelo aplicadas, las cuales, según estimaciones, podrían dar lugar a más de un millón de reclamaciones con posibilidad de ser resueltas en favor de los consumidores. No parece soportable mantener un sector central
- [CECU forma a jóvenes estudiantes de Vallecas sobre los riesgos de las falsificaciones](https://cecu.es/notas/cecu-forma-a-jovenes-estudiantes-de-vallecas-sobre-los-riesgos-de-las-falsificaciones/) - Una veintena de estudiantes de entre 11 y 16 años del madrileño barrio de Vallecas se está formando para enseñar a más jóvenes el fenómeno de las falsificaciones, el peligro de su consumo y el derecho a la propiedad intelectual, como parte de un proyecto europeo implantado en España por la Confederación de Consumidores y
- [CECU forma a cientos de jóvenes madrileños en protección contra las falsificaciones](https://cecu.es/notas/cecu-forma-a-cientos-de-jovenes-madrilenos-en-proteccion-contra-las-falsificaciones-2/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios celebró este martes la feria 'Just Original', por la cual pasaron centenares de jóvenes madrileños para aprender sobre los riesgos derivados para la salud, la economía y los derechos de los consumidores de la compra de falsificaciones. "Yo pensaba que las falsificaciones y estafas eran casos aislados pero han
- [CECU, junto a otras asociaciones de consumidores y Mercadona, analizan los nuevos hábitos de consumo de alimentos](https://cecu.es/notas/cecu-otras-asociaciones-de-consumidores-y-mercadona-analizan-los-nuevos-habitos-de-consumo-de-alimentos/) - En esta publicación se presentan las conclusiones del segundo capítulo, “Nuevos hábitos de compra y consumo de alimentos”. Esta parte del estudio, ha sido elaborado por CEACCU pudiendo ser descargado en este enlace. Los tres capítulos restantes, también serán públicos y accesibles, a través de este mismo medio y el de las citadas asociaciones, en
- [CECU desarrolla una campaña para informar sobre las falsificaciones y prevenir su compra](https://cecu.es/notas/cecu-desarrolla-una-campana-para-informar-sobre-las-falsificaciones-y-prevenir-su-compra/) - El fenómeno de la compraventa de productos falsificados tiene una importante relevancia en nuestro país. En 2012, los consumidores españoles gastaron cerca de 1.000 millones de euros en productos que no sólo evitan el pago de impuestos, sino que además pueden poner en riesgo nuestra salud (muchos de estos productos son de cosmética y perfumería)
- [Mañana tendrá lugar la jornada "El nuevo perfil del consumidor español"](https://cecu.es/notas/manana-tendra-lugar-la-jornada-el-nuevo-perfil-del-consumidor-espanol/) - Este será el programa completo de la jornada: EL NUEVO PERFIL DEL CONSUMIDOR ESPAÑOL Madrid 23 de octubre de 2015 Consejo Económico y Social de España C/ Huertas, 73 10:00 – Recepción de asistentes y entrega de documentación. 10:30 – Inauguración. Marcos Peña, presidente del Consejo Económico y Social – CES. Agencia Española de Consumo,
- [Asociaciones de consumidores, junto con Mercadona, analizan al nuevo consumidor](https://cecu.es/notas/asociaciones-de-consumidores-junto-con-mercadona-analizan-al-nuevo-consumidor/) - El objetivo del encuentro, enmarcado dentro de las reuniones que habitualmente la empresa de distribución mantiene con estas asociaciones, es conocer aspectos del consumidor, relacionados con la agroalimentación, además de mejorar su protección y conocimiento fomentado un Consumo Responsable y Sostenible. En este sentido, la jornada, ha tratado de profundizar en los cinco campos, que
- [Mercadona y las asociaciones de consumidores analizan el comportamiento del consumidor y su percepción de la cadena agroalimentaria](https://cecu.es/notas/mercadona-y-las-asociaciones-de-consumidores-analizan-el-comportamiento-del-consumidor-y-su-percepcion-de-la-cadena-agroalimentaria/) - Esta es la conclusión a la que han llegado Mercadona y las asociaciones de consumidores CEACCU, FUCI, CECU, UNAE y UCA/CAUCE, en el estudio con título “El nuevo perfil del consumidor”; en el que, a través de cinco capítulos, se analiza al nuevo consumidor desde diferentes perspectivas. En esta publicación se presentan las conclusiones del
- [Día de la Madre: Guía para evitar la compra de perfumes falsos](https://cecu.es/notas/dia-de-la-madre-guia-para-evitar-la-compra-de-perfumes-falsos/) - La compra de perfumes falsificados conlleva graves consecuencias, tanto para nosotros como para toda la sociedad: suponen un riesgo para la salud y la seguridad de quien los usa al no existir control sobre sus ingredientes; tienen efectos negativos para la economía, promoviendo movimientos opacos y perjudicando a las empresas y al empleo que generan;
- [El 65% de los consumidores compra en supermercados y el 75% ha cambiado sus hábitos de compra por la crisis económica](https://cecu.es/notas/el-65-de-los-consumidores-compra-en-supermercados-y-el-75-ha-cambiado-sus-habitos-de-compra-por-la-crisis-economica/) - En esta primera parte, de las cuatro que consta la encuesta, se analiza el lugar habitual de compra y los factores que influyen en la misma, así como su frecuencia. En resumen, los datos desvelan que el consumidor elije el formato de supermercado como su lugar de compra habitual y que la situación económica ha
- [Un consumidor más práctico, analítico y crítico en la lectura de las etiquetas, según la "Encuesta de hábitos de consumo 2016"](https://cecu.es/notas/un-consumidor-mas-practico-analitico-y-critico-en-la-lectura-de-las-etiquetas-segun-la-encuesta-de-habitos-de-consumo-2016/) - En esta tercera parte, de las cuatro que consta la encuesta, se analiza la percepción del consumidor sobre la información de los alimentos, los elementos que más valora del etiquetado, así como las necesidades de información, valorando también la forma en que recibe esta. Del mismo modo, sobre la información nutricional, se analiza la percepción
- [El consumidor de 2016 prefiere comprar en el supermercado, consumir productos frescos y valora la calidad en su compra diaria](https://cecu.es/notas/el-consumidor-de-2016-prefiere-comprar-en-el-supermercado-consumir-productos-frescos-y-valora-la-calidad-en-su-compra-diaria/) - El consumidor de 2016 escoge el formato supermercado como lugar para realizar su compra de cada día, y prima la compra de productos frescos y de gran calidad. Se trata de un consumidor crítico y exigente, ahorrador y preocupado por su salud, el desperdicio de alimentos y la sostenibilidad de la cadena agroalimentaria. Estas son
- [La educación y concienciación del consumidor, claves para acabar con las falsificaciones](https://cecu.es/notas/la-educacion-y-concienciacion-del-consumidor-claves-para-acabar-con-las-falsificaciones/) - En el acto, todos los sectores implicados en esta problemática (consumidores, administración y empresas) debatieron ampliamente sobre la falsificación de productos y sus consecuencias económicas, medioambientales, sanitarias y laborales. Entre los asistentes, se contó con la presencia de representantes de entidades como el Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid, la Junta de Comunidades de Castilla-La
- [CECU informa a los consumidores sobre los graves riesgos de la compra de falsificaciones esta Navidad](https://cecu.es/notas/cecu-informa-a-los-consumidores-madrilenos-sobre-los-graves-riesgos-de-la-compra-de-falsificaciones-esta-navidad/) - En el punto habilitado por CECU, con la colaboración del Ayuntamiento de Madrid, han participado la directora general de Comercio y Emprendimiento del consistorio, Concepción Díaz de Villegas, el presidente de CECU, Fernando Móner, el director general de la Asociación para la Defensa de la Marca (ANDEMA), José Antonio Moreno, y la directora de comunicación
- [Conclusiones de la Encuesta Sobre Hábitos de Consumo 2018](https://cecu.es/notas/cnclusiones-de-la-encuesta-sobre-habitos-de-consumo-2018/) - CERCANÍA, CALIDAD Y PRECIO, PRIORIDADES DEL CONSUMIDOR PARA LLENAR SU CESTA DE LA COMPRA - El supermercado (62%) se consolida como la opción preferida por los consumidores, seguido del hipermercado (17%) y del pequeñocomercio (15%) - Incrementa la cautela: un 13% de los encuestados ha reducido supresupuesto y un 39% asegura
- [El Congreso autoriza bases de datos ideológicas](https://cecu.es/notas/el-congreso-autoriza-bases-de-datos-ideologicas/) - Desde la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) pedimos al Gobierno que retire el artículo incluido en el Proyecto de Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal que permite a los partidos políticos crear bases de datos relativas a opiniones políticas para realizar publicidad electoral personalizada sin consentimiento expreso de los ciudadanos. El
- [¿Verdadero o Falso? 8 de junio. Día Mundial contra las Falsificaciones](https://cecu.es/notas/verdadero-o-falso-8-de-junio-dia-mundial-contra-las-falsificaciones/) - Uno de los sectores en el que más impacto tiene el comercio de productos falsificados es el de la perfumería y cosmética (e higiene personal), al que se le suman otros productos como los alimenticios, farmacéuticos, artículos de cuero y bolsos, prendas de vestir y tejidos, calzado, joyería, equipos electrónicos y eléctricos, equipos ópticos, fotográficos
- [CECU denuncia la política de geolocalización de Google ante la AEPD](https://cecu.es/notas/cecu-denuncia-la-politica-de-geolocalizacion-de-google-ante-la-aepd/) - Esta acción, que tiene por objetivo denunciar las prácticas de Google ante las distintas autoridades de protección de datos, es consecuencia de una investigación realizada por el Consejo Noruego del Consumidor que demostraría cómo la entidad empuja a los usuarios a compartir sus datos de ubicación, principalmente a través de su software Android. El informe es
- [¡Llega el viernes negro!  Mantente alejado de los piratas](https://cecu.es/notas/llega-el-viernes-negro-mantente-alejado-de-los-piratas/) - Debes prestar atención a las páginas que visitas en busca de la mejor oferta. Incluso aunque te parezca que es de una web conocida, podrías estar comprando en una versión pirata (phising). Lo más recomendable es entrar en la web escribiendo tú mismo la dirección en la barra de navegación y no a través de
- [¡Ojo al Clic!](https://cecu.es/notas/ojo-al-clic/) - Las compras por internet están transformando los hábitos de consumo y el modo en que se concibe el comercio. Sin salir de casa, basta con hacer clic en el ordenador o el móvil para adquirir prácticamente cualquier cosa. En algunos casos, obtener incluso productos que no circulan en mercado local o adquirirlos a precios mucho más bajos.
