15 propuestas para el 15 de marzo

La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha firmado un convenio de colaboración con la Asociación Nacional de Fabricantes de Materiales Aislantes (ANDIMAT) con la finalidad de mejorar la información de los consumidores sobre la rehabilitación de edificios en materia de eficiencia energética.

En CECU hemos percibido que distintos medios (prensa, webs, blogs, etc.) informan, seguramente de forma involuntaria, basándose en la idea de que los consumidores que estén disfrutando del antiguo bono social tienen que solicitarlo antes del día 8 de octubre (o en el nuevo plazo que se apruebe); porque, en caso contrario, perderán su derecho a acogerse al nuevo.

CECU y ESCAN trabajarán conjuntamente para informar a los consumidores sobre el nuevo etiquetado energético y fomentar con esto una compra más eficiente, responsable e informada por parte de los consumidores a la hora de adquirir un electrodoméstico. 

Tras el éxito del I Congreso Ciudades Inteligentes, la Red Española de Ciudades Inteligentes (RECI) y Grupo Tecma Red lanzan la II edición de este evento, que tendrá lugar los días 13 y 14 de abril de 2016 nuevamente en Madrid. CECU participa en este congreso como organización colaboradora.

+ INFO

¿Vuelves de vacaciones pero tienes un sabor agridulce por los problemas que has tenido en tu estancia o viaje combinado? No lo dudes, reclama tus derechos y compensaciones a la vuelta. Te recordamos cómo hacerlo.

 La conexión a internet se consolida y la televisión de pago crece de manera sustancial en los hogares españoles

Tarifas mal aplicadas e interrupciones del servicio,

principales problemas señalados por los usuarios

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Valencia, 2 de octubre de 2018 – La  Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios (AVACU), organización integrada en CECU, ha realizado un sondeo a cerca de un millar de familias españolas para conocer algunos aspectos y hábitos de los consumidores en este ámbito, como pueden ser los problemas que hayan podido tener con la compañía que le presta los servicios, si reclamaron por los mismos, si se solucionaron, etc. 

El sector de las telecomunicaciones vuelve a ser, un año más, el que más problemas e incidencias genera a los consumidores, según se desprende de los datos de consultas y reclamaciones recibidos en las oficinas de CECU durante el pasado año 2015.

Se acerca el periodo final de las vacaciones de verano y es posible que algunos usuarios hayan sufrido imprevistos durante sus viajes o estancias. Si a mediados de julio recordábamos qué hacer si surgían problemas con el transporte aéreo, hoy añadimos otras recomendaciones para reclamar a la vuelta de vacaciones por nuestros viajes combinados, alojamientos o alquileres.