La Jornada, celebrada en la sede del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, fue inaugurada por el Secretario General de Sanidad y Consumo, Faustino Blanco al que acompañaban en la mesa, Francisco Fonseca, Director de la Representación de la Comisión Europea en España y la Directora Ejecutiva de AECOSAN, Marta García.
CECU y ESCAN trabajarán conjuntamente para informar a los consumidores sobre el nuevo etiquetado energético y fomentar con esto una compra más eficiente, responsable e informada por parte de los consumidores a la hora de adquirir un electrodoméstico.
La conexión a internet se consolida y la televisión de pago crece de manera sustancial en los hogares españoles
Tarifas mal aplicadas e interrupciones del servicio,
principales problemas señalados por los usuarios
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Valencia, 2 de octubre de 2018 – La Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU), organización integrada en CECU, ha realizado un sondeo a cerca de un millar de familias españolas para conocer algunos aspectos y hábitos de los consumidores en este ámbito, como pueden ser los problemas que hayan podido tener con la compañía que le presta los servicios, si reclamaron por los mismos, si se solucionaron, etc.
En CECU hemos percibido que distintos medios (prensa, webs, blogs, etc.) informan, seguramente de forma involuntaria, basándose en la idea de que los consumidores que estén disfrutando del antiguo bono social tienen que solicitarlo antes del día 8 de octubre (o en el nuevo plazo que se apruebe); porque, en caso contrario, perderán su derecho a acogerse al nuevo.
El 28 de septiembre se celebram el Día Internacional del Derecho a Saber, una iniciativa reconocida por las Naciones Unidas en la que se reclama el derecho a acceder a la información de las administraciones públicas como vía esencial para facilitar la participación ciudadana y garantizar la rendición de cuentas.
El derecho de acceso a la información es un derecho fundamental, reconocido por la legislación internacional, por muchas constituciones y por más de 80 leyes nacionales de todo mundo. Es también conocido como el derecho a saber o libertad de información. Implica el derecho de toda persona a solicitar y recibir información de entidades públicas. A su vez, obliga a las entidades públicas a publicar información sobre sus funciones y gastos de manera proactiva.
La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), dentro de su colaboración y participación en la Coalición Proacceso, se ha adherido Declaración de Cádiz, firmada en el III Congreso Internacional de Transparencia a fin de conmemorar el Día Internacional del Derecho a Saber.
