Más de 670.000 personas han visto afectado su acceso al agua potable en España por la contaminación de nitratos en los últimos años

Son millones los turistas que nos visitan cada año atraídos por nuestro patrimonio cultural, nuestro clima y nuestra gastronomía. Probablemente la mayoría desconoce sus derechos como consumidoresrespecto al alojamiento, a la hora de consumir en un bar o restaurante, al desplazarse en transporte público o privado, o simplemente no sepan dónde acudir en caso de sufrir alguna incidencia. Por todo ello queremos facilitar algunos consejos básicos para los turistas que visitan nuestro país. 

Os ofrecemos el artículo "'Just Original' protege a los jóvenes europeos frente a las falsificaciones", realizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) y publicado en el número 68 (2021) de la revista "Todo Consumo", revista de la Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU).

15 propuestas para el 15 de marzo

Cautelas antes de la contratación 

Con motivo de las posibles restricciones de movilidad que pueda imponer cada Estado como consecuencia de la pandemia así como por las propias precauciones que tomen los consumidores,  se prevé que este verano se apueste por el turismo de interior. Por lo tanto, el incremento de reservas y alojamientos en establecimientos turísticos tendrá este año protagonismo superior al de años anteriores.

Con motivo de las posibles restricciones de movilidad que pueda imponer cada Estado como consecuencia de la pandemia así como por las propias precauciones que tomen los consumidores,  se prevé que este verano se apueste por el turismo de interior. El alquiler de vehículo sin conductor puede ser una alternativa para muchos consumidores ante la previsible menor disponibilidad de trenes, autobuses o vuelos, pero también para evitar aglomeraciones. Para los consumidores que opten por esta opción, desde CECU queremos darles unos consejos a tener en cuenta antes de alquilar. 

Aumentan los desabastecimientos de medicamentos y falta transparencia en sus motivo

-Un informe de OCU y Salud por Derecho para No es Sano analiza la situación y el impacto de los desabastecimientos en España y en Europa.

-Solo en España, los problemas de suministro se han duplicado de 2015 a 2019, afectando especialmente a fármacos para enfermedades cardiovasculares, infecciones y cánceres.

-El estudiodenuncia la opacidad en torno a las verdaderas causas de los desabastecimientos que, en muchos casos, se deben a estrategias comerciales de la industria farmacéuticapara presionar a los gobiernos al fijar los precios opara favorecer la entrada al mercado de fármacos más rentables.

ESPAÑA DEBE PREPARARSE PARA HACER FRENTE A POSIBLES DESABASTECIMIENTOS Y ASUMIR LA PRODUCCIÓN PROPIA DE MEDICAMENTOS

- La campaña No es Sano manda al Gobierno y a los partidos políticos un documento con recomendaciones para fortalecer al Sistema Nacional de Salud y hacer frente a un posible rebrote de la pandemia.

- Las propuestas incluyen medidas para garantizar el acceso universal a las vacunas y tratamientos de la COVID-19, estrategias ante posibles desabastecimientos de fármacos, medidas para limitar la propiedad intelectual e iniciativas para asegurar la transparencia en los ensayos clínicos.

En los últimos años, el mal uso de gases industriales y medicinales en lugares de ocio con fines lúdicos, se ha incrementado de manera considerable hasta situarlos entre las diez sustancias más utilizadas con este fin a nivel internacional (excluyendo tabaco y alcohol). [1]

Sin embargo, el número de casos de personas que utilizaron de manera inadecuada dichos gases para fines distintos a los que fueron fabricados, no es reseñable, por lo que la percepción acerca de los riesgos que conlleva el mal uso de estas sustancias para estos usos, es mínima.

Esta situación deriva en una percepción desacertada de falta de riesgo en el mal uso de gases para consumo con fines lúdicos, obviando importantes efectos sobre la salud ocasionados por su consumo inadecuado, incluso la muerte.

La Confederación de Consumidores y Usuarios, como parte de una acción coordinada e iniciada desde la Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC), de la que es miembro, ha puesto en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que la política de geolocalización de Google podría incumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

Estamos en plena campaña de la renta y los afectados por participaciones preferentes, obligaciones subordinadas o acciones bancarias tienen que estar muy atentos a la hora de presentar su tributación en base a la situación de su proceso particular. Para ayudarles a saber cómo proceder, CECU les ofrece un completo documento con la forma de proceder en cada caso.

La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) se ha dirigido a los ministros de Sanidad y Consumo, Salvador Illa y Alberto Garzón, instándoles a que establezcan  mecanismos que fijen el importe máximo de compra en origen y de venta al público de productos empleados para la prevención de la infección por el COVID-19 (geles hidroalcohólicos, mascarillas, guantes,…), a semejanza de las medidas adoptadas en otros países europeos como Francia y Grecia. 

La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) mostró su preocupación este lunes por el retraso que ha sufrido la tramitación de la ley de vivienda, que el Gobierno tenía previsto aprobar hoy, y pidió que se apruebe lo antes posible con el fin de hacer frente a la  desprotección que durante años vienen sufriendo los consumidores para acceder a un derecho fundamental. 

El presidente de la Confederación de Consumidores y Usuarios, Fernando Móner, acompañado de Ana Etchenique, vicepresidenta, y de la secretaria de la confederación,  Mª Emilia Gómez, se reunirán hoy a partir de las 16:00h con el ministro de Consumo, Alberto Garzón; la directora general de Consumo, Bibiana Medialdea y el secretario general  de Consumo y Juego, Rafael Escudero, de quienes esperamos nos avancen los ejes fundamentales sobre los que girarán las políticas que van a implementarse desde el nuevo ministerio.

Como cada año, CECU no falta a su cita con los consumidores los días previos a las vacaciones de Semana Santa, para informarles sobre sus derechos y poner a su disposición algunos consejos que les puedan ser de utilidad antes y durante las vacaciones. A lo largo de estos años hemos informado sobre los derechos de los pasajeros cuando contratan un vuelo^1,2,4, viajan en tren, autobús¹ o alquilan un vehículo⁸;  cuando reservan diversos tipos de alojamientos^1,7,o si lo contratan todo como un viaje combinado². También hemos comunicado sobre la documentación necesaria para viajar, contemplando también a los menores^1,3,y sobre las posibles coberturas que ofrece un seguro de viaje⁵. Hemos recomendando llevar el coche al taller los días previos al viaje⁶ e indicado cómo reclamar en caso de controversia, incluso si la entidad no tiene residencia en España^1,2.

En esta ocasión, ponemos a disposición del consumidor la información antes referenciada para que puedan consultarla, y la complementamos con información adicional que podría ser importante de cara a las vacaciones.