- [CECU se reúne con el ministro de Consumo](https://cecu.es/notas/cecu-se-reune-con-el-ministro-de-consumo/) - CECU trasladará al ministro algunas medidas que en nuestra opinión mejorarían la protección del consumidor, entre las que cabe citar las relacionadas con la necesaria aprobación de un plan estratégico plurianual de protección al consumidor que favorezca la recuperación de la confianza de estos en el mercado y que incluya instrumentos eficaces de educación y
- [Si vas de Carnaval, disfrázate de prudencia](https://cecu.es/notas/si-vas-de-carnaval-disfrazate-de-prudencia/) - Desde CECU no queremos que el Carnaval se convierta en tragicomedia, por eso intentamos concienciar y advertir a los padres y demás consumidores sobre la importancia de informarse a la hora de comprar cualquier disfraz, peluca, máscara, complementos (pistolas, espadas, diademas, etc.) o maquillaje. El viernes pasado, el sistema de alerta rápida de la Comisión
- [Compra segura de medicamentos por internet](https://cecu.es/notas/compra-segura-de-medicamentos-por-internet/) - Nuestra primera recomendación es que verifiques que se trata de una web segura y autorizada. Para ello, buscaremos en la página el logotipo común que ha establecido la Comisión Europea para identificar los sitios web donde poder comprar medicamentos de manera segura. Este logotipo nos indica si es un establecimiento autorizado para la venta de
- [CECU y Andema alertan al consumidor ante un Black Friday con una “alarmante”proliferación de falsificaciones en Internet](https://cecu.es/notas/cecu-y-andema-alertan-al-consumidor-ante-un-black-friday/) - Madrid, 19 de noviembre de 2020.- La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y la Asociación para la Defensa de la Marca (Andema) consideran “alarmante” el incremento de la oferta de falsificaciones por Internet y recomiendan a los consumidores españoles que estén alerta durante los próximos meses a la hora de adquirir ofertas o promociones
- [MÁS QUE RISA, RIESGO](https://cecu.es/notas/mas-que-risa-riesgo-3/) - El objetivo de la campaña #MásQueRisaRiesgo, iniciada en 2019, es que el público en general, aunque con especial atención a los colectivos más implicados, sean conscientes de los peligros derivados de la manipulación de los gases de uso industrial o medicinal cuando se utilizan como entretenimiento, y no para los fines específicos a los que
- [CECU y AFGIM hacen un llamamiento en estas fiestas navideñas](https://cecu.es/notas/cecu-y-afgim-hacen-un-llamamiento-en-estas-fiestas-navidenas/) - Viernes 18 diciembre - En fechas tan especiales como las navidades, aunque estas sean las más atípicas que se hayan vivido hasta el momento por razón de la pandemia, lo usual es reunirse con amigos y familiares, organizar celebraciones especiales y cocinar. Hay quienes optan por la cocina tradicional, mientras que otros se inclinan por
- [El Día de la Madre](https://cecu.es/notas/el-dia-de-la-madre-3/) - Pero, si como consecuencia de las restricciones a la movilidad, como medida de prevención para evitar un posible contagio, por la dificultad para desplazarse o por la escasa oferta local, decidimos comprar a través de internet, te facilitamos una serie de consejos para evitar caer en posibles fraudes o falsificaciones: √- Ojo a las
- [BRECHA DIGITAL, LO QUE NOS SEPARA](https://cecu.es/notas/brecha-digital-lo-que-nos-separa/) - Un buen ejemplo lo encontramos en el sector de la telefonía móvil, que en menos de tres décadas ha universalizado su uso, pasando a convertirse en un dispositivo electrónico indispensable en nuestra sociedad actual. Para hacernos una idea de la dimensión que ha adquirido entre la población nos sirve conocer que el número de líneas
- [DÍA MUNDIAL DE LAS REDES SOCIALES](https://cecu.es/notas/dia-mundial-de-las-redes-sociales/) - La sobreexposición pública con imágenes y vídeos, así como el exceso de datos que se facilitan supone, además de la pérdida del control sobre los mismos, la entrega de información sobre dónde te encuentras y qué estás haciendo en cada momento, lo que puede facilitar un robo en tu domicilio o la suplantación de tu
- [Tu Formación es Seguridad. Seguridad de los productos dirigidos a niños, niñas y adolescentes](https://cecu.es/notas/tu-formacion-es-seguridad-de-los-productos-dirigidos-a-ninos/) - Desde entender los pictogramas que aparecen en una etiqueta hasta tener claro que no todos los productos a nuestro alcance cumplen con los estándares de seguridad puede ayudar a los menores y a sus cuidadores a evitar accidentes. Por eso creemos que este proyecto es de gran interés informativo. PROGRAMA 11:00 - Presentación: Tu Formación es
- [CECU se incorpora al Observatorio de Infracciones de los Derechos de Propiedad Intelectual](https://cecu.es/notas/cecu-se-incorpora-al-observatorio-de-infracciones-de-los-derechos-de-propiedad-intelectual-2/) - Como Confederación nos complace formar parte de este espacio que aglutina al sector público, empresas y profesionales del sector y organizaciones sociales. “Desde nuestra organización llevamos años informando a los consumidores sobre los riesgos que implican los productos falsificados. Creemos que a través del Observatorio podemos aunar esfuerzos y avanzar en la defensa de los
- [Regalar falsificaciones es regalar riesgo para la salud. No las compres esta Navidad](https://cecu.es/notas/regalar-falsificaciones-es-regalar-riesgo-para-la-salud-no-las-compres-esta-navidad/) - ¿Sabes lo que se esconde detrás de las falsificaciones? ¿Sabrías detectar una falsificación si te la intentan colar? ¿Le vas a regalar un perfume falsificado a un familiar esta Navidad? La compra de falsificaciones puede conllevar graves riesgos para la salud: un perfume falsificado puede ocasionar dermatitis, alergias o incluir metales pesados en su composición
- [Comprar falsificaciones en el Black Friday pone en riesgo tu salud y tu seguridad](https://cecu.es/notas/comprar-falsificaciones-en-el-black-friday-pone-en-riesgo-tu-salud-y-tu-seguridad/) - Durante el Black Friday no asumas voluntariamente este fraude. Sé especialmente cuidadoso con las compras por internet. El tráfico de falsificaciones por este medio ha crecido de manera alarmante en los últimos años. Además, hoy en día se falsifica prácticamente todo: alimentos y bebidas, cosméticos, perfumes, medicamentos, ropa y calzado, teléfonos y material informático… hasta
- [Un 13% de los consumidores mezcla lejía con amoniaco a pesar de ser un peligro para la salud](https://cecu.es/notas/un-13-de-los-consumidores-mezcla-lejia-con-amoniaco-a-pesar-de-ser-un-peligro-para-la-salud/) - Otro de los datos que arroja la encuesta sobre hábitos de compra y uso de productos químicos en el hogar es que solo un 8,4% de los consumidores sigue las instrucciones de reciclado de la etiqueta de los productos químicos de uso en el hogar. El 71,2% afirma echar los envases de este tipo al contendedor amarillo, el 9,9% los lleva al punto limpio y
- [En cuestiones de salud y seguridad: ni truco, ni trato](https://cecu.es/notas/truco-o-trato/) - Según la página de Red Alerta española del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, estos son los principales riesgos que pueden provocar algunos productos de venta en Halloween: Disfraces, pelucas, máscaras, caretas, barbas y bigotes y otros complementos, al ser fácilmente inflamables. Disfraces para menores por llevar cordones a la altura del cuello y
- [Transición energética: ¿de qué lado estás?](https://cecu.es/notas/transicion-energetica-de-que-lado-estas/) - Mientras España afronta la peor sequía de los últimos 20 años y seguimos batiendo récords de aumento de temperatura, el Gobierno de Mariano Rajoy sigue sin dar los pasos necesarios en la lucha contra el cambio climático. Alianza por el Clima quiere alertar de la urgencia de actuar para transitar hacia un modelo energético sostenible
- [CECU se adhiere a la campaña contra la deforestación importada](https://cecu.es/notas/contra-la-deforestacion-importada-2/) - Los representantes de las organizaciones firmantes valoramos positivamente la propuesta de la Comisión Europea para la adopción de un nuevo reglamento de la UE para luchar contra la deforestación importada. Dicha propuesta representa un avance fundamental en materia de gobernanza ambiental a nivel mundial, y es una gran oportunidad para minimizar los impactos negativos de
- [La alimentación sostenible en un planeta finito](https://cecu.es/notas/la-alimentacion-sostenible-en-un-planeta-finito/) - La jornada, en la que CECU participará activamente como representante de los consumidores, tratará de propiciar el debate en ámbitos políticos, económicos, medioambientales y sociales y con la finalidad de tratar de encontrar vías de conjuntas de solución a estos problemas. Tras una serie de ponencias durante la mañana, por la tarde se dará espacio
- [CECU consultará a la AECOSAN para conocer si puede haber fraude en el caso Volkswagen](https://cecu.es/notas/cecu-consultara-a-la-aecosan-para-conocer-si-puede-haber-fraude-en-el-caso-volkswagen/) - La situación de desconfianza que ha generado este intolerable suceso hace que los consumidores se pregunten también no sólo si esta situación podría afectar a vehículos de otras marcas de la compañía, sino también si la manipulación de las características de los coches puede incidir en otras especificaciones técnicas de los mismos. En este sentido,
- [CECU colabora con BEUC y Consumers International en las acciones del caso Volkswagen](https://cecu.es/notas/cecu-colabora-con-beuc-y-consumers-international-en-las-acciones-del-caso-volkswagen/) - BEUC remitió la pasada semana, con el respaldo de CECU, una carta a Volkswagen señalando la preocupación de los consumidores por los hechos acaecidos e instando a la compañía a poner en marcha medidas, entre las que se encuentran: establecer un listado claro de los vehículos afectados y detener su venta; llamar a revisión a
- [Mercadona y las asociaciones de consumidores analizan el comportamiento del consumidor frente a la responsabilidad social de las empresas y el desperdicio de alimentos](https://cecu.es/notas/mercadona-y-las-asociaciones-de-consumidores-analizan-el-comportamiento-del-consumidor-frente-a-la-responsabilidad-social-de-las-empresas-y-el-desperdicio-de-alimentos/) - En esta publicación se presentan las conclusiones del cuarto capítulo, “Responsabilidad Social Empresarial y Desperdicio de Alimentos”. Esta parte del estudio, ha sido elaborada por CECU y ya se puede descargar en este enlace. El siguiente y último capítulo, también será público y accesible a través de este mismo medio y el de las citadas
- [Juguetes: Ahorra mucho dinero comparando precios](https://cecu.es/notas/juguetes-ahorra-mucho-dinero-comparando-precios/) - - La mayor diferencia, de 63,09€, se ha encontrado en un juego de construcción. - Otros tres juegos de construcción han presentado diferencias de precios de 40€. - Cinco juguetes han mostrado diferencias que van de los 20€ a los 30€. - En todos los juguetes de los que se han tomado referencias existe alguna
- [Desperdicio de alimentos: unas fiestas para decir “Noalcubo”](https://cecu.es/notas/desperdicio-de-alimentos-unas-fiestas-para-decir-noalcubo/) - Cuántas veces hemos visto cómo sobraban grandes cantidades de comida en este tipo de eventos. Comida que en muchos casos puede reutilizarse y aprovecharse, impidiendo el desperdicio de alimentos que están en buen estado. Hay que recordar que en España se desperdician todos los años casi 8 millones de toneladas de comida y que cada
- [Estos son tus derechos para esta Nochevieja](https://cecu.es/notas/estos-son-tus-derechos-para-esta-nochevieja/) - - Debemos tener mucha precaución al comprar las entradas a través de los carteles o panfletos que se suelen encontrar en la calle, ya que no siempre se trata de vendedores autorizados y podríamos ser víctimas de algún fraude. Siempre es mejor acudir a los canales oficiales de venta. - El local que quiera realizar
- [Un carnaval sin riesgos](https://cecu.es/notas/un-carnaval-sin-riesgos/) - A la vista de esto CECU quiere recordar algunos consejos para la compra de estos productos: 1. Disfraces: Los disfraces para menores de 14 años se consideran juguetes, por lo que el etiquetado debe incluir nombre y marca del producto, identificación del fabricante, importador o distribuidor, instrucciones y advertencias de uso y el marcado CE.
- [DÍA MUNDIAL DEL CONSUMIDOR 2016: Por una "segunda transición" para los consumidores](https://cecu.es/notas/dia-mundial-del-consumidor-2016-por-una-segunda-transicion-para-los-consumidores/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) siempre se ha comprometido, desde su origen hace más de 30 años, con el progreso democrático del Estado. Bajo esta premisa, CECU no quiere dejar pasar estos momentos de transición para que la misma llegue también de forma efectiva a los consumidores y a sus derechos. Si en
- [El gobierno español no reacciona ante el riesgo de importante contaminación transgénica](https://cecu.es/notas/el-gobierno-espanol-no-reacciona-ante-el-riesgo-de-importante-contaminacion-transgenica/) - El teosinte es un pariente silvestre del maíz, con origen en México. El cruzamiento entre el teosinte y el maíz puede provocar la dispersión de transgenes procedentes del maíz modificado genéticamente y su permanencia en el medio. El maíz MON810 produce un insecticida y su cultivo abarca más de 100.000 hectáreas en España, según las
- [Consejos para evitar robos en casa durante las vacaciones](https://cecu.es/notas/consejos-para-evitar-robos-en-casa-durante-las-vacaciones/) - • Antes de salir. Comprobar bien que no dejamos puertas o ventanas abiertas, aunque para no evidenciar que la casa está vacía sí es interesante no bajar por completo las persianas o dejar algo de ropa tendida y desviar las llamadas del teléfono fijo al móvil. Si tenemos objetos de gran valor es mejor no dejarlos
- [CECU y ASGECO presentan la séptima edición de su renovada campaña “No clames, reclama”](https://cecu.es/notas/cecu-y-asgeco-presentan-la-septima-edicion-de-su-renovada-campana-no-clames-reclama/) - La edición de 2016 se ha centrado en un nuevo sector: el alquiler de vehículos, con un nuevo folleto editado en 10.000 ejemplares, en el que se abordan los derechos que amparan los consumidores en la contratación de estos servicios, así como algunos consejos previos y el procedimiento para reclamar. El proyecto “NO CLAMES, RECLAMA”,
- [Disfruta de esta Nochevieja con tus derechos a mano](https://cecu.es/notas/disfruta-de-esta-nochevieja-con-tus-derechos-a-mano/) - - Debemos tener mucha precaución al comprar las entradas a través de los carteles o panfletos que se suelen encontrar en la calle, ya que no siempre se trata de publicidad de vendedores autorizados y podríamos ser víctimas de algún fraude. Siempre es mejor acudir a los canales oficiales de venta, donde aparecerá la oferta
- [CECU exige una solución inmediata a la huelga de El Prat](https://cecu.es/notas/cecu-exige-una-solucion-inmediata-a-la-huelga-de-el-prat/) - La situación viene agravada al encontrarnos en el periodo de mayor movimiento de las familias a través de los aeropuertos (junto con Navidad y Semana Santa), en el que miles de familias, con niños, personas mayores... quieren disfrutar de sus merecidas vacaciones. La propuesta presentada por la Generalitat parece que no fue suficiente para los
- [CECU organizará el II Foro de Debate sobre Falsificaciones animando al consumidor a elegir productos originales](https://cecu.es/notas/cecu-organizara-el-ii-foro-de-debate-sobre-falsificaciones-animando-al-consumidor-a-elegir-productos-originales/) - Esta mesa de diálogo es una iniciativa pionera impulsada por CECU que integra a los principales implicados en el problema de las falsificaciones (consumidores, empresas, autoridades públicas y cuerpos de seguridad del Estado) y que se celebró por primera vez en 2016 con una gran acogida y satisfacción por todas las partes. Con la idea
- [CECU prepara un proyecto de formación sobre la protección de los menores en relación con el uso de productos químicos](https://cecu.es/notas/cecu-prepara-un-proyecto-de-formacion-sobre-la-proteccion-de-los-menores-en-relacion-con-el-uso-de-productos-quimicos/) - Para mejorar el conocimiento que padres, profesores y los propios menores tienen sobre este tipo de materiales, CECU creará 10 fichas formativas que incluirán información y consejos sobre el uso de productos con componentes químicos que se utilizan tanto en el entorno escolar como en el hogar, así como riesgos asociados a los mismos, accidentes
- [CECU celebra mañana la segunda edición del Foro de Debate sobre Falsificaciones de Productos](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-manana-la-segunda-edicion-del-foro-de-debate-sobre-falsificaciones-de-productos/) - Este debate es una iniciativa pionera de CECU que supone la colaboración de todos los sectores implicados en el problema de las falsificaciones. El Foro ya tuvo una notable acogida en su primera edición y contará de nuevo en esta segunda convocatoria con una destacada presencia de representantes de entidades como AECOSAN, el Ayuntamiento y
- [¿Qué hay que hacer si un niño ingiere pintura escolar o pegamento? ¿Beber leche es la solución?](https://cecu.es/notas/que-hay-que-hacer-si-un-nino-ingiere-pintura-escolar-o-pegamento-beber-leche-es-la-solucion/) - Las claves a estas cuestiones que afectan directamente a nuestra seguridad física están en las 10 fichas formativas que ha desarrollado CECU y que incluyen múltiples datos y recomendaciones sobre el uso de productos con componentes químicos. Un material con el que los adultos podrán formar a los menores en el uso correcto de los
- [CECU informa a los escolares sobre los peligros de los productos químicos con los que conviven](https://cecu.es/notas/cecu-informa-a-los-escolares-sobre-los-peligros-de-los-productos-quimicos-con-los-que-conviven/) - Tras desarrollar todos los materiales formativos e informativos, que están disponibles de forma gratuita a través de su espacio web, CECU da un paso más, presentando la iniciativa en dos charlas a escolares que tendrán lugar este miércoles. Los actos tendrán lugar en el Colegio Madrid de la capital y en el Centro de Recursos
- [#CECUConsejos para comprar lotería](https://cecu.es/notas/cecuconsejos-para-comprar-loteria/) - Una vez celebrado el sorteo, revisa todos tus números lo antes posible ya que el plazo máximo para reclamar el cobro de los premios es de tres meses. Si el premio es inferior a mil euros, premios Menores, debe cobrarse en cualquier punto de venta. Si el importe oscila entre mil y cinco mil euros,
- [¿Limpiar tu casa con un friegasuelos de uso exclusivo profesional ofrece mejores resultados?](https://cecu.es/notas/limpiar-tu-casa-con-un-friegasuelos-de-uso-exclusivo-profesional-ofrece-mejores-resultados/) - Estas y otras preguntas serán resueltas el próximo lunes 17 de diciembre de 2018 en la presentación pública del proyecto ¡Ojo a la Etiqueta! Consumidores responsables en el Centro Cultural Casa de Vacas del Retiro de Madrid a partir de las 10.30 de la mañana. En el acto se presentarán los resultados de la encuesta
- [CECU y FORO INTERALIMENTARIO colaboran para promover hábitos de consumo sostenibles](https://cecu.es/notas/cecu-y-foro-interalimentario-colaboran-para-promover-habitos-de-consumo-sostenible/) - Madrid, 11 de diciembre de 2020.- La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), con la colaboración del Foro Interalimentario, presenta REDUCE y SUMA: Campaña por la reducción y reutilización de envases y embalajes plásticos el próximo lunes 14 de diciembre a las 12:00h mediante transmisión en directo desde el canal de CECU en Youtube. En los
- [No conviertas el #DíaDelPadre en el #DíaDelDesastre](https://cecu.es/notas/no-conviertas-el-dia-del-padre-en-el-dia-del-desastre/) - Estos días se prevé un incremento de las compras a través de internet, favorecido por las restricciones a la movilidad y las precauciones de los ciudadanos frente a las aglomeraciones, por eso es muy probable que recibamos cientos de ofertas e ideas para regalar el día del padre a través de las redes sociales, el
- [¿Problemas usando Periscope? Conoce cómo utilizarlo con seguridad](https://cecu.es/notas/problemas-usando-periscope-conoce-como-utilizarlo-con-seguridad/) - - Como siempre, es interesante que los padres mantengan cierto control sobre el contenido de los móviles de sus hijos menores. La comunicación y la información siempre serán las mejores herramientas. - Aunque esta aplicación tiene una edad mínima de uso de 13 años, hay que tener en cuenta que el resto de usuarios puede que no
- [CECU presenta sus propuestas sobre el Plan de Contingencia de seguridad energética](https://cecu.es/notas/cecu-presenta-sus-propuestas-sobre-el-plan-de-contingencia-de-seguridad-energetica/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha trasladado al Ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico sus consideraciones para la elaboración del Plan de Contingencia de seguridad energética La actual crisis ha convertido el sector energético en centro del debate público. La sustitución de combustibles fósiles por producción de energía renovables, que hasta ahora
- [Eficiencia energética hora a hora](https://cecu.es/notas/eficiencia-energetica-hora-a-hora/) - Desde el mes de julio[1] la facturación por horas de la electricidad forma parte de nuestro día a día. Los consumidores que dispongan de contador inteligente integrado en los sistemas de telegestión y su tarifa sea el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) pueden ver desde la tarde anterior el coste que la energía va
- [Eligiendo una batería externa para el móvil](https://cecu.es/notas/eligiendo-una-bateria-externa-para-el-movil/) - • ¿Qué tamaño necesito? Todo dependerá de la cantidad de veces que necesitemos recargar la batería de nuestro teléfono, de si queremos cargar otros dispositivos a la vez y de la capacidad de las baterías de los mismos (no es lo mismo cargar un móvil que una tablet). Las baterías miden su capacidad en miliamperios/hora (mAh)
- [El bono social no desaparece el 8 de octubre](https://cecu.es/notas/el-bono-social-no-desaparece-el-8-de-octubre/) - En este sentido, queremos aclarar lo siguiente: -Todos los consumidores que ya estuvieran acogidos al antiguo bono social deben renovar su solicitud puesto que han cambiado las condiciones para acceder al mismo. Simplemente deberán acreditar su condición de Consumidor Vulnerable para seguir disfrutando del descuento. -En caso de que un consumidor no lo solicite en
- [Nueva factura de la luz a partir del 1 de junio](https://cecu.es/notas/nueva-factura-de-la-luz-a-partir-del-1-de-junio/) - El motivo principal de esta modificación es simplificar la estructura de peajes de los consumidores conectados en baja tensión. En la actualidad existen 6 rangos de tarifas para usuarios domésticos y de pequeños negocios: 2.0A, 2.0DHA, 2.0DHS, 2.1A, 2.1DHA, 2.1DHS; pues bien, a partir del 1 de junio se reducen a una única tarifa de
- [CECU celebra el acuerdo con Europa pero pide medidas a largo plazo para limitar el precio de la energía](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-el-acuerdo-con-europa-pero-pide-medidas-a-largo-plazo-para-limitar-el-precio-de-la-energia-2/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios celebró este martes el acuerdo alcanzado hoy entre la Comisión Europea y España y Portugal para limitar el impacto del precio del gas sobre la factura del mercado eléctrico en la península ibérica, pero exigió que se siga trabajando para que el derecho a la energía este garantizado más
- [LOS PELIGROS DE LA NUEVA FACTURACIÓN ELÉCTRICA](https://cecu.es/notas/los-peligros-de-la-nueva-facturacion-electrica-2/) - ¿Tenemos claras cuáles son las novedades y en qué nos afectan? Desde hoy entran en vigor las nuevas tarifas eléctricas para consumidores domésticos y debemos conocerlas y saber adaptarnos a ellas porque pueden ser un arma de doble filo que lo mismo nos permite abaratar como encarecer nuestros recibos mensuales. Sí, porque la discriminación horaria,
- [LAS ASOCIACIONES ECOLOGISTAS DEMANDAN REDUCIR EL CONSUMO DE BOLSAS DE PLÁSTICO, ANTE LA ENTRADA EN VIGOR DE UN REAL DECRETO INSUFICIENTE](https://cecu.es/notas/las-asociaciones-ecologistas-demandan-reducir-el-consumo-de-bolsas-de-plastico-ante-la-entrada-en-vigor-de-un-real-decreto-insuficiente/) - Tras un año de retraso, y con una adopción de medidas nada ambiciosas, este domingo 1 de julio entra en vigor el Real Decreto 293/2018 para la reducción de bolsas de plástico. La legislación europea (Directiva (EU) 2015/720)pedía a los países miembros que adoptasen iniciativas para reducir el consumo de bolsas de plástico, debido a
- [Encuesta: El 95,4 % de los ciudadanos recicla](https://cecu.es/notas/el-96-4-de-los-ciudadanos-recicla/) - Los resultados reflejan que el 95,4% de los consumidores en España reciclan al menos uno de los ocho tipos de residuos que generan en el hogar, con un promedio de 5,8 por persona. Los residuos que más se reciclan son los envases (88,5%), el vidrio (84,5%) y el papel/cartón (83,4%); y, los que menos, los
- [En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor promovamos el consumo responsable y sostenible de plásticos](https://cecu.es/notas/en-el-dia-mundial-de-los-derechos-del-consumidor-promovamos-el-consumo-responsable-y-sostenible-de-plasticos/) - Esta situación medioambiental se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los consumidores europeos, quienes han tomado conciencia del impacto ambiental de nuestra forma de vida. Una de las áreas que más atención les requiere es la del plástico, existiendo un amplio consenso sobre la importancia de modificar los hábitos de consumo vinculados
- [CECU pide ambición a los diputados ante la Ley de Residuos para reducir los plásticos](https://cecu.es/notas/cecu-pide-ambicion-a-los-diputados-ante-la-ley-de-residuos-para-reducir-los-plasticos/) - Con la publicación de un nuevo informe “La Ley de Residuos y las personas consumidoras” CECU demanda a todos los grupos parlamentarios que aprovechen esta última oportunidad para apostar por el reciclaje y la reutilización como pilares clave de la economía circular, dando prioridad a la reducción en la generación de residuos durante las fases
- [LOS CONSUMIDORES TAMBIÉN TENEMOS OPINIÓN](https://cecu.es/notas/los-consumidores-tambien-tenemos-opinion/) - Ante las recientes movilizaciones de los agricultores y ganaderos, la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) se suma a la petición que han formulado al Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación sobre emprender acciones urgentes y coordinadas que solventen la dura y prolongada situación que padece el sector primario en nuestro país. Dado que los
- [La sociedad civil condena el llamamiento a consulta en pleno agosto sobre la nueva ley de secretos oficiales](https://cecu.es/notas/la-sociedad-civil-condena-el-llamamiento-a-consulta-en-pleno-agosto-sobre-la-nueva-ley-de-secretos-oficiales/) - Madrid, 13 de agosto de 2022 – Hoy, quince (15) organizaciones de la sociedad civil, miembros de la plataforma la Coalición Pro Acceso, condenaron la apertura de una consulta pública con un plazo increíblemente corto, a mediados de agosto, sobre la nueva ley de información clasificada para reemplazar a la ley franquista de secretos oficiales de 1968,
- [El consumo navideño seguirá estable y moderado](https://cecu.es/notas/el-consumo-navideno-seguira-estable-y-moderado/) - - La estabilización sigue siendo la tónica. Tras los peores años de la crisis en los que los ciudadanos rebajaban año tras año su desembolso, en 2015, como ya ocurrió el año pasado, la mayoría (53%) considera que gastará igual que en 2014, reduciéndose ligeramente los que gastarán menos o mucho menos (del 32% al
- [Atención a una nueva estafa por WhatsApp](https://cecu.es/notas/atencion-a-una-nueva-estafa-por-whatsapp/) - Al acceder al enlace para poder descargarlo, se le solicita su número de teléfono y, de esta forma, sin saberlo, se está dando de alta en un servicio de mensajería Premium. Este tipo de servicio implica el pago por parte del usuario de una determinada cantidad de dinero por los mensajes que recibe del servicio,
- [Problemas con el sistema online de EVO Banco impiden a los usuarios acceder a sus cuentas](https://cecu.es/notas/problemas-con-el-sistema-online-de-evo-banco-impiden-a-los-usuarios-acceder-a-sus-cuentas/) - Ante esa situación, algunos usuarios, según han relatado a CECU, han acudido a una sucursal para operar allí pero, ante su sorpresa, han comprobado que, en algunos momentos, incluso los empleados de la entidad tenían problemas de acceso a las cuentas. El perjuicio para los usuarios es evidente, ya que, en determinados casos, desde hace
- [CECU se muestra contraria a la decisión del abogado de la Unión Europea en relación con las cláusulas suelo](https://cecu.es/notas/cecu-se-muestra-contraria-a-la-decision-del-abogado-de-la-union-europea-en-relacion-con-las-clausulas-suelo/) - Según se ha conocido esta mañana, el abogado general de la Unión Europea ha avalado limitar la retroactividad en las devoluciones de dinero a los afectados por las cláusulas suelo de las hipotecas. CECU quiere mostrar su plena disconformidad con esta resolución, que deja en la estacada a los consumidores perjudicados por una cláusula que
- [CECU insta a Samsung a aclarar las opciones que tienen los usuarios del Galaxy Note 7](https://cecu.es/notas/cecu-insta-a-samsung-a-aclarar-las-opciones-que-tienen-los-usuarios-del-galaxy-note-7/) - Tras consultar con el servicio de atención al cliente de la empresa en España, Samsung confirma que los que posean uno de esos terminales deben apagarlo y dejar de utilizarlo de forma inmediata, pero emplazan a próximas noticias de la compañía en su página web para saber qué opciones van a tener los usuarios. Si
- [CECU organiza una mesa de trabajo para abordar el problema de las falsificaciones](https://cecu.es/notas/cecu-organiza-una-mesa-de-trabajo-para-abordar-el-problema-de-las-falsificaciones/) - Asimismo se hablará de las iniciativas emprendidas en la materia desde diferentes sectores y sobre posibles propuestas para frenar la compraventa de falsificaciones. Entre los asistentes, se contará con la presencia de representantes de entidades como el Ayuntamiento y la Comunidad de Madrid, la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, la Agencia Tributaria, la Policía
- [Adelantar las compras y aprovechar los alimentos, claves para el ahorro esta Navidad](https://cecu.es/notas/adelantar-las-compras-y-aprovechar-los-alimentos-claves-para-el-ahorro-esta-navidad/) - Acudir con cierta antelación permitirá comparar precios entre varios establecimientos y evitará los incrementos generalizados que se dan cuando se acercan las fechas señaladas. Conservándolos convenientemente en el congelador y descongelándolos posteriormente de forma lenta se obtendrá un alimento excelente y mucho más barato. En los productos frescos, se debe exigir siempre un etiquetado completo
- [CECU reclama que los bancos devuelvan de oficio el dinero de las cláusulas suelo](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-que-los-bancos-devuelvan-de-oficio-el-dinero-de-las-clausulas-suelo/) - De no poder hacerse así, además de incidir en la situación de colapso de la Justicia, se producirá un importante retraso en el cobro de un dinero que, en muchos casos, puede ser muy necesario para los afectados. CECU se felicita por la resolución del TUE, que restablece así una situación de justicia para los
- [CECU recuerda a los consumidores sus derechos frente a falta de suministros este Black Friday](https://cecu.es/notas/cecu-recuerda-a-los-consumidores-sus-derechos-frente-a-falta-de-suministros-este-black-friday/) - CECU aconseja a los consumidores que confirmen antes de comprar si los productos están disponibles y podrán recibirlos en el plazo que requieran o que busquen alternativas pero, sobre todo, la Confederación exige a las empresas transparencia sobre las existencias y los períodos de entrega que podrán cumplir. Aunque las ofertas de estos días, especialmente
- [Los consumidores exigen que se les pida autorización antes de eliminar sus comunicaciones bancarias por vía postal](https://cecu.es/notas/los-consumidores-exigen-que-se-les-pida-autorizacion-antes-de-eliminar-sus-comunicaciones-bancarias-por-via-postal/) - Tras esta actuación, el BBVA ha remitido una segunda carta a sus clientes, una vez pasada la fecha del 15 de junio, donde, esta vez como único y principal asunto, se les vuelve a informar de esta circunstancia, invitándoles de nuevo a que si quieren mantener las comunicaciones postales, se pongan en contacto con la
- [CECU pide a los eurodiputados y al gobierno una defensa clara de los consumidores en la nueva regulación sobre Inteligencia Artificial](https://cecu.es/notas/cecu-pide-a-los-eurodiputados-y-al-gobierno-una-defensa-clara-de-los-consumidores-en-la-nueva-regulacion-sobre-inteligencia-artificial/) - El debate a nivel europeo del proyecto de Reglamento de IA se encuentra en estos momentos en marcha, fruto de la propuesta de la Presidenta Von der Leyen que en sus orientaciones políticas para la Comisión 2019-2024, anunció que la Comisión Europea presentaría propuestas de legislación para un enfoque europeo coordinado sobre las implicaciones éticas
- [CECU exige mayor transparencia y protección para los consumidores en Internet](https://cecu.es/notas/cecu-exige-mayor-transparencia-y-proteccion-para-los-consumidores-y-consumidoras-en-internet-2/) - CECU se suma así a la campaña lanzada por Consumers International a nivel global titulada “Haciendo mercados digitales más justos”, con la etiqueta #BetterDigitalWorld
- [Propuesta de Reglamento de los Mercados Digitales. Posición de BEUC](https://cecu.es/notas/propuesta-de-directiva-de-mercados-digitales-2/) - Por qué es importante para los consumidores Los mercados digitales juegan un papel cada vez más importante en la vida de los consumidores. Los prestadores de servicios digitales, incluidas las grandes plataformas, han aportado muchos beneficios. Sin embargo, la mayor presencia de estos mercados también aumenta el riesgo de un uso indebido con efectos perjudiciales
- [CECU recuerda que el derecho de garantía pasa de 2 a 3 años a partir de mañana](https://cecu.es/notas/ceu-recuerda-que-el-derecho-de-garantia-pasa-de-2-a-3-anos-a-partir-de-manana/) - En el caso de bienes de segunda mano, el plazo será de tres años salvo que las partes pacten uno menor, que nunca podrá ser inferior a un año. Además, a partir de mañana se modifica a su vez el plazo de garantía de las reparaciones realizadas durante la vigencia de la misma y el
- [CECU celebra el acuerdo europeo para aprobar la Ley de Mercados Digitales](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-el-acuerdo-europeo-para-aprobar-la-ley-de-mercados-digitales-3/) - Confederación de Consumidores y Usuarios celebra el acuerdo provisional alcanzado entre el Parlamento y el Consejo Europeos sobre la Ley de Mercados Digitales, que tras su aprobación beneficiará a todos los consumidores al hacer del sector digital un mercado más competitivo y equitativo.
- [Necesidades urgentes para los pequeños consumidores de electricidad](https://cecu.es/notas/necesidades-urgentes-para-los-pequenos-consumidores-de-electricidad/) - En este sentido, hay que recordar que más del 50% de la factura de la luz se va en impuestos, muchos de los cuales se deben a decisiones políticas (como la generación del déficit tarifario, la moratoria nuclear o el impuesto sobre el carbón) que quedaron al margen de los consumidores. De entre ellas, destaca
- [Presentación de la propuesta para una ley de cambio climático y transición energética](https://cecu.es/notas/presentacion-de-la-propuesta-para-una-ley-de-cambio-climatico-y-transicion-energetica/) - La presentación tendrá lugar en la sede de Ecologistas en Acción en Madrid (Marqués de Leganés, 12). En ella darán a conocer las líneas básicas que deberá tener una futura ley de cambio climático y transición energética para lograr alcanzar en 2050 una sociedad descarbonizada basada en las energías renovables ¿Qué? Presentación de la propuesta
- [CECU reclama medidas contundentes contra los abusos de los comerciales de las compañías energéticas](https://cecu.es/notas/cecu-reclama-medidas-contundentes-contra-los-abusos-de-los-comerciales-de-las-companias-energeticas/) - Es muy preocupante que, tal y como CECU viene denunciando desde hace tiempo, grandes compañías que forman parte de un sector esencial y estratégico de nuestro Estado sigan perpetrando prácticas comerciales desleales con sus usuarios, ofreciendo información sesgada a la puerta de los domicilios o por teléfono e, incluso, como señala la CNMC, ignorando la
- [Rebaja del IVA en la factura de la luz, necesario pero insuficiente](https://cecu.es/notas/preocupaciones-de-la-cecu-ante-las-medidas-adoptadas-en-relacion-la-factura-electrica-domestica/) - La bajada del tipo impositivo en el consumo eléctrico es una de las medidas que viene exigiendo desde hace años nuestra Confederación; no obstante en este caso nos parece insuficiente por su temporalidad y el sistema aprobado para su aplicación, más aún cuando hablamos de consumidores vulnerables, de los cuales solo se podrán beneficiar el
- [CECU exige medidas urgentes ante la subida de los precios de la energía](https://cecu.es/notas/cecu-exige-medidas-urgentes-ante-la-subida-de-los-precios-de-la-energia/) - Pronto hará un año que estamos sufriendo las subidas del precio de la luz. Dejando atrás unos precios medios de entre 25 y 45 €/MWh, a finales de julio ya nos parecía inaudito que alcanzásemos los 100 €/MWh. Sin embargo, en lugar de tocar techo, la escalada de precios continúa y este martes se ha
- [CECU celebra que las organizaciones de consumidores participen en la elaboración del Plan de Contingencia energético](https://cecu.es/notas/cecu-celebra-que-las-organizaciones-de-consumidores-participen-en-la-elaboracion-del-plan-de-contingencia-energetico/) - Teresa Ribera y Alberto Garzón se han reunido hoy con las organizaciones que componen el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) en una ronda de conversaciones sobre el Plan de Contingencia para dar respuesta a la crisis energética La Federación de Consumidores y Usuarios (CECU), junto con el resto de organizaciones del Consejo de Consumidores
- [CECU espera que la excepción ibérica abra el camino a cambiar el mecanismo de conformación de precios](https://cecu.es/notas/cecu-espera-que-la-excepcion-iberica-abra-el-camino-a-cambiar-el-mecanismo-de-conformacion-de-precios/) - La Confederación de Consumidores y Usuarios celebró hoy la aprobación por parte de la Comisión Europea del mecanismo de ajuste para rebajar la factura de la luz a los consumidores en España y Portugal y resaltó que espera que sea el primer paso para cambiar por fin el mecanismo de conformación de precios obsoleto que
- [Una nueva maleza pone en jaque la autorización de maíz transgénico en el Estado](https://cecu.es/notas/una-nueva-maleza-pone-en-jaque-la-autorizacion-de-maiz-transgenico-en-el-estado/) - Diversas organizaciones de la sociedad civil han enviado hoy una carta [1] al Gobierno en funciones y a la Comisión Europea alertando sobre un ancestro silvestre del maíz, el teosinte, que ha aparecido en el Estado Español y se está dispersando en las zonas productoras de maíz como una especie invasora. Este pariente lejano del
- [FACEBOOK – CAMBRIDDGE ANALYTICA. CECU Insta a la AEDP a investigar si se han visto comprometidos los derechos de los usuarios españoles](https://cecu.es/notas/facebook-cambriddge-analytica-cecu-insta-a-la-aedp-a-investigar-si-se-han-visto-comprometidos-los-derechos-de-los-usuarios-espananoles/) - No es la primera vez que ocurre, el 15 de marzo se hacía pública una sanción por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a Facebook de 300.000 euros por ceder datos de sus usuarios a Whatsapp sin autorización previa. Sin embargo, el caso Cambridge Analytica está resultando un hito a nivel europeo y
- [Organizaciones de la sociedad civil reclamamos nuestra participación en la Agencia Estatal de Supervisión de Inteligencia Artificial (AESIA)](https://cecu.es/notas/organizaciones-de-la-sociedad-civil-reclamamos-nuestra-participacion-en-la-agencia-estatal-de-supervision-de-inteligencia-artificial-aesia/) - La Federación de Consumidores y Usuarios (CECU) se suma a las más de 40 entidades que piden la participación de la ciudadanía en el desarrollo de políticas relacionadas con la IA para garantizar el respecto a los derechos humanos Estamos en un momento crucial donde la Inteligencia Artificial está determinando la automatización de la sociedad,
- [El consumidor de 2017 prefiere comprar en el supermercado y consumir productos frescos, y valora la calidad en su compra diaria](https://cecu.es/notas/el-consumidor-de-2017-prefiere-comprar-en-el-supermercado-y-consumir-productos-frescos-y-valora-la-calidad-en-su-compra-diaria/) - Este jueves día 19 de octubre, la Mesa de Participación de Asociaciones de Consumidores (MPAC) presentará los resultados del estudio realizado durante el 2017 sobre Hábitos de Consumo, en el Centro Económico y Social de España (CES), en el marco de una Jornada a la que acudiran representados distintos sectores de la cadena agroalimentaria. +
- [Presentación resultados de la encuesta de "Hábitos de consumo 2018"](https://cecu.es/notas/presentacion-resultados-de-la-encuesta-de-habitos-de-consumo-2018/) - CONVOCATORIA DE PRESA PRESENTACIÓN RESULTADOS ENCUESTA DE HÁBITOS DE CONSUMO 2018 La Mesa de Participación (grupo de trabajo constituido por las asociaciones de consumidores CECU, FUCI, UNAE y CAUCE, junto a Mercadona) presentará el próximo 16 de noviembre las conclusiones de la “IV Encuesta sobre hábitos de consumo 2018”, realizada a más de 3.000 familias para conocer
- [Comunicado de las organizaciones de consumidores](https://cecu.es/notas/comunicado-de-las-organizaciones-de-consumidores/) - Las organizaciones Asociación General de Consumidores (ASGECO), Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC), Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y Confederación Española de Cooperativas de Consumidores y Usuarios (HISPACOOP), la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y la Unión Cívica Nacional de Consumidores y Amas de España
- [CECU presenta hoy su campaña "Noalcubo" en el Congreso Mundial de Consumers International](https://cecu.es/notas/cecu-presenta-hoy-su-campana-noalcubo-en-el-congreso-mundial-de-consumers-international/) - Noalcubo es una iniciativa que busca reducir al máximo el desperdicio de alimentos en los hogares. Para ello, ofrece a través de todos sus medios de comunicación con los usuarios, una amplísima gama de consejos y recomendaciones, desde la selección de los productos que compramos hasta ideas para reutilizar la comida, que permiten maximizar el
- [Las rebajas ya están aquí](https://cecu.es/notas/las-rebajas-ya-estan-aqui/) - Actualmente, se permiten las rebajas en cualquier periodo a criterio de cada comerciante y la duración de las mismas también será decidida por cada tienda. Eso sí, el periodo de rebajas deberá estar anunciado en el establecimiento en sitio visible al público, incluso cuando esté cerrado. Se mantienen, eso sí, los requisitos referentes a los
- [CECU exige un descenso en los precios de los combustibles para los consumidores](https://cecu.es/notas/cecu-exige-un-descenso-en-los-precios-de-los-combustibles-para-los-consumidores/) - Una situación que genera importantes perjuicios económicos a los consumidores y que, sin embargo, pasa desapercibida para la administración, que no sólo no pone medidas para que esto no suceda, sino que hace oídos sordos a esta situación y a las sucesivas advertencias al respecto que viene realizando la Comisión Nacional de Mercados y Competencia
- [CECU colabora con el CCU en la organización de una jornada para celebrar el Día Mundial de los Derechos del Consumidor](https://cecu.es/notas/cecu-colabora-con-el-ccu-en-la-organizacion-de-una-jornada-para-celebrar-el-dia-mundial-de-los-derechos-del-consumidor/) - En relación con esta señalada fecha para los consumidores, mañana martes, 14 de marzo, el Consejo de Consumidores y Usuarios, órgano de representación de las principales asociaciones, celebra una charla coloquio que tendrá como tema central “El reto de los Consumidores frente a la transformación digital”, dirigida por Diego Antoñanzas (experto en Comunicación y Marketing).
- [CECU pone en valor a los juzgados que velan por los derechos de los consumidores](https://cecu.es/notas/cecu-pone-en-valor-a-los-juzgados-que-velan-por-los-derechos-de-los-consumidores/) - Para este día, CECU ha desarrollado dos acciones con la idea, por un lado, de profundizar en el conocimiento de nuestros derechos y en cómo defenderlos de forma más efectiva y, por otro, de reivindicar y reconocer la gran labor que están realizando muchos miembros de la judicatura en la defensa de los consumidores. El
- [60 años respondiendo a las necesidades de los consumidores en un mundo de problemas globales](https://cecu.es/notas/60-anos-respondiendo-a-las-necesidades-de-los-consumidores/) - Consumers International es el mejor ejemplo del trabajo en equipo, del grito compartido, de la búsqueda de soluciones concretas a problemas globales, y tras 60 años en un mundo tan complejo solo nos queda desde la Confederación de Consumidores y Usuarios de España (CECU) felicitar a CI, a todos los que han tenido alguna responsabilidad

## Eventos

- [Jornada 'Agua en riesgo: la reforma de la Directiva Marco del Agua'](https://cecu.es/eventos/jornada-agua-en-riesgo-la-reforma-de-la-directiva-marco-del-agua/)
- [Formación gratuita: Curso para formadores de derechos de las personas consumidoras](https://cecu.es/eventos/formacion-gratuita-curso-para-formadores-de-derechos-de-las-personas-consumidoras-2/)
- [Formación gratuita: Curso de formación de PYMES en derecho de consumo](https://cecu.es/eventos/formacion-gratuita-curso-de-formacion-de-pymes-en-derecho-de-consumo-2/)
- [MESA DE TRABAJO INTERSECTORIAL- “La economía de la reutilización”](https://cecu.es/eventos/mesa-de-trabajo-intersectorial-la-economia-de-la-reutilizacion/)
- [Taller participativo online (3) | ¿Hace más frío en tu casa que en la calle?](https://cecu.es/eventos/taller-participativo-online-3-hace-mas-frio-en-tu-casa-que-en-la-calle/)
- [Taller participativo (2) | ¿Hace más frío en tu casa que en la calle?](https://cecu.es/eventos/segundo-taller-participativo-hace-mas-frio-en-tu-casa-que-en-la-calle/)
- [La discriminación residencial como vulneración del derecho a la vivienda](https://cecu.es/eventos/la-discriminacion-residencial-como-vulneracion-del-derecho-a-la-vivienda/)
- [¿Cómo democratizar los algoritmos?](https://cecu.es/eventos/como-democratizar-los-algoritmos/)
- [Taller participativo (1) | ¿Hace más frío en tu casa que en la calle?](https://cecu.es/eventos/taller-participativo-hace-mas-frio-en-tu-casa-que-en-la-calle/)
- [Seminario online | Del campo al plato: construyendo el futuro de las legumbres](https://cecu.es/eventos/seminario-online-del-campo-al-plato-construyendo-el-futuro-de-las-legumbres/)
- [Jornada «¿Quién paga más impuestos, Elon Musk o yo»?](https://cecu.es/eventos/jornada-quien-paga-mas-impuestos-elon-musk-o-yo/)
- [I Encuentro hacia la transición proteica: retos y oportunidades en el impulso de la dieta mediterránea](https://cecu.es/eventos/i-encuentro-hacia-la-transicion-proteica-retos-y-oportunidades-en-el-impulso-de-la-dieta-mediterranea/)
- [Webinar gratuito | Patrones oscuros e infancia: estrategias de manipulación online](https://cecu.es/eventos/patrones-oscuros-e-infancia-estrategias-de-manipulacion-online-2/)
- [Talleres de reciclaje textil](https://cecu.es/eventos/talleres-de-reciclaje-textil/)
- [Mesa redonda- Anteproyecto de Ley de Consumo Sostenible: novedades, visión europea y perspectivas de futuro](https://cecu.es/eventos/mesa-redonda-anteproyecto-de-ley-de-consumo-sostenible-novedades-vision-europea-y-perspectivas-de-futuro/)
- [Veus de l’Aigua: Porc industrial, purins i aigua](https://cecu.es/eventos/veus-de-laigua-porc-industrial-purins-i-aigua/)
- [Taller de reparación de aparatos eléctricos](https://cecu.es/eventos/taller-de-reparacion-de-aparatos-electricos/)
- [Patrones oscuros e infancia: estrategias de manipulación online. Taller para familias](https://cecu.es/eventos/patrones-oscuros-e-infancia-estrategias-de-manipulacion-online/)
- [Debate parlamentario: ¿Qué hoja de ruta necesita España para la sostenibilidad del transporte aéreo?](https://cecu.es/eventos/debate-parlamentarios-que-hoja-de-ruta-necesita-espana-para-la-sostenibilidad-del-transporte-aereo/)
- [Seminario formativo Contadores Inteligentes](https://cecu.es/eventos/contadores-inteligentes/)
- [Huelga Mundial por el clima](https://cecu.es/eventos/27-de-septiembre-huelga-mundial-por-el-clima/)
- [Semana de la Energía Sostenible de la UE](https://cecu.es/eventos/semana-de-la-energia-sostenible-de-la-ue/)
- [Mesa Redonda - Las personas consumidoras ante la transición energética](https://cecu.es/eventos/mesa-redonda-las-personas-consumidoras-ante-la-transicion-energetica/)
- [Jornada Derecho a reparar: por un consumo y una producción sostenibles](https://cecu.es/eventos/jornada-derecho-a-reparar-por-un-consumo-y-una-produccion-sostenibles/)
- [La Mesa Estatal por el Blindaje de las Pensiones  convoca una manifestación en Madrid el sábado 17 de diciembre](https://cecu.es/eventos/la-mesa-estatal-por-el-blindaje-de-las-pensiones-convoca-una-manifestacion-en-madrid-el-sabado-17-de-diciembre/)
- [Apúntate al curso online sobre derechos digitales](https://cecu.es/eventos/apuntate-al-curso-online-sobre-derechos-digitales/)
- [Implicaciones del reglamento europeo de deforestación importada](https://cecu.es/eventos/implicaciones-del-reglamento-europeo-de-deforestacion-importada/)
- [¿Una tarifa eléctrica por tramos para garantizar el derecho a un mínimo vital de energía en los hogares? ](https://cecu.es/eventos/una-tarifa-electrica-por-tramos-para-garantizar-el-derecho-a-un-minimo-vital-de-energia-en-los-hogares/)
- [I Jornada Ibérica del Ferrocarril](https://cecu.es/eventos/i-jornada-iberica-del-ferrocarril/)
- [Debate parlamentario sobre la Ley de Movilidad Sostenible](https://cecu.es/eventos/webinar-debate-parlamentario-sobre-la-ley-de-movilidad-sostenible/)
- [Semana de la Pobreza Energética 2023](https://cecu.es/eventos/semana-de-la-pobreza-energetica-2023/)
- [Avances del Derecho Humano al Agua en España](https://cecu.es/eventos/avances-del-derecho-humano-al-agua-en-espana/)
- [Presentación de la Alianza Cero Deforestación](https://cecu.es/eventos/presentacion-de-la-alianza-cero-deforestacion/)
- [¿Es posible regular la tecnología para que beneficie a la ciudadanía y garantice sus derechos? Un diálogo sobre el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial](https://cecu.es/eventos/es-posible-regular-la-tecnologia-para-que-beneficie-a-la-ciudadania-y-garantice-sus-derechos-un-dialogo-sobre-el-reglamento-europeo-de-inteligencia-artificial/)
- [Avances en el Derecho Humano al Agua en Europa / Implementing the Human Right to Water in Europe](https://cecu.es/eventos/avances-en-el-derecho-humano-al-agua-en-europa-implementing-the-human-right-to-water-in-europe/)
- [Webinar: Transgénicos 2.0 Qué son y cuándo se aprobarán](https://cecu.es/eventos/webinar-transgenicos-2-0-que-son-y-cuando-se-aprobaran/)
- [Desinformación y odio en los medios. ¿Un problema de ahora o de siempre?](https://cecu.es/eventos/desinformacion-y-odio-en-los-medios-un-problema-de-ahora-o-de-siempre/)
- [Debate electoral: ¿Priorizará el nuevo Gobierno la descarbonización del transporte y la movilidad sostenible?](https://cecu.es/eventos/debate-electoral-priorizara-el-nuevo-gobierno-la-descarbonizacion-del-transporte-y-la-movilidad-sostenible/)
- [The consumer switch to heat pumps: how to turn the EU's plans into action (El paso de las personas consumidoras a las bombas de calor: cómo poner en práctica los planes de la UE)](https://cecu.es/eventos/consumerdebate-the-consumer-switch-to-heat-pumps-how-to-turn-the-eus-plans-into-action/)
- [Concentración en el Congreso por el blindaje constitucional de las pensiones](https://cecu.es/eventos/concentracion-en-el-congreso-por-el-blindaje-constitucional-de-las-pensiones/)
- [Materializando el derecho a la inclusión financiera de las personas migrantes y refugiadas](https://cecu.es/eventos/materializando-el-derecho-a-la-inclusion-financiera-de-las-personas-migrantes-y-refugiadas/)
- [Jornadas sobre la reforma del mercado eléctrico](https://cecu.es/eventos/jornadas-sobre-la-reforma-del-mercado-electrico/)
- [El valor de la certificación FSC® en la edición de libros más sostenibles (Liber 2023)](https://cecu.es/eventos/el-valor-de-la-certificacion-fsc-en-la-edicion-de-libros-mas-sostenibles/)
- [Taller de reparación sostenible](https://cecu.es/eventos/taller-de-reparacion-sostenible/)
- [Formación online: Revitaliza tu vivienda. Rehabilitación energética accesible](https://cecu.es/eventos/formacion-online-revitaliza-tu-vivienda-rehabilitacion-energetica-accesible/)
- [Mediawise: International high level experts meeting (reunión internacional de expertos)](https://cecu.es/eventos/mediawise-international-high-level-experts-meeting-reunion-internacional-de-expertos/)
- [Webinar ‘No tenemos vida para tanto trend de Tiktok’](https://cecu.es/eventos/webinar-no-tenemos-vida-para-tanto-trend-de-tiktok/)
- [Los derechos de las mujeres consumidoras en el mundo rural (Bollullos Par del Condado)](https://cecu.es/eventos/los-derechos-de-las-mujeres-consumidoras-en-el-mundo-rural-bollulllos-par-del-condado/)
- [Los derechos de las mujeres consumidoras en el mundo rural (Cortegana)](https://cecu.es/eventos/los-derechos-de-las-mujeres-consumidoras-en-el-mundo-rural-cortegana/)
- [Los derechos de las mujeres consumidoras en el mundo rural (Algodonales)](https://cecu.es/eventos/los-derechos-de-las-mujeres-consumidoras-en-el-mundo-rural-algodonales/)
- [Retos y dificultades en la lucha contra la deforestación ante la COP 28](https://cecu.es/eventos/retos-y-dificultades-en-la-lucha-contra-la-deforestacion-ante-la-cop-28/)
- [Los derechos de las mujeres consumidoras en el mundo rural (Santa Engracia, Tauste)](https://cecu.es/eventos/los-derechos-de-las-mujeres-consumidoras-en-el-mundo-rural-santa-engracia-tauste/)
- [Mesa redonda: Derechos digitales en Europa](https://cecu.es/eventos/mesa-redonda-derechos-digitales-en-europa/)
- [Mesa redonda: ¿Hay derecho a la naturaleza en la ciudad?](https://cecu.es/eventos/mesa-redonda-ay-derecho-a-la-naturaleza-en-la-ciudad/)
- [Agua para la paz, ¿derecho universal o recurso geopolítico?](https://cecu.es/eventos/agua-para-la-paz-derecho-universal-o-recurso-geopolitico/)
- [Presentación de 'ElInconforme'](https://cecu.es/eventos/presentacion-de-elinconforme/)
- [Debate parlamentario sobre el proyecto de Ley de Movilidad Sostenible](https://cecu.es/eventos/que-debe-mejorar-en-el-proyecto-de-ley-de-movilidad-sostenible-para-conseguir-un-sistema-multimodal-de-transporte-descarbonizado-saludable-eficiente-justo-e-inclusivo-en-espana/)
- [El impacto de la desinformación en el derecho a la vivienda. GETAFE (Madrid)](https://cecu.es/eventos/el-impacto-de-la-desinformacion-en-el-derecho-a-la-vivienda-getafe-madrid/)
- [El impacto de la desinformación en el derecho a la vivienda. BILBAO](https://cecu.es/eventos/el-impacto-de-la-desinformacion-en-el-derecho-a-la-vivienda-bilbao/)
- [Comunidades energéticas: oportunidades y retos](https://cecu.es/eventos/comunidades-energeticas-oportunidades-y-retos/)
- [WEBINARIO. Cambiando la energía de nuestras viviendas](https://cecu.es/eventos/webinario-cambiando-la-energia-de-nuestras-viviendas/)
- [Encuentro Nos Plantamos 2024](https://cecu.es/eventos/encuentro-nos-plantamos-2024/)
- [Menores y tecnología. Riesgos y estrategias de protección](https://cecu.es/eventos/menores-y-tecnologia-riesgos-y-estrategias-de-proteccion/)
- [Más allá de la prevención. Derechos y reclamaciones frente a abusos digitales](https://cecu.es/eventos/mas-alla-de-la-prevencion-derechos-y-reclamaciones-frente-a-abusos-digitales/)
- [Talleres por el Día Mundial de la Reparación](https://cecu.es/eventos/talleres-por-el-dia-mundial-de-la-reparacion/)
- [Legumbres: semillas para el futuro](https://cecu.es/eventos/legumbres-semillas-para-el-futuro/)
- [Claves para la instalación de una bomba de calor en tu hogar](https://cecu.es/eventos/claves-para-la-instalacion-de-una-bomba-de-calor-en-tu-hogar/)
- [Presentación del informe "Sombra aquí, sombra allá. Cómo la industria textil maquilla su imagen medioambiental"](https://cecu.es/eventos/presentacion-del-informe-sombra-aqui-sombra-alla-como-la-industria-textil-maquilla-su-imagen-medioambiental/)
- [Sensibilización ciudadana en BioCultura: «Comer sin Devorar el Planeta»](https://cecu.es/eventos/sensibilizacion-ciudadana-en-biocultura-comer-sin-devorar-el-planeta/)
- [Formación gratuita: Curso para formadores de derechos de las personas consumidoras](https://cecu.es/eventos/formacion-gratuita-curso-para-formadores-de-derechos-de-las-personas-consumidoras/)
- [Formación gratuita: Curso de formación de PYMES en derecho de consumo](https://cecu.es/eventos/formacion-gratuita-curso-de-formacion-de-pymes-en-derecho-de-consumo/)
- [Mesa redonda online. Pobreza energética, ¿Por qué no encontramos la solución?](https://cecu.es/eventos/mesa-redonda-online-pobreza-energetica-por-que-no-encontramos-la-solucion/)
- [WEBINAR: las tácticas del comercio online](https://cecu.es/eventos/webinar-las-tacticas-del-comercio-online/)
- [Políticas públicas y justicia hídrica ante la financiarización del agua](https://cecu.es/eventos/politicas-publicas-y-justicia-hidrica-ante-la-financiarizacion-del-agua/)
- [Merienda por la soberanía energética: ¿utopía o realidad?](https://cecu.es/eventos/merienda-por-la-soberania-energetica-utopia-o-realidad/)
- [Presentación Alianza: 'Más allá del crecimiento'](https://cecu.es/eventos/presentacion-alianza-mas-alla-del-crecimiento/) - 3 de Julio de 2025
- [Encuentro Estatal Px1NME 2025. Los retos de la transición energética – La encrucijada del sistema eléctrico](https://cecu.es/eventos/encuentro-estatal-px1nme-2025-los-retos-de-la-transicion-energetica-la-encrucijada-del-sistema-electrico/)

## Publicaciones

- [Análisis económico de la rehabilitación y descarbonización de la calefacción, la refrigeración y el ACS en España](https://cecu.es/publicaciones/analisis-economico-de-la-rehabilitacion-y-descarbonizacion-de-la-calefaccion-la-refrigeracion-y-el-acs-en-espana/) - Invertir en la transformación energética integral del parque residencial: una oportunidad estratégica para el país En junio de 2024, asociaciones empresariales, centros de investigación y organizaciones profesionales y medioambientales, reunidas bajo la Plataforma por la Descarbonización del Calor y el Frío, publicaban la Hoja de Ruta de la Calefacción Renovable. El documento constituía el primer
- [Estrategia de Transición Justa 2026-2030. Aportaciones de CECU en el ámbito de la energía](https://cecu.es/publicaciones/estrategia-de-transicion-justa-2026-2030-aportaciones-de-cecu-en-el-ambito-de-la-energia/)
- [Estrategia de Transición 2026-2030. Aportaciones de CECU en el ámbito de la alimentación](https://cecu.es/publicaciones/estrategia-de-transicion-2026-2030-aportaciones-de-cecu-en-el-ambito-de-la-alimentacion/)
- [Plan Nacional de Rehabilitación de Edificios. Aportación de CECU a la audiencia pública](https://cecu.es/publicaciones/plan-nacional-de-rehabilitacion-de-edificios-aportacion-de-cecu-a-la-audiencia-publica/) - En este documento se recogen las aportaciones de la Federación de Consumidores y Usuarios CECU a la audiencia pública del Plan Nacional de Rehabilitación de Edificios: las fortalezas y debilidades identificadas y las propuestas de cambio concretas al articulado original del borrador.
- [Informe: Hilos sueltos en la moda rápida](https://cecu.es/publicaciones/informe-hilos-sueltos-en-la-moda-rapida/)
- [El desafío de la rehabilitación en el alquiler. Un análisis desde las narrativas de las personas arrendadoras](https://cecu.es/publicaciones/el-desafio-de-la-rehabilitacion-en-el-alquiler-un-analisis-desde-las-narrativas-de-las-personas-arrendadoras/) - La rehabilitación energética del parque edificado es una pieza clave para la transición ecológica y la lucha contra la pobreza energética. Sin embargo, existe un gran desafío pendiente: las viviendas en régimen de alquiler, que representan más del 20% de los hogares españoles y concentran el 77% de los casos de pobreza energética. En este nuevo informe exploramos
- [Recomendaciones políticas para impulsar la rehabilitación de viviendas en alquiler](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-politicas-para-impulsar-la-rehabilitacion-de-viviendas-en-alquiler/) - En el informe El desafío de la rehabilitación en el alquiler. Un análisis desde las narrativas de las personas arrendadoras, identificamos las barreras que frenan la rehabilitación de viviendas en régimen de alquiler y las oportunidades para impulsarla. En este documento compartimos las recomendaciones políticas concretas dirigidas a administraciones, legisladores y actores del sector, enfocadas
- [¿Quién decide lo que comemos? Barreras de acceso a las legumbres y otros alimentos vegetales en los supermercados españoles](https://cecu.es/publicaciones/quien-decide-lo-que-comemos-barreras-de-acceso-a-las-legumbres-y-otros-alimentos-vegetales-en-los-supermercados-espanoles/) - Realizado con el apoyo de la European Climate Foundation.
- [La opinión de las personas consumidoras sobre los productos de ganadería extensiva](https://cecu.es/publicaciones/la-opinion-de-las-personas-consumidoras-sobre-los-productos-de-ganaderia-extensiva/) - El estudio se trata de una primera aproximación al grado de conocimiento que tienen las personas consumidoras sobre la ganadería extensiva, qué modelo de producción asocian en general a la carne que consumen y, concretamente, qué beneficios consideran que tiene la carne proveniente de ganadería extensiva respecto a otros modelos, así como las barreras y
- [Patrones oscuros e infancia: estrategias de manipulación online](https://cecu.es/publicaciones/patrones-oscuros-e-infancia-estrategias-de-manipulacion-online/) - En el actual ecosistema digital, muchos de los servicios utilizados habitualmente por las personas menores y jóvenes, como videojuegos, redes sociales, plataformas de contenido y marketplaces, incorporan en su diseño lo que se conoce como patrones oscuros o dark patterns: estrategias de manipulación que llevan a las personas consumidoras a realizar alguna acción no deseada como gastos
- [Informe 'Menu of Food Voices. Transforming the Food System Bottom-Up'](https://cecu.es/publicaciones/informe-menu-of-food-voices-transforming-the-food-system-bottom-up/) - CECU ha participado en la Food Voices Coalition, una red formada por siete organizaciones de seis países europeos que comparten un mismo objetivo: transformar la forma en que producimos y consumimos alimentos, escuchando, ante todo, a las comunidades que viven cada día las consecuencias de un sistema alimentario injusto. El documento Menu of Food Voices
- [Dossier | Patrones oscuros e infancia: estrategias de manipulación online](https://cecu.es/publicaciones/dossier-patrones-oscuros-e-infancia-estrategias-de-manipulacion-online/) - Este año, en el marco del proyecto “Patrones oscuro e infancia: estrategias de manipulación online” participamos en la Escuela de Familias del proyecto Te pongo un reto: #RedesConCorazón, con quienes hemos tenido el placer de colaborar, donde impartimos un taller sobre los Patrones oscuros, o Dark Patterns, y como estos puede afectar a los menores.
- [Respuesta a la audiencia pública del borrador de la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2026-2030](https://cecu.es/publicaciones/respuesta-a-la-audiencia-publica-del-borrador-de-la-estrategia-nacional-contra-la-pobreza-energetica-2026-2030/) - En este documento se recoge la respuesta de la Federación de Consumidores y Usuarios CECU ha enviado a la audiencia pública que el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico ha abierto en relación al borrador de la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2026-2030. CECU ya envió sus aportaciones para esta estrategia
- [Demandas de CECU para el Plan Estatal de Vivienda 2026-2030](https://cecu.es/publicaciones/demandas-de-cecu-para-el-plan-estatal-de-vivienda-2026-2030/)
- [Informe 'Acuerdos para una alimentación saludable. Diálogo y consensos para avanzar en la transición proteica y recuperar la dieta mediterránea'](https://cecu.es/publicaciones/informe-acuerdos-para-una-alimentacion-saludable/) - Para elaborar este informe hemos conversado con 23 organizaciones representativas de todos los sectores implicados: agrario, salud y nutrición, industria, distribución, organizaciones sociales e instituciones públicas. Además, hemos recogido la visión de las personas consumidoras a través de una encuesta estatal. La transición proteica pretende aumentar el consumo y producción de proteínas de origen vegetal
- [Informe 'La sociedad española y las dietas plant-based. Resumen de los principales resultados'](https://cecu.es/publicaciones/informe-la-sociedad-espanola-y-las-dietas-plant-based-resumen-de-los-principales-resultados/)
- [Report: Towards a meaningful implementation of Article 27 under the AI Act - English version](https://cecu.es/publicaciones/report-towards-a-meaningful-implementation-of-article-27-under-the-ai-act-english-version/) - Full Report - English Executive Summary - English Policy Brief - English
- [Informe: por una aplicación efectiva del artículo 27 del Reglamento de IA- versión en español](https://cecu.es/publicaciones/informe-aplicacion-efectiva-articulo-27-reglamento-ia-en-espanol/) - Policy Brief - Español Resumen Ejecutivo - Español Informe completo en inglés
- [Propuestas para una tarifa social](https://cecu.es/publicaciones/propuestas-para-una-tarifa-social/) - Al comienzo de este año, el ministerio de Transición Ecológica y Reto Demográfico adquirió el compromiso de presentar una actualización de la Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética, vencida en diciembre de 2024. Con el objetivo de comprobar el grado de efectividad de las medidas puestas en marcha, así como de avanzar en el diseño
- [Aportación de CECU a la consulta pública para el Plan Nacional de Renovación de Edificios](https://cecu.es/publicaciones/aportacion-de-cecu-a-la-consulta-publica-para-el-plan-nacional-de-renovacion-de-edificios/) - Este documento recoge las aportaciones que CECU ha enviado a la consulta pública para la elaboración del Plan Nacional de Renovación de Edificios, que supone una herramienta fundamental para el cumplimiento de los objetivos europeos de descarbonización del parque edificado, la reducción de emisiones asociadas a este y la mejora de las condiciones de habitabilidad
- [¿Cómo de eficientes son las viviendas que queremos habitar?](https://cecu.es/publicaciones/como-de-eficientes-son-las-viviendas-que-queremos-habitar/) - Este informe es el resultado de la investigación realizada por la Federación de Consumidores y Usuarios CECU en la que se analiza si las inmobiliarias y portales de búsqueda de alquiler y venta de viviendas están incluyendo la etiqueta energética obligatoria en sus anuncios y están proporcionando toda la información relevante sobre las características energéticas
- [Recomendaciones dirigidas al sector inmobiliario para el impulso de la eficiencia energética y la descarbonización de nuestros edificios](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-dirigidas-al-sector-inmobiliario-para-el-impulso-de-la-eficiencia-energetica-y-la-descarbonizacion-de-nuestros-edificios/) - El sector inmobiliario tiene un papel fundamental como intermediación entre los propietarios de las viviendas que salen al mercado de la compraventa, los compradores y los financiadores de la transacción; y, por otro lado, dentro del sector del alquiler, al poner en contacto a inquilinos y arrendadores. Por ello, desde CECU consideramos que las inmobiliarias
- [Recomendaciones dirigidas a las administraciones públicas para el impulso de la eficiencia energética de nuestros edificios](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-dirigidas-a-las-administraciones-publicas-para-el-impulso-de-la-eficiencia-energetica-de-nuestros-edificios/) - El certificado energético de la vivienda es la herramienta de la que disponen las personas consumidoras para conocer los consumos y emisiones de una vivienda y, sobre todo, del posible confort que tendrán en ella. Sin embargo, en nuestro informe ¿Cómo de eficientes son las viviendas que queremos habitar? hemos detectado grandes carencias en la
- [Aportación de CECU a la consulta pública para el Plan Estatal de Vivienda 2026-2029](https://cecu.es/publicaciones/aportacion-de-cecu-a-la-consulta-publica-para-el-plan-estatal-de-vivienda-2026-2029/) - Este documento recoge las aportaciones que CECU ha enviado a la consulta pública previa a la elaboración del Plan Estatal de Vivienda 2026-2029, que pretende movilizar recursos para la consecución del efectivo derecho de acceso a la vivienda. Para la organización, es clave que este nuevo plan fomente la ampliación del parque público de vivienda social
- [Propuestas para la nueva Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética](https://cecu.es/publicaciones/propuestas-para-la-nueva-estrategia-nacional-contra-la-pobreza-energetica/) - Este documento recoge las aportaciones de CECU a la consulta pública que abrió el Gobierno para la nueva Estrategia Nacional contra la Pobreza Energética 2025-2030.
- [Análisis de la presencia de baños públicos y fuentes de agua en los municipios españoles](https://cecu.es/publicaciones/analisis-de-la-presencia-de-banos-publicos-y-fuentes-de-agua-en-los-municipios-espanoles/) - La Federación de Consumidores y Usuarios CECU solicitó información sobre el número y la distribución de baños públicos a 83 grandes municipios españoles. Los datos recabados muestran no solo la insuficiencia de estos servicios en la mayoría de los municipios, sino también la falta de transparencia generalizada de los ayuntamientos y la disparidad de los
- [Recomendaciones para un consumo de moda sostenible](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-para-un-consumo-de-moda-sostenible/)
- [RESUMEN EJECUTIVO. Estudio de la vulnerabilidad de las viviendas alquiladas por los precios del alquiler y la factura energética en tres ciudades de diferentes zonas climáticas de España](https://cecu.es/publicaciones/estudio-de-la-vulnerabilidad-de-las-viviendas-alquiladas-por-los-precios-del-alquiler-y-la-factura-energetica-en-tres-ciudades-de-diferentes-zonas-climaticas-de-espana/)
- [RECOMENDACIONES. Estudio de la vulnerabilidad de las viviendas alquiladas por los precios del alquiler y la factura energética en tres ciudades de diferentes zonas climáticas de España](https://cecu.es/publicaciones/estudio-de-la-vulnerabilidad-de-las-viviendas-alquiladas-por-los-precios-del-alquiler-y-la-factura-energetica-en-tres-ciudades-de-diferentes-zonas-climaticas-de-espana-santander-madrid-y-malaga/)
- [Claves para la instalación de una bomba de calor en tu hogar. Conclusiones del webinario](https://cecu.es/publicaciones/claves-para-la-instalacion-de-una-bomba-de-calor-en-tu-hogar-conclusiones-del-webinario/) - Para implementar la necesaria descarbonización de nuestras viviendas en tan solo 25 años, necesitamos un plan ambicioso que nos lleve a la retirada del suministro de gas y gasoil de nuestros hogares y llevar a cabo las rehabilitaciones energéticas que permitan reducir la demanda residencial al mínimo. Ya no solo se trata de ahorro energético
- [Recomendaciones políticas para que las ayudas a la rehabilitación energética sean más efectivas y no dejen a nadie atrás](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-politicas-para-que-las-ayudas-a-la-rehabilitacion-energetica-sean-mas-efectivas-y-no-dejen-a-nadie-atras/) - La rehabilitación energética es fundamental para evitar que nuestros edificios sigan siendo un sumidero por donde se escapa la energía. Es una pieza clave para reducir la demanda al mínimo y alcanzar el objetivo de descarbonización de la transición energética. Tener una vivienda eficiente energéticamente no solo reduce la demanda y por tanto el gasto
- [Informe 'Sombra aquí, sombra allá'. Cómo la industria textil maquilla su imagen medioambiental](https://cecu.es/publicaciones/informe-sombra-aqui-sombra-alla-como-la-industria-textil-maquilla-su-imagen-medioambiental/)
- [Recomendaciones para prevenir riesgos y proteger los derechos de los menores en línea](https://cecu.es/publicaciones/infografias-recomendaciones-para-prevenir-riesgos-y-proteger-los-derechos-de-los-menores-en-linea/) - Este documento incluye dos fichas con información de utilidad sobre los principales riesgos a los que están expuestos los y las menores con el uso de los dispositivos electrónicos y las redes sociales, recomendaciones para prevenirlos y una guía rápida para proteger sus derechos en este entorno digital. “Conectados responsables: Uso de Dispositivos Electrónicos por
- [Conectados responsables. Uso de dispositivos electrónicos por parte de menores](https://cecu.es/publicaciones/conectados-responsables-uso-de-dispositivos-electronicos-por-parte-de-menores/) - A través de esta guía, queremos informar a madres y padres, educadores y organizaciones interesadas de los riesgos que los dispositivos electrónicos pueden presentar para los menores y sobre cómo mitigarlos para asegurar un entorno digital seguro y enriquecedor. Se trata de un instrumento de ayuda para que puedan conocer los principales riesgos, recomendaciones y
- [Recomendaciones para combatir la desinformación](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-para-combatir-la-desinformacion/) - La libertad de información es una condición esencial para el buen funcionamiento de las democracias. Solo una ciudadanía bien informada podrá desarrollar el pensamiento crítico necesario para participar libremente en la sociedad. La aparición de Internet y de las nuevas tecnologías y plataformas de la información y la comunicación ha multiplicado las posibilidades y el
- [Legumbres en tres claves: ahorro, salud y sostenibilidad](https://cecu.es/publicaciones/legumbres-en-tres-claves-ahorro-salud-y-sostenibilidad/)
- [La protección de las personas consumidoras vulnerables en el modelo de comunidades energéticas locales](https://cecu.es/publicaciones/la-proteccion-de-las-personas-consumidoras-vulnerables-en-el-modelo-de-comunidades-energeticas-locales/) - La transición energética es necesaria y urgente en el contexto actual de emergencia climática. Las comunidades energéticas son una pieza clave para la democratización, descentralización y concienciación energética y climática de la sociedad. Se trata de un nuevo eje transformador del mercado energético como motor de empoderamiento de las personas consumidoras, pues permite por primera
- [Breve guía para comunicar las ayudas de rehabilitación energética de manera eficiente e inclusiva](https://cecu.es/publicaciones/breve-guia-para-comunicar-las-ayudas-de-rehabilitacion-energetica-de-manera-eficiente-e-inclusiva/) - Los Fondos Europeos se han convertido en una oportunidad de oro para avanzar en la rehabilitación energética de viviendas. Todas las Comunidades Autónomas han puesto en marcha convocatorias de subvenciones, pero ¿están llegando las ayudas a las personas consumidoras que realmente las necesitan? La realidad es que la gran mayoría de las personas desconocen estas
- [Hacer la comida preparada más saludable y sostenible](https://cecu.es/publicaciones/hacer-la-comida-preparada-mas-saludable-y-sostenible/)
- [Pobreza energética. Un problema de salud pública](https://cecu.es/publicaciones/pobreza-energetica-un-problema-de-salud-publica/) - En este documento de posicionamiento se exponen las demandas de CECU para hacer frente a la pobreza energética desde criterios no solo económicos, sino también sanitarios y medioambientales.
- [La transición energética y las organizaciones de consumo](https://cecu.es/publicaciones/la-transicion-energetica-y-las-organizaciones-de-consumo/) - Este documento constituye una guía sencilla, dirigida a asociaciones de personas consumidoras o cualquier organización interesada, para hacer incidencia comunicativa y política para una transición energética justa, que garantice la participación de las consumidoras en el proceso. Incluye una selección de mensajes y argumentario sobre energías renovables, eficiencia energética y autoconsumo colectivo y unas pautas
- [Sondeo sobre alquiler y rehabilitación energética](https://cecu.es/publicaciones/sondeo-sobre-alquiler-y-rehabilitacion-energetica/) - El presente informe, elaborado con la colaboración de ECODES, recoge y analiza los datos recopilados a través de un sondeo y proporciona una imagen social del inquilinato, con información sobre los tipos de contratos, las condiciones de las viviendas, los consumos energéticos, la eficiencia de sus hogares y las problemáticas por la falta de esta.
- [Derecho a la naturaleza, derecho a la ciudad](https://cecu.es/publicaciones/derecho-a-la-naturaleza-derecho-a-la-ciudad/) - El informe, elaborado por Amigos de la Tierra y CECU, incluye medidas para lograr una renaturalización justa de las ciudades con políticas que blinden el derecho a la vivienda y que no generen la expulsión de la ciudadanía de sus barrios. En el documento alertamos de la situación de vulnerabilidad a la que se somete
- [Revitaliza tu vivienda: Informe final](https://cecu.es/publicaciones/revitaliza-tu-vivienda-informe-final/) - En este documento se resumen los objetivos y acciones desarrolladas del proyecto 'Revitaliza tu vivienda: rehabilitación energética accesible', financiado por el Ministerio de Consumo.
- [Revitaliza tu vivienda: informe del sondeo](https://cecu.es/publicaciones/revitaliza-tu-vivienda-informe-del-sondeo/) - Previo a las formaciones del proyecto 'Revitaliza tu vivienda', se realizó un sondeo para conocer las problemáticas entorno a la solicitud de subvenciones de ayuda a la rehabilitación, que se estaban produciendo en los territorios donde trabajan las organizaciones miembros de CECU. Este documento resume las conclusiones de ese sondeo.
- [Lavado verde de los supermercados españoles: barrera para una alimentación sana y sostenible](https://cecu.es/publicaciones/lavado-verde-de-los-supermercados-espanoles-barrera-para-una-alimentacion-sana-y-sostenible/)
- [Hoja técnica IA generativa](https://cecu.es/publicaciones/hoja-tecnica-ia-generativa/)
- [Recomendaciones para alcanzar un consumo textil sostenible](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-para-alcanzar-un-consumo-textil-sostenible/)
- [Guía de sensibilización en sobreconsumo textil-consumir moda rápida: tía, pero para qué?](https://cecu.es/publicaciones/guia-de-sensibilizacion-en-sobreconsumo-textil-consumir-moda-rapida-tia-pero-para-que/)
- [Informe sobreconsumo téxtil](https://cecu.es/publicaciones/informe-sobreconsumo-textil/)
- [Revitaliza tu vivienda: Preguntas más frecuentes](https://cecu.es/publicaciones/revitaliza-tu-vivienda-preguntas-mas-frecuentes/) - Este documento recoge las preguntas que surgieron durante la formación del proyecto 'Revitaliza tu vivienda', sobre rehabilitación energética accesible, y sus respuestas.
- [Revitaliza tu vivienda. Rehabilitación energética accesible](https://cecu.es/publicaciones/revitaliza-tu-vivienda-rehabilitacion-energetica-accesible/) - Fichas informativas del proyecto 'Rehabilitación de viviendas con criterios de eficiencia energética', financiado por el Ministerio de Consumo, con toda la información de utilidad sobre los recursos y procedimientos para la rehabilitación energética de viviendas en España.
- [Informe sobre la presencia de baños públicos y fuentes de agua](https://cecu.es/publicaciones/informe-sobre-la-presencia-de-banos-publicos-y-fuentes-de-agua/) - El ‘Informe sobre la presencia de baños y fuentes de agua’ analiza las carencias en la prestación de estos servicios en España, señala sus consecuencias en el acceso de la población a los derechos humanos al agua y al saneamiento y traslada a las administraciones públicas demandas para asegurar su cumplimiento de forma plena.
- [Guía intoxicaciones por setas](https://cecu.es/publicaciones/guia-intoxicaciones-por-setas/)
- [Manifiesto IA ciudadana sobre la regulación europea de la Inteligencia Artificial](https://cecu.es/publicaciones/manifiesto-ia-ciudadana-sobre-la-regulacion-europea-de-la-inteligencia-artificial/) - VERSIÓN EN INGLÉS
- [Informe: "¿Por qué la nueva Ley de Deforestación de la UE debería incluir 'Otras tierras boscosas'?"](https://cecu.es/publicaciones/informe-por-que-la-nueva-ley-de-deforestacion-de-la-ue-deberia-incluir-otras-tierras-boscosas/)
- [Ley de Servicios Digitales: ¿Qué hay de nuevo?](https://cecu.es/publicaciones/ley-de-servicios-digitales-que-hay-de-nuevo/)
- [Recomendaciones políticas para el fomento de las bombas de calor en viviendas](https://cecu.es/publicaciones/recomendaciones-politicas-para-el-fomento-de-las-bombas-de-calor-en-viviendas/) - CECU, junto con BEUC, la Organización Europea de Consumidores y otras organizaciones de consumidores de la República Checa, Eslovaquia y Eslovenia, han participado en un proyecto de compra misteriosa para entender mejor cuál es la experiencia de las personas consumidoras en el proceso de compra de una bomba de calor. En este documento se presentan
- [La experiencia de las personas consumidoras en España con bombas de calor](https://cecu.es/publicaciones/la-experiencia-de-las-personas-consumidoras-en-espana-con-bombas-de-calor/) - La organización de consumidores europeos BEUC, a la que CECU pertenece, puesto en marcha una investigación basado en el ejercicio de compra misteriosa (mystery shopping) o cliente incógnito en cuatro países europeos con el objetivo de conocer qué dificultades encuentran las personas consumidoras para la instalación de una bomba de calor en sus hogares y proponer
- [Bomba de calor. La climatización residencial más sostenible y económica](https://cecu.es/publicaciones/aerotermia-la-climatizacion-residencial-mas-sostenible-y-economica/) - En este folleto compartimos de manera sencilla información importante sobre cómo funciona una bomba de calor y las cuestiones que se deben tener en cuenta antes de instalarla en la vivienda.
- [Propuestas de la Federación de Consumidores y Usuarios CECU para las elecciones generales de julio de 2023](https://cecu.es/publicaciones/propuestas-de-la-federacion-de-consumidores-y-usuarios-cecu-para-las-elecciones-generales-de-julio-de-2023/) - En este documento se recogen las propuestas que la Federación de Consumidores y Usuarios CECU traslada a los partidos políticos que concurren a las elecciones generales el próximo 23 de julio, para avanzar en la defensa de los derechos de las personas consumidoras, con especial atención a las más vulnerables, en nuestras diferentes áreas de
- [Abordar los daños a las personas consumidoras de la IA generativa](https://cecu.es/publicaciones/abordar-los-danos-a-las-personas-consumidoras-de-la-ia-generativa/)
- [Aportaciones sobre el proyecto de Real Decreto que establece un entorno controlado de pruebas para el ensayo del cumplimiento de la propuesta de Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial](https://cecu.es/publicaciones/aportaciones-sobre-el-proyecto-de-real-decreto-que-establece-un-entorno-controlado-de-pruebas-para-el-ensayo-del-cumplimiento-de-la-propuesta-de-reglamento-del-parlamento-europeo-y-del-consejo-por-el/)
- [La voz de las personas consumidoras en el sistema energético](https://cecu.es/publicaciones/la-voz-de-las-personas-consumidoras-en-el-sistema-energetico/) - En este documento-resumen se recogen los principales ejes de trabajo de CECU en materia de energía: respuesta a la crisis de precios, promoción de la eficiencia energética, apuesta por las renovables, denuncia de la pobreza energética y demanda de una tarifa social; así como las principales propuestas que lanzamos para defender y ampliar los derechos
- [Conclusiones mesa redonda las personas consumidoras ante la transición energética](https://cecu.es/publicaciones/conclusiones-mesa-redonda-las-personas-consumidoras-ante-la-transicion-energetica/)
- [Contaminación por nitratos: por qué la agricultura y ganadería industriales son una amenaza para el Derecho Humano al agua](https://cecu.es/publicaciones/contaminacion-por-nitratos-por-que-la-agricultura-y-ganaderia-industriales-son-una-amenaza-para-el-derecho-humano-al-agua/)
- [Manifiesto Alianza por una Alimentación Saludable](https://cecu.es/publicaciones/manifiesto-alianza-por-una-alimentacion-saludable/) - Como asociación de consumidores, CECU forma parte de la Alianza por una Alimentación Saludable, junto a diversas organizaciones del mundo de la salud, agrarias, ecologistas y diversas AMPA que se han unido para afrontar esta problemática jamás abordada y aportar alternativas desde cada uno de sus ámbitos. Se trata de una iniciativa pionera en el
- [Informe para la presidencia española de la UE](https://cecu.es/publicaciones/informe-para-la-presidencia-espanola-de-la-ue/)
- [Ejemplos de buenas prácticas a nivel nacional en Europa en la aplicación del Derecho Humano al Agua](https://cecu.es/publicaciones/ejemplos-de-buenas-practicas-a-nivel-nacional-en-europa-en-la-aplicacion-del-derecho-humano-al-agua/)
- [La importancia del Derecho Humano al Agua y al Saneamiento](https://cecu.es/publicaciones/la-importancia-del-derecho-humano-al-agua-y-al-saneamiento/)
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- [Informe sobre la situación de pobreza energética en España 2022](https://cecu.es/publicaciones/informe-sobre-la-situacion-de-pobreza-energetica-en-espana-2022/) - Este documento constituye una radiografía sobre la situación de la pobreza energética en España. Se exponen las definiciones e indicadores de pobreza energética y se analizan sus causas y consecuencias. Finalmente, recopilamos las iniciativas puestas en marcha por parte del Gobierno y de la Unión Europea para ponerle solución y compartimos nuestras propias propuestas. Descarga
- [Normas UNE: ¿Qué son y para qué sirven?](https://cecu.es/publicaciones/normas-une-que-son-y-para-que-sirven/)
- [Prioridades en la ley europea de Ciberresiliencia de la UE. Hoja técnica](https://cecu.es/publicaciones/prioridades-en-la-ley-europea-de-ciberresiliencia-de-la-ue-hoja-tecnica/)
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- [Construyendo una tarifa social contra la pobreza energética](https://cecu.es/publicaciones/construyendo-una-tarifa-social-contra-la-pobreza-energetica/) - En este documento se recopilan las condiciones mínimas que debería tener una tarifa social si queremos convertirla herramienta efectiva contra la pobreza energética, frente al asistencialismo del bono social, que no reúne las condiciones adecuadas para dar soluciones definitivas y que permitan dar cobertura a todas las personas que lo necesitan. ​​
- [Acceso a la eficiencia energética de las personas consumidoras en España](https://cecu.es/publicaciones/acceso-a-la-eficiencia-energetica-de-las-personas-consumidoras-en-espana/) - En el contexto actual de crisis energética, económica y social, es urgente dotar a las personas consumidoras de todas las herramientas necesarias para reducir su consumo energético al mínimo, sin poner en riesgo su salud y bienestar, garantizando el derecho de todas a un suministro energético básico. Tradicionalmente, las administraciones han enfocado esta cuestión por
- [Derechos de las personas consumidoras en rebajas y consumo crítico](https://cecu.es/publicaciones/derechos-de-las-personas-consumidoras-en-rebajas-y-consumo-critico/)
- [Cuaderno técnico: protección de datos y uso fraudulento de los mismos. Reconocimiento facial y biométrico. Estado actual de la situación](https://cecu.es/publicaciones/cuaderno-tecnico-proteccion-de-datos-y-uso-fraudulento-de-los-mismos-reconocimiento-facial-y-biometrico-estado-actual-de-la-situacion/)
- [Cuaderno técnico: Vivienda. Compraventa y alquiler. Conceptos básicos](https://cecu.es/publicaciones/cuaderno-tecnico-vivienda-compraventa-y-alquiler-conceptos-basicos/)
- [Informe final: Derecho A Reparar por una producción y un consumo sostenible](https://cecu.es/publicaciones/informe-final-derecho-a-reparar-por-una-produccion-y-un-consumo-sostenible/)
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- [Mejoras necesarias en la propuesta europea de regulación de la inteligencia artificial (IA)](https://cecu.es/publicaciones/inteligencia-artificialia-propuesta-de-regulacion-de-la-union-europea-ue/)
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- [Reciclaje, medioambiente y sostenibilidad. LA CIRCULARIDAD EN EL ENTORNO DEL CONSUMIDOR](https://cecu.es/publicaciones/reciclaje-medioambiente-y-sostenibilidad-la-circularidad-en-el-entorno-del-consumidor/) - • La sostenibilidad como hábito cotidiano » • La importancia del contenedor orgánico » • La comida para llevar ¿qué hacemos con los envases? » • La gestión de los residuos domésticos de un solo uso » • ¡Así, sí! Mascarillas, guantes y productos sanitarios » • Promueve la gestión sostenible de los residuos en el trabajo » • El reciclado en el
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